Solución: errores de señal desconectada y envío de mensajes fallidos

Después de tener mucho lío en un par de semanas, los usuarios de WhatsApp todavía se están moviendo a Señal para obtener mejores opciones de privacidad. Pero parece que los usuarios de Signal ahora están experimentando múltiples problemas con el envío del mensaje, error de sincronización, problema de desconexión del servidor y más. Si también eres una de las víctimas, asegúrate de consultar esta guía de solución de problemas para corregir los errores de señal desconectada y de envío de mensajes fallidos en tu dispositivo. Es muy posible que los servidores de Signal estén inactivos debido al aumento del número de usuarios activos en un par de días.

Bueno, siempre que los usuarios de Signal intentan enviar mensajes, literalmente obtienen un código de error de Signal 503 que dice 'Envio fallido'. Mientras tanto, algunos de los usuarios de Signal afectados están recibiendo un error Desconectado que dice "Verifique su conexión de red". Entonces, si también recibe lo mismo, no está solo aquí. En general, cuando la aplicación Signal no se conecta a sus servidores, el envío del mensaje fallará. Para ser muy precisos, este es uno de los signos de tiempo de inactividad del servidor o problema técnico.

Solución: errores de señal desconectada y envío de mensajes fallidos

Por lo tanto, el mayor número de usuarios activos de Signal todos los días es la única razón detrás de tales errores. Sí, Signal está experimentando problemas técnicos que significan el tiempo de inactividad del servidor. Mientras tanto, el identificador oficial de Twitter de Signal ha reconocido este problema y están trabajando en él para restaurar el servicio a la normalidad nuevamente.

Podemos entender que los usuarios de Signal recientemente cambiados no pueden usar el servicio a partir de ahora o que una pequeña cantidad de usuarios solo pueden usarlo. Aunque puede llevar algún tiempo restaurar el servidor, le recomendamos que tenga paciencia hasta que el servicio vuelva a funcionar.

Hemos estado agregando nuevos servidores y capacidad adicional a un ritmo récord todos los días de esta semana sin parar, pero hoy superamos incluso nuestras proyecciones más optimistas. Millones y millones de nuevos usuarios están enviando un mensaje de que la privacidad es importante. Nosotros apreciamos su paciencia.

- Señal (@signalapp) 15 de enero de 2021

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Según un tweet de Signal, están agregando nuevos servidores y capacidad adicional, lo que definitivamente llevará algo de tiempo. Signal también ha mencionado que millones de usuarios se están uniendo a Signal y envían un mensaje que dice "la privacidad importa", lo cual es apreciable.

En este momento, no hay nada que hacer por su parte excepto esperar. Hasta entonces, estad atentos para más información.