Cómo solucionar el problema de que la aplicación móvil Twitch no funciona

Twitch ahora se convierte en una de las plataformas de transmisión de video más populares que ha sido operada por Twitch Interactive y la empresa matriz por Amazon.com, Inc. El servicio también está disponible en dispositivos móviles para que los usuarios puedan ponerse en contacto fácilmente con la transmisión en vivo en cualquier momento y en cualquier lugar. Sin embargo, parece que algunos de los usuarios desafortunados están informando sobre la Contracción nerviosa La aplicación móvil no funciona. Si también es una de las víctimas, consulte esta guía de solución de problemas para resolverlo.

Vale la pena mencionar que es posible que la aplicación móvil de Twitch no funcione correctamente si la versión de la aplicación se vuelve lo suficientemente desactualizada por un tiempo. Además, la fecha y hora incorrectas en el dispositivo móvil también pueden ser otra razón detrás de este problema en particular. Además, a veces los problemas relacionados con la caché de la aplicación Twitch o incluso la instalación dañada también pueden causar el mismo problema. Mientras que la aplicación o el servicio solo se ejecuta en una conexión a Internet, asegúrese de que sus datos móviles o Wi-Fi funcionen bien.

Cómo solucionar el problema de que la aplicación móvil Twitch no funciona

Según los usuarios de dispositivos móviles de Twitch afectados, cada vez que intentan iniciar la aplicación, el la aplicación no se inicia o, a veces, se inicia durante un tiempo y la pantalla negra aparece en la mayoría casos. A veces, toda la interfaz de la aplicación tampoco se carga correctamente. Mientras tanto, algunos de los usuarios han informado que el problema se limita a la función de chat en la aplicación.

Lo más importante es que tanto los usuarios de la plataforma móvil Android como iOS están teniendo este problema. Entonces, sin más preámbulos, veamos la solución a continuación.

1. Verificar el estado del servidor de Twitch

Antes de pasar a cualquier conclusión o paso de solución de problemas, primero, asegúrese de que el servicio de Twitch (servidor) esté funcionando correctamente y activo para todos. En estos días, es muy común tener varios problemas con los juegos en línea o los servicios de transmisión debido a problemas técnicos problemas con el servidor o incluso problemas de sobrecarga del servidor debido al mayor número de usuarios activos al mismo tiempo.

Por lo tanto, diríjase al sitio web de Down Detector para verificar Estado del servidor de Twitch con información en tiempo real, informes, mapa de interrupciones, detalles de las últimas 24 horas y más. Si en el caso, hay un tiempo de inactividad o un progreso de mantenimiento en curso, asegúrese de esperar un par de horas y luego intente ejecutar la aplicación Twitch en su móvil.

Sin embargo, si no hay ningún problema con el servidor de Twitch, siga el siguiente método.

2. Reinicia tu móvil

Como ahora está bastante seguro de que no hay ningún problema en el servidor de Twitch, indica que hay algún problema al final. Por lo tanto, primero deberá reiniciar su teléfono móvil para actualizar la falla relacionada con el sistema. Una vez reiniciado, intente iniciar la aplicación Twitch en su teléfono. Si eso no funcionó para usted, siga el siguiente.

3. Apague y encienda su enrutador Wi-Fi

Si está utilizando la conexión Wi-Fi en su dispositivo móvil, también es posible que haya algún problema de almacenamiento en caché temporal o incluso problemas de red dentro del sistema de su enrutador. Por lo tanto, reiniciar o apagar y encender el dispositivo de red puede solucionar el problema.

• Primero, apague su enrutador Wi-Fi> Una vez que todas las luces LED estén apagadas, desconecte el cable de alimentación (adaptador) de la fuente de alimentación de su enrutador.
• Espere al menos 30 segundos y luego vuelva a conectar el cable de alimentación a la fuente de alimentación.
• Ahora, encienda su enrutador Wi-Fi y una vez que su dispositivo móvil esté conectado nuevamente al Wi-Fi, intente ejecutar la aplicación Twitch nuevamente.

Aún así, ¿no está arreglado? Verifique el siguiente paso.

Lee mas:Cómo solucionar el problema de que la integración de Discord Twitch no funciona

4. Actualizar la aplicación Twitch

También es posible que su aplicación móvil de Twitch no se actualice durante un tiempo y es por eso que la versión obsoleta de la aplicación comienza a entrar en conflicto con su dispositivo móvil. Por lo tanto, asegúrese de estar siempre actualizado con sus aplicaciones y juegos instalados en su dispositivo móvil.

