Galaxy A50 no tiene Internet cuando enciendo los datos móviles. ¿Como arreglar?
Guía De Resolución De Problemas / / August 05, 2021
A veces, los teléfonos inteligentes desarrollan fallas temporales extrañas sin razón aparente. Uno de los más comunes es la pérdida total de Internet móvil, lo que significa que solo puede conectarse cuando está conectado a una red Wi-Fi. Desafortunadamente, no existe una solución única para solucionar este problema. En muchos casos, se debe a cambios en la configuración de su sistema operativo o del enrutador, pero es posible que la causa no siempre sea tan evidente. Si también enfrenta el mismo problema con su Galaxy A50, no hay nada de qué preocuparse. Aquí, en esta guía, hemos cubierto varios métodos para solucionar si su Galaxy A50 no tiene Internet cuando enciende los datos móviles en pasos muy simples.
Es posible que su teléfono esté correctamente conectado a su red WiFi, pero eso no significa necesariamente que ya pueda navegar por Internet. Hay ocasiones en las que su teléfono no tiene conexión a Internet, incluso si todo parece estar bien. La mayoría de las veces, esto es un problema con la red, pero también es posible que el problema esté en su teléfono. La mayoría de las veces, los problemas pueden resolverse mediante el mensaje de error. En estos días, las excepciones se manejan de manera muy adecuada. El problema exacto se menciona la mayoría de las veces solo allí. Si no está ahí o tiene problemas para entenderlo.
Todos somos conscientes de que Android es una plataforma muy autosuficiente y realiza muchas operaciones por sí sola. Por lo tanto, también se debe culpar a un cambio en el software del dispositivo por este tipo de problemas. Al igual que las razones que causan la interrupción de la conexión a Internet, las soluciones enumeradas y explicadas a continuación también son fáciles de comprender y de implementar.
Tabla de contenido
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1 Solución, el Galaxy A50 no tiene Internet cuando enciendo los datos móviles
- 1.1 Verificar la fuerza de la señal
- 1.2 Obtener el error
- 1.3 Reiniciar configuración de la red
- 1.4 Reinicio simple o reinicio forzado
- 1.5 Actualizar al software más reciente
- 1.6 Verificar roaming
- 1.7 Cambiar el modo de red
- 1.8 Desconectarse manualmente de la red
- 1.9 Solucionar problemas de aplicaciones en modo seguro
- 1.10 Borrar caché del modo de recuperación
- 1.11 Restablecimiento de fábrica
- 1.12 Póngase en contacto con su operador
- 2 Conclusión
Solución, el Galaxy A50 no tiene Internet cuando enciendo los datos móviles
Verificar la fuerza de la señal
En muchos problemas de red, la culpa es de una señal deficiente o débil. Si su Galaxy A50 muestra Sin servicio todo el tiempo recientemente, asegúrese de verificar cómo se muestran las barras de señal en su dispositivo. Cualquier valor inferior a 3 barras no es bueno y puede indicar un problema de red.
Si está dentro de un edificio, intente salir y vea si no hay servicio. Si viaja en automóvil, es posible que esté transitando por un punto muerto. Lo que quiere hacer es mover un área conocida bien cubierta. Si no queda servicio, es posible que haya un problema con su Galaxy A50. Continúe solucionando problemas siguiendo los pasos a continuación.
Obtener el error
Si su Galaxy Note10 muestra un mensaje de error al conectarse usando datos móviles, debe tomar nota de ello. Luego, intente hacer una búsqueda rápida en Google para ver si hay alguna solución alternativa o solución para ese error en particular.
Reiniciar configuración de la red
- Abra Configuración desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Desplácese hacia abajo y toque Administración general.
- Luego toque Restablecer.
- Finalmente, toque Restablecer configuración de red.
- Luego toque Restablecer configuración.
- Confirme con la contraseña de la pantalla de bloqueo cuando se le solicite.
