La conexión USB no funciona / detecta: ¿Cómo reparar OnePlus 8 Pro?
Guía De Resolución De Problemas / / August 05, 2021
Es frustrante descubrir que su dispositivo Android no se reconoce como un controlador USB cuando desea transferir archivos entre el teléfono y la PC o recuperar datos del teléfono Android. Si bien el resultado es similar, las causas y las soluciones pueden variar de un caso a otro. En esta guía de solución de problemas, analizaremos algunos métodos para solucionar cuando la conexión USB no funciona / detecta en OnePlus 8 Pro.
Toma muchas fotos con su teléfono Android y desea transferir esos archivos a la computadora, o borra por error archivos importantes en su teléfono y desea recuperar datos de Android. Debe conectar su teléfono Android a la PC mediante un cable USB, pero solo para descubrir que su teléfono no aparece en la PC (aunque esté cargado). Esto puede ser muy frustrante y sucedió con muchos dispositivos Android.
![OnePlus 8 Pro](/f/b9be936a80ca79a0cae84c17ce23e906.jpg)
Tabla de contenido
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1 Corrección, la conexión USB no funciona / detecta en OnePlus 8 Pro
- 1.1 Actualizar la conexión
- 1.2 Compruebe si el cable USB funciona
- 1.3 Actualizar todas las aplicaciones
- 1.4 Instale las últimas actualizaciones de software
- 1.5 Puerto de carga limpio OnePlus 8 Pro
- 1.6 Reinicio forzado
- 1.7 Solucionar problemas de aplicaciones en modo seguro
- 1.8 Borrar caché del modo de recuperación
- 1.9 Restablecer su dispositivo
- 2 Conclusión
Corrección, la conexión USB no funciona / detecta en OnePlus 8 Pro
Actualizar la conexión
- En su OnePlus 8 Pro, baje la barra de notificaciones desde la parte superior.
- Toque USB para transferencia de archivos.
- Toque Cargando solo teléfono.
- Toca Transferir archivos.
- Verifique si su PC ahora detecta su teléfono y puede mover archivos.
Cuando intente mover archivos entre los dos dispositivos, asegúrese de seleccionar la opción Transfiriendo archivos.
Compruebe si el cable USB funciona
Un cable USB puede estropearse debido a un mal uso, un defecto de fábrica o algunos otros factores. Si la conexión USB del OnePlus 8 Pro a la PC aún no funciona, pruebe con otro cable USB y asegúrese de que sea un cable OnePlus oficial. Alternativamente, puede intentar ver si el cable USB actual funciona usándolo para mover archivos desde otro dispositivo OnePlus a una PC.
Actualizar todas las aplicaciones
Para buscar actualizaciones de la aplicación Play Store en su OnePlus:
- Abra la aplicación Play Store.
- Presiona el ícono Más configuraciones en la parte superior izquierda (tres líneas horizontales).
- Toca Mis aplicaciones y juegos.
- Toque Actualizar o Actualizar todo.
Si tiene una conexión de datos móviles, le sugerimos que actualice a través de wifi solo para evitar cargos adicionales. Así es cómo:
- Abra la aplicación Play Store.
- Presiona el ícono Más configuraciones en la parte superior izquierda (tres líneas horizontales).
- Toque Configuración.
- Toque Preferencia de descarga de la aplicación.
- Seleccione Solo a través de wifi (seleccione A través de cualquier red si no tiene wifi).
- Toque Listo.
Asegúrese también de mantener sus aplicaciones actualizadas todo el tiempo habilitando la opción de actualización automática.
- Presiona Actualizar aplicaciones automáticamente.
- Toca Solo a través de wifi (selecciona En cualquier red si no tienes wifi).
- Toque Listo.
Instale las últimas actualizaciones de software
A veces, el problema se debe a actualizaciones de software desactualizadas, la instalación de actualizaciones de software puede resolver los problemas de reinicio aleatorio en su OnePlus 8 Pro.
- Abra el cajón de la aplicación y luego toque Configuración.
- Desplácese hacia abajo y toque en Sistema.
- Y luego toque Actualizaciones del sistema.
- Si hay una actualización del sistema disponible, verá la opción en la pantalla. Toque Descargar e instalar.
- Si su sistema está actualizado, verá un mensaje que indica que el sistema está actualizado.
Aquí hay algunas cosas que debe tener cuidado al actualizar su OnePlus 8 Pro o cualquier dispositivo:
- Su dispositivo debe estar conectado a Internet.
- Su dispositivo debe tener suficiente espacio para descargar la actualización.
- Su dispositivo debe tener suficiente carga, más del 50% para instalar la actualización.
Puerto de carga limpio OnePlus 8 Pro
Un puerto de carga sucio puede bloquear o afectar las funciones de carga y transferencia de datos en OnePlus 8 Pro. Como usuario final, lo único que puede hacer es verificar si la suciedad o un objeto extraño está bloqueando el cable de carga. Intente comprobar el puerto de carga en un entorno bien iluminado y examine su puerto de carga. Si hay un puerto visible o pelusa adentro pero no hay humedad, puede probar con aire comprimido para sacarlos. No coloque nada en el interior para eliminar la suciedad, ya que podría dañar el sistema.