Para Android:

• Vaya a la aplicación Google Play Store en su teléfono Android.
• Toque el icono del menú de hamburguesas en la esquina superior izquierda de la aplicación.
• Toque Mis aplicaciones y juegos> Aquí podrá ver toda la lista pendiente de aplicaciones / juegos que están desactualizados (actualizaciones disponibles).
• Busque Twitch en la lista y luego toque Actualizar.
• Una vez hecho esto, reinicie su dispositivo y comience a ejecutar la aplicación.

Para iOS:

• Vaya a la App Store> Toque el ícono de Perfil en la parte superior derecha de la aplicación.
• Deslice la interfaz de arriba hacia abajo para actualizar la lista de actualizaciones.
• Ahora, desplácese hacia abajo y busque la aplicación Twitch> Si hay una actualización disponible, toque Actualizar junto a la información de Twitch.
• También puede tocar Actualizar todo para actualizar todas las aplicaciones pendientes automáticamente.
• Una vez hecho esto, inicie la aplicación Twitch y comience a usarla.

5. Cambiar la calidad de la transmisión de Twitch

• Inicie la aplicación móvil Twitch> Abra cualquier transmisión aleatoria.
• A continuación, toque el icono de engranaje (configuración)> Seleccione la opción Solo audio.
• Luego, abre la transmisión que vas a reproducir y será solo de audio.
• Ahora, toque el ícono de ajustes (configuración) nuevamente> Seleccione la opción de calidad como 1080, 720, etc.
• Una vez hecho esto, reinicie su aplicación Twitch y verifique si el problema persiste o no.

6. Utilice la fecha y hora correctas en su móvil

Para todos los dispositivos, simplemente vaya al menú Configuración> Opción Sistema / General / Avanzado (según el modelo o fabricante de su dispositivo) y configure la Fecha y Hora correctas manualmente según su región. Una vez hecho esto, guarde los cambios y configure la fecha y la hora en el modo automático. Finalmente, reinicie su dispositivo e intente ejecutar Twitch.

7. Programa Beta de exclusión voluntaria de Twitch

• Dirígete a la aplicación Google Play Store en tu dispositivo Android.
• Toque el icono del menú de hamburguesas en la esquina superior izquierda de la interfaz de la aplicación.
• Vaya a Mis aplicaciones y juegos> Vaya a la pestaña Instalado.
• A continuación, toque Twitch> Desplácese un poco hacia abajo y podrá ver "Eres un probador beta".
• Toque Salir> Seleccione Confirmar para salir.
• Una vez hecho esto, reinicie su dispositivo móvil y no podrá volver a encontrar el problema.

8. Reinstalar Twitch

Finalmente, si ninguno de los métodos funcionó para usted, asegúrese de reinstalar la aplicación Twitch en su teléfono.

Para Android:

• Mantén pulsado el icono de la aplicación Twitch en la pantalla de inicio.
• Toque Información de la aplicación / Desinstalar y luego seleccione Desinstalar para eliminar la aplicación.
• Si se le solicita, confirme la acción.
• Una vez hecho esto, reinicie su dispositivo y vaya a la aplicación Google Play Store y busque la aplicación Twitch.
• Vuelva a instalar la aplicación e inicie sesión en ella con las mismas credenciales de cuenta.
• Eres bueno para ir.

Para iOS:

• Mantén pulsado el icono de la aplicación Twitch en la pantalla de inicio.
• Toque Eliminar aplicación> Seleccione Eliminar aplicación.
• Luego toque Eliminar para confirmar.
• Una vez hecho esto, reinicia tu iPhone / iPad.
• Dirígete a la App Store> toca el ícono de búsqueda.
• Escribe Twitch y búscalo.
• Toque OBTENER> Haga doble clic en el botón de Encendido para instalar. (Utilice la contraseña de Apple ID o Face ID según el modelo de su iPhone)
• Una vez instalado, toque Abrir> Iniciar sesión en su cuenta existente.
• Empiece a disfrutar.

Eso es, muchachos. Esperamos que esta guía le haya resultado útil. Para más consultas, no dude en preguntar en el comentario a continuación.

A Subodh le encanta escribir contenido, ya sea relacionado con la tecnología o de otro tipo. Después de escribir en un blog de tecnología durante un año, se apasiona por ello. Le encanta jugar y escuchar música. Además de los blogs, es adictivo para las versiones de PC para juegos y las filtraciones de teléfonos inteligentes.