La suscripción premium de Spotify cambió a gratuita: ¿cómo solucionarlo?

A veces, los usuarios de Spotify se encuentran con un problema interesante. Ven que su la suscripción premium se ha convertido en una cuenta gratuita. Déjame decirte que los usuarios premium de Spotify disfrutan de música ininterrumpida sin publicidad. Sin embargo, los usuarios gratuitos se encuentran con muchos anuncios mientras transmiten su música. Idealmente, aquellos que no desean que se publiquen anuncios en su momento musical, se convierten en usuarios pagos de Spotify.

Cuando te conviertes en un usuario que ya pagó por tu cuenta y aún así terminas siendo un usuario gratuito, definitivamente es una situación indeseable. Hay muchas razones por las que ocurre este problema. A veces, el uso de varias cuentas puede causar este problema. Quizás su pago de la suscripción haya fallado. Esto hace que no obtenga el privilegio de una suscripción premium. En esta guía, lo he discutido todo en detalle. Vamos a ver.

La suscripción premium de Spotify cambió a gratuita: cómo solucionarlo

Debe comenzar con la resolución de problemas básicos y luego verificar otros problemas también.

Se pierde la sincronización entre el servidor de Spotify y su cuenta

Este problema puede ocurrir cuando no pudo iniciar sesión correctamente en Spotify. Entonces, la sincronización no está establecida con su cuenta. Eso puede causar tal problema. La solución de trabajo es cerrar la sesión e intentar iniciar sesión una vez más. Aún así, si su cuenta se muestra como gratuita, incluso después de haber pagado la tarifa de suscripción, consulte el siguiente método de solución de problemas.

No inicie sesión desde varias cuentas

A continuación, compruebe si ha iniciado sesión en Spotify a través de su cuenta de redes sociales Facebook. Si ya tiene una suscripción premium paga desde su ID de correo electrónico general e intenta iniciar sesión desde Facebook, ahí está el problema. El inicio de sesión a través de la cuenta de Facebook lo redireccionará a Spotify a través de una cuenta gratuita.

Por lo tanto, cierre la sesión de esa cuenta y use solo la cuenta singular a través de la cual tiene el perfil premium en Spotify. Spotify permite crear múltiples cuentas / perfiles para una sola persona. Sin embargo, para evitar confusiones innecesarias, utilice solo una cuenta.

Verifique el estado de su suscripción a Spotify

Sé que esto puede sonar extraño, pero debes confirmar una vez que tienes una suscripción premium a Spotify.

• Lanzamiento Spotify
• En la esquina superior derecha, toque el botón de marcha(para Configuración)
• Luego toca Cuenta
  
• Debajo de eso Suscripción para ver en qué estado está configurado.
• Como puede ver en la captura de pantalla sobre el Estado de suscripción está configurado como premium porque el usuario tiene una cuenta de pago.

Si lo ve como gratuito incluso después de haber pagado sus tarifas, entonces tal vez se trate de un error de software. Entonces, el siguiente paso es intentar actualizar la aplicación Spotify. Dependiendo de si está usando un dispositivo Android o iPhone / iPad, diríjase a Play Store y App Store respectivamente.

Allí, si ve que hay una actualización para Spotify disponible, instálela. Después de eso, verifique si el estado de la suscripción ha cambiado a premium o aún se muestra como gratuito.

Compruebe si sus cuotas de suscripción premium de Spotify no están pagadas

Aquí, estoy hablando de un pago fallido. Es un problema común que puede hacer que un pago falle y, de alguna manera, usted no podría saberlo. Debe verificar con su aplicación bancaria u otras aplicaciones de pago de UPI que utilizó para pagar su prima de Spotify. Allí puede obtener el extracto detallado de sus transacciones bancarias.

Verifique si el pago que realizó a Spotify fue exitoso o no. De alguna manera, si el pago falla pero su dinero fue debitado, Spotify le devolverá su dinero. Si no ha recibido su dinero dentro de una semana a partir de la fecha en que realizó la transacción fallida, comuníquese con el soporte de Spotify para resolverlo.

Por otro lado, si el pago de la tarifa de suscripción fue exitoso y aún no obtiene el acceso de suscripción premium, comuníquese también con el equipo de soporte de Spotify.

¿Estabas usando Spotify como parte de una suscripción familiar?

Tal vez seas parte de la suscripción premium familiar de Spotify y de alguna manera el propietario principal que configuró la cuenta eliminó tu cuenta del plan. Luego, debe comunicarse con la persona interesada que administra la suscripción premium familiar de Spotify. Dígales que agreguen su cuenta nuevamente.

Entonces, estas fueron algunas de las posibles razones y sus soluciones de trabajo para solucionar el problema de que la suscripción de Spotify Premium se convierta en una cuenta gratuita. Si ha enfrentado este problema con su perfil de Spotify, pruebe estas soluciones. Estoy seguro de que cualquiera de estos solucionará el problema. Espero que esta guía te haya sido útil.

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Swayam es un bloguero de tecnología profesional con maestría en aplicaciones informáticas y también tiene experiencia con el desarrollo de Android. Es un gran admirador de Stock Android OS. Además de los blogs de tecnología, le encanta jugar, viajar y tocar / enseñar guitarra.