Cómo solucionar si los datos móviles siguen desconectándose en Poco X2
Guía De Resolución De Problemas / / August 05, 2021
Los datos móviles son una de esas cosas que solo se convierte en una necesidad vital una vez que adquiere su primer teléfono inteligente. Solo cuando pierde la conectividad se da cuenta de que no sabe cómo llegar a ningún lado sin Google Maps, no tiene cualquier cosa para desplazarse sin Facebook, y no sé cómo comunicarse con las personas a través de ningún medio que no sea WhatsApp. En este artículo, vamos a discutir algunas opciones para corregir cuando los datos móviles siguen desconectándose en Poco X2.
Sucede debido a diferentes funciones que pueden controlar la conexión de datos móviles en su teléfono Android. Estas funciones o aplicaciones las proporcionan los fabricantes de teléfonos. Puede diferir de un dispositivo a otro. A veces, las actualizaciones de firmware también causan el problema en Wi-Fi debido a algunos errores.
Tabla de contenido
-
1 Fx, los datos móviles se siguen desconectando en Poco X2
- 1.1 Verificar la fuerza de la señal
- 1.2 Verificar la velocidad de la conexión
- 1.3 Desconectar VPN
- 1.4 Reinicio simple o reinicio forzado
- 1.5 Reiniciar configuración de la red
- 1.6 Solución de problemas de la aplicación
- 1.7 Cambiar el modo de red
- 1.8 Desconectarse manualmente de la red
- 1.9 Solucionar problemas de aplicaciones en modo seguro
- 1.10 Borrar caché del modo de recuperación
- 1.11 Restablecimiento de fábrica
- 2 Conclusión
Fx, los datos móviles se siguen desconectando en Poco X2
Verificar la fuerza de la señal
En muchos problemas de red, la culpa es de una señal deficiente o débil. Si su Poco X2 muestra Sin servicio todo el tiempo recientemente, asegúrese de verificar cómo se muestran las barras de señal en su dispositivo. Cualquier valor inferior a 3 barras no es bueno y puede indicar un problema de red.
Si está dentro de un edificio, intente salir y vea si no hay servicio. Si viaja en automóvil, es posible que esté transitando por un punto muerto. Lo que quiere hacer es mover un área conocida bien cubierta. Si no queda servicio, es posible que haya un problema con su Poco X2. Continúe solucionando problemas siguiendo los pasos a continuación.
Verificar la velocidad de la conexión
Si no hay ninguna caída de señal, el problema puede deberse a una conexión a Internet lenta. Si Internet es lento, a veces puede manifestarse como una desconexión regular. Si la velocidad de la conexión a Internet es demasiado baja para la velocidad a la que está suscrito, debería considerar obtener ayuda de su proveedor al respecto.
Desconectar VPN
Esto solo se aplica cuando está utilizando una VPN. La VPN a veces ralentiza la velocidad, lo que resulta en una falta de conectividad de datos móviles. Intente desconectarlo y vea cómo funciona el móvil sin él. Si no hay ninguna desconexión, es posible que el servicio VPN que está utilizando tenga algunos problemas.
Reinicio simple o reinicio forzado
Bueno, creo que ya sabes cómo reiniciar tu teléfono. Así que simplemente reinicie el dispositivo y vea si resuelve el problema o no. Reiniciar un dispositivo es siempre la solución definitiva para cualquier problema. No solo Poco, sino que esto se aplica a todos los dispositivos electrónicos. Solía decirle a mi mamá que reiniciara su dispositivo si tenía algún problema con su teléfono inteligente.
Bueno, si aún necesita saber cómo reiniciar, aquí está: presione el botón de encendido de su teléfono. En la pantalla, toque Reiniciar.
La otra forma de reinicio es la siguiente:
- Primero, mantén presionado el botón para bajar el volumen y no lo sueltes.
- Mantenga presionada la tecla de encendido mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen.
- Mantenga presionadas ambas teclas durante 15 segundos o más.
Si esto no funciona, diríjase al siguiente método. Reiniciar su dispositivo regularmente al menos una vez a la semana puede ser beneficioso.
Reiniciar configuración de la red
- Abra "Configuración" desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Después de abrir Configuración, busque "Conexión y uso compartido" y ábralo.
- Después de abrir Conexión y uso compartido, desplácese hacia abajo y toque "Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth".
- Ahora, toque "Restablecer configuración" que se encuentra en la parte inferior central de la pantalla.
