Reparar el error de humedad detectada en Samsung Galaxy S20 / S20 Plus y S20 Ultra
Guía De Resolución De Problemas / / August 05, 2021
“Moisture Detected” es un error inusual que generalmente no se espera en un teléfono inteligente con clasificación IP68 como Samsung Galaxy S20 / S20 Plus y S20 Ultra. Pero si se enfrenta al error de humedad detectada en su Samsung Galaxy S20 / S20 Plus y S20 Ultra, siga este artículo para solucionarlo.
La serie Samsung Galaxy S20 es el último teléfono inteligente premium y emblemático de Samsung. Samsung presentó la serie Galaxy S20, es decir, Galaxy S20, S20 Plus y S20 Ultra como su última familia insignia en el evento Galaxy Unpacked 2020 en San Francisco, California. La serie Galaxy S20 se envía con el último chipset Snapdragon 865 de Qualcomm, que presenta una imagen más potente procesamiento, un nuevo motor de inteligencia artificial de quinta generación, mejor eficiencia energética, básicamente todo lo que podría pedir en un dispositivo móvil procesador.
Tabla de contenido
- 1 ¿Por qué se produce el error "Detección de humedad"?
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2 Reparar el error de humedad detectada en Samsung Galaxy S20 / S20 Plus y S20 Ultra
- 2.1 Comprobar el puerto
- 2.2 Compruebe si hay algún problema con los accesorios
- 2.3 Solucionar problemas de aplicaciones en modo seguro
- 2.4 Restablecimiento de fábrica
- 2.5 Visite el centro de servicio
¿Por qué se produce el error "Detección de humedad"?
Puede haber muchas razones para el error, algunas de ellas pueden ser las siguientes:
- Puerto de carga húmedo
- Puerto de carga dañado
- Problema de la aplicación
- Fallo de software desconocido
- Mal hardware
Reparar el error de humedad detectada en Samsung Galaxy S20 / S20 Plus y S20 Ultra
No existe una solución oficial para el problema del sobrecalentamiento, pero estas son algunas de las soluciones dadas por diferentes usuarios que les ayudan a resolver sus problemas.
Comprobar el puerto
El error de detección de humedad generalmente aparece si el puerto de carga está húmedo o tiene rastros de líquido. Esto puede suceder después de exponer el dispositivo a agua o líquido, o al usarlo en ambientes húmedos. Este error es un recordatorio para que el usuario no cargue el teléfono a menos que el puerto esté seco.
El agua se evapora naturalmente después de un tiempo, por lo que no es necesario que haga nada más que esperar. Una vez que el puerto de carga esté limpio de agua o humedad, el error también debería desaparecer.
Compruebe si hay algún problema con los accesorios
Si el error de detección de humedad persiste incluso después de haber secado completamente el teléfono, puede haber otros factores detrás del problema. El error de humedad detectada puede aparecer incluso cuando el teléfono está seco si un accesorio de carga o puerto está dañado. Para ver si el problema es causado por un cable o adaptador de carga, intente cargar el dispositivo con otro cable o adaptador que sepa que funciona. Si no ayuda a solucionar su problema, visite su tienda Samsung local o Centro de servicio para que un técnico calificado de Samsung pueda examinar el hardware.
Solucionar problemas de aplicaciones en modo seguro
En caso de que no sepa qué es el modo seguro, en el modo seguro, el sistema deshabilita temporalmente todas las aplicaciones de terceros que instaló en su dispositivo. Al hacer esto, podemos averiguar qué aplicación está ocurriendo el problema. Siga el paso a continuación para activar el modo seguro:
- APAGUE el dispositivo.
- Mantén presionada la Poder hasta que aparezca la pantalla del nombre del modelo.
- Cuando aparezca el logotipo de SAMSUNG en la pantalla, suelte la tecla Encendido.
- Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
- Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
- El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas Modo seguro.
Después de descubrir las aplicaciones que están creando el problema, siga los pasos a continuación para desinstalarlo (si es necesario):
- Abierto Configuraciones desde Launcher.
- Toque en Aplicaciones.
- Grifo Ver todas las aplicaciones.
- Toca una aplicación que quieras desinstalar.
- Grifo Desinstalar.
- Grifo Okay para confirmar.
Restablecimiento de fábrica
Descargo de responsabilidad
El restablecimiento de fábrica eliminará todo, por lo que debe asegurarse de crear una copia de sus datos personales, como fotos, videos, documentos, textos, etc. antes de tiempo.
Desde el menú de Configuración:
- Abra la Configuración desde el lanzador.
- Desplázate y presiona Administración general.
- Toque Restablecer.
- Seleccione Restablecer datos de fábrica.
- Toque Restablecer para continuar.
- Toque Eliminar todo para confirmar la acción.
De recuperación:
En caso de que no sepa qué es la recuperación, lo primero que llama el gestor de arranque es la recuperación. El modo de recuperación se refiere a una partición de arranque especial, que contiene una aplicación de recuperación instalada.
- Apaga tu teléfono.
- Una vez que se apaga. Mantenga presionado el botón de encendido / Bixby y el botón para bajar el volumen simultáneamente hasta que aparezca el logotipo de Android.
- Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte ambos botones.
- Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación
- Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Presiona el botón de encendido para seleccionar "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Use Bajar volumen para resaltar Sí.
- Presione el botón de Encendido para confirmar la acción de borrar los datos de su teléfono.
Visite el centro de servicio
Aunque es raro, algunos casos de problemas de sobrecalentamiento en dispositivos Samsung Galaxy pueden tener un hardware defectuoso como origen. Si un restablecimiento de fábrica no ayuda a solucionar su problema, visite su tienda Samsung local o Centro de servicio para que un técnico calificado de Samsung pueda examinar el hardware. Si es necesario, pueden enviarlo para su reparación o reemplazo.
¿Tiene un dispositivo Galaxy o cualquier dispositivo Android y necesita este tipo de tutoriales simples? Entonces estad atentos a Consejos y trucos para Android de GetDroidTips columna porque pronto estarán disponibles muchos tutoriales sencillos para Galaxy.
Si tiene alguna consulta al respecto, la sección de comentarios siempre está disponible para usted.
Hola, soy Shekhar Vaidya, un bloguero, un alumno que está aprendiendo sobre informática y programación.