Solución: Error de tiempo de ejecución de instalación de Malwarebytes: no se pudo llamar a Proc

Malwarebytes es un software anti-malware confiable comúnmente utilizado por numerosos usuarios de PC. Se ejecuta en sistemas macOS, Android e iOS y protege su PC contra malware, ransomware, sitios web maliciosos y otras amenazas avanzadas en línea. Recientemente, algunos usuarios de Windows han informado sobre el "Error de tiempo de ejecución (83: 120): No se pudo llamar a proc". Error.

El error de tiempo de ejecución: No se pudo llamar a Proc generalmente ocurre cuando el usuario intenta instalar Malwarebytes. Naturalmente, evita que el usuario complete el proceso de instalación. El problema es bastante común y puede ocurrir en varias versiones de Windows. A continuación se muestra una lista de razones y soluciones relacionadas con dicho problema. Echar un vistazo:

Motivos del problema "Error en tiempo de ejecución de instalación de Malwarebytes: no se pudo llamar a Proc"

El problema “Error en tiempo de ejecución de instalación de Malwarebytes: No se pudo llamar a Proc” puede desencadenarse debido a varias razones; algunos de ellos incluyen:

• La carpeta% TEMP% está en una ubicación diferente
• Instalación corrupta de Malwarebytes
• Archivos de malware / adware remanentes
• Certificado de Malwarebytes que no es de confianza
• Errores lógicos en la unidad del sistema operativo
• Corrupción de archivos del sistema

¿Cómo solucionar el problema “Error en tiempo de ejecución de instalación de Malwarebytes: No se pudo llamar a Proc”?

REVISIÓN 1: Mueva la carpeta% TEMP% a la ubicación predeterminada:

Como se mencionó anteriormente en las causas, la ubicación incorrecta de la carpeta% TEMP%. La carpeta se encuentra principalmente en RAMDRIVE, RAMDISK o en una red en lugar de su ubicación original. En este caso, todo lo que puede hacer es mover la carpeta% TEMP% a la ubicación correcta y luego volver a intentar el proceso de instalación. Por hacerlo,

• Para empezar, descarga La última versión de Malwarebytes desde su sitio web oficial.
• Ahora lanza el Indicación de EJECUTAR presionando VENTANAS + R en total.
• En el cuadro de diálogo vacío, escriba "cmd " y luego haga clic en OK. Abrirá el Símbolo del sistema ventana para ti. Si ves el UAC (Control de cuentas de usuario) opción, haga clic en síy le otorgará acceso de administrador en la ventana del símbolo del sistema.
• En la ventana del símbolo del sistema, escriba o Copie + Pegue los siguientes comandos uno tras otro y presione Entrar después de cada uno de ellos.

establecer TEMP = C: \ Windows \ temp

establecer TMP = C: \ Windows \ tmp

cd "% PERFIL DE USUARIO% \ Descargas"

• Una vez procesados ​​todos los comandos que ha introducido, ahora puede cerrar la ventana del símbolo del sistema.
• Ahora navega hasta el Ejecutable de instalación de Malwarebytes (que descargaste en el primer paso), botón derecho del ratón en él, y seleccione Ejecutar como administrador en el submenú.
• Ahora intente instalar Malwarebytes y verifique si dicho problema persiste, y verá el "Error de tiempo de ejecución (83: 120): No se pudo llamar a proc" o no.

REVISIÓN 2: Ejecute un escaneo CHKDSK:

Cualquier problema relacionado con la unidad de estado sólido o el disco duro tradicional también puede desencadenar el problema "Error de tiempo de ejecución (83: 120): No se pudo llamar a proc" para algunos usuarios. Una inconsistencia del bloque de datos o un error lógico también pueden ser responsables de los mismos. Los usuarios afectados intentaron resolver esta situación ejecutando un escaneo CHKDSK. Por hacerlo,

• En primer lugar, presione VENTANAS + X simultáneamente para abrir el Menú de WinX.
• Ahora desde el menú de WinX, haga clic en Símbolo del sistema (administrador) para iniciar el símbolo del sistema elevado. (En caso de que vea el Opción UAC (Control de cuentas de usuario), haga clic en sí, y le otorgará acceso de administrador en la ventana del símbolo del sistema).

O

• Lanzar el Indicación de EJECUTARy en el cuadro de diálogo vacío, escriba cmd y luego haga clic en OK. Se le abrirá la ventana del símbolo del sistema. Si ves el UAC (Control de cuentas de usuario) opción, haga clic en síy le otorgará acceso de administrador en la ventana del símbolo del sistema.
• Ahora en la ventana del símbolo del sistema, escriba chkdsk X:

NOTA: Aquí, "X" será la letra de la unidad correspondiente (que desea que CHKDSK escanee) a la partición del disco duro de su computadora. A continuación, estarán los parámetros con los que desea que CHKDSK realice el escaneo. Después de eso, presione Entrar. Al ejecutar la utilidad CHKDSK desde un símbolo del sistema elevado, puede utilizar cualquiera de los siguientes parámetros:

/ f: le dice a CHKDSK que corrija todos y cada uno de los errores que encuentre

/ r: le dice a CHKDSK que localice los sectores defectuosos en la unidad e intente recuperar toda la información legible de ellos

/ x: le dice a CHKDSK que desmonte a la fuerza la unidad seleccionada antes de escanearla

• El comando final que escriba en el símbolo del sistema elevado se verá en cualquiera de estos:

chkdsk D: / f / x (si desea que CHKDSK desmonte la unidad D de su computadora y luego la escanee en busca de errores y corrija los que encuentre).

