La aplicación de contacto se bloquea y se detuvo: Solucionar problemas en Poco X2
Guía De Resolución De Problemas / / August 05, 2021
¿Ha notado recientemente un mensaje que dice "Los contactos se han detenido"? Esto es suficiente para quitarte toda la paz. Como nuestra aplicación de contactos nativa almacena todos nuestros contactos útiles que son necesarios una y otra vez por un usuario. Su mal funcionamiento es suficiente para darnos escalofríos. Pero, ¿por qué Poco o cualquier otro dispositivo Android tiene tales problemas? Aquí, en esta guía, hemos cubierto varios métodos para solucionar cuando la aplicación Contact falla y se detiene en Poco X2 en pasos muy simples.
El mensaje de error "Desafortunadamente, los contactos se han detenido" es en realidad una notificación para que el usuario sepa que el administrador de contactos predeterminado se ha bloqueado. A menudo ocurre cuando se abre la propia aplicación o cuando otra aplicación vinculada a ella intenta abrirla. La cuestión es que no puede determinar de inmediato si el problema se limita a la aplicación únicamente o si lo desencadenan otras aplicaciones. Algunos de nuestros lectores que usan el Poco X2 informaron haber encontrado este problema, por eso consideramos necesario solucionarlo.
Puede ocurrir mientras inicia la aplicación o mientras está en la aplicación y ya encuentra el contacto requerido o cuando cualquier otra aplicación está tratando de acceder a él. Por lo tanto, para librar una batalla con este problema, debe buscar la ayuda de algunos métodos poderosos para acabar con el problema de los bloqueos de la aplicación de contactos. Puede haber muchas razones detrás del problema al que se enfrenta en esta aplicación en particular. Hemos elaborado algunos trabajos, solo sigue adelante con el artículo y estás listo. Como cualquier problema de la aplicación, este podría solucionarse simplemente, pero para estar seguro, debes asegurarte de hacer una copia de seguridad de tus contactos con anticipación.
Tabla de contenido
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1 Se corrigió, la aplicación de contacto fallaba y se detuvo en Poco X2
- 1.1 Verifique el error
- 1.2 Solución de problemas de la aplicación de contacto
- 1.3 Reinicio simple o reinicio forzado
- 1.4 Instale las últimas actualizaciones de software
- 1.5 Borrar caché del modo de recuperación
- 1.6 Solucionar problemas de aplicaciones en modo seguro
- 1.7 Restablecimiento de fábrica
- 2 Conclusión
Se corrigió, la aplicación de contacto fallaba y se detuvo en Poco X2
Verifique el error
Los códigos o mensajes de error suelen ser clave para resolver problemas. Si su aplicación de mensajería muestra un error cada vez que no envía mensajes de texto, asegúrese de anotarlo. Luego, haga una búsqueda en Google sobre el mensaje o código exacto y vea si hay alguna solución en línea disponible.
Solución de problemas de la aplicación de contacto
Intente solucionar problemas de la aplicación para ver qué sucede.
Cerrar una aplicación con la tecla Aplicaciones recientes
- En su pantalla, toque la tecla suave Aplicaciones recientes (la que tiene tres líneas verticales a la izquierda del botón Inicio).
- Una vez que se muestre la pantalla de Aplicaciones recientes, deslícese hacia la izquierda o hacia la derecha para buscar la aplicación. Debería estar aquí si logró ejecutarlo anteriormente.
- Luego, deslice hacia arriba en la aplicación para cerrarla. Esto debería obligar a cerrarlo. Si no está allí, simplemente toque la aplicación Cerrar todo para reiniciar también todas las aplicaciones.
Cerrar una aplicación usando el menú de información de la aplicación
- Abra "Configuración" desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Desplácese hacia abajo y toque "Aplicaciones".
- Ahora, toca "Administrar aplicaciones"
- Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
- Toca "Mostrar todas las aplicaciones".
- Busque y toque la aplicación.
- Toca Forzar detención.
