Cómo solucionar si WhatsApp muestra un error detenido / bloqueado en Poco X2
Guía De Resolución De Problemas / / August 05, 2021
WhatsApp es una de las aplicaciones más populares en la actualidad y, aunque se actualiza con regularidad, aún ocurren problemas. Uno de los problemas más comunes con él es cuando se bloquea cuando se usa. La mayoría de las veces, el error que WhatsApp sigue deteniéndose aparece cuando se abre la aplicación. Significa que no se pudo inicializar o que hay problemas en alguna parte. Una de las posibilidades de por qué ocurre este problema es cuando ocurre un problema con el firmware. Aquí, en esta guía, hemos cubierto varios métodos para solucionar cuando WhatsApp muestra un error detenido / bloqueado en Poco X2 en pasos muy simples.
WhatsApp es una aplicación que ha entrado en la lista de "Las aplicaciones que la mayoría de los humanos usan a diario" ahora, si no lo había hecho ya, hace algún tiempo. La aplicación es una forma excelente de enviar mensajes, llamar y compartir medios (y documentos más recientes) con sus amigos y familiares. Sin embargo, a veces te molesta mucho cuando aparece el temido "La aplicación se ha detenido".
"Desafortunadamente, WhatsApp se ha detenido", este error también tiene la habilidad de aparecer en relación con otras aplicaciones, pero cuando aparece este error en una aplicación que normalmente no pasa el día sin usar, se vuelve aún más molestia. En este artículo, compartiremos algunos métodos que seguramente lo ayudarán a eliminar el error "Desafortunadamente, WhatsApp se ha detenido". Comience con el primer método y, si eso no resuelve el problema, continúe con el segundo método.
Personalmente, hemos encontrado problemas similares en el pasado y puedo asegurarle que la mayoría de las veces, este tipo de problema no es realmente serio y seguramente puede solucionarlo usted mismo. Dicho esto, estas son las cosas que debe hacer si WhatsApp sigue deteniéndose en su teléfono.
Tabla de contenido
-
1 Solución, WhatsApp muestra un error detenido / bloqueado en Poco X2
- 1.1 Compruebe si hay cortes en curso
- 1.2 Reiniciar la aplicación
- 1.3 Instale las últimas actualizaciones de software
- 1.4 Borrar caché de WhatsApp
- 1.5 Borrar datos de WhatsApp
- 1.6 Reiniciar configuración de la red
- 1.7 Solucionar problemas de aplicaciones en modo seguro
- 1.8 Borrar caché del modo de recuperación
- 1.9 Restablecimiento de fábrica
- 2 Conclusión
Solución, WhatsApp muestra un error detenido / bloqueado en Poco X2
Compruebe si hay cortes en curso
Si su Whatsapp sigue deteniéndose en su Galaxy y no tiene idea de por qué su primer paso es verificar si hay algún corte conocido. Simplemente vaya a Google y busque "Problema de Whatsapp". La mayoría de los principales medios de comunicación seguramente hablarán sobre cualquier tema que afecte a una gran cantidad de usuarios. Si ese es el caso, todo lo que necesita hacer es seguir la dirección o el remedio.
Si este no es el caso, siga las siguientes soluciones.
Reiniciar la aplicación
Cerrar una aplicación con la tecla Aplicaciones recientes
- En su pantalla, toque la tecla suave Aplicaciones recientes (la que tiene tres líneas verticales a la izquierda del botón Inicio).
- Una vez que se muestre la pantalla de Aplicaciones recientes, deslícese hacia la izquierda o hacia la derecha para buscar la aplicación. Debería estar aquí si logró ejecutarlo anteriormente.
- Luego, deslice hacia arriba en la aplicación para cerrarla. Esto debería obligar a cerrarlo. Si no está allí, simplemente toque la aplicación Cerrar todo para reiniciar también todas las aplicaciones.