O

chkdsk C: / f (si desea que CHKDSK escanee la unidad C de su computadora en busca de errores e intente corregir los que encuentre)

• Ahora, espere a que se procese el escaneo CHKDSK. Una vez hecho esto, intentará corregir la mayoría de los errores disponibles en su sistema. Después de eso, intente instalar Malwarebytes y verifique si el problema está resuelto o no.

Nota: El método anterior funcionará en Windows 7, 8, 8.1 y 10.

REVISIÓN 3: Ejecute análisis SFC y DISM:

Puede existir la posibilidad de que esté lidiando con algún tipo de corrupción del sistema que también es responsable de desencadenar el problema “Error de tiempo de ejecución (83: 120): No se pudo llamar a proc”. Siguiendo el caso, es recomendable ejecutar el SFC y DISM escanea uno tras otro. Por hacerlo,

Para escaneo SFC:

• En primer lugar, abra el Ventana de símbolo del sistema. Asegúrate de abrirlo con Acceso de administrador.
• Ahora, en la ventana del símbolo del sistema, escriba "sfc / scannow ” y presione Ingresar. Comenzará a buscar archivos de sistema corruptos u obsoletos.

Nota: El escaneo SFC es completamente local y no requiere ninguna conexión a Internet para su ejecución. Sin embargo, para ejecutar el análisis de DISM, los usuarios necesitan una conexión a Internet estable y en funcionamiento.

Para escaneo DISM:

• En primer lugar, abra la ventana del símbolo del sistema. Asegúrese de abrirlo con acceso de administrador.
• Ahora, en la ventana del símbolo del sistema, escriba los siguientes comandos y luego presione Entrar después de cada uno de ellos:

Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth

Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth

Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

• El proceso de escaneo puede llevar un tiempo, espere un tiempo y deje que el proceso de escaneo se complete por sí solo.
• Cuando haya ejecutado con éxito ambos análisis, intente instalar Malwarebytes y verifique si el problema “Error de tiempo de ejecución (83: 120): No se pudo llamar al proceso” está resuelto o persiste.

REVISIÓN 4: Ejecute la herramienta de soporte de Malwarebytes:

Una de las soluciones más útiles y confiables es ejecutar la herramienta de soporte Malwarebytes. El equipo de soporte de Malwarebytes tiene una herramienta que puede solucionar el problema "Error de tiempo de ejecución (83: 120): No se pudo llamar a proc" y situaciones similares para sus usuarios. Su herramienta de soporte limpiará cualquier archivo remanente de una instalación fallida antes de que comience con la reinstalación de la herramienta desde cero.

Para ejecutar la herramienta de soporte de Malwarebytes:

• Para empezar, descargue la última versión de Herramienta de soporte de Malwarebytes desde su sitio web oficial.
• Ahora botón derecho del ratón el ejecutable descargado y luego seleccione Ejecutar como administrador desde el submenú.
• Espere un momento, deje que el proceso de descarga se complete y luego marque la casilla de verificación antes de la opción Aceptar el acuerdo de licencia. Haga clic en Próximo.
• En la siguiente pantalla, navegue hasta el menú del panel izquierdo y haga clic en Avanzado. Después de eso, haga clic en el Limpio pestaña. Ahora recibirá un mensaje de confirmación, haga clic aquí en sí y espere a que se complete el proceso.
• Una vez completado el proceso, haga clic en OK, y reiniciará automáticamente su sistema.
• Una vez que se inicia el sistema, es posible que vea un mensaje que le pregunte si desea reinstalar Malwarebytes. Sin embargo, si no aparece, puedes descargarlo directamente desde su página web oficial.
• Una vez hecho esto, ejecute el programa correspondiente y verifique si dicho problema está resuelto o si persiste.

REVISIÓN 5: Solucione el problema del certificado:

A veces, si su PC etiqueta el certificado de Malwarebytes que se necesita para instalar la herramienta como un certificado que no es de confianza, puede desencadenar el problema "Error de tiempo de ejecución (83: 120): No se pudo llamar a proc". Es recomendable eliminar la entrada relacionada con Malwarebytes de la lista de certificados que no son de confianza utilizando la utilidad Administrador de certificados en tal escenario. Por hacerlo,

• Abre el Indicación de EJECUTAR y escriba "certmgr.msc ” en el cuadro de diálogo vacío y luego haga clic en OK. Te llevará a la Gerente de certificado utilidad. En caso de que se le solicite UAC (Control de cuentas de usuario), haga clic en sí para otorgar acceso administrativo.
• Ahora, en la ventana de la utilidad Administrador de certificados, navegue hasta el menú del panel izquierdo y haga clic en la opción Certificados que no son de confianza. Luego, haciendo doble clic en los Certificados apareció en el menú del panel derecho.
• Después de eso, desplácese hacia abajo en la lista de certificados, botón derecho del ratón en cada entrada asociada con Malwarebytes, y para seleccionar la opción Borrar.
• Una vez que haya terminado de eliminar todas las entradas asociadas con Malwarebytes, actualice todas las actualizaciones de Windows disponibles y reinicie el sistema.
• A medida que el sistema se reinicia con éxito, intente instalar Malwarebytes y verifique si dicho problema está resuelto o si persiste.

Estas fueron todas las posibles soluciones que le ayudarán a deshacerse del problema “Error en tiempo de ejecución de instalación de Malwarebytes: No se pudo llamar a Proc”. Dicho problema puede desencadenarse debido a numerosas causas; sin embargo, ya que existe desde hace bastante tiempo, existen varias soluciones confiables disponibles.

Además de las correcciones mencionadas en el artículo anterior, también puede intentar actualizar cada componente de su sistema operativo y verificar si ayuda. Esperamos que toda la información mencionada en el artículo anterior le haya ayudado de la mejor manera posible. Si tiene alguna pregunta o comentario, escriba el comentario en el cuadro de comentarios a continuación.