Borrar caché de la aplicación
Si los métodos anteriores no ayudaron, continúe borrando el caché de las aplicaciones. Así es como se hace:
- Abra "Configuración" desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Desplácese hacia abajo y toque "Aplicaciones".
- Ahora, toca "Administrar aplicaciones"
- Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
- Toca "Mostrar todas las aplicaciones".
- Busque y toque la aplicación adecuada.
- Aparecerá una ventana emergente con dos opciones.
- Toca el botón "Borrar caché".
- Reinicie el dispositivo y verifique el problema.
Borrar datos de la aplicación
Al borrar los datos de una aplicación, esta volverá a su estado de fábrica.
- Abra "Configuración" desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Desplácese hacia abajo y toque "Aplicaciones".
- Ahora, toca "Administrar aplicaciones"
- Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
- Toca "Mostrar todas las aplicaciones".
- Busque y toque la aplicación adecuada.
- Aparecerá una ventana emergente con dos opciones.
- Toca el botón "Borrar todos los datos".
- Reinicie el dispositivo y verifique el problema.
Reinicio simple o reinicio forzado
Bueno, creo que ya sabes cómo reiniciar tu teléfono. Así que simplemente reinicie el dispositivo y vea si resuelve el problema o no. Reiniciar un dispositivo es siempre la solución definitiva para cualquier problema. No solo Poco, sino que esto se aplica a todos los dispositivos electrónicos. Solía decirle a mi mamá que reiniciara su dispositivo si tenía algún problema con su teléfono inteligente.
Bueno, si aún necesita saber cómo reiniciar, aquí está: presione el botón de encendido de su teléfono. En la pantalla, toque Reiniciar.
La otra forma de reinicio es la siguiente:
- Primero, mantén presionado el botón para bajar el volumen y no lo sueltes.
- Mantenga presionada la tecla de encendido mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen.
- Mantenga presionadas ambas teclas durante 15 segundos o más.
Si esto no funciona, diríjase al siguiente método. Reiniciar su dispositivo regularmente al menos una vez a la semana puede ser beneficioso.
Instale las últimas actualizaciones de software
- Abra "Configuración" desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Desplácese hacia abajo y toque "Mi dispositivo".
- Luego toque "Actualización del sistema".
- Toca "Buscar actualizaciones".
- Si hay una actualización del sistema disponible, verá la opción en la pantalla. Toque Descargar e instalar.
- Si su sistema está actualizado, verá un mensaje que indica que el sistema está actualizado.
Aquí hay algunas cosas que debe tener cuidado al actualizar su Poco X2 o cualquier dispositivo:
- Su dispositivo debe estar conectado a Internet.
- Su dispositivo debe tener suficiente espacio para descargar la actualización.
- Su dispositivo debe tener suficiente carga, más del 50% para instalar la actualización.
Borrar caché del modo de recuperación
En caso de que no sepa qué es la recuperación, lo primero que llama el cargador de arranque es la recuperación. El modo de recuperación se refiere a una partición de arranque especial, que contiene una aplicación de recuperación instalada. Y puede solucionar algunos problemas con su teléfono. Siga los pasos para borrar la caché del modo de recuperación:
- Apaga tu teléfono.
- Ahora presione y mantenga presionada la tecla Subir volumen + Tecla de encendido en su dispositivo Poco simultáneamente por un tiempo
- Una vez que vea el logotipo de Poco, puede soltar el botón.
- El teléfono ahora se inicia en modo de recuperación
- Use las teclas de volumen para navegar a la opción Limpiar partición de caché
- Para confirmar, puede usar el botón de Encendido.
- Reinicia tu teléfono
Solucionar problemas de aplicaciones en modo seguro
En caso de que no sepa qué es el modo seguro, en el modo seguro, el sistema deshabilita temporalmente todas las aplicaciones de terceros que instaló en su dispositivo. Al hacer esto, podemos averiguar qué aplicación está ocurriendo el problema. Siga el paso a continuación para activar el modo seguro:
- Su dispositivo debe estar encendido.