Cerrar una aplicación usando el menú de información de la aplicación
- Abra "Configuración" desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Desplácese hacia abajo y toque "Aplicaciones".
- Ahora, toca "Administrar aplicaciones"
- Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
- Toca "Mostrar todas las aplicaciones".
- Busque y toque la aplicación.
- Toca Forzar detención.
Instale las últimas actualizaciones de software
- Abra "Configuración" desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Desplácese hacia abajo y toque "Mi dispositivo".
- Luego toque "Actualización del sistema".
- Toca "Buscar actualizaciones".
- Si hay una actualización del sistema disponible, verá la opción en la pantalla. Toque Descargar e instalar.
- Si su sistema está actualizado, verá un mensaje que indica que el sistema está actualizado.
Aquí hay algunas cosas que debe tener cuidado al actualizar su Poco X2 o cualquier dispositivo:
- Su dispositivo debe estar conectado a Internet.
- Su dispositivo debe tener suficiente espacio para descargar la actualización.
- Su dispositivo debe tener suficiente carga, más del 50% para instalar la actualización.
Borrar caché de WhatsApp
Si los métodos anteriores no ayudaron, realice un seguimiento borrando la memoria caché de las aplicaciones. Así es como se hace:
- Abra "Configuración" desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Desplácese hacia abajo y toque "Aplicaciones".
- Ahora, toca "Administrar aplicaciones"
- Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
- Toca "Mostrar todas las aplicaciones".
- Busque y toque la aplicación adecuada.
- Aparecerá una ventana emergente con dos opciones.
- Toca el botón "Borrar caché".
- Reinicie el dispositivo y verifique el problema.
Borrar datos de WhatsApp
Al borrar los datos de una aplicación, esta volverá a su estado de fábrica.
- Abra "Configuración" desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Desplácese hacia abajo y toque "Aplicaciones".
- Ahora, toca "Administrar aplicaciones"
- Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
- Toca "Mostrar todas las aplicaciones".
- Busque y toque la aplicación adecuada.
- Aparecerá una ventana emergente con dos opciones.
- Toca el botón "Borrar todos los datos".
- Reinicie el dispositivo y verifique el problema.
Reiniciar configuración de la red
- Abra "Configuración" desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Después de abrir Configuración, busque "Conexión y uso compartido" y ábralo.
- Después de abrir Conexión y uso compartido, desplácese hacia abajo y toque "Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth".
- Ahora, toque "Restablecer configuración" que se encuentra en la parte inferior central de la pantalla.
- Ahora, le pedirá su contraseña de pantalla de bloqueo, confírmela.
- Ahora, aparecerá una ventana emergente preguntándote la última vez.
- Finalmente, toque el botón Aceptar.
- Tócalo y listo.
Solucionar problemas de aplicaciones en modo seguro
En caso de que no sepa qué es el modo seguro, en el modo seguro, el sistema deshabilita temporalmente todas las aplicaciones de terceros que instaló en su dispositivo. Al hacer esto, podemos averiguar qué aplicación está ocurriendo el problema. Siga el paso a continuación para activar el modo seguro:
- Su dispositivo debe estar encendido.
- Presiona el botón de encendido en el teléfono.
- Cuando se apaga, reinicia, modo avión, modo wifi, etc. aparecerá el menú, suelte el botón de encendido.
- Ahora, mantenga presionada la palabra APAGAR en la pantalla.
- Siga presionando esta palabra hasta que aparezca el mensaje Modo seguro de Android en su teléfono.
- Seleccione para reiniciar en modo seguro de Android.
- Cuando termine, se mostrará una marca de agua dedicada en modo seguro en su teléfono inteligente
- Observe el teléfono y verifique el problema.
Después de descubrir las aplicaciones que están creando el problema, siga los pasos a continuación para desinstalarlo (si es necesario):
- Abra "Configuración" desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Desplácese hacia abajo y toque "Aplicaciones".
- Ahora, toca "Administrar aplicaciones"
- Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
- Toca "Mostrar todas las aplicaciones".