- Ahora, le pedirá su contraseña de pantalla de bloqueo, confírmela.
- Ahora, aparecerá una ventana emergente preguntándote la última vez.
- Finalmente, toque el botón Aceptar.
- Tócalo y listo.
Solución de problemas de la aplicación
Si los datos móviles solo parecen desconectarse cuando se usa una aplicación en particular, es posible que tenga un problema con la aplicación. Intente solucionar problemas de la aplicación para ver qué sucede.
Cerrar una aplicación con la tecla Aplicaciones recientes
- En su pantalla, toque la tecla suave Aplicaciones recientes (la que tiene tres líneas verticales a la izquierda del botón Inicio).
- Una vez que se muestre la pantalla de Aplicaciones recientes, deslícese hacia la izquierda o hacia la derecha para buscar la aplicación. Debería estar aquí si logró ejecutarlo anteriormente.
- Luego, deslice hacia arriba en la aplicación para cerrarla. Esto debería obligar a cerrarlo. Si no está allí, simplemente toque la aplicación Cerrar todo para reiniciar también todas las aplicaciones.
Cerrar una aplicación usando el menú de información de la aplicación
- Abra "Configuración" desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Desplácese hacia abajo y toque "Aplicaciones".
- Ahora, toca "Administrar aplicaciones"
- Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
- Toca "Mostrar todas las aplicaciones".
- Busque y toque la aplicación.
- Toca Forzar detención.
Borrar caché de la aplicación
Si los métodos anteriores no ayudaron, realice un seguimiento borrando la memoria caché de las aplicaciones. Así es como se hace:
- Abra "Configuración" desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Desplácese hacia abajo y toque "Aplicaciones".
- Ahora, toca "Administrar aplicaciones"
- Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
- Toca "Mostrar todas las aplicaciones".
- Busque y toque la aplicación adecuada.
- Aparecerá una ventana emergente con dos opciones.
- Toca el botón "Borrar caché".
- Reinicie el dispositivo y verifique el problema.
Borrar datos de la aplicación
Al borrar los datos de una aplicación, esta volverá a su estado de fábrica.
- Abra "Configuración" desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Desplácese hacia abajo y toque "Aplicaciones".
- Ahora, toca "Administrar aplicaciones"
- Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
- Toca "Mostrar todas las aplicaciones".
- Busque y toque la aplicación adecuada.
- Aparecerá una ventana emergente con dos opciones.
- Toca el botón "Borrar todos los datos".
- Reinicie el dispositivo y verifique el problema.
Cambiar el modo de red
A veces, cambiar el modo de red de un dispositivo de, digamos, 4G LTE a 3G puede eliminar los problemas de red. Si no ha intentado hacer esto hasta este momento, estos son los pasos a seguir:
- Abra "Configuración" desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Ahora toca "Tarjetas SIM y redes móviles".
- Ahora toque el nombre de la red cuyo modo de red desea cambiar.
- Ahora verá la etiqueta "Tipo de red preferido" en la sección Red móvil.
- Tócalo.
- Ahora seleccione su modo de red preferido como 2G o 3G.
- Reinicie el dispositivo y repita los pasos 1-3.
- Toque 4G o LTE o conéctese automáticamente para volver a la configuración original.
Desconectarse manualmente de la red
- Abra "Configuración" desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Ahora toca "Tarjetas SIM y redes móviles".
- Ahora toque el nombre de la red de la que desea desconectarse de la red.
- Ahora verá la etiqueta "Redes móviles" en la sección Red móvil.
- Tócalo.
- ap Seleccione manualmente.
- Espere a que su dispositivo busque redes.
- Una vez que haya terminado de buscar, seleccione otra red a la que conectarse. Por ejemplo, si estás en T-Mobile, elige AT&T o cualquier otra red.
- Tu teléfono se verá obligado a regresar con un error porque no podrá registrarse correctamente.
- Luego, seleccione su red nuevamente y vea si su dispositivo ahora podrá volver a registrarse y corregir el error.
Solucionar problemas de aplicaciones en modo seguro
En caso de que no sepa qué es el modo seguro, en el modo seguro, el sistema deshabilita temporalmente todas las aplicaciones de terceros que instaló en su dispositivo. Al hacer esto, podemos averiguar qué aplicación está ocurriendo el problema. Siga el paso a continuación para activar el modo seguro:
- Su dispositivo debe estar encendido.
- Presiona el botón de encendido en el teléfono.
- Cuando se apaga, reinicia, modo avión, modo wifi, etc. aparecerá el menú, suelte el botón de encendido.
