Problemas de conexión WiFi de macOS y sus soluciones

WiFi es uno de los elementos más cruciales en la experiencia macOS actual. Por lo tanto, los problemas de conexión pueden generar problemas graves. Ya sea que su WiFi no funcione, su Mac no se conecte a WiFi o haya un problema con su software macOS, lo ayudaremos a investigarlo y corregirlo. Básicamente, hay tres razones por las que tu WiFi no funciona:

• La red de su proveedor de servicios de Internet no funciona.
• Tu propia red WiFi no funciona.
• Hay un problema con su enrutador.

Lo ayudaremos a resolver todos estos problemas en esta guía completamente nueva.

Problemas de conexión WiFi de macOS y sus soluciones

Estas son las posibles soluciones que lo ayudarán a solucionar sus problemas de conexión WiFi de macOS. Recomendamos seguirlos en consecuencia

Comprueba si necesitas actualizar el software de Apple

Ha habido informes de usuarios de Mac que enfrentan problemas de WiFi al actualizar su macOS. Esto se vio de manera prominente en el caso de la versión original de El Capitan (macOS 10.11).

En ese caso, varias personas tuvieron que descargar la nueva actualización lanzada por Apple utilizando su Internet móvil. Es posible que deba hacer lo mismo si necesita una actualización de software. Sin embargo, asegúrese de estar atento a su asignación de datos en ese caso. Si está utilizando una versión beta de macOS, es posible que también tenga problemas con WiFi.

Confirme si el problema está en manos de su proveedor de servicios de Internet

En caso de que el problema radique en su proveedor de servicios de Internet, debe informarles y esperar a que lo solucionen. Incluso si la red parece estar funcionando bien, podría haber problemas con los cables debido a tormentas o anegamiento. Cuando se solucionen, debería poder conectarse a WiFi. Además, puede intentar ejecutar un Ping prueba para verificar si hay un problema con la conexión a un sitio web en particular que estás intentando abierto.

Intente reiniciar su enrutador

También debe verificar si es su enrutador el que tiene la falla; apáguelo y vuélvalo a encender para ver si funciona. Para apagar y encender su enrutador, debe desconectarlo de la fuente de energía durante unos 30 segundos. Después de eso, vuelva a conectarlo al mismo y enciéndalo. Compruebe si su Mac puede conectarse a WiFi ahora.

Intenta reiniciar tu Mac

Del mismo modo, puede intentar reiniciar su Mac y luego verificar si el problema se ha resuelto. En caso de que persista, apague su WiFi haciendo clic en el logotipo de WiFi en la parte superior derecha de su pantalla y eligiendo "Apagar WiFi". Espere unos segundos antes de volver a encenderlo y espere un poco mientras busca redes.

Intenta desconectar Bluetooth

Sorprendentemente, esta técnica ha funcionado para bastantes usuarios. Selecciona el ícono de Bluetooth en la parte superior derecha de la pantalla y luego elige "Desactivar Bluetooth".

Obliga a tu dispositivo a olvidarse de la red

Esta es otra solución que posiblemente podría ayudarlo a resolver el problema de conexión. Apague Airport, vaya a Preferencias del sistema -> Red y elija WiFi en la lista que ve en el lado izquierdo. Haga clic en “Avanzado”, elija la red que debe olvidar y luego presione la tecla (-). Confirme para eliminar cuando se le solicite.

Después de esto, su Mac y otros dispositivos asociados con su iCloud Keychain no se unirán a la red que acaba de olvidar. Intente conectarse a la red nuevamente e ingrese la contraseña cuando se le solicite.

Asegúrese de que su enrutador no esté sobrecalentado

El sobrecalentamiento puede ser un problema grave y provocar daños en su enrutador. Debe mantenerlo a una temperatura fresca o moderada proporcionando suficiente ventilación. Si eso no es posible, al menos asegúrese de que no esté cubierto. Si se sobrecalienta, no podrá funcionar correctamente.

Eche un vistazo a la ubicación de su enrutador

Es importante tener en cuenta que recibirá una mejor señal si no hay grandes superficies metálicas cerca o en contacto con su enrutador. Intente acercar su computadora portátil al enrutador y vea si mejora la intensidad de la señal. Si es así, entonces es posible que algún objeto en su oficina o casa haya estado interfiriendo con la señal.

