Errores de pantalla azul / negro / verde de Disney +: ¿Cómo solucionarlo?

Disney ha lanzado su plataforma plus donde, eventualmente, puede ver videos y programas de televisión a pedido. Sin embargo, muchos usuarios han informado haber visto errores de pantalla de Disney + Blue / Black / Green y no tienen ni idea de cómo solucionarlos. Disney está trabajando activamente para solucionar estos problemas en su plataforma. A medida que más y más personas se unen a su servicio de suscripción de video a pedido, más Problemas de Disney Plus están en auge. Hay escenarios en los que los usuarios no ven nada excepto una pantalla azul o verde. Y en la mayoría de los escenarios, los usuarios ven una pantalla negra con un círculo de búfer interminable.

Disney + es un servicio de suscripción de video a pedido que se ha unido a Hotstar para brindar contenido premium de Disney + en India a una amplia audiencia. Walt Disney Studios es propietario de Disney +. Después de recibir tanta anticipación de Disney Studios, la gente esperaba que fuera una gran adición a su experiencia cinematográfica y de cine en casa. Pero debido a algunos contratiempos, no cumplió con esas expectativas. Los usuarios han informado sobre los errores de pantalla de Disney + Blue / Black / Green, que vamos a corregir hoy.

Disney + sufre errores de pantalla azul, verde y negra cuando el contenido descargado o en vivo se reproduce en su dispositivo móvil o televisores. La gente también sufre de una pantalla negra y el único problema de salida. De tal manera que no hay visualización en la pantalla y solo vienen sonidos extraños. En el problema de la pantalla verde, las personas pueden escuchar sonidos interrumpidos que salen de sus altavoces. Esto se siente muy desagradable para el punto de vista de la suscripción, ya que lo han pagado. Algunos consumidores incluso han notado un gran almacenamiento en búfer incluso cuando la velocidad de Internet es estable. Así que hoy, vamos a discutir los problemas y las formas de solucionarlos.

En Reddit, encontramos muchas quejas con respecto a los errores de pantalla azul, negra e incluso verde que enfrentan los usuarios al usar Disney +. Aquí hay algunos hilos de Reddit archivados:

¿Se bloquea en la PC? ¿Pantalla azul? ¡Lee esto! desde r / DisneyPlus

¿Disney plus está caído ahora mismo? No reproduzco ningún programa una vez que presiono reproducir solo una pantalla negra. En un televisor inteligente Samsung desde r / DisneyPlus

Pantalla azul desde r / DisneyPlus

Por qué se enfrenta a errores de pantalla de Disney + azul / negro / verde

Muchos usuarios se han quejado de numerosos problemas. Se han enfrentado desde la introducción del servicio de suscripción de Walt Disney Studios a la Disney Plus. Han habido muchos problemas de malentendidos con el servicio ya que el número de suscriptores está aumentando bastante. Se está volviendo difícil para el proveedor de suscripción manejar un nivel de tráfico tan alto. Algunos usuarios también sufren un problema de pantalla azul en esto. La pantalla se pone azul y solo sigue llegando el sonido. Así que ahora discutiremos las razones detrás de estos problemas y encontraremos una posible solución.

A continuación se muestran algunas de las posibles razones que causan estos problemas:

• Conectividad lenta a Internet: Puede ser un posible problema para este tipo de pantalla azul / negra / verde porque la transmisión no puede ponerse al día con las pantallas.
• Resolución: Los televisores o pantallas de computadora que solo admiten una resolución de 1080p también pueden ser un problema porque muchos de los contenidos están disponibles en 4K, por lo que sin cambiar la resolución, esto puede ser la causa de un problema.
• Esquemas de color RGB: Puede que esto no se considere un gran problema, pero puede serlo. Esto se debe a que el contenido de Disney + es de 12 bits, pero aún así, la mayoría de los dispositivos incluso admiten 8 bits.
• HDMI: Se requiere una interfaz de medios de alta definición para reproducir contenido 4K, y eso no se puede lograr con un adaptador VGA o algo así. Si usa VGA, es posible que desee actualizar.
• Caché / Almacenamiento: La memoria caché llena puede ser muy importante porque esto dificulta el rendimiento del dispositivo en el que está viendo el contenido. En ocasiones, el almacenamiento también puede causar problemas.

Cómo reparar errores de pantalla de Disney + azul / negro / verde

Arriba, hemos discutido el tema; la gente se enfrenta con su Disney + y las posibles razones por las que son causadas od = f. Por eso, también necesitamos conocer la solución a estos problemas a los que se enfrentan los consumidores a partir de ahora. Para empezar, posiblemente debemos conocer la razón detrás y, por lo tanto, proceder con la resolución de problemas.

Cambiar la resolución

Cambiar la resolución del dispositivo de 4k a 1080P puede ayudar a minimizar o resolver el problema de la pantalla negra por completo si se soluciona. La banda de resolución no se puede aumentar a 4K si se usa un producto incompatible. Entonces, si ese es el caso, primero considere actualizar su dispositivo. Y si no es así, verifique la resolución que admite con el fabricante.

Conectividad a Internet

Las velocidades de Internet lentas o inestables son una de las principales razones por las que los consumidores no pueden ver sus programas favoritos en paz. El ritmo puede parecer saludable, pero para confirmarlo, debe realizar una prueba de velocidad. Y si los resultados no son satisfactorios, intente cambiar a un nuevo proveedor de servicios. Eso puede resolver el problema de la pantalla negra o de búfer.

Reiniciar

Cuando todo falla, reiniciar es la única opción útil. Y lo crea o no, es la mejor solución. Principalmente resuelve todos los problemas y, en segundo lugar, optimiza el sistema para que obtenga el mejor rendimiento posible después de eso.

Cambiar el dispositivo

Incluso si reiniciar el dispositivo no resuelve el problema, considere cambiar el método para verificar que la falla fue en el dispositivo anterior. Esto seguramente lo ayudará a comprender y resolver el problema.

Ajustar los colores

Algunos dispositivos no admiten esquemas de color de hasta 16 bits. Si ese es el caso, considere intentar cambiar la profundidad de color de su monitor a 16 bits porque la requerida es 12. Y si no es posible, una actualización será la opción a considerar.

Usar navegador web

Si no es posible ver algo en la aplicación, intente abrir su cuenta de Disney + con la ayuda de un navegador web. Y verifique si hay algún problema con su suscripción o intente borrar el caché y el historial antes de continuar con el video

Conclusión

Después de escuchar los problemas de los usuarios de los usuarios de Disney +, tenemos que ayudarlo a solucionar el problema. Los anteriores son los métodos comunes mediante los cuales puede corregir activamente los errores de pantalla de Disney + Blue / Black / Green. En caso de que aún tenga algún problema mientras navega por el contenido en Disney +, asegúrese de comentar a continuación. Te ayudaremos en todo lo posible.

Rahul es un estudiante de Ciencias de la Computación con un gran interés en el campo de los temas de tecnología y criptomonedas. Pasa la mayor parte de su tiempo escribiendo o escuchando música o viajando a lugares desconocidos. Cree que el chocolate es la solución a todos sus problemas. La vida pasa y el café ayuda.