La conexión USB no funciona / detecta: ¿Cómo reparar la serie Galaxy S20?

En este artículo, le mostraremos las opciones que puede hacer para solucionar cuando la conexión USB no funciona / detecta el Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra Ultra en pasos muy simples.

La serie Samsung Galaxy S20 es el último teléfono inteligente premium y emblemático de Samsung. Samsung presentó la serie Galaxy S20, es decir, Galaxy S20, S20 Plus y S20 Ultra como su última familia insignia en el evento Galaxy Unpacked 2020 en San Francisco, California. La serie Galaxy S20 se envía con el último chipset Snapdragon 865 de Qualcomm, que presenta una imagen más potente procesamiento, un nuevo motor de inteligencia artificial de quinta generación, mejor eficiencia energética, básicamente todo lo que podría pedir en un dispositivo móvil procesador.

Arreglo, la conexión USB no funciona / detecta en Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra

Actualizar la conexión

• En su Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra, baje la barra de notificaciones desde la parte superior.
• Toque USB para transferencia de archivos.
• Toque Cargando solo teléfono.
• Toca Transferir archivos.
• Verifique si su PC ahora detecta su teléfono y si puede mover archivos.

Cuando intente mover archivos entre los dos dispositivos, asegúrese de seleccionar la opción Transfiriendo archivos.

Compruebe si el cable USB funciona

Un cable USB puede estropearse debido a un mal uso, un defecto de fábrica o algunos otros factores. Si la conexión USB Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra a la PC aún no funciona, prueba con otro cable USB y asegúrate de que sea un cable Samsung oficial. Alternativamente, puede intentar ver si el cable USB actual funciona usándolo para mover archivos desde otro dispositivo Samsung a una PC.

Actualizar aplicaciones

Para buscar actualizaciones de la aplicación Play Store en su Galaxy:

• Abra la aplicación Play Store.
• Presiona el ícono Más configuraciones en la parte superior izquierda (tres líneas horizontales).
• Toca Mis aplicaciones y juegos.
• Toque Actualizar o Actualizar todo.

Si tiene una conexión de datos móviles, le sugerimos que actualice a través de wifi solo para evitar cargos adicionales. Así es cómo:

• Abra la aplicación Play Store.
• Presiona el ícono Más configuraciones en la parte superior izquierda (tres líneas horizontales).
• Toque Configuración.
• Toque Preferencia de descarga de la aplicación.
• Seleccione Solo a través de wifi (seleccione A través de cualquier red si no tiene wifi).
• Toque Listo.

Asegúrese también de mantener sus aplicaciones actualizadas todo el tiempo habilitando la opción de actualización automática.

• Presiona Actualizar aplicaciones automáticamente.
• Toca Solo a través de wifi (selecciona En cualquier red si no tienes wifi).
• Toque Listo.

Actualizar al software más reciente

• Abra Configuración desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
• Vaya a la pestaña Más, luego toque Acerca del dispositivo.
• Toque la Actualización de software.
• Si hay una actualización del sistema disponible, verá la opción en la pantalla. Toque Descargar e instalar.
• Si su sistema está actualizado, verá un mensaje que indica que el sistema está actualizado.

Eso es todo. Verificó con éxito una actualización del sistema en su Samsung Galaxy S20 (Plus) y S20 Ultra.

Aquí hay algunas cosas que debe tener cuidado al actualizar su Samsung Galaxy S20 (Plus) y S20 Ultra o cualquier dispositivo:

• Su dispositivo debe estar conectado a Internet.
• Su dispositivo debe tener suficiente espacio para descargar la actualización.
• Su dispositivo debe tener suficiente carga, más del 50% para instalar la actualización.

Puerto de carga limpio Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra

Un puerto de carga sucio puede bloquear o afectar las funciones de carga y transferencia de datos en un Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra. Como usuario final, lo único que puede hacer es verificar si hay suciedad u objetos extraños bloqueando el cable de carga. Intente comprobar el puerto de carga en un entorno bien iluminado y examine su puerto de carga. Si hay un puerto visible o pelusa adentro pero no hay humedad, puede probar con aire comprimido para sacarlos. No coloque nada en el interior para eliminar la suciedad, ya que podría dañar el sistema.

Reinicio simple o reinicio forzado

Bueno, creo que ya sabes cómo reiniciar tu teléfono. Así que simplemente reinicie el dispositivo y vea si resuelve el problema o no. Reiniciar un dispositivo es siempre la solución definitiva para cualquier problema. No solo Pixel, sino que esto se aplica a todos y cada uno de los dispositivos electrónicos. Solía ​​decirle a mi mamá que reiniciara su dispositivo si tenía algún problema con su teléfono inteligente.

Bueno, si aún necesita saber cómo reiniciar, aquí está: presione el botón de encendido de su teléfono. En la pantalla, toque Reiniciar.

La otra forma de reinicio es la siguiente:

• Mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
• Mientras lo mantiene presionado, presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
• Mantenga presionado el botón durante 10 segundos, se reiniciará automáticamente.

Si esto no funciona, diríjase al siguiente método.

Reiniciar su dispositivo regularmente al menos una vez a la semana puede ser beneficioso. Si tiende a olvidar cosas, le sugerimos que configure su teléfono para que se reinicie por sí solo. Puede programarlo para realizar esta tarea siguiendo estos pasos:

• Abra la aplicación Configuración.
• Toca Cuidado del dispositivo.
• Toque el 3 punto en la parte superior.
• Seleccione Reinicio automático.

