Mi cámara sigue fallando o mostrando un error detenido: cómo solucionarlo en Poco X2
Guía De Resolución De Problemas / / August 05, 2021
Los errores como "desafortunadamente la cámara se ha detenido" o la cámara sigue fallando son uno de los más comunes que experimentan muchos usuarios de Android. Indica que hay un problema con el hardware o el software de su dispositivo. Generalmente, el problema está en el software y se puede resolver. Si también está pasando por esta misma situación, entonces ha venido al lugar correcto. Aquí, en esta guía, hemos cubierto varios métodos para corregir cuando la cámara sigue fallando o mostrando un error detenido en Poco X2.
Ninguna aplicación está exenta de fallar, y eso incluye la aplicación de la cámara que viene por defecto en todos los dispositivos Android. Llegará un momento en que la cámara de Android se bloqueará y nos dará algún tipo de problema, pero la buena noticia es que existen métodos que puedes probar para solucionarlo. La mayoría de las veces es un juego impredecible al intentar reparar la aplicación de la cámara, pero los métodos que puedes probar son tan simples que incluso un principiante puede hacerlo. No olvide guardar este tutorial para consultarlo en el futuro, ya que nunca sabe cuándo usted o un amigo podrían necesitarlo.
El mensaje de error "Desafortunadamente, la cámara se ha detenido" en su Poco X2 en realidad le notifica que la aplicación de la cámara incorporada se ha bloqueado. Cualquiera que sea la razón y si se puede arreglar o no, todavía tenemos que averiguarlo. Hay otra variación de este problema que afecta a la cámara: "Advertencia: la cámara falló". Este último es en realidad, más sobre un problema de hardware, mientras que el primero puede limitarse solo a la aplicación que se menciona en el error.
Tabla de contenido
- 1 Posibles razones detrás del problema
-
2 Arreglar, la cámara sigue fallando o mostrando un error detenido en Poco X2
- 2.1 Obtener el error
- 2.2 Reinicio simple o reinicio forzado
- 2.3 Aplicación Force Stop Camera
- 2.4 Actualizar la aplicación de la cámara
- 2.5 Borrar datos y caché de la aplicación de la cámara
- 2.6 Instale las últimas actualizaciones de software
- 2.7 Borrar caché del modo de recuperación
- 2.8 Solucionar problemas de aplicaciones en modo seguro
- 2.9 Restablecimiento de fábrica
- 3 Conclusión
Posibles razones detrás del problema
No hay ninguna razón en particular por la que su aplicación Cámara no funcione. Pero, aquí hay algunas de las razones más comunes por las que la cámara ha dejado de tener problemas:
- Problemas de firmware
- Poco almacenamiento en el dispositivo
- RAM baja
- Interrupción de aplicaciones de terceros
- Muchas aplicaciones instaladas en el teléfono pueden causar un problema de rendimiento, que puede ser la razón por la que la aplicación de la cámara no funciona.
Arreglar, la cámara sigue fallando o mostrando un error detenido en Poco X2
Obtener el error
Si su cámara sigue fallando o mostrando un error detenido, debe tomar nota de ello. Luego, intente hacer una búsqueda rápida en Google para ver si hay alguna solución alternativa o solución para ese error en particular.
Reinicio simple o reinicio forzado
Bueno, creo que ya sabes cómo reiniciar tu teléfono. Así que simplemente reinicie el dispositivo y vea si resuelve el problema o no. Reiniciar un dispositivo es siempre la solución definitiva para cualquier problema. No solo Poco, sino que esto se aplica a todos los dispositivos electrónicos. Solía decirle a mi mamá que reiniciara su dispositivo si tenía algún problema con su teléfono inteligente.
Bueno, si aún necesita saber cómo reiniciar, aquí está: presione el botón de encendido de su teléfono. En la pantalla, toque Reiniciar.
La otra forma de reinicio es la siguiente:
- Primero, mantén presionado el botón para bajar el volumen y no lo sueltes.
- Mantenga presionada la tecla de encendido mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen.
- Mantenga presionadas ambas teclas durante 15 segundos o más.
Si esto no funciona, diríjase al siguiente método. Reiniciar su dispositivo regularmente al menos una vez a la semana puede ser beneficioso.
Aplicación Force Stop Camera
Esto generalmente se recomienda para corregir errores menores de la aplicación. Hay dos maneras de hacer esto.
Método 1: cierre una aplicación con la tecla Aplicaciones recientes
- En su pantalla, toque la tecla suave Aplicaciones recientes (la que tiene tres líneas verticales a la izquierda del botón Inicio).
