Cómo solucionar el problema de la pantalla táctil Galaxy S9 y S9 Plus

El esperado Samsung Galaxy S9 y S9 Plus se lanza oficialmente ahora. Como era de esperar, los dispositivos vienen con algunas especificaciones interesantes, lo que lo convierte en uno de los mejores dispositivos que puede comprar ahora. Las filtraciones y los rumores sobre el dispositivo eran comunes incluso mucho antes del lanzamiento oficial. Y las especificaciones fueron exactamente las mismas que las filtradas antes. Pero a pesar de la alta configuración del dispositivo, puede esperar que surjan algunos problemas ocasionalmente. En esta guía, lo guiaremos a través de los pasos para solucionar el problema de la pantalla táctil del Galaxy S9 y S9 Plus.

Entrando en las especificaciones, una pantalla de 5.8 pulgadas para Galaxy S9, mientras que S9 Plus tiene una pantalla de 6.2 pulgadas. S9 obtiene una RAM de 4 GB, mientras que S9 Plus obtiene una mejor RAM de 6 GB. La cámara trasera de ambos dispositivos también es diferente con una configuración de cámara dual de 2 sensores cada uno de 12 MP en S9 Plus, mientras que con el S9 se proporciona un solo sensor de 12 MP. Ambos dispositivos obtienen el último SoC Qualcomm MSM8998 Snapdragon 845. Un almacenamiento interno de 64 GB está disponible para ambos dispositivos y se puede ampliar hasta 400 GB. Se proporciona una batería de 3000 mAh para S9 y una batería de 3500 mAh para S9 Plus.

Pasos para solucionar el problema de la pantalla táctil Galaxy S9 y S9 Plus

La pantalla táctil es el único medio de acceso que tiene al dispositivo. Un problema con la pantalla táctil puede dificultar mucho el acceso al dispositivo y hacer incluso las cosas básicas. Puede haber muchas razones para que ocurra un problema con la pantalla táctil. Las posibilidades de que se dañe el hardware también son altas y, si este es el caso, se recomienda que obtenga asistencia técnica. Pero todos los problemas no serán causados ​​por daños en el hardware. A continuación se muestra algo que pueden intentar solucionar el problema por ustedes mismos.

Compruebe la humedad

El contenido de agua en la pantalla o en su mano puede dificultar el uso de la pantalla táctil. Entonces, si de repente tiene un problema con la pantalla táctil del dispositivo, limpie la pantalla y su mano con un paño suave.

Utilice protectores de pantalla compatibles

Se recomienda usar solo protectores de pantalla originales o, de lo contrario, los protectores pueden causar problemas con el funcionamiento correcto de la pantalla táctil.

Borrar caché del sistema

1. Apaga el dispositivo
2. Mantenga presionado el botón para subir el volumen, el botón Bixby y el botón de encendido
3. Cuando aparezca la pantalla con el mensaje Sin comandos, toque en la pantalla
4. Use las teclas de volumen para resaltar borrar la partición de caché y use el botón de encendido para seleccionarlo
5. Confirme seleccionando la opción sí

Restablecimiento completo

1. Apaga el dispositivo
2. Mantenga presionado el botón para subir el volumen, el botón Bixby y el botón de encendido
3. Cuando aparezca la pantalla con el mensaje Sin comandos, toque en la pantalla
4. Use las teclas de volumen para resaltar borrar datos / restablecimiento de fábrica y use el botón de encendido para seleccionarlo
5. Confirme seleccionando la opción sí

Espero que esta guía haya sido útil para comprender el cómo solucionar el problema de la pantalla táctil Galaxy S9 y S9 Plus. Si tiene alguna pregunta o comentario, deje un comentario a continuación.

Un admirador de la naturaleza, el cine, las bicicletas y la música rock. Beatles lo complace en un día agradable. Pink Floyd lo dejó dormir en paz.