No se puede conectar a una red WiFi en Samsung Galaxy Note 10

Los modelos Samsung Galaxy Note 10 se lanzaron en agosto con algunas características nuevas y emocionantes, así como con algunos componentes de alta gama debajo del capó. Sin embargo, algunos usuarios ya se están quejando de que no pueden conectarse a una red WiFi en Samsung Galaxy Note 10. En este artículo, le mostraremos cómo solucionar problemas de WiFi.

Antes de continuar, es posible que le gusten algunos de los siguientes tutoriales y guías de solución de problemas:

• Cómo administrar y reducir el uso de datos con Data Saver en Samsung Galaxy Note 10 o Note 10 Plus
• Cómo solucionar problemas de duración de la batería de Samsung Galaxy Note 10 o Note 10 Plus
• Cómo solucionar problemas de Bluetooth de Samsung Galaxy Note 10 o Note 10 Plus

No se puede conectar a una red WiFi en Samsung Galaxy Note 10 - ¿Cómo solucionarlo?

Restablecer su módem de red WiFi

En la mayoría de los casos, los problemas de la red WiFi se deben al módem WiFi de su hogar. Para solucionar problemas, puede intentar restablecer su módem. Para ello, tienes la opción de desconectar tu módem WiFi y dejarlo así durante 60 segundos. Luego, conéctelo a la toma de corriente y espere unos 20 segundos antes de volver a conectarse desde su dispositivo Samsung Galaxy Note 10 o Note 10 Plus.

Además, algunos módems WiFi poseen un botón de reinicio. También puede intentar restablecer su módem, como una solución adicional.

Elimine la red WiFi y vuelva a conectarse a ella

Los problemas de la red WiFi en el Samsung Galaxy Note 10 pueden deberse a algunos detalles incorrectos guardados por su teléfono inteligente cuando intentó conectarse a la red. Para abordar eso, todo lo que tiene que hacer es eliminar la red WiFi y volver a conectarse a ella:

1. Acceda al Panel de notificaciones deslizando el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla
2. Toque el icono de Configuración y vaya a Conexiones
3. Acceda a WiFi y mantenga presionada la red específica que desea olvidar
4. Una vez que aparezca un nuevo menú, toque en Olvidar red
5. Apague el WiFi en su dispositivo
6. Reinicie su teléfono inteligente
7. Una vez que su teléfono inteligente se reinicie, mantenga presionado el ícono de WiFi hasta que se abra la sección Configuración de WiFi
8. Enciende WiFi
9. Ingrese la credencial correcta y vuelva a conectarse a su red WiFi

Reiniciar configuración de la red

A veces, algunas configuraciones de red defectuosas pueden causar problemas de WiFi en su dispositivo Galaxy Note 10 o Note 10 Plus. En consecuencia, debe restablecer la configuración de red:

1. Vaya a Configuración -> Administración general
2. Seleccione Restablecer
3. Acceder a Restablecer configuración de red
4. Presione Reiniciar una vez más
5. Ingrese su contraseña, PIN o patrón para continuar
6. Una vez más, toque Restablecer para confirmar su selección

Forzar reinicio Samsung Galaxy Note 10 o Note 10 Plus

Reinicio suave

• Mantenga presionada la tecla Encendido durante unos segundos
• Una vez que aparezca el menú, toque Reiniciar
• Toque nuevamente para confirmar y espere hasta que el dispositivo se reinicie

Forzar reinicio

• Mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen
• Manténgalos presionados durante al menos 10 segundos (o hasta que la pantalla del dispositivo se encienda nuevamente)
• Suelta las llaves

Ejecute Galaxy Note 10 en modo seguro

A veces, una aplicación puede arruinar tu conexión WiFi. En consecuencia, debe intentar ejecutar su Samsung Galaxy Note 10 o Note 10 Plus en Modo seguro para ver si una aplicación de terceros está detrás de las fallas. A continuación, le indicamos cómo ingresar al modo seguro:

• Apague su Galaxy Note 10 o Note 10 Plus
• Enciende tu dispositivo
• Una vez que lo sienta vibrar o cuando muestre el logotipo de Samsung en la pantalla, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen
• Mantenga presionado el botón hasta que su pantalla de inicio aparezca en la pantalla
• Suelta la tecla para bajar el volumen y ahora deberías ver la marca de agua del Modo seguro en la esquina inferior izquierda del teléfono inteligente.

En Modo seguro, puede ver si la red WiFi funciona como se esperaba. Si lo hace, una aplicación de terceros podría ser la culpable. Puede desinstalar algunas aplicaciones instaladas recientemente que pueden usar imprudentemente la conexión WiFi y estropearla.

Limpiar partición de caché

Una partición de caché defectuosa puede causar problemas de WiFi. A continuación, se explica cómo borrar la partición de caché:

• Apaga tu dispositivo
• Mantenga presionada la tecla de encendido y subir el volumen durante unos segundos y suelte los botones una vez que su teléfono vibre
• Ahora tendrá acceso al modo de recuperación
• Usando las teclas Subir y Bajar volumen para navegar y Encender para seleccionar, vaya a "borrar caché" y acceda a él
• Seleccione "sí" para confirmar
• Ahora el teléfono borrará la partición de caché

Restablecimiento de fábrica Samsung Galaxy Note 10 o Note 10 Plus

A través de la configuración

• Vaya a Configuración -> Acerca del teléfono -> Restablecer
• Seleccione "Restablecimiento de fábrica"
• Desplácese hacia abajo y toque Restablecer, una vez más, para confirmar su selección
• Ingrese su PIN / contraseña si se le solicita y continúe
• El teléfono pronto se reiniciará solo

A través del menú de recuperación

• Apaga tu dispositivo
• Mantenga presionada la tecla de encendido y subir el volumen durante unos segundos y suelte los botones una vez que su teléfono vibre
• Ahora tendrá acceso al modo de recuperación
• Usando las teclas para subir y bajar el volumen para navegar y encender para seleccionar, vaya a "borrar datos / restablecimiento de fábrica" ​​y acceda
• Seleccione "sí" para confirmar
• Ahora el teléfono ya reiniciará el restablecimiento completo

Conclusiones

En resumen, todos los métodos de trabajo para arreglar la conexión WiFi cuando no puede conectarse a la red WiFi en Samsung Galaxy Note 10 son los de arriba. Con suerte, este artículo lo ayudó a solucionar problemas de WiFi en su teléfono inteligente Galaxy Note o Note 10 Plus. No obstante, si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente funciona para usted, debe comunicarse con el Soporte de Samsung y, eventualmente, enviar su dispositivo para una reparación.

En consecuencia, si no puede conectarse a la red WiFi en Samsung Galaxy Note 10 también puede deberse a un falla de hardware, por lo que debe tenerlo en cuenta cuando todos los métodos presentados anteriormente son inútiles para ti.