Solución: falla en la importación de fotos de iPhone 'Algo salió mal'

Bueno, transfiriendo fotos desde tu iPhone a su PC es muy útil y la mayoría de los usuarios hacen esto con bastante frecuencia. Pero a veces puede que no salga como se esperaba y es posible que encuentre algunos problemas con la falla de importación de fotos. Por lo tanto, cada vez que no puede importar todas las imágenes de su iPhone seleccionadas a través de Fotos de Microsoft, parece que la instalación de la aplicación Fotos probablemente esté dañada. Aquí compartimos un par de posibles soluciones que deberían corregir el error "Algo salió mal" de la falla de importación de fotos del iPhone.

Este problema en particular también está relacionado con las imágenes de formato HEIC incompatibles que pueden no ser completamente importadas directamente al sistema Windows. Por lo tanto, hay algún problema con la importación de imágenes de iPhone a través de Fotos de Microsoft que debe solucionar. Según los usuarios de iPhone y PC con Windows afectados, reciben un mensaje de error que dice

"Algo salió mal. Es posible que sus archivos no se hayan importado ". Al final, obtendrás el Intentar otra vez y Cerrar botón para elegir.

A veces, también es posible que la conectividad de su iPhone y Windows a través del cable USB se suelte o se toque un poco, lo que literalmente puede causar un error de transferencia de datos. Por lo tanto, asegúrese de estar utilizando el cable de datos USB original para transferir y sincronizar los datos entre su iPhone y su PC / computadora portátil. Si, por si acaso, el puerto Lightning de tu iPhone se tambalea, primero debes repararlo. Si de alguna manera el puerto USB de su computadora de escritorio / portátil está lo suficientemente suelto, intente usar otro puerto. Además, debe verificar si el almacenamiento de su computadora y iPhone se está quedando sin espacio libre o no.

Solución: error de importación de fotos de iPhone "Algo salió mal"

Mientras tanto, también deberá verificar si su iPhone tiene suficiente carga de batería o no. Del mismo modo, asegúrese de que el iPhone no esté configurado en modo de ahorro de batería. Ahora, sin perder más tiempo, entremos en ello.

1. Actualizar el firmware del iPhone

No hace falta decir que si su iPhone está ejecutando la versión de software desactualizada, deberá actualizar a la última versión. No solo corrige errores o incluye nuevas funciones, sino que también mejora la estabilidad y su iPhone podrá importar / exportar datos con mucha facilidad. Sin embargo, la compilación del sistema operativo Windows también debe actualizarse. Para actualizar su iPhone:

• Ir Ajustes > Toque en General.
• Toque en Actualización de software > Buscará automáticamente una actualización disponible.
• Si está disponible, toca Descargar e instalar.
• Sin embargo, si no está disponible, mostrará la última versión de iOS aparte de eso. Su software está actualizado.

2. Actualizar la compilación del sistema operativo Windows

Siempre se recomienda actualizar la compilación de su sistema operativo Windows para obtener todas las nuevas funciones y mejoras del sistema. Una versión del sistema desactualizada puede causar problemas con la compatibilidad del dispositivo y la transferencia de datos.

• Clickea en el Menu de inicio > Ir a Ajustes.
• Seleccione Actualización y seguridad > Bajo el actualizacion de Windows sección, haga clic en Buscar actualizaciones.
• Si la última versión está disponible, hará el trabajo automáticamente.
• Sin embargo, puede hacer clic manualmente en el Descargar e instalar botón para actualizar su Windows.
• Una vez hecho esto, reinicie su computadora y verifique si el problema se ha solucionado o no.

3. Mantener el iPhone desbloqueado

En la mayoría de los escenarios, parece que los dispositivos Apple pueden enfrentar problemas o interrupciones al importar o exportar datos a través de plataformas en el modo bloqueado o de suspensión. Del mismo modo, la transferencia de datos puede verse afectada si su iPhone está bloqueado (bloqueo de pantalla). Todo lo que necesita para desbloquear la pantalla del iPhone y luego intentar transferir datos entre PC / Laptop. De acuerdo con la configuración de bloqueo automático, puede tocar una vez en la pantalla para mantenerla desbloqueada. Este sencillo truco también resulta útil para la mayoría de los usuarios afectados.

Leer más:Cómo acceder y controlar su iPhone desde una PC con Windows

4. Desactivar el software antivirus y de cortafuegos

Es obvio que el Firewall de Windows Defender o el software antivirus siempre intentan escanear y bloquear archivos sospechosos para dañar su dispositivo. Incluso si sus archivos son necesarios para usted o no se encuentran bajo ningún malware, el análisis de protección en tiempo real los detectará como dañinos y comenzará a eliminarlos o ponerlos en cuarentena. Por lo tanto, asegúrese de deshabilitar el Firewall de Windows Defender y cualquier software antivirus de terceros en su PC para verificar el problema.

