Guía rápida para solucionar problemas de Wi-Fi de Elephone [Solución de problemas]
Consejos Y Trucos De Android / / August 05, 2021
No importa cuán jactanciosa tenga la hoja de especificaciones de su teléfono inteligente, cualquier tarea que realice en él depende de Wi-Fi. Wifi Los problemas son uno de los más perturbadores que nos suceden incluso a los mejores de nosotros y son bastante perturbador. Esto se debe a que casi todas las tareas que realiza, como navegar por la web, las redes sociales, ver videos y películas, o realizar transacciones o hacer negocios necesita una conexión a Internet. Dado que los datos móviles no son muy confiables y no brindan una conexión muy estable, preferimos Wi-Fi para acceder a Internet, especialmente en interiores, donde a menudo hay una mala recepción de la red. Wi-Fi proporciona un acceso a Internet mucho más estable, rápido y confiable.
Si bien la mayoría de las veces experimentamos una conectividad perfecta a través de Wi-Fi, hay ocasiones en las que este servicio no funciona como se esperaba. Los problemas de Wi-Fi pueden deberse a una serie de problemas que pueden estar relacionados con el hardware o el software. En tales situaciones, a menudo comenzamos a entrar en pánico sin darnos cuenta de que los problemas de Wi-Fi no son muy complejos y podemos resolverlos fácilmente por nosotros mismos. Este artículo lo ayudará a analizar el problema y le proporcionará métodos simples para solucionar los problemas de Wi-Fi de Elephone usted mismo.
Tabla de contenido
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1 ¿Cómo solucionar problemas de Wi-Fi de Elephone?
- 1.1 ¿Cómo solucionar problemas de Wi-Fi debido a problemas en el enrutador?
- 1.2 Paso 1: reinicia el enrutador
- 1.3 Paso 2: compruebe si hay problemas intermitentes
- 1.4 Paso 3: actualice el firmware del enrutador
- 1.5 Paso 4: eliminar los inhibidores de señal
- 1.6 Paso 5: Acércate al enrutador Wi-Fi
- 1.7 ¿Cómo solucionar problemas de Wi-Fi debido a problemas con su teléfono inteligente?
- 1.8 Método 1: reinicia el teléfono
- 1.9 Método 2: alternar el modo avión
- 1.10 Método 3: comprobar la contraseña
- 1.11 Método 4: Olvídese del SSID / Red
- 1.12 Método 5: actualice el firmware y las aplicaciones
- 1.13 Método 6: usa una IP estática
- 1.14 Método 7: realizar un restablecimiento completo
- 1.15 Método 8: obtenga ayuda del fabricante e invierta en un amplificador de señal
¿Cómo solucionar problemas de Wi-Fi de Elephone?
Los problemas de Wi-Fi pueden deberse a problemas relacionados con el enrutador o con el teléfono inteligente. Primero debe identificar al culpable y luego buscar cualquier método para solucionar el problema. Si su Wi-Fi no funciona también en otros dispositivos, es posible que haya un problema con su enrutador. Siga los métodos que se indican a continuación para Solucione los problemas de Wi-Fi de Elephone causados por un mal funcionamiento del enrutador.
¿Cómo solucionar problemas de Wi-Fi debido a problemas en el enrutador?
Paso 1: Reinicie el enrutador
Reiniciar el dispositivo restablece todas las conexiones y le permite usar el dispositivo desde un nuevo comienzo. Apague el enrutador y espere de unos segundos a un minuto. Encenderlo de nuevo. Esto también resuelve los problemas causados por el exceso de trabajo o la sobrecarga del enrutador.
Paso 2: Compruebe si hay problemas intermitentes
Si hay un problema con su enrutador, llame al proveedor de servicios y pregunte por cualquier problema de su lado. El problema podría deberse a un trabajo de mantenimiento o actualización realizado por el proveedor que provocó la interrupción de la conexión. La mayoría de los usuarios están informados de antemano sobre cualquier trabajo de este tipo, pero siempre puede consultarlo usted mismo. Póngase en contacto y pregunte sobre cualquier trabajo de mantenimiento que esté realizando su proveedor.
Paso 3: actualice el firmware del enrutador
Al igual que los teléfonos inteligentes y cualquier otro dispositivo, los enrutadores también tienen firmware que se actualiza automáticamente si hay una actualización proporcionada por el fabricante. Visite el sitio web de fabricación del enrutador y verifique las actualizaciones disponibles para su enrutador.
Paso 4: quitar inhibidores de señal
Si la recepción de Wi-Fi es deficiente, puede deberse al rango de señal bajo de su enrutador o debido a algunos inhibidores que obstruyen las señales de Wi-Fi. Asegúrese de que no haya obstáculos que cubran su enrutador, porque eso puede afectar el rendimiento del enrutador y, por lo tanto, la recepción de Wi-Fi. Obstáculos como una persona, objetos e incluso otros dispositivos electrónicos funcionan como inhibidores de señal y provocan una alteración en la calidad de la red interceptada en su dispositivo. Elimine todos estos inhibidores si es posible.
Paso 5: Acércate al enrutador Wi-Fi
Si los inhibidores de señal no se pueden quitar, como una pared gruesa, intente acercarse al enrutador. Además, se recomienda coloque el enrutador en el centro de su lugar de trabajo para que obtenga una recepción de señal confiable y adecuada en todas las áreas.
