Cómo reparar un error de conexión de Discord RTC

Discord es una plataforma VoIP popular que ofrece mensajería instantánea y servicios de distribución digital en un solo lugar para las comunidades. Discordia los usuarios pueden seguir o crear fácilmente una comunidad de páginas, comunicarse con llamadas de voz o videollamadas o mensajes de texto o medios o archivos en chats privados. Las comunidades individuales también se conocen como "servidores". A veces, los usuarios de Discord no pueden conectarse al servidor o no pueden establecer una conexión. Ahora, varios usuarios de Discord están experimentando el error de conexión de RTC que no les permite hacer llamadas de voz / video. Si también es una de las víctimas, asegúrese de seguir esta guía de solución de problemas para solucionarlo.

Aquí, "Conexión RTC" indica que la plataforma Discord está tratando de realizar una llamada de voz / video pero no logra una conexión exitosa. Discord usa el Protocolo de chat en tiempo real (WebRTC) para realizar la comunicación de llamadas de voz / video. Por lo tanto, es de esperar que el error en particular se deba a problemas relacionados con la red en la mayoría de los escenarios. Bueno, hablando del error de conexión de RTC, puede suceder debido a una conexión a Internet inestable, usando un IP dinámica, VPN sin UDP, problemas de bloqueo con el programa antivirus o el problema del servidor Discord sí mismo.

Cómo reparar un error de conexión de Discord RTC

Arreglar este error de Discord es bastante fácil para la mayoría de los usuarios afectados. Por lo tanto, solo tendrá que seguir los métodos a continuación para resolver el problema en un santiamén. Ahora, sin más preámbulos, comencemos.

1. Comprueba tu conexión a Internet

En primer lugar, asegúrese de verificar su conexión a Internet correctamente, como la velocidad y la estabilidad. A veces, una velocidad de Internet más lenta o una conectividad de red inestable pueden causar problemas de conexión al servidor como el Error de conexión de Discord RTC. Aquellos que estén usando la conexión ethernet (cableada), deberían intentar desconectar y volver a conectar el cable ethernet para actualizar el problema de conectividad.

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Además, también debe intentar conectarse a la red Wi-Fi para verificar si el problema aún lo molesta o no. Mientras tanto, el uso de un punto de acceso de datos móviles también puede ser efectivo y puede comprender fácilmente si el error en particular se debe a la conexión de red o no.

2. Reinicia tu dispositivo

No importa qué dispositivo esté usando para ejecutar la aplicación Discord, solo tendrá que reiniciar su dispositivo (PC / dispositivo móvil) para verificar si el problema se ha solucionado o no. Sin embargo, si el método de reinicio normal no funciona para usted, asegúrese de realizar un ciclo de energía en su computadora. Para hacer eso, simplemente apague su computadora> Desconecte el cable de alimentación de la máquina y la toma de corriente también> Espere durante unos 30 segundos y luego vuelva a enchufar el cable de alimentación> Encienda la computadora y verifique el problema.

3. Apague y encienda su enrutador

Realizar el ciclo de encendido de su enrutador Wi-Fi es muy útil si desea verificar si su dispositivo de red tiene algún tipo de problema o no. Básicamente, eliminará los datos de la caché temporal del sistema del enrutador para actualizar la conectividad nuevamente. Para hacer esto:

• Apague el enrutador Wi-Fi.
• Una vez que los indicadores LED estén apagados, asegúrese de simplemente desenchufar el cable de alimentación o quitar el cable ethernet del enrutador.
• Espere al menos 10 segundos y luego vuelva a conectar el cable.
• Encienda el enrutador nuevamente y verifique si esto resuelve el error de conexión Discord RTC o no.

Si este método no le funcionó, intente seguir el siguiente.

4. Actualizar controlador de red

Si en el caso, su controlador de red no se ha actualizado por un tiempo, asegúrese de actualizarlo ahora mismo desde la opción Administrador de dispositivos. Al igual que la actualización de software o la actualización de la aplicación, las actualizaciones de controladores de dispositivo también son lo suficientemente útiles para corregir varios errores o errores que puede encontrar de varias maneras. La descarga e instalación del controlador de red más reciente ayudará a que su sistema Windows funcione correctamente y las aplicaciones instaladas también funcionarán mejor con los servidores en línea. Para hacer esto:

• Botón derecho del ratón sobre el Menu de inicio para abrir el Menú de acceso rápido.
• Ahora, haga clic en Administrador de dispositivos > Se abrirá una nueva interfaz.
• Desplácese hacia abajo un poco y haga doble clic en Adaptadores de red para expandir la lista.
• Botón derecho del ratón en tu activo dispositivo de red.

• Seleccione Actualizar controlador > Haga clic en Buscar conductores automáticamente.
• Espere a que se complete el proceso. Si hay una actualización disponible, la descargará e instalará automáticamente.
• Una vez hecho esto, reinicie su PC / computadora portátil para aplicar los cambios y ya está.

Esto debería solucionar el problema de conexión RTC. Si no es así, siga el siguiente método.

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5. Verifique su servicio VPN

Bueno, el error de conexión Discord RTC también puede ocurrir debido al servicio VPN. Como los servidores de Discord se ejecutan a través de UDP (Protocolo de datagramas de usuario), la mayoría de los servidores VPN no ofrecen esta opción. Por lo tanto, si ya está usando el servicio VPN en su computadora o dispositivo móvil, asegúrese de apagarlo o usar el UDP para un mejor rendimiento.

6. Cambiar la región del servidor de Discord

También hay muchas posibilidades de que tal vez su región particular del servidor de Discord esté causando algunos problemas de conectividad. En ese sentido, cambiarlo a una región diferente debería solucionar el problema fácilmente.