- Ahora, mantenga presionada la palabra Apagar en la pantalla.
- Siga presionando esta palabra hasta que aparezca el mensaje Modo seguro de Android en su teléfono.
- Seleccione para reiniciar en modo seguro de Android.
- Cuando termine, se mostrará una marca de agua dedicada en modo seguro en su teléfono inteligente
- Observe el teléfono y verifique el problema.
Después de descubrir las aplicaciones que están creando el problema, siga los pasos a continuación para desinstalarlo (si es necesario):
- Abra "Configuración" desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Desplácese hacia abajo y toque "Aplicaciones".
- Ahora, toca "Administrar aplicaciones"
- Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
- Toca "Mostrar todas las aplicaciones".
- Busque y toque la aplicación adecuada.
- Toque Desinstalar.
- Toque Aceptar para confirmar.
Borrar caché del modo de recuperación
En caso de que no sepa qué es la recuperación, lo primero que llama el cargador de arranque es la recuperación. El modo de recuperación se refiere a una partición de arranque especial, que contiene una aplicación de recuperación instalada. Y puede solucionar algunos problemas con su teléfono. Siga los pasos para borrar la caché del modo de recuperación:
- Apaga tu teléfono.
- Ahora presione y mantenga presionada la tecla Subir volumen + Tecla de encendido en su dispositivo Poco simultáneamente por un tiempo
- Una vez que vea el logotipo de Poco, puede soltar el botón.
- El teléfono ahora se inicia en modo de recuperación
- Use las teclas de volumen para navegar a la opción Limpiar partición de caché
- Para confirmar, puede usar el botón de Encendido.
- Reinicia tu teléfono
Restablecimiento de fábrica
Descargo de responsabilidad
El restablecimiento de fábrica eliminará todo, por lo que debe asegurarse de crear una copia de sus datos, como fotos, videos, documentos, textos, etc. antes de tiempo.
Desde el menú de Configuración:
- Abra "Configuración" desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Desplácese hacia abajo y toque "Mi dispositivo".
- Ahora desplácese hacia abajo nuevamente y toque "Copia de seguridad y restablecimiento".
- Ahora, finalmente, desplácese hasta el final y toque "Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica)".
- Ahora, toque el botón "Eliminar todos los datos" que se encuentra en la parte inferior central de la pantalla.
- Ahora, le pedirá su contraseña de pantalla de bloqueo, confírmela.
- Nuevamente le pedirá la contraseña de su cuenta Mi.
- Ingrese la contraseña y toque el botón Aceptar.
De recuperación:
- Apaga el dispositivo
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen + Tecla de encendido
- Suelte la tecla de encendido cuando aparezca el logotipo de POCO, pero siga presionando la tecla para subir el volumen
- Suelte la tecla Subir volumen cuando aparezca Mi-Recovery
- Use las teclas de volumen para seleccionar y la tecla de encendido para confirmar
- Seleccione Wipe Data y presione la tecla de encendido para confirmar
- Seleccione borrar todos los datos y presione la tecla de encendido para confirmar
- Seleccione Confirmar presione la tecla de encendido para confirmar
- Seleccione "volver al menú principal" presionando la tecla de encendido
- Seleccione Reiniciar y presione la tecla de encendido para confirmar
- Seleccione Reboot to System y presione la tecla de encendido para confirmar.
Conclusión
Eso fue todo, esta fue la forma más fácil de solucionar cuando los datos móviles se siguen desconectando en Poco X2. Sígalos con atención para obtener los beneficios de la función en su Poco X2. ¿Tiene algún problema con su Poco X2? Entonces no hay nada de qué preocuparse, tenemos un artículo dedicado a los problemas y guías de Poco X2. Aquí está el Guía de solución de problemas de Poco X2. Aunque es raro, algunos casos de problemas en los dispositivos Poco pueden tener un hardware defectuoso como origen. Si un restablecimiento de fábrica no ayuda a solucionar su problema, visite su Mi Store local o Centro de servicio para que un técnico calificado pueda examinar el hardware. Si es necesario, pueden enviarlo para su reparación o reemplazo.
¿Tiene un dispositivo Poco o cualquier dispositivo Android y necesita este tipo de tutoriales simples? Entonces estad atentos a Consejos y trucos para Android de GetDroidTips columna porque pronto habrá muchos tutoriales sencillos para Poco.
Si tiene alguna consulta al respecto, la sección de comentarios siempre está disponible para usted.
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