¿Cómo solucionar si los puertos USB no funcionan o no los reconoce la PC?

En el escenario actual, los puertos USB son una de las formas más útiles de conectar varios dispositivos con su PC. Los puertos USB funcionan tremendamente bien para vincular múltiples dispositivos como un mouse, teclado, impresoras, discos duros, cámaras, unidades flash y más periféricos similares.

Aunque es la forma más segura de conectar dispositivos con su PC, a veces también termina teniendo uno u otro problema. Ocasionalmente, su PC puede dejar de reconocer los dispositivos USB y los puertos USB no funcionan. Ahora bien, este no es un problema importante y puede superarlos mediante las correcciones que se mencionan en el artículo siguiente:

¿Por qué los puertos USB no funcionan y mi PC no los reconoce?

Antes de proceder con las soluciones, es necesario averiguar si los puertos USB están defectuosos o si el dispositivo USB que está conectando tiene algunos problemas. Intente usar uno después de los otros puertos para determinar la falla entre el puerto USB y el dispositivo. Si hay un problema con el dispositivo que está conectando, deberá reemplazarlo. Sin embargo, si el puerto USB tiene alguna falla, podría estar relacionado con el hardware o la placa base. En este escenario, probar las correcciones que se mencionan a continuación lo ayudará mejor.

Correcciones para "los puertos USB no funcionan o no son reconocidos por la PC

FIX 1- Reinicia tu computadora

Sin duda, reiniciar la computadora nos ha resuelto muchos errores. Un simple apagado y encendido puede solucionar rápidamente el problema de los puertos USB que no funcionan. La lógica detrás de esta solución que funciona bastante bien es:

Mientras su PC está funcionando, hay muchas cosas que suceden, como la instalación, actualización, apertura, ejecución y cierre de programas. Aunque esto es lo principal que hacemos con nuestras computadoras, recuerde que el sistema comienza a ejecutar algunos procesos en segundo plano. Ahora bien, estos procesos en segundo plano no son necesariamente lo que ve ejecutándose o trabajando en la red. Esto termina creando una carga innecesaria en los recursos de su sistema, especialmente la RAM.

Cuando esto sucede, puede terminar recibiendo algunos errores, y los puertos USB que no funcionan o no se reconocen se encuentran entre ellos. Una vez que reinicie su PC, todos los programas y procesos, incluidos los que se ejecutan en segundo plano, finalizarán, obtendrá un sistema limpio después del inicio.

Si esto no funciona para usted, siga la siguiente solución.

FIX 2- Reinstale o actualice los controladores del dispositivo

La descarga de los controladores más recientes para el dispositivo USB puede ayudar a solucionar este problema. Sin embargo, cuando no hay nuevos controladores disponibles, la actualización de los existentes puede funcionar. Analizaremos tanto la reinstalación como la actualización de los controladores de dispositivo en los pasos a continuación:

Reinstale los controladores del dispositivo:

1. Primero, presione Windows + X y selecciona la opción Administrador de dispositivos de la lista.
2. Ahora ubique y haga clic con el botón derecho en el dispositivo que desea reinstalar y seleccione la opción Desinstalar dispositivo.
3. Descargar e instalar esos dispositivos nuevamente.
4. Reinicie su sistema antes de usarlo más.

Para actualizar los controladores de dispositivo:

1. Abierto Administrador de dispositivos.
2. Ahora ampliar la opción "Controlador de bus serie universal" y busque la opción listada como "Dispositivo desconocido."
3. Haga clic derecho en la opción "Dispositivo desconocido" y luego seleccione Propiedades> Controladores.
4. Por último, haga clic en la pestaña, "Actualizar los controladores. " El proceso de actualización puede tardar un poco, déjelo que se complete por sí solo.

Si los "puertos USB no funcionan o no se reconoce un error" se debió a controladores obsoletos, el proceso anterior lo solucionará. Si no es así, siga el siguiente método.

REVISIÓN 3- Verifique la configuración de administración de energía en el concentrador raíz USB

1. Abierto Administrador de dispositivos y expande la opción Controlador de bus serie universal a localice el concentrador raíz USB.
2. Puede ver dos opciones con la misma descripción "Coneccion casera para el USB."Botón derecho del ratón en el primero y luego seleccione Propiedades.
3. Desde la ventana que aparece recientemente, haga clic en el Ficha Administración de energía.
4. Desmarque la opción "Permita que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía " y proceda haciendo clic en Okay.