Compruebe si hay algún objeto bloqueando la señal WiFi

Es posible que la intensidad de la señal sea más débil en ciertos lugares debido a factores como paredes gruesas y objetos metálicos. Puede intentar usar la aplicación paga NetSpot para producir un mapa bastante preciso de la señal WiFi en su lugar. Luego mueva su Mac alrededor de su edificio e intente determinar dónde la señal es fuerte y débil.

En caso de que haya otros dispositivos como motores, ventiladores o microondas que interfieran con la señal WiFi, intente colocar su enrutador lejos de ellos. Si puede confirmar que está lidiando con un problema de intensidad de la señal, puede obtener un extensor de WiFi para solucionarlo por usted. Configure el extensor WiFi para que tenga el mismo SSID (nombre WiFi) y contraseña que su enrutador y módem. Esto ayudará a su Mac a seleccionar automáticamente el dispositivo que produzca una mejor conexión.

Utilice los diagnósticos inalámbricos de Apple

Esto también lo ayudará a determinar si otros dispositivos están interfiriendo con su señal WiFi. Para hacer esto, simplemente siga los pasos que se indican a continuación:

Vaya a Diagnóstico inalámbrico manteniendo presionada la tecla Opción + Alt, haga clic en el ícono de WiFi en la parte superior derecha de la pantalla y luego seleccione "Abrir diagnóstico inalámbrico".

Abra el menú y seleccione Ventana -> Rendimiento.

Hacer esto generará tres gráficos que le darán información sobre la velocidad de transmisión, la calidad de la señal y los niveles de señal y ruido, respectivamente. Al revisar estos gráficos durante unas horas, podrá averiguar si hay un problema.

Busque otras redes potencialmente competidoras

Es posible que su conexión WiFi se vea obstaculizada por otras redes que comparten las mismas ondas de radio con usted. Esto es especialmente cierto si se encuentra en una zona urbana desarrollada. Puede intentar usar la aplicación WiFi Explorer para determinar qué otras redes están presentes en su área.

Cambie el nombre de su red a algo único

Al configurar su WiFi con un nombre especial y único, puede evitar que entre en conflicto con los nombres de otras redes cercanas.

Seleccione un canal WiFi diferente

Hay un total de 13 canales WiFi, y todos excepto el 1^{S t}, 6^th, y 11^th se superponen entre sí. Al elegir un canal WiFi lo más alejado posible de la red WiFi de sus vecinos, podría contrarrestar la competencia que ofrece este último. Aunque los enrutadores tienden a seleccionar automáticamente los canales en función de los que funcionan cerca, también puede hacerlo manualmente. Simplemente abra la herramienta de escaneo en el menú de Windows en Diagnóstico inalámbrico y cambie el canal si descubre que es el mismo que otro enrutador en las cercanías.

Para cambiar el canal, escriba la dirección IP de su enrutador en la barra de direcciones de su navegador y presione enter. Ahora aparecerá el software de su enrutador. Ahora busque la información del canal, inicie sesión en su enrutador y muévalo al menos entre cinco y siete canales del actual. Al hacer esto, también debería notar una mejora en la calidad de la señal de los gráficos en Wireless Diagnostics. También puede considerar configurar su canal WiFi en "Automático". A continuación, seleccionará el mejor canal para operar por sí mismo de ahora en adelante.

Utiliza la banda de 5 GHz

Los canales que discutimos anteriormente utilizan la banda de 2.4 GHz. Si cambia a la banda de 5 GHz, recibirá más ancho de banda y será menos vulnerable a las interferencias. Esto se debe a que otros dispositivos domésticos de uso común no funcionan en esa frecuencia. Para hacer esto, primero tendrá que separar las redes de 2.4 GHz y 5 GHz en su enrutador y etiquetarlas de manera diferente. Luego, proceda a dar mayor preferencia a la red de 5 GHz en sus dispositivos Mac e iOS. Puede hacer esto yendo a Preferencias del sistema -> Red -> WiFi -> Avanzado en macOS y arrastrando la red de 5 GHz a la parte superior de la lista.