5. Cambiar el permiso para la carpeta de imágenes

Si en el caso, el permiso de la carpeta Imágenes no está configurado correctamente en su Windows, puede encontrar problemas al transferir imágenes desde su PC al iPhone o viceversa. Para hacer esto:

1. presione el Win + E llaves para abrir el Explorador de archivos.
2. Ahora, botón derecho del ratón sobre el Fotografía carpeta> Haga clic en Propiedades.
3. Ve a la Seguridad pestaña> Haga clic en el Editar botón del Nombres de grupos o usuarios opción.
4. Seleccione su nombre de usuario en el perfil> Bajo Permiso para (su nombre de usuario), asegúrese de que todas las casillas de verificación estén marcadas en el 'Permitir' sección.
5. Haga clic en Aplicar y luego OK para guardar los cambios.
6. Si ya ha habilitado la opción Control total, desactívela> Habilítela de nuevo.

6. Transferir imágenes en lotes pequeños

No es necesario transferir imágenes de iPhone a todo volumen de una en una a Windows a través de la aplicación Fotos de Microsoft. Debe seleccionar un par de imágenes y transferirlas por lotes. Esto solo garantizará la importación / exportación completa de imágenes, pero también lo ayudará a comprender qué imágenes específicas no se están transfiriendo según el nombre y el tamaño del archivo. Por lo tanto, le resultará fácil marcarlos y verificar cualquier problema que haya.

7. Verifique el cable USB

Un cable USB físicamente dañado o defectuoso o incluso un cable USB local / duplicado pueden causar problemas con la transferencia de datos que se pueden solucionar simplemente usando un cable USB original y que funcione correctamente. Si no lo tiene, consígalo de acuerdo con su iPhone en el minorista autorizado de Apple.

8. Utilice Importar imágenes y videos

Se recomienda utilizar la opción Importar imágenes y videos en su PC para una mejor experiencia de transferencia de datos. Deberá conectar su iPhone a la computadora> Una vez que se detecta el dispositivo, haga clic con el botón derecho en su iPhone> seleccione Importar fotos y videos > Seleccionar Revisar, organizar y agrupar elementos para importar > Luego seleccione las imágenes que desea importar> Finalmente, haga clic en Importar. Al usar este truco, no recibirá el aviso de error "Algo salió mal" de falla de importación de fotos de iPhone.

9. Deshabilitar la aceleración de hardware de fotos de Microsoft

Puede que le resulte difícil transferir imágenes si, en el caso, la aplicación Microsoft Photos utiliza aceleración de hardware. Puede haber una incompatibilidad entre su iPhone y Windows. Para deshabilitar la aceleración de hardware, debe seguir los pasos a continuación:

• Abre el Fotos de Microsoft aplicación en su Windows.
• Clickea en el botón de menú (icono de tres puntos) de la esquina superior derecha.
• Ir Ajustes > Bajo el Video sección, apagar la Use codificación de video acelerada por hardware cuando esté disponible palanca.
• Ahora, puede intentar importar imágenes.

Sin embargo, si este método no funciona para usted, asegúrese de activar el modo avión en su iPhone y luego verifique el problema nuevamente.

10. Habilitar el servicio de dispositivos móviles de Apple

Si de alguna manera el servicio de dispositivos móviles de Apple no funciona correctamente o está desactivado, se producirán errores de funcionamiento. Por lo tanto, debe cambiar el tipo de inicio a automático e intentar verificar el problema. Para hacer eso:

• Prensa Win + R llaves para abrir el Correr caja de diálogo.
• Ahora, escriba services.msc y golpea Ingresar abrir Servicios.
• Buscar Servicio de dispositivos móviles de Apple de la lista.
• Haga doble clic en él y seleccione Automático desde el Tipo de inicio opción.
• A continuación, haga clic en Detener > Haga clic en Aplicar y luego OK para guardar los cambios.
• Vuelva a activar el servicio e intente importar las imágenes del iPhone.

11. Activar Compartir en casa en iTunes

Si ninguno de estos métodos anteriores funcionó para usted, asegúrese de intentar habilitar la opción de compartir en casa en el software iTunes en su computadora. Básicamente, esto permite opciones y permisos para compartir datos entre dispositivos. Para hacer esto:

• Abre el iTunes aplicación en su PC / computadora portátil.
• Registrarse para usted Cuenta de Apple > Haga clic en Archivo.
• Ir Compartir el hogar > Seleccionar Activar Compartir en casa.
• Ahora, puede verificar si está recibiendo el error "Algo salió mal" de falla de importación de fotos de iPhone o no.

