¿Cómo arreglar si mi altavoz Galaxy S10 no tiene sonido?

Los dispositivos Samsung Galaxy S10 se lanzaron con características y especificaciones tecnológicas de alta gama, incluido un sistema de audio de última generación. Sin embargo, muchos usuarios se quejaron de que los altavoces de estos dispositivos no producen ningún sonido. En esta publicación, te mostraré cómo reparar un altavoz Galaxy S10 que no tiene ningún sonido.

En primer lugar, debe saber que un problema relacionado con el hardware no siempre causa este error. Sin lugar a dudas, si dejó caer su Samsung Galaxy S10 o derramó algunos líquidos sobre él, es posible que haya dañado los componentes internos. Sin embargo, esas situaciones son raras porque Galaxy S10, S10E y S10 Plus vienen con una protección mejorada contra derrames y caídas de líquidos. Pero eso podría suceder de todos modos.

En caso de que ese no sea su caso, entonces el altavoz Galaxy S10 no emite ningún sonido debido a una falla relacionada con una aplicación de terceros, software o firmware. Afortunadamente, puede resolver esos errores utilizando las soluciones de las que hablaré en las siguientes secciones de esta publicación.

¿Cómo arreglar si mi altavoz Galaxy S10 no tiene ningún sonido?

Restablecimiento parcial de su dispositivo

A veces, el altavoz Galaxy S10 no emite ningún sonido debido a una falla menor del sistema. Puede abordar ese problema realizando un restablecimiento parcial en su dispositivo. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

1. Desbloquea tu teléfono
2. Mantenga presionada la tecla Encendido hasta que aparezca un menú
3. Seleccione la opción Apagar
4. Permita que su teléfono inteligente se apague
5. Espere unos 30 segundos antes de encender su teléfono inteligente
6. Enciende tu Galaxy S10

Una vez que su teléfono se reinicie, permita que abra todos los procesos y aplicaciones, y luego, pruebe con el altavoz. Si aún no funciona, continúe con las siguientes soluciones.

Además, lea:

• No puedo escuchar ningún sonido / audio en Galaxy S10, S10E o S10 Plus. ¿Cómo solucionar ningún problema de sonido?

Apague el Bluetooth

En muchas ocasiones, el altavoz Galaxy S10 no tiene ningún sonido porque hay un auricular inalámbrico conectado a su teléfono inteligente a través de Bluetooth. Es posible que haya olvidado apagar un auricular Bluetooth y eso podría causar el problema de falta de sonido.

Simplemente apague el Bluetooth en Samsung Galaxy S10 para ver si el altavoz puede producir algún sonido.

Use su dispositivo en modo seguro

Además, el problema de falta de sonido en el Galaxy S10 puede aparecer debido a una aplicación de terceros que causa un conflicto. Para asegurarse de que ese sea el caso con su teléfono inteligente, intente usarlo en Modo seguro. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

1. Apague su teléfono inteligente Galaxy S10
2. Mantenga presionada la tecla del botón de encendido y suéltela cuando aparezca el logotipo de SAMSUNG en la pantalla
3. Inmediatamente después, mantenga presionado el botón para bajar el volumen
4. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen hasta que el dispositivo se inicie y el texto del modo seguro aparezca en la esquina inferior izquierda

En caso de que el altavoz Galaxy S10 funcione en modo seguro, es evidente que una aplicación de terceros está causando el problema de falta de sonido. Ahora puede desinstalar cualquier aplicación sospechosa que pueda interferir con el sistema de audio de su dispositivo.

Reiniciar ajustes

Es posible que el altavoz Galaxy S10 no tenga ningún sonido debido a algunos ajustes incorrectos. Puede restablecer la configuración para abordar eso. Así es cómo:

1. Vaya a Configuración -> Administración general
2. Toca Restablecer
3. Seleccione Restablecer configuración
4. Toque nuevamente en Restablecer configuración para confirmar la tarea

Restablecimiento completo Samsung Galaxy S10

A continuación se explica cómo realizar un restablecimiento de fábrica en Galaxy S10:

1. Apaga tu dispositivo
2. Mantenga presionado el botón Subir volumen y el botón Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido sin soltar las dos primeras teclas
3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte los botones para permitir que el sistema operativo ingrese al menú de recuperación de Android
4. Con los botones de volumen, vaya a "Borrar datos / Restablecimiento de fábrica" ​​y seleccione la opción con la tecla de encendido
5. Confirma la elección
6. El mensaje "Reiniciar sistema ahora" debería aparecer pronto
7. Opte por reiniciar su dispositivo ahora

Si después de este método final, su altavoz Galaxy S10 no tiene ningún sonido, entonces debería considerar obtener ayuda de Samsung.