- Busque y toque la aplicación adecuada.
- Toque Desinstalar.
- Toque Aceptar para confirmar.
Borrar caché del modo de recuperación
En caso de que no sepa qué es la recuperación, lo primero que llama el cargador de arranque es la recuperación. El modo de recuperación se refiere a una partición de arranque especial, que contiene una aplicación de recuperación instalada. Y puede solucionar algunos problemas con su teléfono. Siga los pasos para borrar la caché del modo de recuperación:
- Apaga tu teléfono.
- Ahora presione y mantenga presionada la tecla Subir volumen + Tecla de encendido en su dispositivo Poco simultáneamente por un tiempo
- Una vez que vea el logotipo de Poco, puede soltar el botón.
- El teléfono ahora se inicia en modo de recuperación
- Use las teclas de volumen para navegar a la opción Limpiar partición de caché
- Para confirmar, puede usar el botón de Encendido.
- Reinicia tu teléfono
Restablecimiento de fábrica
Descargo de responsabilidad
El restablecimiento de fábrica eliminará todo, por lo que debe asegurarse de crear una copia de sus datos, como fotos, videos, documentos, textos, etc. antes de tiempo.
Desde el menú de Configuración:
- Abra "Configuración" desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Desplácese hacia abajo y toque "Mi dispositivo".
- Ahora, desplácese hacia abajo nuevamente y toque "Copia de seguridad y restablecimiento".
- Ahora, finalmente, desplácese hasta el final y toque "Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica)".
- Ahora, toque el botón "Eliminar todos los datos" que se encuentra en la parte inferior central de la pantalla.
- Ahora, le pedirá su contraseña de pantalla de bloqueo, confírmela.
- Nuevamente le pedirá la contraseña de su cuenta Mi.
- Ingrese la contraseña y toque el botón Aceptar.
De recuperación:
- Apaga el dispositivo
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen + Tecla de encendido
- Suelte la tecla de encendido cuando aparezca el logotipo de POCO, pero siga presionando la tecla para subir el volumen
- Suelte la tecla Subir volumen cuando aparezca Mi-Recovery
- Use las teclas de volumen para seleccionar y la tecla de encendido para confirmar
- Seleccione Wipe Data y presione la tecla de encendido para confirmar
- Seleccione borrar todos los datos y presione la tecla de encendido para confirmar
- Seleccione Confirmar presione la tecla de encendido para confirmar
- Seleccione "volver al menú principal" presionando la tecla de encendido
- Seleccione Reiniciar y presione la tecla de encendido para confirmar
- Seleccione Reboot to System y presione la tecla de encendido para confirmar.
Conclusión
Eso fue todo, esta fue la forma más fácil de solucionar cuando WhatsApp muestra un error detenido / bloqueado en Poco X2. Sígalos con atención para obtener los beneficios de la función en su Poco X2. ¿Tiene algún problema con su Poco X2? Entonces no hay nada de qué preocuparse, tenemos un artículo dedicado a los problemas y guías de Poco X2. Aquí está el Guía de solución de problemas de Poco X2. Aunque es raro, algunos casos de problemas en los dispositivos Poco pueden tener un hardware defectuoso como origen. Si un restablecimiento de fábrica no ayuda a solucionar su problema, visite su Mi Store local o Centro de servicio para que un técnico calificado pueda examinar el hardware. Si es necesario, pueden enviarlo para su reparación o reemplazo.
¿Tiene un dispositivo Poco o cualquier dispositivo Android y necesita este tipo de tutoriales simples? Entonces estad atentos a Consejos y trucos para Android de GetDroidTips columna porque pronto habrá muchos tutoriales sencillos para Poco.
Si tiene alguna consulta al respecto, la sección de comentarios siempre está disponible para usted.
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Hola, soy Shekhar Vaidya, un bloguero, un alumno que está aprendiendo sobre informática y programación.