Cómo solucionar problemas de sonido del OnePlus 6T [Solución de problemas]

Aquí lo guiaremos sobre cómo solucionar el problema común sobre los problemas de sonido del OnePlus 6T. Siga esta guía para solucionar el problema relacionado con el sonido como un volumen bajo, no se reproducen tonos de llamada en las llamadas entrantes, problemas de sonido del altavoz y más.

OnePlus 6T es uno de los dispositivos más publicitados del año debido a sus especificaciones prometedoras y su precio de rango medio. Sin embargo, el dispositivo no funciona muy bien cuando se trata de software. La última versión de Oxygen OS en OnePlus 6T y la versión anterior tenía importantes problemas de sonido. Incluso OnePlus también admitió acerca de uno de estos problemas y prometió solucionarlos en la próxima actualización de OTA. Los usuarios informan de estos problemas en el foro de OnePlus:

• No se escucha ningún sonido al recibir / realizar una llamada
• Sonido multimedia procedente del auricular (apenas audible)
• El sonido del altavoz está cayendo
• El altavoz no funciona mientras se reproduce contenido multimedia o juegos
• No puedo escuchar el tono de llamada de OnePlus

Como puede ver, hay muchos problemas con el nuevo OnePlus 6T. Pero hoy, en esta publicación de blog, lo ayudaremos a solucionar todos estos problemas de sonido en OnePlus 6T.

Cómo solucionar problemas de sonido del OnePlus 6T [Solución de problemas]

OnePlus 6T es un gran dispositivo para usuarios avanzados, pero no es perfecto. Después de unos meses del lanzamiento de OnePlus 6T, muchos usuarios se quejan de varios problemas que enfrentan. OnePlus ha reconocido estos problemas y prometió solucionar estos problemas de sonido en OnePlus 6T en la próxima actualización de OTA.

Afortunadamente, puede solucionar fácilmente los problemas de sonido en el dispositivo OnePlus 6T. No necesita ningún conocimiento técnico y tampoco anulará la garantía. A continuación, ofrecemos todas las soluciones posibles a estos problemas de sonido.

Problema 1: No se emite ningún sonido al recibir / realizar una llamada

Muchos usuarios han informado de un problema en el que no pueden escuchar nada desde el extremo del receptor mientras realizan o reciben la llamada. El altavoz del auricular deja de funcionar durante una llamada. Para escuchar la voz de la persona, los usuarios deben cambiar manualmente al modo de altavoz para atender una llamada.

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La buena noticia es que este error se puede solucionar fácilmente con un simple reinicio del dispositivo. Pasos para reiniciar OnePlus 6T:

• Mantenga presionado el botón de encendido durante 3 segundos
• Presione el botón "reiniciar"Opción en el menú de apagado
• Espere unos minutos hasta que el dispositivo se reinicie
• Compruebe si este reinicio ha solucionado el problema

Si el método anterior no soluciona el problema, puede borrar los datos y la caché de su dispositivo. Las instrucciones detalladas para borrar datos y caché en OnePlus 6T se encuentran al final de este artículo.

Problema 2: el sonido de los medios proviene del auricular (apenas se oye)

Al reproducir cualquier clip multimedia o jugar, los usuarios informaron que el altavoz del dispositivo no funciona. En cambio, el altavoz del auricular se enciende y el sonido de ese auricular es apenas audible para el consumo de medios. Resulta que no existe una solución oficial para estos problemas. Sin embargo, los usuarios del foro OnePlus han sugerido que este problema se puede solucionar con un simple reinicio del dispositivo.

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Las instrucciones para restablecer el dispositivo son las siguientes:

• Ve a la Aplicación de configuración presionando el botón de configuración
• Navegar a Configuración> Copia de seguridad y restablecimiento
• Toca restablecer datos de fábrica
• Haga clic en Restablecer teléfono y confirme su acción

Problema 3: el sonido del altavoz está cayendo

Si el sonido que proviene de su OnePlus 6T suena agrietado y amortiguado, esto podría ser un problema de hardware. Si tiene algún problema, le recomendamos que visite el centro de servicio OnePlus más cercano si el dispositivo aún está en período de garantía.