Reinicio simple o reinicio forzado
Bueno, creo que ya sabes cómo reiniciar tu teléfono. Así que simplemente reinicie el dispositivo y vea si resuelve el problema o no. Reiniciar un dispositivo es siempre la solución definitiva para cualquier problema. No solo Galaxy, sino que esto se aplica a todos y cada uno de los dispositivos electrónicos. Solía decirle a mi mamá que reiniciara su dispositivo si tenía algún problema con su teléfono inteligente.
Bueno, si aún necesita saber cómo reiniciar, aquí está: presione el botón de encendido de su teléfono. En la pantalla, toque Reiniciar.
La otra forma de reinicio es la siguiente:
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
- Mientras lo mantiene presionado, presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Mantenga presionado el botón durante 10 segundos, se reiniciará automáticamente.
Si esto no funciona, diríjase al siguiente método.
Reiniciar su dispositivo regularmente al menos una vez a la semana puede ser beneficioso. Si tiende a olvidar cosas, le sugerimos que configure su teléfono para que se reinicie por sí solo. Puede programarlo para realizar esta tarea siguiendo estos pasos:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toca Cuidado del dispositivo.
- Toque el 3 punto en la parte superior.
- Seleccione Reinicio automático.
Actualizar al software más reciente
- Abra Configuración desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Vaya a la pestaña Más, luego toque Acerca del dispositivo.
- Toque la Actualización de software.
- Si hay una actualización del sistema disponible, verá la opción en la pantalla. Toque Descargar e instalar.
- Si su sistema está actualizado, verá un mensaje que indica que el sistema está actualizado.
Eso es todo. Verificó con éxito una actualización del sistema en su Samsung Galaxy A50.
Aquí hay algunas cosas que debe tener cuidado al actualizar su Samsung Galaxy A50 o cualquier dispositivo:
- Su dispositivo debe estar conectado a Internet.
- Su dispositivo debe tener suficiente espacio para descargar la actualización.
- Su dispositivo debe tener suficiente carga, más del 50% para instalar la actualización.
Verificar roaming
Si estuvo en el extranjero o fuera de la cobertura de su red local recientemente, la configuración de roaming aún debe estar activada. Asegúrese de desactivarlo para que su dispositivo se conecte a la red normalmente.
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque Conexiones.
- Presiona Redes móviles.
- Mueva el control deslizante de roaming de datos hacia la izquierda para apagarlo.
Cambiar el modo de red
A veces, cambiar el modo de red de un dispositivo de, digamos, 4G LTE a 3G puede eliminar los problemas de red. Si no ha intentado hacer esto hasta este momento, estos son los pasos a seguir:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque Conexiones.
- Presiona Redes móviles.
- Toque Modo de red y seleccione 3G o 2G.
- Reinicie el dispositivo y repita los pasos 1-3.
- Toque 4G o LTE o conéctese automáticamente para volver a la configuración original.
Desconectarse manualmente de la red
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque Conexiones.
- Presiona Redes móviles.
- Presiona Operadores de red.
- Toque Seleccionar manualmente.
- Espere a que su dispositivo busque redes.
- Una vez que haya terminado de buscar, seleccione otra red a la que conectarse. Por ejemplo, si estás en T-Mobile, elige AT&T o cualquier otra red.
- Tu teléfono se verá obligado a regresar con un error porque no podrá registrarse correctamente.
- Luego, seleccione su propia red nuevamente y vea si su dispositivo ahora podrá volver a registrarse y corregir el error.
Solucionar problemas de aplicaciones en modo seguro
En caso de que no sepa qué es el modo seguro, en el modo seguro, el sistema deshabilita temporalmente todas las aplicaciones de terceros que instaló en su dispositivo. Al hacer esto, podemos averiguar qué aplicación está ocurriendo el problema. Siga el paso a continuación para activar el modo seguro:
- APAGUE el dispositivo.
- Mantén presionado el botón de encendido de tu dispositivo hasta que aparezca la pantalla del nombre del modelo.
