Cómo reparar el error "Falló la cámara" en Samsung Galaxy S10, S10 Plus y S10E

A pesar de que los teléfonos inteligentes Samsung Galaxy S10 son dispositivos de gama alta, lucen muchos nuevos y emocionantes características como el sensor de huellas dactilares en pantalla, no están libres de problemas, ya sean menores, aunque. Mientras que algunos usuarios se quejan de que problema de agotamiento de la batería les está afectando, otros se quejan de un error de cámara. Parece que un error de “cámara fallida” en Samsung Galaxy S10, S10 Plus y S10E está molestando a algunos de los usuarios.

En caso de que su nuevo teléfono inteligente Galaxy S10 sufriera algún daño físico, la causa de la falla de la cámara es evidente. Sin embargo, si su dispositivo está bien en términos de hardware, entonces el error de “cámara fallida” podría ser provocado por un error relacionado con el software o una falla aleatoria.

En cualquier caso, existen algunas soluciones sencillas para reparar el error de cámara fallida en Samsung Galaxy S10, S10E y S10 Plus, y en las siguientes secciones, le mostraremos cómo solucionar este problema.

Cómo reparar el error "Falló la cámara" en Samsung Galaxy S10, S10 Plus y S10E

Cierra las aplicaciones que usualmente usan la cámara

Es posible que algunas aplicaciones que se ejecutan en segundo plano estén usando la cámara, aunque en realidad no las estés usando. Por lo general, Facebook, WhatsApp, Instagramy otras aplicaciones de mensajería instantánea o chat pueden desencadenar un error de "cámara fallida".

Eso sucede porque el software principal de la cámara (la aplicación de la cámara) no puede acceder al sensor, por lo que devolverá un mensaje de "cámara fallida".

Forzar el reinicio de su teléfono inteligente Samsung Galaxy S10

El mensaje de "cámara fallida" también puede aparecer debido a una falla relacionada con el software. En ese caso, puede forzar el reinicio de su dispositivo Galaxy S10 y ver si el problema ha desaparecido.

Para forzar el reinicio de su Samsung Galaxy S10, S10 Plus o S10E, debe mantener presionada la tecla para bajar el volumen y el botón de encendido. Una vez que el dispositivo se reinicia, verifique la aplicación de la cámara y vea si funciona.

Intente usar la cámara en modo seguro

Como ya mencioné anteriormente, a veces, para corregir el error de "cámara fallida" en Samsung Galaxy S10, S10 Plus y S10E, tendremos que cerrar todas las aplicaciones que podrían usar el hardware de la cámara. Sin embargo, algunas aplicaciones de terceros también pueden causar ese problema. Para comprobar si una aplicación está detrás del error "falló la cámara", debe probar la aplicación de la cámara en modo seguro.

Siga los siguientes pasos para forzar a su Samsung Galaxy S10, S10 Plus o S10E a ingresar al Modo seguro:

• Apague su teléfono inteligente Galaxy S10
• Mantenga presionada la tecla del botón de encendido y suéltela cuando aparezca el logotipo de SAMSUNG en la pantalla
• Inmediatamente después, mantenga presionado el botón para bajar el volumen
• Mantenga presionado el botón para bajar el volumen hasta que el dispositivo se inicie y el texto del modo seguro aparezca en la esquina inferior izquierda

Ahora que forzó a su dispositivo a ingresar al Modo seguro, intente abrir el software de la cámara y vea si funciona. Si la aplicación de la cámara se abre como de costumbre, entonces una aplicación de terceros podría ser la culpable del error "falló la cámara". Ahora, puede resolver por completo el problema si reinicia su teléfono inteligente como de costumbre. Pero si el problema no desaparece, intente averiguar qué aplicación de terceros es la culpable y desinstálela.

Restablecimiento completo de su dispositivo

En caso de que todas las soluciones mencionadas anteriormente fallaran, el último recurso para corregir el error de "cámara fallida" en Samsung Galaxy S10, S10 Plus y S10E es "restablecer por completo" su dispositivo.

Estos son los pasos que debe realizar para realizar un restablecimiento de fábrica en los modelos Samsung Galaxy S10:

• Apaga tu dispositivo
• Mantenga presionado el botón Subir volumen y el botón Bixby durante un par de segundos, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido sin soltar las dos primeras
• Una vez que aparezca el logotipo verde de Android en la pantalla, suelte los botones para permitir que el sistema ingrese al menú de recuperación del sistema Android
• Usando los botones de volumen para navegar por la lista, vaya a "Borrar datos / Restablecimiento de fábrica" ​​y seleccione la opción con la tecla de Encendido
• Confirme la selección hasta que Android comience a reiniciarse
• Una vez hecho esto, debería aparecer el mensaje "Reiniciar el sistema ahora".
• Seleccione para reiniciar su dispositivo

Cuando su teléfono inteligente se reinicie, pruebe la aplicación de la cámara. Si vuelve a funcionar, ¡trabajo hecho! De lo contrario, el problema podría ser un hardware defectuoso o una falla de firmware más grave que causa el error de "cámara fallida" en Samsung Galaxy S10, S10 Plus y S10E.