- Presiona el botón de encendido en el teléfono.
- Cuando se apaga, reinicia, modo avión, modo wifi, etc. aparecerá el menú, suelte el botón de encendido.
- Ahora, mantenga presionada la palabra APAGAR en la pantalla.
- Siga presionando esta palabra hasta que aparezca el mensaje Modo seguro de Android en su teléfono.
- Seleccione para reiniciar en modo seguro de Android.
- Cuando termine, se mostrará una marca de agua dedicada en modo seguro en su teléfono inteligente
- Observe el teléfono y verifique el problema.
Después de descubrir las aplicaciones que están creando el problema, siga los pasos a continuación para desinstalarlo (si es necesario):
- Abra "Configuración" desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Desplácese hacia abajo y toque "Aplicaciones".
- Ahora, toca "Administrar aplicaciones"
- Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
- Toca "Mostrar todas las aplicaciones".
- Busque y toque la aplicación adecuada.
- Toque Desinstalar.
- Toque Aceptar para confirmar.
Restablecimiento de fábrica
Descargo de responsabilidad
El restablecimiento de fábrica eliminará todo, por lo que debe asegurarse de crear una copia de sus datos, como fotos, videos, documentos, textos, etc. antes de tiempo.
Desde el menú de Configuración:
- Abra "Configuración" desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Desplácese hacia abajo y toque "Mi dispositivo".
- Ahora desplácese hacia abajo nuevamente y toque "Copia de seguridad y restablecimiento".
- Ahora, finalmente, desplácese hasta el final y toque "Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica)".
- Ahora, toque el botón "Eliminar todos los datos" que se encuentra en la parte inferior central de la pantalla.
- Ahora, le pedirá su contraseña de pantalla de bloqueo, confírmela.
- Nuevamente le pedirá la contraseña de su cuenta Mi.
- Ingrese la contraseña y toque el botón Aceptar.
De recuperación:
- Apaga el dispositivo
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen + Tecla de encendido
- Suelta la tecla de encendido cuando aparezca el logotipo de POCO, pero sigue presionando la tecla para subir el volumen
- Suelte la tecla Subir volumen cuando aparezca Mi-Recovery
- Use las teclas de volumen para seleccionar y la tecla de encendido para confirmar
- Seleccione Wipe Data y presione la tecla de encendido para confirmar
- Seleccione borrar todos los datos y presione la tecla de encendido para confirmar
- Seleccione Confirmar presione la tecla de encendido para confirmar
- Seleccione "volver al menú principal" presionando la tecla de encendido
- Seleccione Reiniciar y presione la tecla de encendido para confirmar
- Seleccione Reboot to System y presione la tecla de encendido para confirmar.
Conclusión
Eso fue todo, esta fue la forma más fácil de solucionar cuando la aplicación de contacto se bloqueó y se detuvo en Poco X2. Sígalos con atención para obtener los beneficios de la función en su Poco X2. ¿Tiene algún problema con su Poco X2? Entonces no hay nada de qué preocuparse, tenemos un artículo dedicado a los problemas y guías de Poco X2. Aquí está el Guía de solución de problemas de Poco X2. Aunque es raro, algunos casos de problemas en los dispositivos Poco pueden tener un hardware defectuoso como origen. Si un restablecimiento de fábrica no ayuda a solucionar su problema, visite su Mi Store local o Centro de servicio para que un técnico calificado pueda examinar el hardware. Si es necesario, pueden enviarlo para su reparación o reemplazo.
¿Tiene un dispositivo Poco o cualquier dispositivo Android y necesita este tipo de tutoriales simples? Entonces estad atentos a Consejos y trucos para Android de GetDroidTips columna porque pronto habrá muchos tutoriales sencillos para Poco.
Si tiene alguna consulta al respecto, la sección de comentarios siempre está disponible para usted.
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Hola, soy Shekhar Vaidya, un bloguero, un alumno que está aprendiendo sobre informática y programación.