Soluciones para problemas comunes de Vernee Mix 2: Wi-Fi, cámara, Bluetooth, SD, Sim y más

El mes pasado, Vernee lanzó su último teléfono inteligente, el Mix 2. Es una pantalla sin bisel con algunas especificaciones y características asombrosas. El precio minorista máximo es de $ 219, pero en Gearbest se vende a $ 169. En este artículo hablaremos de todas las soluciones del Phablet 4G Vernee Mix 2.

Este Phablet tiene un impresionante FHD de 6.0 ″ de tamaño súper grande⁺ pantalla personalizada junto con esquinas redondeadas, que ofrece una visión ilimitada. Al mismo tiempo, tiene colores reales y sorprendentes, e imágenes extremadamente delicadas. Gracias al marco ultra estrecho, la relación entre la pantalla y el cuerpo es del 93,07% y te ofrece un efecto visual completamente envolvente.

1. El dispositivo está en un bootloop

El problema puede deberse a aplicaciones incompatibles o con errores; búsquelos y desinstálelos, especialmente si se han agregado recientemente, intente (como último recurso) volver a formatear la tarjeta de memoria.

Su Vernee Mix 2 no puede admitir salida de audio ni identificar la tarjeta SD después de una actualización del sistema.

Puede haber un conflicto entre diferentes aplicaciones o entre software y hardware. Restaure el teléfono a su configuración original de fábrica sin instalar ninguna aplicación adicional, o actualice el firmware y la ROM oficial.

Si existen problemas, lo más probable es que se deba a un problema de hardware. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y llévelo a reparar.

2. Su dispositivo muere repentinamente después de conectarse a una computadora

Sugerimos desenchufar el cable USB y esperar un rato. Luego, conecte el teléfono con el cargador original para una carga de 10 minutos. Mantenga presionado el botón de encendido para forzar el arranque del dispositivo.

3. No se muestra ningún comando al elegir "Modo de recuperación"

• Si no ha actualizado el dispositivo, presionar prolongadamente el botón de encendido debería resolver el problema.
• Si el problema ocurrió después de la actualización, retire la tarjeta de almacenamiento externa y mantenga presionado el botón de encendido.

1. GPS inutilizable

• Asegúrese de estar en un área abierta: Asegúrese de estar en un área abierta al aire libre. Use el GPS en un área más abierta al aire libre con visibilidad de cielo despejado. Estar dentro de vehículos o edificios puede interferir con la señal del GPS. Cuando use la función GPS por primera vez, intente obtener una señal mientras está estático, antes de usarla mientras está en movimiento. Si es la primera vez que utiliza el GPS de su teléfono, puede que tarde un poco más en localizar un satélite, tenga paciencia.

Si el GPS no puede funcionar en exteriores, es posible que el módulo GPS esté defectuoso. Comuníquese con el servicio posventa para obtener más ayuda.

2. Ubicación GPS inexacta

En general, el GPS no puede ser 100% exacto en todo momento. La precisión está relacionada con el software de navegación específico utilizado, la señal del satélite y otras condiciones, pero generalmente no con el teléfono en sí.

• Instalar la aplicación Navigate: Intente instalar una aplicación de navegación más precisa y utilícela en un área abierta al aire libre con una visibilidad clara.

1. La pantalla táctil no funciona bien durante las llamadas

Elimine cualquier obstrucción alrededor del sensor de proximidad del teléfono y calibre el sensor en Configuración - Opciones de desarrollador. Si este método no funciona, es posible que el teléfono deba ser reparado por un profesional.

2. La pantalla táctil tiene poco reconocimiento o capacidad de respuesta

En primer lugar, asegúrese de que las huellas digitales sean correctas: pruebe con diferentes dedos en caso de que una de las huellas se haya registrado incorrectamente. Además, asegúrese de que su dedo esté limpio y sin residuos. Si el problema continúa, el sensor de dedo puede estar defectuoso, comuníquese con el centro de atención al cliente.

