Cómo reparar la pantalla negra del Galaxy Note 8 y el problema de las luces azules parpadeantes (pantalla de la muerte)
Consejos Y Trucos De Android / / August 05, 2021
Samsung lanzó la última generación de Note llamada Galaxy Note 8. El teléfono inteligente viene con los mejores paneles de visualización del mercado. Sin embargo, existe la posibilidad de que experimente problemas con la pantalla negra y la luz azul parpadeante. Anteriormente, los usuarios de Galaxy S8 y S7 habían informado de este problema en el que la pantalla se apaga y nunca vuelve. Este problema también se conoce como pantalla de muerte. Hoy vamos a ayudar a los usuarios de Samsung Galaxy S8 que están experimentando este problema. Si también se enfrenta al mismo problema, lea esta publicación para obtener una solución permanente sin hacer mucho. En este método, solucionaremos el problema de la pantalla negra del Galaxy Note 8 y el problema de las luces azules parpadeantes.
Básicamente, este problema es popular como "pantalla negra de la muerte" y ya se han hecho varios intentos para solucionarlo. Incluso Samsung está familiarizado con lo mismo. En la mayoría de los casos, los usuarios han informado de una pantalla negra con luces azules parpadeantes y algunos usuarios solo han experimentado una pantalla negra. En realidad, parece más probable que se trate de un problema relacionado con el poder. Sin embargo, algunos expertos lo han calificado de problema de hardware, mientras que otros han respaldado el hecho de que es un problema de firmware. A partir de ahora, no se puede decir perfectamente cuál es exactamente la razón de este problema, pero el hecho es que tiene solución. Por lo tanto, no debes preocuparte por nada. Simplemente siga los pasos que hemos mencionado en esta publicación y las cosas volverán a estar en marcha nuevamente.
Hemos publicado parte de la información muy útil en esta publicación relacionada con la resolución de problemas del Samsung Galaxy Note 8 que actualmente está experimentando este problema. El proceso de resolución de problemas se destaca en el proceso sencillo para que sepa exactamente lo que está haciendo con su dispositivo. Lo mejor es que simplemente te permite prestar atención a cada posible causa del problema una tras otra y, al final, probablemente puedas encontrar la respuesta a qué es exactamente responsable de esto. Además, casi no hay posibilidades de que este problema vuelva a declarar su presencia una vez que se aborde a través de esta guía.
Es bastante cierto que la pantalla negra o la pantalla de la muerte / luces parpadeantes azules no es en realidad un problema común, pero solo se ha informado en algunos dispositivos. Además de Samsung Galaxy Note 8, se ha visto en varios otros teléfonos inteligentes basados en Android. Las razones son muchas, pero el hecho es que realmente no importa. Es importante abordar el problema en lugar de preocuparse por la causa del mismo.
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Tabla de contenido
-
1 Cómo solucionar el problema de la pantalla negra y las luces azules parpadeantes del Samsung Galaxy Note 8 (pantalla de la muerte en el Galaxy Note 8)
- 1.1 Paso 1. Realice un reinicio forzado en Samsung Galaxy Note 8
- 1.2 Paso 2. Inicie su teléfono en modo seguro en Galaxy Note 8
- 1.3 Paso 3. Borre el caché y los datos de la aplicación para reparar la pantalla de la muerte en Galaxy S8 +
- 1.4 Paso 3. Limpie la partición y los datos de la caché en su teléfono.
- 1.5 Paso 4. Haga una copia de seguridad de sus archivos y datos y luego reinicie su Galaxy Note 8
Cómo solucionar el problema de la pantalla negra y las luces azules parpadeantes del Samsung Galaxy Note 8 (pantalla de la muerte en el Galaxy Note 8)
Antes de comenzar el proceso de solución de problemas, debe tener cuidado con una cosa, es decir, saber si hay otro problema en su Samsung Galaxy Note 8 además del mencionado en este enviar. Le sugerimos que solucione todos los demás problemas en su dispositivo antes de comenzar con nuestro proceso de solución de problemas. Además, no olvide realizar la copia de seguridad de los datos para garantizar su disponibilidad si algo sale mal.