Si alguna de las soluciones anteriores no funciona o cree que no hay ningún problema con el enrutador, su dispositivo podría ser el principal culpable. Siga los métodos dados para solucionar problemas de Wi-Fi en su teléfono inteligente.
¿Cómo solucionar problemas de Wi-Fi debido a problemas con su teléfono inteligente?
Método 1: reinicia el teléfono
Reiniciar el teléfono inteligente cierra todas las aplicaciones y le da un nuevo comienzo a su dispositivo. También puede resolver cualquier falla de software o aplicación que pueda haber ocurrido y haya provocado problemas de Wi-Fi. Entonces, antes de pasar a métodos complejos, APAGUE el teléfono inteligente. Espere unos segundos o un minuto y vuelva a encenderlo. Compruebe si el problema está resuelto o no.
Método 2: alternar el modo avión
El modo avión es un interruptor para todas las conexiones de su dispositivo. Aísla el dispositivo de todas las herramientas de conectividad cuando se enciende. El método de avión resuelve la mayoría de los problemas de conectividad, incluidos los problemas de Wi-Fi. Especialmente en los casos en que su dispositivo se conecta a Wi-Fi pero muestra que no hay Internet disponible, se debe alternar el modo avión. Encienda el modo Avión, relájese por un minuto y apáguelo nuevamente. Ayudaría a restablecer las redes. Compruebe si el problema se ha resuelto.
Método 3: comprobar la contraseña
Una contraseña incorrecta puede ser el problema cuando ves un 'Error de autenticación' dentro Configuración >> Wi-Fi. Verifique si la contraseña que ingresó es correcta. Si no está seguro, simplemente vuelva a ingresar la contraseña y verifique si funciona.
Método 4: Olvídese del SSID / Red
Si encuentra el escenario en el que su dispositivo no se conecta a una red Wi-Fi o se desconecta automáticamente a menudo, prueba este método. También si ves un error como "Obteniendo dirección IP" por una mayor duración, olvídate de la red y vuelve a conectarte. También debería intentarlo si el teléfono muestra "Obteniendo dirección IP" durante más tiempo de lo habitual. Navega al Configuración >> Conexiones inalámbricas >> Wi-Fi. Seleccione dicha red y toque "olvidar’. Intente volver a conectarse a la red Wi-Fi. Ingrese la contraseña nuevamente. Vea si funciona.
Método 5: actualice el firmware y las aplicaciones
Todas las aplicaciones, ya sean aplicaciones del sistema o aplicaciones descargadas de terceros, deben actualizarse. La actualización a la última versión soluciona muchos problemas. Abre elGoogle Play Store y actualice todas las aplicaciones manualmente o marcando 'auto actualización'.
También debe actualizar el sistema operativo y el firmware del dispositivo como el dispositivo funcionará mejor cuando el software de su teléfono esté actualizado. Los desarrolladores a menudo envían actualizaciones para resolver errores, agregar nuevas funciones y mejorar la seguridad contra amenazas y virus que pueden haber causado problemas como problemas de Wi-Fi. Vaya a la sección de configuración donde puede ver una actualización de la última actualización disponible. La actualización de software y aplicaciones debe realizarse de vez en cuando.
Método 6: Usa una IP estática
Debe probar este método si encuentra un error como "Obtención de la dirección IP" durante demasiado tiempo y su dispositivo no permite que su dispositivo se conecte. Cambie la configuración de su teléfono de DHCP (Protocolo de configuración huésped dinámico) a la dirección IP estática navegando a la Configuración >> Conexiones inalámbricas y redes >> Configuración de Wi-Fi >> Configuración avanzada >> Usar IP estática.Resolverá cualquier problema ocurrido debido al manejo de direcciones DHCP.
Método 7: realizar un restablecimiento completo
La última y última opción que puede hacer usted mismo para solucionar problemas de Wi-Fi cuando ningún otro método funciona es un restablecimiento completo. Apague el dispositivo. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen simultáneamente hasta que el logotipo de Android parpadee y entre en el modo de recuperación. Elegir la 'borrar datos / restablecimiento de fábrica‘Usando el botón de encendido como selector y el botón de volumen como navegador. Cuando se complete el procedimiento, intente volver a conectarse a la red Wi-Fi y verifique si el problema está resuelto. Esto desinstalaría todas las aplicaciones y establecería la configuración del sistema por defecto. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los datos importantes del usuario antes de este método.
Método 8: obtenga ayuda del fabricante e invierta en un amplificador de señal
Si alguno de los métodos anteriores no funciona, no tiene otra opción que llevar su dispositivo a un centro de servicio autorizado. Le ayudarían a solucionar problemas relacionados con el hardware o el software de su dispositivo. Consulte a un técnico de un centro de servicio autorizado que lo ayudará a solucionar los problemas de Wi-Fi en su dispositivo. Si cree que su enrutador es de un rango inferior, se recomienda invierta en un amplificador / amplificador de alcance de Wi-Fi o en un enrutador con un mayor alcance de conectividad
Con una experiencia de más de 4 años que abarca varios géneros en redacción de contenido, Aadil también es un viajero entusiasta y un gran aficionado al cine. Aadil posee un sitio web de tecnología y está encantado con series de televisión como Brooklyn Nine-Nine, Narcos, HIMYM y Breaking Bad.