Problema 4: el altavoz no funciona mientras se reproduce contenido multimedia o juegos

Muchos usuarios han informado que no pueden escuchar el sonido mientras juegan o acceden a archivos multimedia como videos musicales. Hay algunas posibles soluciones para solucionar este problema:

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Compruebe si la rejilla del altavoz está bloqueada por la hoja de laminación / grado

Muchas veces, durante la laminación o el cuidado duro, la rejilla del altavoz se oculta detrás de la carcasa. En este escenario, no podrá escuchar la voz del hablante. Por lo tanto, asegúrese de que el corte del altavoz sea el adecuado para la carcasa de su dispositivo.

Estás bloqueando la rejilla del altavoz

Muchas veces, bloqueamos la rejilla del altavoz sin siquiera darnos cuenta. Esto hace que la voz del hablante sea tan lenta que apenas sea audible para el usuario. Por lo tanto, asegúrese de no colocar el pulgar o los dedos en la rejilla del altavoz mientras consume medios.

Hay un control deslizante en la parte superior derecha (cuando la pantalla del teléfono está frente a usted)

OnePlus tiene un control deslizante de anillo similar al de Iphone. Este control deslizante ayuda al usuario a cambiar rápidamente entre el modo de timbre, vibración y silencio. Así que asegúrese de no mantener este control deslizante en modo de vibración o silencio. Porque esto hará que el hablante permanezca en silencio.

Ir al centro de atención de OnePlus

Muchas veces, este problema surge debido a la falla del altavoz. Si su dispositivo está en período de garantía, consulte nuevamente con el centro de servicio. Porque en el caso de un altavoz defectuoso, el ejecutivo de atención al cliente cambiará el componente del altavoz por usted.

Problema 5: No puedo escuchar el tono de llamada de OnePlus

Muchos usuarios han informado que no pueden escuchar un tono de llamada cuando alguien los llama. Si se enfrenta al mismo problema, existen tres causas posibles para esta situación:

• Su tono de llamada está configurado en "Ninguno" en la configuración del tono de llamada
• El volumen de su tono de llamada está establecido en "Nulo" en la configuración de volumen
• El altavoz de su dispositivo no funciona correctamente, por lo que es mejor visitar el centro de servicio OnePlus más cercano para resolver el problema.

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Por lo tanto, si se enfrenta al problema del tono de llamada, le recomendamos que vuelva a verificar si la configuración de volumen de su tono de llamada está al máximo. Además, asegúrese de cambiar su tono de llamada desde la configuración de volumen.

He intentado todo, aún así, ¿hay algún problema de sonido?

Bueno, lamento oír eso, ¡pero no se preocupe! Todavía tenemos una solución final / arreglar los problemas de sonido del OnePlus 6T. Puede solucionar fácilmente problemas de sonido borrando datos y caché de su dispositivo utilizando el sistema de recuperación integrado. Para hacerlo, siga los pasos a continuación:

Nota: Asegúrese de seguir todos los pasos con atención. Limpiar la memoria caché y los datos de la recuperación es un poco técnico y complicado si no lo ha hecho antes. No asumimos ninguna responsabilidad si usted rompe o falla su dispositivo en el proceso.

1. Apague su OnePlus 6T presionando el botón de encendido y seleccionando apagar
2. Mantenga presionados los botones Subir volumen, Encendido e Inicio al mismo tiempo hasta que aparezca el logotipo de Android y el teléfono vibre
3. Use los botones de volumen para desplazarse hacia abajo y resaltar Limpiar partición de caché
4. Use el botón de encendido para seleccionar borrar partición de caché
5. Desplácese para reiniciar el sistema y presione el botón de encendido
6. Espere a que su dispositivo se reinicie

Conclusión:

OnePlus 6T es uno de los mejores dispositivos que puede comprar en el mercado. Sin embargo, no es perfecto. Esperamos que se solucionen todos los problemas de sonido del OnePlus 6T que ha estado enfrentando. Si no es así, le sugerimos que visite el centro de atención OnePlus más cercano para tener una idea clara de lo que está sucediendo.

Rahul es un estudiante de Ciencias de la Computación con un gran interés en el campo de los temas de tecnología y criptomonedas. Pasa la mayor parte de su tiempo escribiendo o escuchando música o viajando a lugares desconocidos. Cree que el chocolate es la solución a todos sus problemas. La vida pasa y el café ayuda.