Mi Realme 2 (Pro) dejó de recibir mensajes de texto nuevos. ¿Cómo solucionar este problema de SMS?

Los mensajes de texto son la forma de comunicación más antigua. El uso de mensajes de texto se ha reducido significativamente a medida que la plataforma de redes sociales se hizo cargo de las generaciones. Esto no significa que los mensajes de texto ya no se utilicen.

Los mensajes de texto siguen siendo un método confiable y seguro de comunicación y verificación entre pares. La función de mensajería de texto puede funcionar bien incluso sin conexión a Internet. A veces sucede que la función de mensajería no funciona correctamente. Entonces, para solucionar el problema del mensaje de texto que no se recibe o que no se envía, puede probar los métodos a continuación.

Pasos para solucionar el problema de los mensajes de texto fallidos para enviar o recibir en Realme 2 Pro

Estas son algunas soluciones comunes para solucionar el problema de SMS en su Realme 2 Pro

Método 1: reinicio suave:

Siga los sencillos pasos a continuación para restablecer su teléfono.

• Para reiniciar, mantenga presionada la tecla de encendido por un tiempo
• Deslice el botón de apagado cuando aparezca el menú
• Espere unos 5 segundos
• Ahora encienda el móvil con el botón de encendido
• ¡Estás listo!

Método 2: Borrar caché del Realme 2 Pro

Si el método anterior no funciona, borre el caché del Realme 2 Pro. Los técnicos suelen recomendar esto, ya que este paso es muy común para solucionar la mayoría de los problemas. Siga los pasos siguientes.

• Haga clic en la configuración de la página de inicio
• Elija las aplicaciones
• Ahora abre el administrador de aplicaciones
• Desliza el menú para obtener la lista de aplicaciones
• Busque la aplicación Mensaje
• Mientras abre la información de la aplicación, verá la opción Borrar datos y Borrar caché. Puede borrar tanto la caché como los datos
• Una vez hecho esto, reinicia tu dispositivo
• Vea si el problema está solucionado, si no, siga el siguiente paso.

Método 3: Forzar la detención de la aplicación

Siga los pasos siguientes.

• Visite la configuración y haga clic en la aplicación
• En el administrador de aplicaciones, deslícese hacia abajo y vea todas las aplicaciones.
• Busque la aplicación de mensajería en la lista y haga clic en la misma
• Mientras abre la información de la aplicación, verá una opción que dice Forzar detención. Toque en el mismo y reinicie su dispositivo.

Método 4: restablecimiento de fábrica

Si todo el método anterior no funciona. Entonces, nuestra solución final es restablecer de fábrica su teléfono para que vuelva a estar listo para usar, como la configuración. Para hacer eso, siga este paso.

• Apaga tu teléfono
• Presione el botón para subir el volumen y el botón de encendido simultáneamente y manténgalo presionado por un tiempo
• Tu teléfono entrará en modo de recuperación en un tiempo
• Ahora navegue por las opciones usando el volumen hacia arriba y hacia abajo y también el botón de encendido para seleccionar la opción.
• Seleccione la opción borrar y borrar y su teléfono comenzará con el proceso de restablecimiento completo de fábrica

De ahora en adelante, no se preocupará por el problema de los mensajes de texto si ha seguido todos los pasos anteriores. Las anteriores son las soluciones más efectivas para solucionar su problema. Si aún tiene el problema, es el momento de ponerse en contacto con el proveedor de servicios más cercano y le ayudará a solucionar el problema o incluso con el reemplazo si su teléfono tiene problemas graves.