- Una vez que se muestre la pantalla de Aplicaciones recientes, deslícese hacia la izquierda o hacia la derecha para buscar la aplicación. Debería estar aquí si logró ejecutarlo anteriormente.
- Luego, deslice hacia arriba en la aplicación para cerrarla. Esto debería obligar a cerrarlo. Si no está allí, simplemente toque la aplicación Cerrar todo para reiniciar también todas las aplicaciones.
Método 2: cierre una aplicación usando el menú de información de la aplicación
- Abra "Configuración" desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Desplácese hacia abajo y toque "Aplicaciones".
- Ahora, toca "Administrar aplicaciones"
- Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
- Toca "Mostrar todas las aplicaciones".
- Busque y toque la aplicación.
- Toca Forzar detención.
Actualizar la aplicación de la cámara
Para buscar actualizaciones de la aplicación Play Store:
- Abra la aplicación Play Store.
- Presiona el ícono Más configuraciones en la parte superior izquierda (tres líneas horizontales).
- Toca Mis aplicaciones y juegos.
- Toque Actualizar o Actualizar todo.
Si tiene una conexión de datos móviles, le sugerimos que actualice a través de wifi solo para evitar cargos adicionales. Así es cómo:
- Abra la aplicación Play Store.
- Presiona el ícono Más configuraciones en la parte superior izquierda (tres líneas horizontales).
- Toque Configuración.
- Toque Preferencia de descarga de la aplicación.
- Seleccione Solo a través de wifi (seleccione A través de cualquier red si no tiene wifi).
- Toque Listo.
Asegúrese también de mantener sus aplicaciones actualizadas todo el tiempo habilitando la opción de actualización automática.
- Presiona Actualizar aplicaciones automáticamente.
- Toca Solo a través de wifi (selecciona En cualquier red si no tienes wifi).
- Toque Listo.
Borrar datos y caché de la aplicación de la cámara
Borrar caché de la aplicación
Si los métodos anteriores no ayudaron, realice un seguimiento borrando la memoria caché de las aplicaciones. Así es como se hace:
- Abra "Configuración" desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Desplácese hacia abajo y toque "Aplicaciones".
- Ahora, toca "Administrar aplicaciones"
- Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
- Toca "Mostrar todas las aplicaciones".
- Busque y toque la aplicación adecuada.
- Aparecerá una ventana emergente con dos opciones.
- Toca el botón "Borrar caché".
- Reinicie el dispositivo y verifique el problema.
Borrar datos de la aplicación
Al borrar los datos de una aplicación, esta volverá a su estado de fábrica.
- Abra "Configuración" desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Desplácese hacia abajo y toque "Aplicaciones".
- Ahora, toca "Administrar aplicaciones"
- Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
- Toca "Mostrar todas las aplicaciones".
- Busque y toque la aplicación adecuada.
- Aparecerá una ventana emergente con dos opciones.
- Toca el botón "Borrar todos los datos".
- Reinicie el dispositivo y verifique el problema.
Instale las últimas actualizaciones de software
- Abra "Configuración" desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Desplácese hacia abajo y toque "Mi dispositivo".
- Luego toque "Actualización del sistema".
- Toca "Buscar actualizaciones".
- Si hay una actualización del sistema disponible, verá la opción en la pantalla. Toque Descargar e instalar.
- Si su sistema está actualizado, verá un mensaje que indica que el sistema está actualizado.
Aquí hay algunas cosas que debe tener cuidado al actualizar su Poco X2 o cualquier dispositivo:
- Su dispositivo debe estar conectado a Internet.
- Su dispositivo debe tener suficiente espacio para descargar la actualización.
- Su dispositivo debe tener suficiente carga, más del 50% para instalar la actualización.
Borrar caché del modo de recuperación
En caso de que no sepa qué es la recuperación, lo primero que llama el cargador de arranque es la recuperación. El modo de recuperación se refiere a una partición de arranque especial, que contiene una aplicación de recuperación instalada. Y puede solucionar algunos problemas con su teléfono. Siga los pasos para borrar la caché del modo de recuperación:
- Apaga tu teléfono.
- Ahora presione y mantenga presionada la tecla Subir volumen + Tecla de encendido en su dispositivo Poco simultáneamente por un tiempo
- Una vez que vea el logotipo de Poco, puede soltar el botón.