Usar Smart Switch

Esta es una aplicación oficial de Samsung que puede funcionar con cualquier dispositivo y computadora Samsung. Para instalar Smart Switch en su computadora:

• Abra el navegador de Internet en su computadora y visite la página de instalación para el interruptor inteligente aplicación.
• En el medio de la página, haga clic en el enlace de descarga correspondiente para Windows. Debería haber tres opciones diferentes:
  • Consiguelo en google play
  • Descargar en la aplicación Mac Store
  • Consíguelo en Windows.
• Haga clic en la opción Entrar en Windows.
• Siga el resto de las instrucciones de instalación haciendo clic primero en el botón Ejecutar. Luego, seleccione la configuración adecuada para usted.
• Confirme que acepta los términos del acuerdo de licencia haciendo clic en las dos casillas de verificación.
• Haga clic en Siguiente.
• Espere a que finalice la instalación. Esto debería tomar unos minutos.
• Complete el proceso de instalación haciendo clic en el botón Finalizar. Después de eso, la aplicación Smart Switch recién instalada se ejecutará automáticamente.

Una vez que se haya instalado Smart Switch en su PC, vuelva a conectar su Galaxy a su PC mediante un cable USB. Si su PC ahora puede detectar su Note10 +, puede comenzar a usar Smart Switch para crear una copia de seguridad.

• Comience abriendo la aplicación Smart Switch en su computadora.
• Conecte su dispositivo Android a su computadora mediante un cable USB.
• Asegúrate de que tu teléfono esté desbloqueado.
• En la aplicación Smart Switch, haga clic en MÁS en la parte superior derecha.
• Haga clic en Preferencias.
• Haga clic en la pestaña Elementos de la copia de seguridad. En esta pestaña, podrá personalizar qué elementos copiar y mantener como copia de seguridad. Todos los elementos se seleccionan de forma predeterminada si desea acelerar el proceso de copia, es posible que desee seleccionar solo las casillas importantes.
• Una vez que haya seleccionado qué elementos incluir en su copia de seguridad, haga clic en Aceptar. De lo contrario, simplemente haga clic en Cancelar.
• Haga clic en Copia de seguridad.
• Toque Permitir en su teléfono si Smart Switch solicita permiso.
• Una vez que se completa la copia de seguridad, obtiene un desglose de todos los datos de los que se realizó una copia de seguridad con éxito. Haga clic en Aceptar para finalizar.

Borrar caché del modo de recuperación

En caso de que no sepa qué es la recuperación, lo primero que llama el cargador de arranque es la recuperación. El modo de recuperación se refiere a una partición de arranque especial, que contiene una aplicación de recuperación instalada. Y puede solucionar algunos problemas con su teléfono. Siga los pasos para borrar la caché del modo de recuperación:

• Apaga tu teléfono.
• Una vez que se apaga. Mantenga presionado el botón de encendido / Bixby y el botón para bajar el volumen simultáneamente hasta que aparezca el logotipo de Android.
• Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte ambos botones.
• Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación
• Use el botón Volumen para ir a Limpiar partición de caché y luego presione el botón de Encendido para confirmar la selección.
• Espere hasta que su dispositivo borre todo el caché o los datos temporales de la partición del sistema.
• Presione el botón de Encendido nuevamente para reiniciar el dispositivo.

Esto borra todos los datos temporales del dispositivo. Y luego funciona como nuevo.

Solucionar problemas de aplicaciones en modo seguro

En caso de que no sepa qué es el modo seguro, en el modo seguro, el sistema deshabilita temporalmente todas las aplicaciones de terceros que instaló en su dispositivo. Al hacer esto, podemos averiguar qué aplicación está ocurriendo el problema. Siga el paso a continuación para activar el modo seguro:

• APAGUE el dispositivo.
• Mantén presionado el botón de encendido de tu dispositivo hasta que aparezca la pantalla del nombre del modelo.
• Cuando aparezca el logotipo de SAMSUNG en la pantalla, suelte la tecla Encendido.
• Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
• Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
• El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
• Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas Modo seguro.

Después de descubrir las aplicaciones que están creando el problema, siga los pasos a continuación para desinstalarlo (si es necesario):

• Abra Configuración desde el lanzador.
• Toque Aplicaciones.
• Toque Ver todas las aplicaciones.
• Toca una aplicación que quieras desinstalar.
• Toque Desinstalar.
• Toque Aceptar para confirmar.

Restablecimiento de fábrica

Desde el menú de Configuración:

• Abra la Configuración desde el lanzador.
• Desplázate y presiona Administración general.
• Toque Restablecer.
• Seleccione Restablecer datos de fábrica.
• Toque Restablecer para continuar.
• Toque Eliminar todo para confirmar la acción.

De recuperación:

• Apaga tu teléfono.
• Una vez que se apaga. Mantenga presionado el botón de encendido / Bixby y el botón para bajar el volumen simultáneamente hasta que aparezca el logotipo de Android.
• Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte ambos botones.
• Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación
• Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
• Presiona el botón de encendido para seleccionar "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
• Use Bajar volumen para resaltar Sí.
• Presione el botón de Encendido para confirmar la acción de borrar los datos de su teléfono.

Visite el centro de servicio

Aunque es raro, algunos casos de problemas en los dispositivos Samsung Galaxy pueden tener un hardware defectuoso como origen. Si un restablecimiento de fábrica no ayuda a solucionar su problema, visite su tienda Samsung local o Centro de servicio para que un técnico calificado de Samsung pueda examinar el hardware. Si es necesario, pueden enviarlo para su reparación o reemplazo.

¿Tiene un dispositivo Galaxy o cualquier dispositivo Android y necesita este tipo de tutoriales sencillos? Entonces estad atentos a Consejos y trucos para Android de GetDroidTips columna porque pronto estarán disponibles muchos tutoriales sencillos para Galaxy.

Si tiene alguna consulta al respecto, la sección de comentarios siempre está disponible para usted.

Hola, soy Shekhar Vaidya, un bloguero, un alumno que está aprendiendo sobre informática y programación.