Paso 1. Realice un reinicio forzado en Samsung Galaxy Note 8
Para solucionar el problema de la pantalla negra del Galaxy Note 8 y las luces azules parpadeantes, primero debe realizar un reinicio forzado en el Galaxy Note 8. Si bien no es el cargador, intente realizar el reinicio forzado en su propio teléfono para eliminar la sospecha de que no se trata de una falla en la máquina que provocó el problema. Este es el equivalente a este proceso de extracción de la batería en el que actualiza la memoria y también cierra la mayoría de las aplicaciones en ejecución no utilizadas en segundo plano. Sigue estos pasos:
- Mantenga presionadas las teclas de volumen y encendido juntas durante 7 a 10 minutos.
- Luego, el dispositivo se reiniciará.
Esto puede resolver todos sus problemas relacionados con el arranque en su teléfono inteligente. En caso de que siga teniendo el mismo problema, es posible que haya algún problema de hardware.
Nota: No seremos responsables de ningún problema que ocurra en sus dispositivos Android. Siga adelante bajo su propio riesgo.
Paso 2. Inicie su teléfono en modo seguro en Galaxy Note 8
Es posible que exista la posibilidad de que su teléfono tenga problemas aunque sea un producto listo para usar. Puede deberse a archivos corruptos, problemas de hardware o software. En tales casos, puede iniciar un estado de ánimo seguro para ver si el problema persiste. En modo seguro, su Galaxy Note 8 se encenderá al deshabilitar todas las aplicaciones de terceros y, por lo tanto, puede desinstalar fácilmente las aplicaciones que pueden estar causando un conflicto o problema de software en Galaxy Note 8.
Si realiza el siguiente paso en Galaxy Note 8, existe la posibilidad de solucionar el problema de la pantalla negra y las luces azules parpadeantes del Galaxy Note 8.
Pasos para reiniciar su Samsung Galaxy Note 8 en modo seguro
Enciende y usa el modo seguro
El modo seguro le permite encender el dispositivo con las aplicaciones de terceros deshabilitadas. Luego, puede desinstalar fácilmente las aplicaciones que pueden estar causando un conflicto o un problema de software.
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Poder más allá de la pantalla del nombre del modelo.
- Cuando aparezca "SAMSUNG" en la pantalla, suelte el Poder llave.
- Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la Bajar volumen llave.
- Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
- El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- Liberar el Bajar volumen clave cuando veas Modo seguro.
- Desinstale las aplicaciones que están causando problemas.
Desactiva el modo seguro
- Mantenga pulsado el Poder llave.
- Grifo Reiniciar.
Espero que esto te haya ayudado a solucionar el problema de la pantalla negra y las luces azules parpadeantes del Galaxy Note 8. Bueno, comenta o envíanos un correo electrónico para cualquier consulta o duda.
Paso 3. Borre el caché y los datos de la aplicación para reparar la pantalla de la muerte en Galaxy S8 +
Borrar el caché o los datos de una aplicación en Galaxy Note 8 puede solucionar algunos problemas de software. Si borra datos, todos los datos almacenados en esa aplicación se perderán, como la configuración, la información de inicio de sesión y los juegos guardados. Si no desea borrar los datos, intente borrar el caché primero. Si sigue teniendo problemas, borre también los datos.
Para borrar el caché y los datos de una aplicación en Galaxy Note 8, siga estos pasos:
- Desde cualquier pantalla de inicio, toca el Menú llave.
- Grifo Ajustes del sistema.
- Grifo Administrar aplicaciones.
- Si es necesario, toca la pantalla y deslízate hacia la izquierda para ver la pantalla "TODOS".
- Navegue y seleccione la aplicación que desea borrar.
- Grifo Borrar datos.
- Grifo Limpiar cache.
Si el problema se ha resuelto, no es necesario que siga los pasos a continuación.
Paso 3. Limpie la partición y los datos de la caché en su teléfono.