• Abierto Discordia y haga clic en el nombre de su servidor desde la esquina superior izquierda.
• A continuación, haga clic para expandir la lista desplegable> Haga clic en Configuración del servidor.
• Haga clic en Cambio bajo la Región del servidor opción.
• Ahora, deberá seleccionar una región de servidor de la lista.
• Finalmente, guarde los cambios e intente realizar llamadas de voz / video nuevamente.

Sin embargo, si este método no le funcionó, pruebe con otro método.

7. Deshabilitar QoS en Discord

Deshabilitar o apagar la calidad de servicio (QoS) en la configuración de Discord también puede corregir el error de conexión de RTC. Para hacer eso:

• Abre el Discordia aplicación> Haga clic en Ajustes desde la esquina inferior izquierda junto a tu nombre de Discord.
• Ahora, deberá hacer clic en Voz y Video bajo la Ajustes de Aplicacion desde el panel izquierdo.
• Desplácese hacia abajo hasta el Habilitar calidad de servicio con alta prioridad de paquetes opción.
• Simplemente apaga la palanca.
• Una vez hecho esto, reinicie Discord y verifique el problema nuevamente.

8. Cambiar el subsistema de audio en Discord

Si en el caso, está utilizando el subsistema de audio de Discord, asegúrese de cambiarlo al modo heredado. Algunos de los usuarios afectados ya han solucionado el problema de conexión RTC mediante este método.

1. Lanzamiento Discordia > Haga clic en Ajustes (icono de engranaje) en la esquina inferior izquierda.
2. Haga clic en Voz y audio desde el panel izquierdo debajo del Ajustes de Aplicacion categoría.
3. Selecciona el Subsistema de audio a Legado modo.
4. Ahora, reinicie la aplicación Discord e intente hacer una llamada de voz / video.

9. Deshabilitar el programa antivirus o el firewall de Windows

También es posible que su programa antivirus de terceros o el Firewall de Windows predeterminado esté bloqueando de alguna manera las conexiones en curso para el servidor Discord. Por lo tanto, es muy recomendable desactivar temporalmente el software antivirus o el programa Firewall de Windows en su computadora.

• Clickea en el Menu de inicio > Tipo cortafuegos.
• Seleccione Firewall de Windows Defender del resultado de la búsqueda.
• Ahora, haga clic en Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender desde el panel izquierdo.

• Se abrirá una nueva página> Aquí deberá seleccionar el Apague el Firewall de Windows Defender (no recomendado) opción tanto para el Configuración de red pública y privada.

• Una vez seleccionado, haga clic en OK para guardar los cambios.
• Finalmente, reinicie su computadora y verifique si el error de conexión Discord RTC se ha solucionado o no.

10. Borrar caché de DNS

Una dirección DNS dañada o mal configurada también puede desencadenar múltiples problemas de conectividad de red o servidor con varias plataformas en línea como Discord. Borrar la caché de DNS guardada de su computadora debería solucionar el problema de conexión RTC por completo. Para hacer eso:

• Clickea en el Menu de inicio > Tipo cmd.
• Botón derecho del ratón sobre el Símbolo del sistema del resultado de la búsqueda.

• Seleccione Ejecutar como administrador > Si se lo solicita UAC, haga clic en sí para dar acceso de administrador.
• Ahora, copie y pegue el siguiente comando y presione Ingresar ejecutar:

ipconfig / release

• Luego ingrese el siguiente comando y presione Ingresar para vaciar el DNS:

ipconfig / flushdns

• Finalmente, escriba el siguiente comando y presione Ingresar para renovar el DNS nuevamente:

ipconfig / renovar

• Cierre la ventana del símbolo del sistema y reinicie su computadora para verificar el error.

11. Usar la dirección DNS de Google

El uso de la dirección DNS de Google es una manera fácil de evitar el bloqueo del servidor o los problemas de bloqueo de DNS por parte del administrador de red o su ISP, si ese es el caso. Google DNS es de uso gratuito y funciona en todo el mundo sin problemas. Para usarlo:

• Clickea en el Icono de señal de Internet desde la barra de tareas.
• Ir Configuración de red e Internet > Haga clic en Cambiar las opciones del adaptador.

• Botón derecho del ratón en la conexión a Internet activa> Seleccionar Propiedades.
• Haga doble clic sobre el Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4).
• Selecciona el Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS opción.

• Ahora, escriba 8.8.8.8 Para el Servidor DNS preferido.
• Luego escribe 8.8.4.4 Para el Servidor DNS alternativo.
• Haga clic en OK para guardar los cambios.
• Una vez hecho esto, asegúrese de reiniciar su computadora para aplicar los cambios.

Esto debería solucionar el error de conexión de Discord RTC fácilmente. Alternativamente, puede intentar ejecutar una prueba de conexión RTC en su computadora.

12. Ejecute una prueba de conexión de RTC

• Ve a la Página de prueba de WebRTC > Permitir el acceso a la cámara y al micrófono para las pruebas.
• A continuación, haga clic en el Botón de inicio (color verde) para iniciar la prueba.
• Espere a que se complete el proceso y tardará unos minutos.
• Una vez hecho esto, verá si su computadora y red pueden realizar la conexión RTC o no.
• De lo contrario, verá todos los posibles errores detectados. Intente resolver esos errores.

Sin embargo, si ninguno de los métodos le funcionó, intente ponerse en contacto con Soporte de discordia para obtener más ayuda.

Eso es todo, chicos. Suponemos que esta guía le resultó útil. No dude en preguntar en el comentario a continuación para consultas adicionales.