3. Touchsreen que no responde durante la carga

¿Considera que el phablet Vernee Mix 2 4G es menos sensible durante la carga? Si es así, absténgase de cargar y la capacidad de respuesta volverá a la normalidad. La corriente de carga puede afectar la sensibilidad. Si el teléfono se cayó o se dañó, los circuitos eléctricos pueden dañarse y tendrás que ir a una tienda de reparación o reemplazar la pantalla.

Si estos pasos no solucionan el problema, intente lo siguiente:

• Verifique si hay demasiados archivos basura, un caché grande o archivos redundantes en el teléfono; todo esto puede contribuir a ralentizar la velocidad del sistema y hacer que la pantalla táctil responda menos. Es posible que necesite o no una aplicación de terceros para limpiar su teléfono.
• Intente reiniciar el teléfono o restaurarlo a la configuración de fábrica para su recuperación.

1. La pantalla parpadea de forma intermitente

Esto podría deberse a un problema de software o hardware, así que pruebe las siguientes correcciones:

• Actualice a la última versión del firmware del sistema.
• Si la actualización del firmware no soluciona el problema, restaure el teléfono a su configuración de fábrica.
• Como último recurso, comuníquese con nuestro servicio posventa para determinar si se requiere la devolución y reparación del producto.

2. La pantalla tiene una superposición de aspecto gris

En primer lugar, ¿se ha dañado el teléfono recientemente? En general, una pantalla gris indicaría algún tipo de rotura tras una caída. si no, prueba estos pasos

• Verifique si el teléfono está en proceso de actualización. Si es así, esto puede requerir hasta una hora antes de que la interfaz del sistema se vuelva utilizable y receptiva.
• Mantenga presionado y mantenga presionado el botón de encendido durante 8 a 10 segundos para apagar el teléfono, luego reinícielo.
• Apague el teléfono y luego mantenga presionado y presione los botones de volumen + y encendido simultáneamente para reiniciar la recuperación del teléfono. Elija la opción para restaurar la configuración de fábrica.

3. Su teléfono inteligente está encendido pero la pantalla es negra

Reinicie el teléfono manteniendo presionado el botón de encendido durante 8 a 10 segundos para ver si se puede encender normalmente. Si no es así, intente los siguientes pasos:

• Retire tanto la tarjeta SD como la tarjeta SIM, limpie con cuidado el conector de metal en ambos objetos. Reemplácelos y reinicie el teléfono.
• Si la pantalla aún está en blanco, use el cargador original para cargar durante al menos 10 minutos.
• Si puede arrancar con el logotipo, presione el botón de encendido y las teclas de volumen + simultáneamente para reiniciar en modo de recuperación y restaurar la configuración de fábrica.
• Por lo tanto, si ninguno de los métodos funciona, comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener asesoramiento.

1. Hay interferencia del altavoz Vernee Mix 2

Soluciones:

• Si está utilizando auriculares, es posible que los auriculares no sean compatibles con el teléfono inteligente. Intente usar otro par.
• El dispositivo puede verse afectado por campos magnéticos fuertes, intente eliminar las posibles fuentes de interferencia.

2. El altavoz Vernee Mix 2 no funciona

No se preocupe. Primero, intente ajustar el volumen con las teclas de volumen en la pantalla de espera para verificar si el dispositivo está en modo silencioso. Si el problema de volumen persiste, siga estos pasos:

• Determine si el problema está relacionado con el hardware o el software: reproduzca otra pista de audio para ver si el problema persiste. Pruebe también una aplicación de audio o multimedia diferente para la reproducción de audio.
• Si el altavoz está defectuoso, haga una copia de seguridad de sus datos importantes y restaure el teléfono a su configuración de fábrica.
• Si aún no hay sonido, es posible que su teléfono deba ser reparado por un profesional.

