Cómo solucionar el problema "No se puede enviar un mensaje de texto" del Galaxy S10

Los nuevos teléfonos inteligentes insignia de Samsung, la línea Galaxy S10, son excelentes teléfonos inteligentes. Sin embargo, también presentan algunos problemas. Uno de los errores más molestos está relacionado con la aplicación de mensajes de texto. En este artículo, te ayudaré a solucionar el problema de "no se pueden enviar mensajes de texto" del Galaxy S10.

En caso de que su Galaxy S10 ya no pueda enviar mensajes de texto, no debe entrar en pánico. El problema se debe comúnmente a un conflicto de aplicaciones o una falla relacionada con el software o el firmware. Afortunadamente, estos problemas son fáciles de solucionar siguiendo uno de los métodos que se presentan a continuación.

Cómo solucionar el problema "No se puede enviar un mensaje de texto" del Galaxy S10

Forzar el reinicio de su dispositivo

El primer método que puede intentar para solucionar el problema de "no se pueden enviar mensajes de texto" del Galaxy S10 es forzar el reinicio de su teléfono inteligente. Para realizar un reinicio forzado, siga los siguientes pasos:

• Mantenga presionados los botones Bajar volumen y Encendido durante diez segundos hasta que aparezca el logotipo de Android
• Elija Arranque normal cuando aparezca el menú de arranque de mantenimiento; en caso de que el menú no se abra, permita que el teléfono inteligente se reinicie como de costumbre

Verifique el número del centro de mensajes

El número del centro de mensajes es crucial para enviar y recibir SMS y MMS. En caso de que el número del centro de mensajes esté configurado incorrectamente, su Galaxy S10 no podrá recibir ni transmitir mensajes de texto, ni MMS.

Por lo general, el número del centro de mensajes se establece de forma predeterminada una vez que inserta una tarjeta SIM. A veces, algo puede salir mal y el número del centro de mensajes puede ser incorrecto. Verifique con su operador la validez de la MCN.

Además, lea:

• Pasos sencillos para solucionar el error "Desafortunadamente, los mensajes se han detenido" en Galaxy S10, S10E o S10 Plus

Activar y desactivar el modo avión

A veces, los fallos de la red, como el problema de "no se pueden enviar mensajes de texto" del Galaxy S10, se pueden solucionar activando y desactivando el modo Avión.

Baje la barra de notificaciones en Galaxy S10, S10E o S10 Plus, busque el ícono del modo Avión (parece un avión, por supuesto) y tóquelo una vez para encenderlo. Luego, presiónelo nuevamente para apagarlo.

Eliminar conversaciones

En algunas ocasiones, una vieja conversación con errores puede causar el problema de que el Galaxy S10 "no puede enviar mensajes de texto". En caso de que tenga docenas de conversaciones en la aplicación de mensajes de su teléfono inteligente, bórrelas todas antes de enviar cualquier SMS o MMS nuevo.

Vuelva a montar la tarjeta SIM

En algunos casos, una tarjeta SIM instalada incorrectamente puede causar varios problemas de señal. Saque la tarjeta SIM de su teléfono inteligente Galaxy S10 y luego vuelva a colocarla en la bandeja SIM.

Verifique si el dispositivo recibe una señal, luego abra la aplicación de mensajes e intente enviar un SMS o MMS.

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• Cómo reparar el error "Red móvil no disponible" en Galaxy S10, S10E y S10 Plus

Borrar datos y caché de la aplicación de mensajes

A veces, borrar la memoria caché y los datos de la aplicación de mensajes puede solucionar el problema del Galaxy S10 "no se pueden enviar mensajes de texto". A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

• Vaya a Configuración -> Aplicaciones y toque Menú -> Mostrar aplicaciones del sistema
• Ubicar la aplicación Mensajes
• Vaya a Almacenamiento -> Borrar caché -> Borrar datos -> Eliminar
• Confirma tu selección

Limpiar partición de caché

Muchas fallas en los teléfonos inteligentes Android se deben a una partición de caché corrupta. Para asegurarse de que su Samsung Galaxy S10 no enfrenta problemas causados ​​por una partición de caché con errores, debe borrar la partición de caché.

A continuación, le indicamos cómo realizar esa operación:

• Apaga tu Galaxy S10
• Mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Bixby durante unos segundos
• Mantenga presionado el botón de Encendido sin soltar el botón Subir volumen y Bixby
• Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todos los botones
• En el menú de recuperación de Android que se abre, navegue hasta Limpiar partición de caché y seleccione la opción presionando la tecla de encendido
• Cuando termine de limpiar la partición de caché, reinicie su dispositivo

Restablecimiento de fábrica de su Galaxy S10

Antes de proceder con un restablecimiento de fábrica en su Galaxy S10, debe hacer una copia de seguridad de sus datos personales, ya que este procedimiento borraría todo en su dispositivo. A continuación, se explica cómo realizar un reinicio maestro:

• Apaga tu smartphone
• Mantenga presionados los botones Subir volumen y Bixby durante un par de segundos
• Mantenga presionada la tecla Encendido sin soltar las dos primeras
• Una vez que aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas
• Cuando se abra el menú de recuperación de Android, vaya a "Limpiar caché / Restablecimiento de fábrica" ​​y elija Restablecimiento de fábrica
• Espere hasta que termine la operación

Con suerte, un restablecimiento de fábrica en su dispositivo Samsung solucionará el problema de "no se pueden enviar mensajes de texto" del Galaxy S10.