Si el método anterior no resuelve el problema relacionado con la pantalla negra y el problema de las luces azules parpadeantes, entonces puede simplemente siga el método de solución de problemas a continuación para reparar la pantalla negra del Galaxy Note 8 y las luces azules parpadeantes problema.
Pasos para borrar la partición de caché Galaxy Note 8:
- Apaga tu Samsung Galaxy Note 8.
- Mantenga presionadas las teclas Casa y Subir volumen, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Siempre que el Samsung Galaxy Note 8 aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas Casa y Volumen hacia arriba.
- Tan pronto como se muestre el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono alrededor durante aproximadamente 30 a 60 minutos.
- Con la tecla Bajar volumen, navegue por las opciones y luego resalte "borrar partición de caché".
- Una vez resaltado, puede presionar la tecla Encendido para elegirlo.
- A continuación, resalte la opción "Sí" con la tecla para bajar el volumen y presione el botón de encendido para elegir esta opción.
- Tienes que esperar hasta que tu teléfono termine de realizar el proceso de reinicio maestro. Una vez hecho esto, resalte "reiniciar el sistema" y presione la tecla de encendido.
- El teléfono ahora se reiniciará más de lo normal.
Pero una vez que borre la partición de caché Galaxy Note 8 y el teléfono todavía muestra un problema de pantalla negra y luces azules parpadeantes, siga el último método a continuación que puede solucionar su problema. En caso contrario, debe ponerse en contacto con el centro de servicio para solucionar este problema, ya que podría ser un problema de hardware.
Paso 4. Haga una copia de seguridad de sus archivos y datos y luego reinicie su Galaxy Note 8
Si ninguno de los métodos anteriores soluciona el problema de la pantalla negra y las luces azules parpadeantes de su Samsung Galaxy Note 8, siga esta copia de seguridad de datos para restablecer su teléfono. Este método borrará todos sus datos. Así que realice una copia de seguridad completa siguiendo este método.
- Realice una copia de seguridad de todos los datos de la memoria interna en su PC / portátil.
- Apaga tu Galaxy Note 8.
- Ahora presione y mantenga ambos Sube el volumen y Bajar volumen teclas simultáneamente.
- Ahora puede presionar el Poder solo hasta que el teléfono vibre una vez, luego suelte solo el Poder llave.
- Continúe sosteniendo el Sube el volumen y Bajar volumen hasta que aparezca la pantalla Recuperación del sistema.
- Ahora puede navegar usando el botón Subir y Bajar volumen
- Ahora presione el Bajar volumen tecla para resaltar borrar datos / restablecimiento de fábrica.
- presione el Poder tecla para seleccionar.
- presione el Bajar volumen tecla para resaltar Si, elimina todos los datos del usuario.
- presione el Poder tecla para seleccionar.
- presione el Poder tecla para reiniciar.
¡Eso es! Ahora su dispositivo se reiniciará y limpiará su dispositivo. Una vez que haya formateado sus datos y software, el sistema operativo de su teléfono se verá como una experiencia completa FUERA DE LA CAJA. Este paso de solución de problemas solucionará el problema de la pantalla de la muerte (SOD) del Samsung Galaxy Note 8.
Si aún muestra el problema de la pantalla negra y las luces azules parpadeantes en Galaxy Note 8, existe una gran posibilidad de que un problema de hardware lo haya desencadenado. En este caso, no tiene más remedio que llevar su teléfono a la tienda más cercana para que el técnico pueda evaluarlo. Y desde entonces, esto no está cubierto por la garantía. Por lo tanto, usted será quien cubra y compre los componentes necesarios para su Galaxy Note 8.
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Soy un escritor de contenido tecnológico y bloguero a tiempo completo. Como me encanta Android y el dispositivo de Google, comencé mi carrera escribiendo para el sistema operativo Android y sus funciones. Esto me llevó a iniciar "GetDroidTips". He completado la Maestría en Administración de Empresas en la Universidad de Mangalore, Karnataka.