Solución: no se puede hacer clic para abrir carpetas o archivos en Google Drive

Google Drive es una de las plataformas de almacenamiento en la nube en línea más populares donde puede almacenar archivos, compartir y sincronizar entre dispositivos usando la cuenta de Google. Aunque usando Google Drive y cargar o descargar archivos o carpetas es bastante fácil para todos, a veces es posible que los usuarios no puedan acceder a ningún archivo específico. Muchos usuarios han comenzado a informar que no pueden hacer clic para abrir carpetas o archivos en Google Drive, lo cual es realmente frustrante. Ahora, si también es una de las víctimas, debería consultar algunas de las posibles soluciones a continuación que pueden resolver este problema por completo.

Según muchos usuarios afectados de Google Drive, el simple hecho de hacer doble clic en los archivos / carpetas no abre el contenido por alguna razón. Aunque a veces, aunque los usuarios pueden acceder a una carpeta en Google Drive, después de intentar abrir una subcarpeta o archivo, Google Drive finalmente comienza a congelarse y los usuarios no pueden abrir más archivo / carpeta. La parte más interesante es que durante ese lío, la barra de búsqueda de la unidad y la barra lateral todavía funcionan a la perfección.

Incluso borrar la caché del navegador, las cookies o los datos de navegación no ayuda a evitar este problema en particular. También vale la pena mencionar que el mismo problema ocurre en múltiples navegadores web y en múltiples computadoras, lo que nuevamente es muy irritante. Pero el problema parece estar sucediendo para un número limitado de usuarios de Google Driver y no para todos al mismo tiempo. Si también tiene el mismo problema, consulte esta guía de solución de problemas.

Solución: no puedo hacer clic para abrir carpetas o archivos en Google Drive

Afortunadamente, hay un par de posibles soluciones que deberían funcionar para usted porque muchos usuarios afectados ya se han beneficiado de cualquiera de ellas.

1. Utilice File Stream de Google Drive

Por lo tanto, Google Drive File Stream literalmente le permite transmitir directamente sus archivos o carpetas de Google Drive a su PC o Mac sin ningún problema. También ofrece liberar espacio en disco y ancho de banda de red. Debido a que los archivos de disco se almacenan directamente en el almacenamiento en la nube, cualquier cambio se actualizará automáticamente en todas partes y también muy rápidamente.

Por lo tanto, si en el caso, tiene problemas para cargar o descargar archivos o carpetas en Google Drive o Si el proceso de apertura del archivo no funciona, intente usar Drive File Stream en su computadora sin un segundo pensamiento. Para instalar o implementar Drive File Stream en su Windows o Mac, puede seguir las instrucciones detalladas Guía de ayuda para administradores de Google Workspace aquí. Además, puede desinstalar o reinstalar Drive File Stream en su computadora.

2. Intente cerrar sesión y entrar

Parece que varios usuarios han solucionado fácilmente el problema de que el archivo no se abre en Google Drive simplemente cerrando sesión en su cuenta y volviendo a iniciar sesión. La mayoría de nosotros hacemos este truco prácticamente en todo lo relacionado con una cuenta en línea o un sistema de perfil. Así que pruébalo también. Para hacer esto:

• Abra la página de Google Drive en su navegador.
• Asegúrese de que ya haya iniciado sesión.
• Primero, presione Ctrl + F5 para actualizar completamente la página independientemente del caché del navegador. Si ese truco soluciona el problema, no es necesario que cierre la sesión de su cuenta.
• Pero si eso no funcionó, intente cerrar sesión en su cuenta y volver a iniciarla. Simplemente haga clic en el icono de perfil desde la esquina superior derecha> Haga clic en 'Desconectar' o "Cerrar sesión en todas las cuentas".
• Una vez hecho todo, cierre el navegador y ábralo de nuevo.
• Finalmente, abra la página de Google Drive e inicie sesión en su cuenta existente para verificar el problema.

3. Abrir archivo de otra manera

Aunque esto puede ser molesto para algunos usuarios hacer el truco cada vez, al menos puede permitirle abrir el archivo / carpeta.

• Entonces, botón derecho del ratón en el archivo o carpeta en Google Drive.
• Haga clic en 'Ver detalles' > La información del archivo aparecerá en el lado derecho.
• Ahora, todo lo que necesita hacer es hacer clic en el nombre del archivo en la parte superior para entrar en él.

Es extraño hacerlo siempre, pero útil. Puede probar otros métodos para solucionar el problema.