- El teléfono ahora se inicia en modo de recuperación
- Use las teclas de volumen para navegar a la opción Limpiar partición de caché
- Para confirmar, puede usar el botón de Encendido.
- Reinicia tu teléfono
Solucionar problemas de aplicaciones en modo seguro
En caso de que no sepa qué es el modo seguro, en el modo seguro, el sistema deshabilita temporalmente todas las aplicaciones de terceros que instaló en su dispositivo. Al hacer esto, podemos averiguar qué aplicación está ocurriendo el problema. Siga el paso a continuación para activar el modo seguro:
- Su dispositivo debe estar encendido.
- Presiona el botón de encendido en el teléfono.
- Cuando se apaga, reinicia, modo avión, modo wifi, etc. aparecerá el menú, suelte el botón de encendido.
- Ahora, mantenga presionada la palabra Apagar en la pantalla.
- Siga presionando esta palabra hasta que aparezca el mensaje Modo seguro de Android en su teléfono.
- Seleccione para reiniciar en modo seguro de Android.
- Cuando termine, se mostrará una marca de agua dedicada en modo seguro en su teléfono inteligente
- Observe el teléfono y verifique el problema.
Después de descubrir las aplicaciones que están creando el problema, siga los pasos a continuación para desinstalarlo (si es necesario):
- Abra "Configuración" desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Desplácese hacia abajo y toque "Aplicaciones".
- Ahora, toca "Administrar aplicaciones"
- Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
- Toca "Mostrar todas las aplicaciones".
- Busque y toque la aplicación adecuada.
- Toque Desinstalar.
- Toque Aceptar para confirmar.
Restablecimiento de fábrica
Descargo de responsabilidad
El restablecimiento de fábrica eliminará todo, por lo que debe asegurarse de crear una copia de sus datos, como fotos, videos, documentos, textos, etc. antes de tiempo.
Desde el menú de Configuración:
- Abra "Configuración" desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Desplácese hacia abajo y toque "Mi dispositivo".
- Ahora, desplácese hacia abajo nuevamente y toque "Copia de seguridad y restablecimiento".
- Ahora, finalmente, desplácese hasta el final y toque "Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica)".
- Ahora, toque el botón "Eliminar todos los datos" que se encuentra en la parte inferior central de la pantalla.
- Ahora, le pedirá su contraseña de pantalla de bloqueo, confírmela.
- Nuevamente le pedirá la contraseña de su cuenta Mi.
- Ingrese la contraseña y toque el botón Aceptar.
De recuperación:
- Apaga el dispositivo
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen + Tecla de encendido
- Suelte la tecla de encendido cuando aparezca el logotipo de POCO, pero siga presionando la tecla para subir el volumen
- Suelte la tecla Subir volumen cuando aparezca Mi-Recovery
- Use las teclas de volumen para seleccionar y la tecla de encendido para confirmar
- Seleccione Wipe Data y presione la tecla de encendido para confirmar
- Seleccione borrar todos los datos y presione la tecla de encendido para confirmar
- Seleccione Confirmar presione la tecla de encendido para confirmar
- Seleccione "volver al menú principal" presionando la tecla de encendido
- Seleccione Reiniciar y presione la tecla de encendido para confirmar
- Seleccione Reboot to System y presione la tecla de encendido para confirmar.
Conclusión
Eso fue todo, esta fue la forma más fácil de arreglar cuando la cámara sigue fallando o mostrando un error detenido en Poco X2. Sígalos con atención para obtener los beneficios de la función en su Poco X2. ¿Tiene algún problema con su Poco X2? Entonces no hay nada de qué preocuparse, tenemos un artículo dedicado a los problemas y guías de Poco X2. Aquí está el Guía de solución de problemas de Poco X2. Aunque es raro, algunos casos de problemas en los dispositivos Poco pueden tener un hardware defectuoso como origen. Si un restablecimiento de fábrica no ayuda a solucionar su problema, visite su Mi Store local o Centro de servicio para que un técnico calificado pueda examinar el hardware. Si es necesario, pueden enviarlo para su reparación o reemplazo.
¿Tiene un dispositivo Poco o cualquier dispositivo Android y necesita este tipo de tutoriales simples? Entonces estad atentos a Consejos y trucos para Android de GetDroidTips columna porque pronto habrá muchos tutoriales sencillos para Poco.
Si tiene alguna consulta al respecto, la sección de comentarios siempre está disponible para usted.
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Hola, soy Shekhar Vaidya, un bloguero, un alumno que está aprendiendo sobre informática y programación.