- Cuando aparezca el logotipo de SAMSUNG en la pantalla, suelte la tecla Encendido.
- Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
- Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
- El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas Modo seguro.
Después de descubrir las aplicaciones que están creando el problema, siga los pasos a continuación para desinstalarlo (si es necesario):
- Abra la configuración del lanzador.
- Toque Aplicaciones.
- Toque Ver todas las aplicaciones.
- Toca una aplicación que quieras desinstalar.
- Toque Desinstalar.
- Toque Aceptar para confirmar.
Borrar caché del modo de recuperación
En caso de que no sepa qué es la recuperación, lo primero que llama el cargador de arranque es la recuperación. El modo de recuperación se refiere a una partición de arranque especial, que contiene una aplicación de recuperación instalada. Y puede solucionar algunos problemas con su teléfono. Siga los pasos para borrar la caché del modo de recuperación:
- Apaga tu teléfono.
- Una vez que se apaga. Mantenga presionado el botón de encendido / Bixby y el botón para bajar el volumen simultáneamente hasta que aparezca el logotipo de Android.
- Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte ambos botones.
- Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación
- Use el botón Volumen para ir a Limpiar partición de caché y luego presione el botón de Encendido para confirmar la selección.
- Espere hasta que su dispositivo borre todo el caché o los datos temporales de la partición del sistema.
- Presione el botón de Encendido nuevamente para reiniciar el dispositivo.
Esto borra todos los datos temporales del dispositivo. Y luego funciona como nuevo.
Restablecimiento de fábrica
Descargo de responsabilidad
El restablecimiento de fábrica eliminará todo, por lo que debe asegurarse de crear una copia de sus datos, como fotos, videos, documentos, textos, etc. antes de tiempo.
Desde el menú de Configuración:
- Abra la Configuración desde el lanzador.
- Desplázate y presiona Administración general.
- Toque Restablecer.
- Seleccione Restablecer datos de fábrica.
- Toque Restablecer para continuar.
- Toque Eliminar todo para confirmar la acción.
De recuperación:
- Apaga tu teléfono.
- Una vez que se apaga. Mantenga presionado el botón de encendido / Bixby y el botón para bajar el volumen simultáneamente hasta que aparezca el logotipo de Android.
- Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte ambos botones.
- Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación
- Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Presiona el botón de encendido para seleccionar "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Use Bajar volumen para resaltar Sí.
- Presione el botón de Encendido para confirmar la acción de borrar los datos de su teléfono.
Póngase en contacto con su operador
Ningún error de servicio puede deberse a un problema de su operador de red, por lo que no podrá solucionarlo en absoluto. Habla con tu operador y déjalos verificar el problema si no se soluciona nada después de un restablecimiento de fábrica.
Conclusión
Eso fue todo, esta fue la forma más fácil de solucionar si su Galaxy A50 no tiene Internet cuando enciende los datos móviles. ¿Tiene problemas y problemas distintos a este con su Galaxy A50? Entonces no hay nada de qué preocuparse, tenemos un artículo dedicado a los problemas y guías del Galaxy A50. Aquí está el Guía de solución de problemas del Galaxy A50. Aunque es raro, algunos casos de problemas en los dispositivos Samsung Galaxy pueden tener un hardware defectuoso como origen. Si un restablecimiento de fábrica no ayuda a solucionar su problema, visite su tienda Samsung local o Centro de servicio para que un técnico calificado de Samsung pueda examinar el hardware. Si es necesario, pueden enviarlo para su reparación o reemplazo.
¿Tiene un dispositivo Galaxy o cualquier dispositivo Android y necesita este tipo de tutoriales sencillos? Entonces estad atentos a Consejos y trucos para Android de GetDroidTips columna porque pronto estarán disponibles muchos tutoriales sencillos para Galaxy.
Si tiene alguna consulta al respecto, la sección de comentarios siempre está disponible para usted.
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Hola, soy Shekhar Vaidya, un bloguero, un alumno que está aprendiendo sobre informática y programación.