Debe repetir los pasos similares para cada opción que aparece como "Concentrador raíz USB". Si el problema se debe a la administración de energía, lo mencionado anteriormente lo ayudará a solucionarlo.

REVISIÓN 4- Deshabilitar la función de suspensión USB

1. Ir Panel de control> Hardware&Sonido> Opciones de energía.
2. En la ventana Opciones de energía, haga clic en el Cambio de planajuste enlace (para el plan que está utilizando).
3. Ahora en la siguiente ventana, haga clic en el enlace Cambiar la configuración de energía avanzada.
4. aquí expanda configuración de USB> configuración de suspensión selectiva de USB.
5. En el menú desplegable, haga clic en Desactivar> Aplicar> Aceptar.

Este método puede solucionar varios problemas de conectividad con periféricos USB.

REVISIÓN 5- Actualizar el concentrador genérico USB

También puede intentar actualizar el concentrador genérico USB para el error de dispositivo desconocido en el administrador de dispositivos. La realización de esta actualización ha resuelto los problemas de "puerto USB que no funciona o no es reconocido por la PC" para bastantes usuarios. Siga los pasos que se indican a continuación:

1. Ve a la Administrador de dispositivos y expande la opción Controladores de bus serie universal.
2. Ahora elige la opción Concentrador genérico USB. Si ve muchas opciones enumeradas con el mismo nombre, seleccione la primera y haga clic derecho sobre ella para seleccionar Actualice el software del controlador.
3. En la siguiente ventana, seleccione Buscar software de controlador en mi computadora.
4. Ahora haga clic en Permítanme elegir de una lista de controladores de dispositivos en mi computadora. Le permitirá seleccionar el controlador que desea instalar para el hardware. Normalmente, solo habrá una opción en la lista, es decir, Concentrador USB genérico. Pero si hay más, aún debe seleccionar lo mismo.
5. Finalmente, haga clic en próximo, deje que el proceso de instalación se complete y luego haga clic en Cerca.

El problema con los puertos USB que no funcionan o que la PC no los reconoce se habría resuelto hasta ahora. De lo contrario, siga este procedimiento con todas las opciones de concentrador USB genérico enumeradas.

REVISIÓN 6: Escanear en busca de cambios de hardware

1. Abre el Ventana del Administrador de dispositivos.
2. En la siguiente pantalla, vaya a la fila con iconos y seleccione la que parece un escritorio con un microscopio. Generalmente, se encuentra en el último de la lista de iconos.
3. Ahora seleccione el Pestaña Acción y haga clic en Buscar cambios de hardware.

Una vez hecho esto, actualice y luego inserte un dispositivo USB en su sistema para verificar si el puerto USB lo reconoce o no.

REVISIÓN 7- Usar actualización y seguridad

La instalación de las últimas actualizaciones necesarias es lo que muchos usuarios afirman que les ha funcionado. Aunque Windows 10 se actualiza automáticamente por sí solo, si no, también puede hacerlo manualmente. Por hacerlo,

1. En la barra de búsqueda, escriba Configuraciones y navega a la sección Actualización y seguridad.
2. Haga clic en el Compruebe el botón de actualización y deje que Windows continúe con la función por sí solo.
3. Una vez finalizado el proceso, Reiniciar su PC para realizar los cambios aplicados.

El problema podría haberse resuelto ahora. Puede intentar conectar un dispositivo USB al puerto.

FIX 8- Utilice el solucionador de problemas USB de Windows

Si ninguna de las soluciones anteriores le ha funcionado, puede descargar y utilizar el programa de resolución de problemas USB de Windows. Es una herramienta Fixit que funciona de forma gratuita en Windows XP, 7 y Vista. Después de descargarlo, abra y seleccione la opción "Detecta problemas y aplica las correcciones por mí". Con un clic, detectará automáticamente y solucionará el problema del puerto USB.

También puedes optar por la segunda opción "Detectar el problema y dejarme seleccionar las soluciones " si desea realizar este paso manualmente.

Cuando después de usar las correcciones dadas anteriormente, el puerto USB aún no reconoce o no funciona, es posible que el puerto USB esté dañado. En primer lugar, intente cambiar entre varios puertos y, si ninguno de ellos funciona, su computadora necesitará soporte técnico.

La asistencia técnica rápida no le costará mucho ni le llevará mucho tiempo. Además, esperamos que encuentre toda la información relevante y útil para resolver el problema "El puerto USB no funciona o no es reconocido por la PC". Si tiene preguntas o comentarios, escriba el comentario en el cuadro de comentarios a continuación.