3. No se reproduce ningún sonido cuando los auriculares están conectados

Conecte el auricular a otro teléfono inteligente o reproductor MP3 para verificar si el problema es causado por el auricular o el teléfono móvil.

(a) Si el problema es causado por los auriculares, pruebe los siguientes métodos:

• Puede haber oxidación en el pasador, retire con cuidado cualquier residuo de él.
• Si el problema de volumen persiste, es probable que el auricular esté dañado. Deberá devolverlo para su reparación.

(b) Si el problema es causado por el teléfono inteligente:

• Compruebe si el volumen de los medios y el volumen del teléfono se han ajustado correctamente, use diferentes aplicaciones para reproducir la música y aumente el volumen.
• Es posible que la toma de teléfono se haya oxidado, use con cuidado un hisopo de algodón (con un poco de alcohol anhidro) y limpie cuidadosamente la toma de teléfono antes de volver a intentarlo.
• Como último recurso, haga una copia de seguridad de todos sus archivos esenciales y luego reinicie el teléfono o restaure la configuración de fábrica.

1. Vernee Mix 2 no puede acceder a Internet

(a) ¿Está usando una nueva tarjeta SIM?

Si está utilizando una nueva tarjeta SIM, le recomendamos estas soluciones:

• En primer lugar, debe activar la tarjeta SIM y utilizar el tráfico de red.
• Inserte la tarjeta SIM en otro teléfono para determinar si la tarjeta SIM es defectuosa. Para obtener ayuda, puede comunicarse con el proveedor de servicios.
• Verifique que la frecuencia de red / portadora específica sea compatible con el teléfono.

(b) ¿Qué sucede si estoy usando una tarjeta SIM antigua?

Si ha establecido límites de tráfico mensuales, verifique si ha agotado su asignación para la red celular. Si ha alcanzado el límite, no podrá utilizar más datos móviles en el plan existente.

Cómo verificarlo: Vaya a Configuración - Inalámbrico y red - Celular. Verifique para asegurarse de que se pueda usar la red celular. ¿Sigue sin funcionar? Pruebe los siguientes pasos:

• Reiniciar teléfono: su teléfono superó su cuota de datos y pagó por datos adicionales, pero la red aún no se puede utilizar. Simplemente reinicie el teléfono.
• Restablecer APN a los valores predeterminados: la configuración de APN puede ser incorrecta. Vaya a Configuración - Red - APN - Restablezca los valores predeterminados y el sistema elegirá la configuración correcta.
• Comuníquese con el proveedor de servicios de Internet: si los métodos anteriores no funcionan, puede comunicarse con el proveedor para obtener ayuda.

2. La señal de Wi-Fi en Vernee Mix 2 siempre está apagada

Soluciones

• Asegúrese de que el teléfono esté dentro de la distancia WiFi efectiva del enrutador.
• Asegúrese de que el teléfono admita la banda WiFi específica del enrutador.
• No conecte demasiados dispositivos en el mismo enrutador al mismo tiempo.
• Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono y restáurelos a su configuración de fábrica.
• Si todavía hay un problema con la recepción de la señal WiFi, el módulo inalámbrico puede estar dañado, puede comunicarse con el servicio al cliente para obtener asistencia técnica.

3, la señal Wi-Fi de Vernee Mix 2 siempre se interrumpe

Soluciones

• Utilice otro teléfono móvil para determinar si el problema se debe a la cobertura de la señal de la red.
• Si el módulo WiFi está defectuoso, es posible que deba devolverlo a la fábrica para su reparación.

1. La cámara de video no funciona

• Cerrar todas las aplicaciones en segundo plano: La ejecución de demasiados programas en segundo plano puede provocar una falta de almacenamiento. No utilice muchas aplicaciones al mismo tiempo y desarrolle el hábito de limpiar rutinariamente el contenido del teléfono para garantizar un funcionamiento sin problemas del dispositivo.
• Reiniciar Cámara Configuraciones: La cámara se configura mal, intente restaurar la configuración de fábrica: Cámara – Cámara modo - Restaurar valores predeterminados.
• Buscar actualizaciones de software: Este problema puede deberse a una falla del sistema. Actualice el firmware para resolverlo: Acerca de - Actualización de software.