Aún así, ¿persiste el problema? Bueno, eche un vistazo al siguiente método.

12. Reparar o restablecer la aplicación Fotos de Microsoft

A veces, es necesario reparar o restablecer la aplicación en conflicto a su modo predeterminado. Básicamente, esto borra la falla del sistema o la caché por completo para que funcione a la perfección. Para hacer esto:

• Prensa Ganar + yo llaves para abrir el Configuración de Windows menú.
• Haga clic en Aplicaciones > Bajo el Aplicaciones y funciones categoría, desplácese hacia abajo.
• Ahora, haga clic en Fotos de Microsoft de la lista de aplicaciones.
• Haga clic en Opciones avanzadas > Se abrirá una nueva página.
• Aquí, desplácese un poco hacia abajo y haga clic en Reparar bajo la Reiniciar opción.
• Una vez hecho esto, abre la barra de juegos de Xbox nuevamente para verificar el problema.
• Si el problema persiste, intente seguir los mismos pasos y haga clic en Reiniciar bajo la Reiniciar opción.

Una vez hecho todo, intente importar imágenes de iPhone a la PC a través de la aplicación Fotos de Microsoft para verificar si el problema está solucionado o no.

13. Ajustar la configuración de fotos del iPhone

Como mencionamos al principio de este artículo, las imágenes en formato HEIC también pueden causar problemas con la aplicación Fotos de Microsoft que pueden parecer incompatibles a partir de ahora. Por lo tanto, el iPhone intenta principalmente convertir las imágenes importadas del formato HEIC al formato JPG / JPEG. Pero debido a la cantidad de imágenes seleccionadas o algunas otras razones, algunas de las imágenes no completan la importación en absoluto. Es por eso que mantener las imágenes de su iPhone en su estado original siempre será útil. Aunque el formato HEIC ocupa menos espacio de almacenamiento y está altamente optimizado para iPhone, debe ajustar la configuración de Fotos del iPhone.

• Ir al iPhone Ajustes menú> Desplácese un poco hacia abajo y toque Fotos.
• Desplácese hacia abajo un poco de nuevo y seleccione Conservar originales Para el Transferir a Mac o PC opción.
• Ahora, borre el menú reciente, lo que sea que se esté ejecutando en segundo plano.
• Desconecte el cable USB de su iPhone y reinícielo.
• Luego, vuelva a conectar el cable USB> Permita que confía en tu PC.

Finalmente, intente importar imágenes a través de la aplicación Fotos de Microsoft para verificar el problema.

14. Desinstalar programas en conflicto

Es posible que la aplicación Microsoft Photos no pueda importar / exportar imágenes si algún programa comienza a entrar en conflicto con los recursos del sistema. Deshabilitar o desinstalar por completo esos programas en conflicto solucionará el problema. Como el Firewall de Windows o el software antivirus no son adecuados para desinstalar, debería intentar desinstalar otras aplicaciones como Microsoft Teams. Para eliminar dichas aplicaciones, vaya a la Panel de control desde el Menu de inicio > Dirígete a Desinstalar un programa > Botón derecho del ratón en Equipos de Microsoft aplicación> Haga clic en Desinstalar para eliminarlo por completo.

15. Salir de OneDrive Cloud Sync

Asegúrese de cerrar correctamente el servicio de sincronización en la nube de Microsoft OneDrive en su computadora para solucionar varios problemas. Como OneDrive viene de forma predeterminada con Windows 10, puede causar problemas de transferencia de datos o que no se guarden, etc.en algunos casos. Como el servicio de Fotos de Microsoft depende de Internet, el servicio de OneDrive puede afectar gravemente a él oa sus procesos.

Por lo tanto, desactive la opción de sincronización en la nube y salga de la aplicación Microsoft OneDrive. Ve a la Administrador de tareas y compruebe el Procesos si OneDrive se está ejecutando en segundo plano o no. Si es así, cierre la tarea y reinicie su PC. Sin embargo, si este truco no le funciona, pruebe con otro.

16. Cerrar sesión en Fotos de Microsoft

• Clickea en el Menu de inicio > Buscar Fotos de Microsoft aplicación.
• Aparecerá como el Fotos aplicación. Simplemente haz clic en él.
• Ahora, haga clic en el menú opción (icono de tres puntos)> Haga clic en su Perfil (Nombre de usuario).
• Bajo la Cuenta sección, tienes que desconectar de Fotos de Microsoft.
• A continuación, también debería Cerrar sesión en OneDrive.
• Una vez hecho todo, compruebe si el problema de importación de imágenes se ha solucionado o no.

Eso es, chicos. Esperamos que esta guía le haya resultado útil. Para consultas adicionales, no dude en preguntar en el comentario a continuación.