No puedo escuchar ningún sonido / audio en Galaxy S10, S10E o S10 Plus. ¿Cómo solucionar ningún problema de sonido?

Los teléfonos inteligentes Galaxy S10 tienen algunas características excelentes, que incluyen pantallas AMOLED, sensores de huellas dactilares en pantalla, excepto el Samsung Galaxy S10E, que tiene uno de montaje lateral y un sistema de audio de alta gama. Y hoy, hablaremos sobre esa parte de audio de los dispositivos Samsung Galaxy S10. En caso de que no puedas escuchar ningún sonido / audio en Galaxy S10, S10E o S10 Plus, deberás seguir leyendo este artículo. A continuación, le mostraré algunos métodos rápidos sobre cómo solucionar ningún problema de sonido en los teléfonos inteligentes Galaxy S10.

Antes de sumergirse en la solución para el problema de falta de sonido en Galaxy S10, S10E y S10 Plus, debe hacer algunos chequeos. Primero, tenga en cuenta lo que ha estado haciendo de manera diferente desde la última vez que funcionó el sonido / audio en su dispositivo. Puede ser una aplicación instalada recientemente o alguna configuración que haya cambiado. Intente invertirlos para ver si eso resuelve el problema.

Además, debe asegurarse de que el botón de volumen esté funcionando. A veces, la tecla de volumen se bloquea y si está acostumbrado a mantener sus teléfonos inteligentes en silencio, entonces ese podría ser el problema, simplemente no puede subir el volumen.

Además, asegúrese de que no haya ningún auricular Bluetooth conectado a su dispositivo Galaxy S10. En muchos casos, los usuarios olvidan desconectar los auriculares Bluetooth, por lo que cuando intentan escuchar música o mirar algo en YouTube utilizando los altavoces del dispositivo, no pueden escuchar ningún sonido / audio en Galaxy S10, S10E o S10 Plus.

Si el problema de falta de sonido en el Galaxy S10 persiste, continúe con las soluciones que se presentan a continuación.

Cómo solucionar ningún problema de sonido si no puede escuchar ningún sonido / audio en Galaxy S10, S10E o S10 Plus

Reinicio forzado

El primer método a intentar es reiniciar el dispositivo de forma forzada. Mantenga presionadas las teclas Bajar volumen y Encendido hasta que aparezca el logotipo de Android en la pantalla. Una vez que eso suceda, suelte los botones y permita que el teléfono inteligente se reinicie.

En algunos dispositivos, el menú de inicio de mantenimiento puede aparecer justo después de que aparezca el logotipo de Android. En ese caso, elija Arranque normal en ese menú y permita que el teléfono inteligente se reinicie.

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Verifique la configuración de audio

A veces, la configuración de audio incorrecta puede no causar problemas de sonido en los teléfonos inteligentes. Si no puede escuchar ningún sonido / audio en Galaxy S10, S10E o S10 Plus, vaya a Configuración -> Sonido y vibración y observe la configuración allí. Si detecta algo incorrecto, cambie el parámetro correspondiente.

Reiniciar ajustes

Puede solucionar muchos fallos, incluido ningún problema de sonido, si restablece la configuración. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

• Vaya a Configuración -> Administración general
• Toca Restablecer
• Seleccione Restablecer configuración
• Toque nuevamente en Restablecer configuración para confirmar la tarea

Una vez que se completa la operación, puede verificar si puede escuchar algún sonido / audio en el dispositivo Galaxy S10, S10E o S10 Plus.

Reinicio maestro

Como solución definitiva para la mayoría de los fallos, un reinicio maestro es siempre la última opción para solucionar problemas. Antes de continuar, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos y documentos personales.

A continuación, se explica cómo realizar un reinicio maestro en los teléfonos inteligentes Samsung Galaxy S10:

• Apaga tu dispositivo
• Mantenga presionado el botón Subir volumen y el botón Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido sin soltar las dos primeras teclas
• Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte los botones para permitir que el sistema operativo ingrese al menú de recuperación de Android
• Con los botones de volumen, vaya a "Borrar datos / Restablecimiento de fábrica" ​​y seleccione la opción con la tecla de encendido
• Confirma la elección
• El mensaje "Reiniciar sistema ahora" debería aparecer pronto
• Opte por reiniciar su dispositivo ahora

Si no puede escuchar ningún sonido / audio en Galaxy S10, S10E o S10 Plus, le recomendamos que se comunique con Samsung porque el problema de falta de sonido puede estar relacionado con el hardware.