También podría haber algunos conflictos de software, puede intentar restaurar el teléfono a su configuración de fábrica. Advertencia: haga una copia de seguridad de sus datos importantes antes del reinicio, ya que se borrarán durante el proceso.

2. Cámara desenfocada

En primer lugar, ¿filma imágenes más allá del rango de enfoque del dispositivo? Podría haber sido el resultado de la incapacidad de enfocar y volverse borroso. Intente acercarse para ajustar el rango de enfoque. ¿Y no te mueves de forma intermedia después de disparar? El movimiento puede dar lugar a fotos borrosas (dependiendo de qué tan rápido sea el obturador), así que espere un momento después de presionar el botón del obturador.

Si el problema de la cámara persiste, proceda con lo siguiente:

• Compruebe la lente de la cámara: Compruebe si hay sustancia en la lente o no, si es así, vaya al taller de reparación para obtener ayuda.
• Desinstalar aplicaciones inútiles: Desinstale todas las aplicaciones de descarga que sean de poca o ninguna utilidad, también deben desinstalarse aplicaciones como el tema móvil. También puede intentar ajustar el brillo de la pantalla.

También podría haber algunos conflictos de software, puede intentar restaurar el teléfono a su configuración de fábrica. Advertencia: haga una copia de seguridad de sus datos importantes antes del reinicio, ya que se borrarán durante el proceso.

3. La cámara frontal no funciona

• Intente reiniciar el teléfono o descargue y use una aplicación de cámara diferente.
• Si esto no resuelve el problema, restaure el teléfono a su configuración de fábrica.
• Si ninguno de los métodos anteriores funciona, lleve el teléfono a un taller de reparación local.

1. El teléfono no reconoce la tarjeta SIM

• Asegúrese de que la tarjeta SIM esté colocada de forma segura y correcta en la ranura para tarjetas.
• Tal vez la tarjeta SIM tenga un contacto deficiente, simplemente apague y retire la tarjeta SIM. Limpie el chip en la tarjeta SIM con un borrador, luego reemplace y encienda el dispositivo.
• El phablet Umidigi S2 es un teléfono con doble SIM y doble modo de espera. Compruebe si la tarjeta SIM está activada. De lo contrario, ingrese la "Configuración - Configuración de tarjetas SIM - SIM 1 (UIM1) / SIM 2 - Activar" del teléfono y marque esta opción.
• El módulo de tarjeta de lectura a veces puede fallar. Haga una copia de seguridad de todos sus datos en el teléfono, incluidos contactos, mensajes, fotos, etc. Y restablezca la configuración de fábrica en "Configuración - configuraciones adicionales - Apoyo & reset - Restablecimiento de datos de fábrica ”.
• Una vez que se descartan todas las soluciones anteriores, la ranura de la tarjeta puede dañarse, simplemente devuélvala a la fábrica para revisarla y repararla.

2. El teléfono no reconoce la tarjeta SD

• Inserte la tarjeta SD en otro dispositivo para determinar si la tarjeta SD se ha roto o tiene malos contactos. Si finalmente se rompe, reemplácelo con una nueva tarjeta.
• Probablemente, algo puede estar mal con el módulo de tarjeta de lectura, formatee el teléfono después de hacer una copia de seguridad de todos sus datos importantes.

1. El Umidigi S2 no puede instalar una aplicación

• Ajustes de actualización: Por lo general, al intentar instalar aplicaciones que no se descargan del Google Playstore, la instalación suele estar bloqueada por motivos de seguridad. esto se debe a que no ha abierto el permiso de esta aplicación, vaya a Configuración - Seguridad - Confíe en la fuente desconocida.
• Aplicaciones incompatibles: A veces, puede ser un problema con la aplicación descargada, puede que no esté completa, lo que no permite que la aplicación se instale correctamente. Puede haber aplicaciones problemáticas o incompatibles. Simplemente desinstálelos e intente descargar otras aplicaciones.
• Buscar actualizaciones de software: Esto también podría ser un fallo del sistema, puede actualizar a la última versión del firmware del sistema mediante la función OTA.