Reinicio forzado
Bueno, creo que ya sabes cómo reiniciar tu teléfono. Así que simplemente reinicie el dispositivo y vea si resuelve el problema o no. Reiniciar un dispositivo es siempre la solución definitiva para cualquier problema.
Bueno, si aún necesita saber cómo reiniciar, aquí está: presione el botón de encendido de su teléfono. En la pantalla, toque Reiniciar.
La otra forma de reinicio es la siguiente:
- Mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen al mismo tiempo.
- Mantenga presionado el botón de Encendido durante 10 a 15 segundos o hasta que el teléfono vibre y se reinicie.
- Si el teléfono se apaga, suéltelo y vuelva a presionar el botón de encendido durante 1-2 segundos para reiniciar el teléfono.
Solucionar problemas de aplicaciones en modo seguro
En caso de que no sepa qué es el modo seguro, en el modo seguro, el sistema deshabilita temporalmente todas las aplicaciones de terceros que instaló en su dispositivo. Al hacer esto, podemos averiguar qué aplicación está ocurriendo el problema. Siga el paso a continuación para activar el modo seguro:
- Apague el dispositivo OnePlus.
- Mantenga presionado el botón de encendido.
- En la pantalla, mantenga presionado Apagar.
- Toque Aceptar para reiniciar en modo seguro.
Después de descubrir las aplicaciones que están creando el problema, siga los pasos a continuación para desinstalarlo (si es necesario):
- Abra el cajón de la aplicación y luego toque Configuración.
- Toque Aplicaciones y notificación.
- Ahora, toque Ver todas las aplicaciones.
- Toque una aplicación, luego toque Desinstalar.
- Toque Aceptar para continuar.
Borrar caché del modo de recuperación
En caso de que no sepa qué es la recuperación, lo primero que llama el cargador de arranque es la recuperación. El modo de recuperación se refiere a una partición de arranque especial, que contiene una aplicación de recuperación instalada. Y puede solucionar algunos problemas con su teléfono. Siga los pasos para borrar la caché del modo de recuperación:
- Apague su dispositivo OnePlus.
- Ahora presione y mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen simultáneamente hasta que vea las opciones de modo de recuperación en su dispositivo.
- Una vez que vea las opciones de recuperación, puede soltar los dos botones.
- Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación.
- Use el botón Volumen para ir a Limpiar partición de caché y luego presione el botón de Encendido para confirmar la selección.
- Espere hasta que su dispositivo borre todo el caché o los datos temporales de la partición del sistema.
- Presione el botón de Encendido nuevamente para reiniciar el dispositivo.
Esto borra todos los datos temporales del dispositivo. Y luego funciona como nuevo.
Restablecer su dispositivo
Descargo de responsabilidad
El restablecimiento de fábrica eliminará todo, por lo que debe asegurarse de crear una copia de sus datos, como fotos, videos, documentos, textos, etc. antes de tiempo.
Restablecimiento de fábrica
- Abra el cajón de la aplicación y luego toque Configuración.
- Toque y luego toque en Sistema.
- Ahora, toca Restablecer opciones
- Presiona Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica).
- Finalmente, toque RESTABLECER TELÉFONO.
- No seleccione la casilla de verificación de almacenamiento interno. Selecciónelo solo si está seguro de haber realizado una copia de seguridad de todo el almacenamiento interno, incluidas fotos y videos, música, documentos y otros archivos.
- Toque el botón BORRAR TODO ahora y deje que el teléfono haga lo suyo.
- El dispositivo se reiniciará automáticamente después de realizar el restablecimiento de fábrica.
Reinicio completo
- Primero, apague su teléfono normalmente.
- Para encenderlo, mantenga presionados los botones Subir volumen + Encendido simultáneamente.
- No los suelte hasta que vea el logotipo de OnePlus en la pantalla.
- Toca la opción "Borrar datos / Restablecimiento de fábrica".
- Ahora toca la opción "Borrar datos / Restablecimiento de fábrica" para confirmar tu selección.
- El teléfono se reiniciará y, en la nueva pantalla, use el botón para subir el volumen para desplazarse hasta "Reiniciar el sistema ahora". Esto reiniciará su teléfono normalmente y listo.
Conclusión
Estos fueron los pocos métodos para solucionar el problema / problemas que enfrentaba con su OnePlus 8 Pro. Si aún no se ha resuelto, es posible que haya otro problema, verifique y solucione ese problema desde nuestro Guía de solución de problemas de OnePlus 8 Pro. Adicionalmente, siempre puede ponerse en contacto con el soporte técnico o visitar su tienda OnePlus local o Centro de servicio para que un técnico calificado de Samsung pueda examinar el problema.
¿Tiene un dispositivo OnePlus o cualquier dispositivo Android y necesita este tipo de tutoriales simples? Entonces estad atentos a Consejos y trucos para Android de GetDroidTips columna porque pronto estarán disponibles muchos tutoriales sencillos para OnePlus.
Si tiene alguna consulta al respecto, la sección de comentarios siempre está disponible para usted.
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