Para su dispositivo iOS, vaya a Configuración -> WiFi y luego haga clic en la "i" al lado de la red de 2,4 GHz. Desactive la opción Auto-Join.

Eche un vistazo a su configuración de seguridad

Si su red está oculta, en realidad puede causar problemas de confiabilidad en lugar de protegerla. Por lo tanto, es mejor evitar hacer eso. En su lugar, puede intentar usar WPA2 Personal Security para proteger su red.

Utilice Apple Diagnostics para comprobar si hay problemas de red o WiFi

Puede hacerlo siguiendo los pasos que se indican a continuación:

• Desconecte todos los dispositivos externos excepto la pantalla y el teclado.
• Cierre su Mac, mantenga presionado D y luego proceda a reiniciarlo.
• Elija su idioma cuando se le solicite y luego espere a que evalúen su Mac.

Apple Diagnostics ofrecerá soluciones para cualquier problema detectado, que luego puede implementar.

Intente restablecer su SMC, PRAM o NVRAM

Esto es avanzado, pero es una solución viable que puede ayudarlo a superar algunos problemas que de otro modo serían enigmáticos. Puede restablecer tanto su NVRAM como su PRAM mediante procedimientos similares. El esquema básico del mismo se da a continuación.

• Cierra tu Mac.
• Presione el botón de encendido y luego mantenga presionadas las teclas Comando + Opción + P + R durante 20 segundos.
• Suelta las teclas y deja que tu Max se inicie como de costumbre.
• Verifique las secciones Fecha, Pantalla y Disco de inicio en Preferencias del sistema para asegurarse de que estén configuradas de la manera que necesita.

Del mismo modo, puede restablecer el SMC a los valores predeterminados de fábrica. Después de esto, proceda a verificar si se han resuelto los problemas de conexión WiFi.

Cambiar la configuración de DNS de su red

Este es otro método avanzado, pero potencialmente útil. En primer lugar, haga una copia de seguridad de sus archivos de preferencias WiFi y luego proceda a eliminarlos siguiendo los pasos que se indican a continuación:

Abra el Finder y navegue hasta Ir -> Ir a la carpeta y luego escriba esto: /Library/Preferences/SystemConfiguration/

En la ventana que se abre, busque los archivos que se indican a continuación y muévalos a una carpeta de respaldo segura en su computadora:

com.apple.airport.preferences.plist
com.apple.network.identification.plist
com.apple.wifi.message-tracer.plist
NetworkInterfaces.plist
preferencias.plista

Reinicie su Mac y encienda su WiFi para verificar si el problema se ha resuelto.

Si el problema de conectividad persiste, deberá crear una nueva ubicación de red WiFi. Esto incluye la adición de información MTU y DNS personalizada.

Asegúrese de que no haya aplicaciones ejecutándose en segundo plano que puedan interferir con su red o WiFi. Luego navega a Preferencias del sistema -> Red y selecciona WiFi.

• Abre el menú junto a la ubicación y selecciona "Editar ubicaciones".
• Haga clic en el botón + para formar una nueva ubicación. Ponle una etiqueta adecuada y luego haz clic en "Listo".
• Inicie sesión en la red WiFi a través de la contraseña de su enrutador normal.
• Seleccione "Avanzado" y, en la pestaña TCP / IP, seleccione "Renovar arrendamiento DHCP".
• Cambie a la pestaña DNS y agregue 8.8.8.8 y 8.8.4.4 a la lista de servidores DNS.
• Seleccione Hardware y configure manualmente.

Proceda a cambiar MTU a "Personalizado" y configúrelo en 1453. Seleccione Aceptar y Aplicar.

Con suerte, esto debería solucionar su problema de conectividad WiFi. Si el problema persiste, es posible que deba considerar comprar un nuevo enrutador.

Eso es por ahora. Esperamos que nuestra guía le resulte útil para superar los problemas de conexión WiFi en su macOS. Si te gustó esto, recuerda consultar nuestros otros Guías de Windows, Guías de juegos, Redes sociales, Guías de iPhoney Guías de Android para leer más. Si tiene alguna duda o comentario, comente con su nombre junto con la ID de correo electrónico, y le responderemos a la brevedad. Además, suscríbete a nuestro Canal de Youtube para obtener videos increíbles relacionados con Android y juegos. Gracias.