Solucionar problemas de pantalla negra de Microsoft Edge en Windows 10

Al usar Microsoft Edge en Windows, ¿alguna vez se ha enfrentado a un problema en el que la pantalla se vuelve negra? Si se enfrenta a un problema de este tipo, puede deberse a varias razones, como un archivo dañado, archivos maliciosos, etc.

Los problemas de pantalla negra de Microsoft Edge son muy comunes en PC con Windows 10, donde la pantalla se vuelve negra y el usuario no puede hacer nada al respecto. Microsoft Edge es un motor de navegador basado en Chromium, y todavía hay algunos errores menores que Microsoft pronto corregirá lo antes posible. Pero hasta entonces, hay algunos errores como los problemas de la pantalla negra, que preocupa a la mayoría de los usuarios.

La mejor manera de solucionar este problema es cambiar a otros navegadores como Firefox u Opera, pero en caso de que no quiere hacer eso, aquí hay algunos métodos que puede hacer para solucionar el problema rápidamente y usar Edge nuevamente como usual.

Solucionar problemas de pantalla negra de Microsoft Edge en Windows 10

En este artículo, analizaremos algunos métodos que lo ayudarán a resolver el problema de la pantalla negra de Microsoft Edge. Estos métodos se basan en resolver los factores más comunes que pueden causar este tipo de problemas. Cualquier método en particular podría funcionar; por lo tanto, lea todos estos métodos a continuación para solucionar el problema de la pantalla negra de Microsoft Edge en Windows 10.

Método 1: reiniciar el navegador Edge

Si se trata de un error aleatorio o una falla, reiniciar Edge resolvería el problema. Incluso si cierra Edge, como de costumbre, aún puede ejecutarse en segundo plano. Lea los pasos que se mencionan a continuación para forzar el reinicio de Edge en Windows 10.

Paso 1) En primer lugar, vaya a la barra de búsqueda de Windows, escriba Administrador de tareas, luego haga clic en abrir el Administrador de tareas desde la búsqueda.

Paso 2) Ahora, en el Administrador de tareas en el Proceso pestaña, desplácese y busque la Microsoft Edge solicitud.

Selecciónelo y haga clic en el Tarea final botón de abajo, o también puede hacer clic derecho sobre él y seleccionar Tarea final.

Paso 3) Una vez que haya cancelado la ejecución de Microsoft Edge en segundo plano, haga clic en abrir el icono de Edge para reiniciarlo nuevamente. Habría resuelto el problema.

Método 2: borrar la caché y las cookies y deshabilitar la aceleración de hardware

El caché dañado y los archivos de cookies pueden ser la única causa del problema de la pantalla negra de Edge. Para resolverlo, tendría que eliminar las cookies y los archivos de caché de Edge.

Edge también utiliza la GPU en toda su extensión para aumentar la velocidad de la web y para administrar tareas web basadas en gráficos. Permitir la ventaja de tal recurso podría ser otro factor para el problema de la pantalla negra.

Paso 1) En primer lugar, haga clic en abrir el navegador Microsoft Edge y luego haga clic en el Tres puntos verticales ubicado en la parte superior derecha. Selecciona el Configuraciones opción del menú y luego vaya a Intimidad, Búsqueda y servicios.

Paso 2) Ahora, en el panel derecho, desplácese hacia abajo y haga clic en el Elige qué borrar botón debajo del Eliminar datos de navegación etiqueta.

Paso 3) Desde el mensaje, asegúrese de haber marcado el Cookies y otros datos del sitio y el Imágenes y archivos en caché opción, luego haga clic en la Despejado ahora botón. En un par de segundos, se aclarará y resolverá el problema de la pantalla negra.

Etapa 4) Si borrar la memoria caché y las cookies no resuelve su problema, desactive la opción de aceleración de hardware. Clickea en el Sistema en la columna derecha de la página Configuración. Luego apague el Usar aceleración de hardware cuando este disponible opción.

Método 3: deshabilitar extensiones, buscar un archivo malicioso y actualizar el controlador de pantalla

Es posible que esté utilizando una extensión que contenga un archivo malicioso, lo que provoque el problema de la pantalla negra. Además, es más probable que un archivo malicioso en su PC esté causando tal problema. Cualquiera sea el motivo para solucionarlo, puede eliminar todas las extensiones y escanear su PC con una herramienta antivirus.

Para eliminar extensiones, simplemente haga clic en los tres puntos verticales en la parte superior derecha para ir a Configuración> Extensiones. Bronceado, haga clic y eliminar extensiones de la lista de las que sospecha.

Para verificar si hay algún archivo malicioso en su PC, puede usar Windows Defender u otras herramientas de terceros como Malwarebytes, Avast, etc.

Si ha encontrado archivos maliciosos en su PC, elimínelos de inmediato y asegure su PC.

Para actualizar su controlador de pantalla, vaya a la barra de búsqueda de Windows y busque Administrador de dispositivos, haga clic en abrir la aplicación.

En el Administrador de dispositivos, haga clic y expanda el Adaptadores de pantalla categoría, seleccione el Adaptador de pantalla, haga clic derecho sobre él y seleccione Actualizar.

Conclusión

Espero que estos métodos solucionen el problema temporal del problema de la pantalla negra en el navegador Microsoft Edge. En caso de que no pueda solucionar el problema, la mejor opción sería reinstalar el navegador Microsoft Edge para actualizar sus directorios de programas. También puede probar con otros navegadores como Firefox u Opera, ya que funcionan igual.

Rahul es un estudiante de Ciencias de la Computación con un gran interés en el campo de los temas de tecnología y criptomonedas. Pasa la mayor parte de su tiempo escribiendo o escuchando música o viajando a lugares desconocidos. Cree que el chocolate es la solución a todos sus problemas. La vida pasa y el café ayuda.