2. Las aplicaciones instaladas no se pueden utilizar

• Verificar aplicaciones: A veces, la falta de archivos o la instalación incorrecta de aplicaciones pueden provocar este problema. Simplemente desinstálelos y vuelva a instalarlos. También es posible que bloquee el teléfono para que no se pueda utilizar la aplicación. Si ha configurado la contraseña de PIN, ingrese que puede desbloquear el teléfono.
• Restablecimiento de fábrica de su teléfono: Si las soluciones anteriores son inútiles, restablezca el teléfono a los valores predeterminados de fábrica en el estado de apagado. (A). Mantenga presionado y presione el botón Subir volumen + Encendido simultáneamente durante unos 10 segundos (b). Cuando aparezca una imagen de Android en la pantalla, presione el botón de encendido para ingresar al modo de recuperación. (C). Para elegir "borrar datos / restablecimiento de fábrica", use el botón para bajar el volumen para navegar y el botón de encendido para confirmar (d). Luego seleccione "Sí - eliminar todos los datos del usuario". Use el botón para bajar el volumen para desplazarse y la tecla de encendido para seleccionar (e). Para reiniciar el teléfono, seleccione "reiniciar el sistema ahora". Presione el botón de Encendido para confirmar.

3. No puedo recibir ni enviar mensajes de Whatsapp

• Verifique el almacenamiento interno: El almacenamiento interno del dispositivo puede estar lleno, asegúrese de verificar y limpiar los cachés o intente desinstalar todas las aplicaciones innecesarias en su teléfono.
• Cheque Whatsapp Estado de notificación: Puede poner el WhatsApp en la lista negra accidentalmente, ir a Configuración - Borrar tarea en segundo plano - Lista blanca y marcar la opción de WhatsApp.

1. Problema de conectividad Bluetooth

En primer lugar, asegúrese de que Bluetooth esté encendido. Debería ver el pequeño símbolo de Bluetooth en la parte superior de la pantalla de su teléfono. Si no es así, vaya a la configuración para habilitarlo.

• Verifique la distancia de proximidad: Asegúrese de que los dos dispositivos estén lo suficientemente cerca uno del otro.
• Compruebe la configuración de visibilidad: Primero, vaya a la configuración de su teléfono y toque Bluetooth. Active el modo Detectable, haciendo que el teléfono sea visible para el otro dispositivo. Luego, realice la misma operación en el dispositivo que desea emparejar, como teléfono inteligente, automóvil, auriculares, etc.
• Reiniciar el dipositivo: Si aún no funciona, intente reiniciar el dispositivo para resolver el problema.
• Dispositivo de reparación: Asegúrese de eliminar todos los dispositivos emparejados previamente y vuelva a emparejar el dispositivo más reciente y verifique si el problema está resuelto.
• Compruebe el problema de hardware: Una vez que los métodos anteriores no sean válidos, puede ser un problema de hardware, es posible que sea necesario devolver el teléfono y repararlo.

Michael Eugene es un ávido usuario de 18 años y amante del sistema operativo Android. Estudiante de ingeniería informática en su primer año de estudios en la Universidad de Lagos, Nigeria. El rendimiento y la personalización son los dos factores principales que me acercan cada vez más al sistema operativo Android. He usado muchos teléfonos Android, pero actualmente uso el Tecno Camon C7 como mi controlador diario.
Me encanta escribir y estoy orgulloso de trabajar con Get Droid Tips como autor, ya que puedo compartir todo lo que sé sobre el sistema operativo con todo el mundo.