Cómo solucionar el problema del micrófono que no funciona en OnePlus 8 Pro
Guía De Resolución De Problemas / / August 05, 2021
Esto puede ser muy frustrante cuando está llamando y hablando con alguien en una llamada y su micrófono de repente deja de funcionar. Detrás de este problema puede haber varias razones, analizaremos algunos de los métodos de solución de problemas para resolver el problema en su OnePlus 8 Pro. Siga este artículo de solución de problemas, discutiremos las opciones para solucionar el problema del micrófono que no funciona en OnePlus 8 Pro.
Solucionar el problema del micrófono en su teléfono Android es sorprendentemente simple. Seguir los pasos a continuación podría ahorrarle mucho tiempo y dinero en lugar de tener que acudir al técnico más cercano. Pero antes de realizar la solución de problemas, verifique correctamente si el micrófono está funcionando o no. Para comprobar si su micrófono funciona bien después de cada solución rápida, use su grabadora o haga una llamada de prueba a su amigo o familiar.
Tabla de contenido
- 1 Posibles razones detrás de este problema
-
2 Solucionar el problema del micrófono que no funciona en OnePlus 8 Pro
- 2.1 Verifique el error
- 2.2 Desactivar la supresión de ruido
- 2.3 Reinicio forzado
- 2.4 Solucionar problemas de la aplicación del teléfono (o esa aplicación en particular)
- 2.5 Restablecer las preferencias de la aplicación
- 2.6 Solucionar problemas de aplicaciones en modo seguro
- 2.7 Borrar caché del modo de recuperación
- 2.8 Reinicia tu dispositivo
- 3 Conclusión
Posibles razones detrás de este problema
Hay varias causas posibles por las que el micrófono de su teléfono no funciona. Veamos algo antes de que empiece a irritarse.
- Actualización de software.
- Aplicaciones de terceros.
- Obstáculos de sonido. Compruebe si no está obstruyendo el micrófono con el dedo.
- También es posible que la falla del micrófono se deba a la suciedad, que se ha acumulado con el tiempo. ¿Cuándo fue la última vez que limpiaste tu teléfono?
Solucionar el problema del micrófono que no funciona en OnePlus 8 Pro
Verifique el error
Los códigos o mensajes de error suelen ser clave para resolver problemas. Si su aplicación de mensajería muestra un error cada vez que no envía mensajes de texto, asegúrese de anotarlo. Luego, haga una búsqueda en Google sobre el mensaje o código exacto y vea si hay alguna solución en línea disponible.
Desactivar la supresión de ruido
Algunas versiones de teléfonos Android vienen con una característica interesante llamada supresión de ruido / reducción de ruido. Reduce el ruido de fondo cuando está en una llamada o grabando un video.
Sin embargo, este podría ser el motivo de que su micrófono esté funcionando mal.
- Ir a la configuración.
- Seleccione Configuración de llamadas.
- Busque la opción Reducción de ruido y desactívela.
- Reinicie rápidamente su teléfono y compruebe si el problema está resuelto.
Reinicio forzado
Bueno, creo que ya sabes cómo reiniciar tu teléfono. Así que simplemente reinicie el dispositivo y vea si resuelve el problema o no. Reiniciar un dispositivo es siempre la solución definitiva para cualquier problema.
Bueno, si aún necesita saber cómo reiniciar, aquí está: presione el botón de encendido de su teléfono. En la pantalla, toque Reiniciar.
La otra forma de reinicio es la siguiente:
- Mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen al mismo tiempo.
- Mantenga presionado el botón de encendido durante 10 a 15 segundos o hasta que el teléfono vibre y se reinicie.
- Si el teléfono se apaga, suéltelo y vuelva a presionar el botón de encendido durante 1-2 segundos para reiniciar el teléfono.
Solucionar problemas de la aplicación del teléfono (o esa aplicación en particular)
Forzar la detención de aplicaciones
Lo que puede hacer es asegurarse de cerrar todas las aplicaciones activas y las que se ejecutan en segundo plano. A veces, demasiadas aplicaciones y servicios que se ejecutan juntos pueden abrumar el sistema y provocar apagados aleatorios o sobrecalentamiento.
- Abra el cajón de aplicaciones y luego toque Configuración.
- Toque Aplicaciones y notificación.
- Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
- Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
- Busque y toque suavemente la aplicación que desea forzar la detención.
- Toca Forzar detención.
- Eso fue todo.
Borrar caché de la aplicación
- Abra el cajón de aplicaciones y luego toque Configuración.
- Toque Aplicaciones y notificación.
- Ahora, toque Ver todas las aplicaciones.
- Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
- Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
- Busque y toque la aplicación que desea borrar el caché.
- Toque Almacenamiento.
- Toque el botón Borrar caché.
- Reinicie el dispositivo y verifique el problema.
Borrar datos de la aplicación
- Abra el cajón de aplicaciones y luego toque Configuración.
- Toque Aplicaciones y notificación.
- Ahora, toque Ver todas las aplicaciones.
- Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
- Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
- Busque y toque la aplicación que desea borrar los datos.
- Toque Almacenamiento.
- Toque el botón Borrar datos.
- Reinicie el dispositivo y verifique el problema.
Actualizar aplicación
Para buscar actualizaciones de la aplicación Play Store en su Galaxy:
- Abra la aplicación Play Store.