4. Borrar caché del navegador

No hace falta decir que simplemente borrar el caché del navegador Chrome o cualquier otro caché del navegador y desactivar las extensiones puede solucionar muchos problemas por completo. Aquí compartimos el método del navegador Chrome. Si está utilizando cualquier otro navegador, los pasos deberían ser casi los mismos. Para hacer eso:

1. Abrir Chrome navegador> Haga clic en el Menú (icono de tres puntos verticales) desde el lado superior derecho.
2. Ahora, coloca el cursor sobre el Más herramientas campo para expandir la lista desplegable.
3. Haga clic en Eliminar datos de navegación.
4. A continuación, bajo el Básico pestaña, seleccione la Intervalo de tiempo según su preferencia.
5. Luego haga clic en la casilla de verificación de Historial de navegación, Cookies y otros datos del sitio, Imágenes y archivos en caché para seleccionarlos.
6. Haga clic en Borrar datos.
7. Una vez hecho esto, reinicia tu navegador Chrome.
8. Finalmente, inicie sesión en su cuenta de Google Drive para verificar el problema nuevamente.

5. Desactivar las extensiones del navegador

Deshabilitar todas las extensiones del navegador (principalmente en Chrome) puede solucionar varios problemas con la apertura, descarga, carga, acceso a cualquier sitio, etc. Aquí estamos usando el navegador Chrome, por ejemplo.

• Lanzar el Cromo navegador> Haga clic en el Menú (icono de tres puntos verticales) en la parte superior derecha de la interfaz del navegador.
• Ahora, coloca el cursor sobre el Más herramientas campo para expandir la lista desplegable.
• Haga clic en Extensiones > Desactive todas las extensiones individualmente desactivando los conmutadores.
• A continuación, cierre el navegador y vuelva a abrirlo.
• Finalmente, intente ejecutar el navegador nuevamente y verifique si el archivo de Google Drive no se abre.

6. Actualizar navegador

La actualización de su navegador Chrome o cualquier navegador que esté usando en su computadora debería solucionar muchos problemas por completo. Aquí estamos usando el navegador Chrome, por ejemplo. Para hacer esto:

• Abre el Google Chrome navegador> Haga clic en el Menú (icono de tres puntos verticales) desde el lado superior derecho.
• Ahora, haga clic en Configuraciones > Elegir Acerca de Chrome desde el panel izquierdo.
• Verificará automáticamente las actualizaciones disponibles. Si hay una actualización disponible, también la descargará e instalará automáticamente.
• Finalmente, reinicie su navegador y verifique el problema de Google Drive.

7. Obtenga acceso para abrir un archivo

También es posible que esté intentando abrir un archivo o carpeta que sea privado o no esté autorizado. A veces, los archivos de Google Drive no se comparten con todos, lo que también puede provocar que no se puedan hacer clic para abrir carpetas o archivos en el problema de Google Drive.

• En primer lugar, debe intentar abrir el archivo en Google Drive.
• Si se muestra para enviar una solicitud de acceso, haga clic en el ícono "Enviar" a la "Página de solicitud de acceso".
• El propietario del archivo recibirá su solicitud por correo.
• Si el propietario aprueba su solicitud, podrá abrir o descargar el archivo fácilmente.

8. Intente usar otra cuenta de Google

• Abra la página de Google Drive en su navegador.
• Haga clic en el icono de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
• Vaya a su dirección de correo electrónico y haga clic en el icono de flecha hacia abajo.
• Haga clic en Agregar cuenta e ingrese otra credencial de Gmail para iniciar sesión.
• Una vez hecho esto, verifique si puede abrir un archivo / carpeta en Google Drive o no.

9. Crea un nuevo perfil de Chrome

Intente usar otro perfil de Chrome en su navegador Chrome para verificar el problema. A veces, es posible que su perfil de Chrome cause problemas con los archivos o la apertura de sitios.

• Lanzar el Navegador Chrome > Haga clic en el Perfil icono de la esquina superior derecha.
• Clickea en el + Agregar opción> Simplemente ingrese sus datos para crear el perfil. (Ingrese Nombre, Elija Avatar y haga clic en Crear un acceso directo en el escritorio para este usuario caja)
• Una vez hecho esto, haga clic en Añadir y cierre el navegador Chrome.
• Luego haga doble clic en el acceso directo del escritorio del perfil para abrir una nueva pestaña del navegador.
• Finalmente, verifique el problema nuevamente.

Eso es, muchachos. Esperamos que esta guía le haya resultado útil. No dude en preguntar en el comentario a continuación si tiene más consultas.

A Subodh le encanta escribir contenido, ya sea relacionado con la tecnología o de otro tipo. Después de escribir en un blog de tecnología durante un año, se apasiona por ello. Le encanta jugar y escuchar música. Además de los blogs, es adictivo para las versiones de PC para juegos y las filtraciones de teléfonos inteligentes.