- Presiona el ícono Más configuraciones en la parte superior izquierda (tres líneas horizontales).
- Toca Mis aplicaciones y juegos.
- Toque Actualizar o Actualizar todo.
Si tiene una conexión de datos móviles, le sugerimos que actualice a través de wifi solo para evitar cargos adicionales. Así es cómo:
- Abra la aplicación Play Store.
- Presiona el ícono Más configuraciones en la parte superior izquierda (tres líneas horizontales).
- Presiona Configuraciones.
- Toque Preferencia de descarga de la aplicación.
- Seleccione Solo a través de wifi (seleccione A través de cualquier red si no tiene wifi).
- Toque Listo.
Asegúrese también de mantener sus aplicaciones actualizadas todo el tiempo habilitando la opción de actualización automática.
- Presiona Actualizar aplicaciones automáticamente.
- Toca Solo a través de wifi (selecciona En cualquier red si no tienes wifi).
- Toque Listo.
Restablecer las preferencias de la aplicación
- Abra el cajón de aplicaciones y luego toque Configuración.
- Toque Aplicaciones y notificación.
- Toque Más configuraciones en la parte superior derecha (icono de tres puntos).
- Seleccione Restablecer preferencias de la aplicación.
- Reinicie su dispositivo y verifique el problema.
Solucionar problemas de aplicaciones en modo seguro
En caso de que no sepa qué es el modo seguro, en el modo seguro, el sistema deshabilita temporalmente todas las aplicaciones de terceros que instaló en su dispositivo. Al hacer esto, podemos averiguar qué aplicación está ocurriendo el problema. Siga el paso a continuación para activar el modo seguro:
- Apague el dispositivo OnePlus.
- Mantenga presionado el botón de encendido.
- En la pantalla, mantenga presionado Apagar.
- Toque Aceptar para reiniciar en modo seguro.
Después de descubrir las aplicaciones que están creando el problema, siga los pasos a continuación para desinstalarlo (si es necesario):
- Abra el cajón de aplicaciones y luego toque Configuración.
- Toque Aplicaciones y notificación.
- Ahora, toque Ver todas las aplicaciones.
- Toque una aplicación, luego toque Desinstalar.
- Toque Aceptar para continuar.
Borrar caché del modo de recuperación
En caso de que no sepa qué es la recuperación, lo primero que llama el cargador de arranque es la recuperación. El modo de recuperación se refiere a una partición de arranque especial, que contiene una aplicación de recuperación instalada. Y puede solucionar algunos problemas con su teléfono. Siga los pasos para borrar la caché del modo de recuperación:
- Apague su dispositivo OnePlus.
- Ahora presione y mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen simultáneamente hasta que vea las opciones de modo de recuperación en su dispositivo.
- Una vez que vea las opciones de recuperación, puede soltar los dos botones.
- Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación.
- Use el botón Volumen para ir a Limpiar partición de caché y luego presione el botón de Encendido para confirmar la selección.
- Espere hasta que su dispositivo borre todo el caché o los datos temporales de la partición del sistema.
- Presione el botón de Encendido nuevamente para reiniciar el dispositivo.
Esto borra todos los datos temporales del dispositivo. Y luego funciona como nuevo.
Reinicia tu dispositivo
Descargo de responsabilidad
El restablecimiento de fábrica eliminará todo, por lo que debe asegurarse de crear una copia de sus datos, como fotos, videos, documentos, textos, etc. antes de tiempo.
Restablecimiento de fábrica
- Abra el cajón de aplicaciones y luego toque Configuración.
- Toque y luego toque en Sistema.
- Ahora, toca Restablecer opciones
- Presiona Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica).
- Finalmente, toque RESTABLECER TELÉFONO.
- No seleccione la casilla de verificación de almacenamiento interno. Selecciónelo solo si está seguro de haber realizado una copia de seguridad de todo el almacenamiento interno, incluidas fotos y videos, música, documentos y otros archivos.
- Toque el botón BORRAR TODO ahora y deje que el teléfono haga lo suyo.
- El dispositivo se reiniciará automáticamente después de realizar el restablecimiento de fábrica.
Reinicio completo
- Primero, apague su teléfono normalmente.
- Para encenderlo, mantenga presionados los botones Subir volumen + Encendido simultáneamente.
- No los suelte hasta que vea el logotipo de OnePlus en la pantalla.
- Toca la opción "Borrar datos / Restablecimiento de fábrica".
- Ahora toca la opción "Borrar datos / Restablecimiento de fábrica" para confirmar tu selección.
- El teléfono se reiniciará y, en la nueva pantalla, use el botón para subir el volumen para desplazarse hasta "Reiniciar el sistema ahora". Esto reiniciará su teléfono normalmente y listo.
Conclusión
Estos fueron los pocos métodos para solucionar el problema / problemas que enfrentaba con su OnePlus 8 Pro. Adicionalmente, siempre puede ponerse en contacto con el soporte técnico o visitar su tienda OnePlus local o Centro de servicio para que un técnico calificado de Samsung pueda examinar el problema.
¿Tiene un dispositivo OnePlus o cualquier dispositivo Android y necesita este tipo de tutoriales simples? Entonces estad atentos a Consejos y trucos para Android de GetDroidTips columna porque pronto estarán disponibles muchos tutoriales sencillos para OnePlus.
Si tiene alguna consulta al respecto, la sección de comentarios siempre está disponible para usted.
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