¿Por qué Internet no se conecta en OnePlus 8 Pro? ¿Como arreglar?

Los teléfonos Android son impresionantes. Sus características y diseño han asombrado a muchos usuarios; pero, ¿ha encontrado problemas de conectividad a Internet en su teléfono o tableta Android? Si lo hizo, no es el único porque los problemas de Internet de Android son bastante comunes. Si también se enfrenta a lo mismo en su OnePlus 8 Pro, debe seguir esta solución de problemas guía, hemos analizado algunos métodos para solucionar el problema de que Internet no se conecta en OnePlus 8 Pro.

La mayoría de las veces, los problemas pueden resolverse mediante el mensaje de error. En estos días, las excepciones se manejan de manera muy adecuada. El problema exacto se menciona la mayoría de las veces solo allí. Si no está ahí o tiene problemas para entenderlo.

Solución, Internet no se conecta en OnePlus 8 Pro

Verificar la fuerza de la señal

En muchos problemas de red, la culpa es de una señal deficiente o débil. Si su OnePlus 8 Pro muestra Sin servicio todo el tiempo recientemente, asegúrese de verificar cómo se muestran las barras de señal en su dispositivo. Cualquier valor inferior a 3 barras no es bueno y puede indicar un problema de red.

Si está dentro de un edificio, intente salir y vea si no hay servicio. Si viaja en automóvil, es posible que esté transitando por un punto muerto. Lo que quiere hacer es mover un área conocida bien cubierta. Si no queda servicio, puede haber un problema con su OnePlus 8 Pro. Continúe solucionando problemas siguiendo los pasos a continuación.

Obtener el error

Si su OnePlus 8 Pro muestra un mensaje de error al conectarse usando datos móviles, debe tomar nota de ello. Luego, intente hacer una búsqueda rápida en Google para ver si hay alguna solución alternativa o solución para ese error en particular. Si el problema solo parece estar sucediendo cuando usa una sola aplicación, como un navegador web o cualquier aplicación, considere solucionar el problema de esa aplicación primero.

Forzar el cierre de la aplicación

Por lo general, se recomienda para corregir errores menores de la aplicación. Hay dos maneras de hacer esto.

Método 1: cierre una aplicación con la tecla Aplicaciones recientes

• En su pantalla, toque la tecla suave Aplicaciones recientes (la que tiene tres líneas verticales a la izquierda del botón Inicio).
• Una vez que se muestre la pantalla de Aplicaciones recientes, deslícese hacia la izquierda o hacia la derecha para buscar la aplicación. Debería estar aquí si logró ejecutarlo anteriormente.
• Luego, deslice hacia arriba en la aplicación para cerrarla. Esto debería obligar a cerrarlo. Si no está allí, simplemente toque la aplicación Cerrar todo para reiniciar también todas las aplicaciones.

Método 2: cierre una aplicación usando el menú de información de la aplicación

Lo que puede hacer es asegurarse de cerrar todas las aplicaciones activas y las que se ejecutan en segundo plano. A veces, demasiadas aplicaciones y servicios que se ejecutan juntos pueden abrumar el sistema y provocar apagados aleatorios o sobrecalentamiento.

• Abra el cajón de la aplicación y luego toque Configuración.
• Toque Aplicaciones y notificación.
• Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
• Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
• Busque y toque suavemente la aplicación que desea forzar la detención.
• Toca Forzar detención.
• Eso fue todo.

Borrar caché de la aplicación

• Abra el cajón de la aplicación y luego toque Configuración.
• Toque Aplicaciones y notificación.
• Ahora, toque Ver todas las aplicaciones.
• Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
• Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
• Busque y toque la aplicación que desea borrar el caché.
• Toque Almacenamiento.
• Toque el botón Borrar caché.
• Reinicie el dispositivo y verifique el problema.

Borrar datos de la aplicación

• Abra el cajón de la aplicación y luego toque Configuración.
• Toque Aplicaciones y notificación.
• Ahora, toque Ver todas las aplicaciones.
• Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
• Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
• Busque y toque suavemente la aplicación que desea borrar los datos.
• Toque Almacenamiento.
• Toque el botón Borrar datos.
• Reinicie el dispositivo y verifique el problema.

Reinicio forzado

Bueno, creo que ya sabes cómo reiniciar tu teléfono. Así que simplemente reinicie el dispositivo y vea si resuelve el problema o no. Reiniciar un dispositivo es siempre la solución definitiva para cualquier problema.

Bueno, si aún necesita saber cómo reiniciar, aquí está: presione el botón de encendido de su teléfono. En la pantalla, toque Reiniciar.

La otra forma de reinicio es la siguiente:

• Mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen al mismo tiempo.
• Mantenga presionado el botón de Encendido durante 10 a 15 segundos o hasta que el teléfono vibre y se reinicie.
• Si el teléfono se apaga, suéltelo y vuelva a presionar el botón de encendido durante 1-2 segundos para reiniciar el teléfono.

Comprueba si las llamadas de voz funcionan

Algunos operadores pueden tener problemas con 4G LTE que también pueden afectar a otros servicios de red. Intente verificar si los mensajes de texto o las llamadas de voz son intermitentes o tienen problemas aleatorios. Si tienen un problema incluso si hay excelentes barras de señal, puede haber un problema con su red. Debe comunicarse con su operador de red para obtener ayuda.

Verificar roaming

Si estuvo en el extranjero o fuera de la cobertura de su red local recientemente, la configuración de roaming aún debe estar activada. Asegúrese de desactivarlo para que su dispositivo se conecte a la red normalmente.

• Abra la aplicación Configuración.
• Toque Conexiones.
• Presiona Redes móviles.
• Mueva el control deslizante de roaming de datos hacia la izquierda para apagarlo.

Cambiar el modo de red

A veces, cambiar el modo de red de un dispositivo de, digamos, 4G LTE a 3G puede eliminar los problemas de red. Si no ha intentado hacer esto hasta este momento, estos son los pasos a seguir:

• Abra el cajón de la aplicación y luego toque Configuración.
• Toca Wifi e Internet.
• Y luego toca SIM y red.
• Toque Modo de red y seleccione 3G o 2G.
• Reinicie el dispositivo y repita los pasos 1-3.
• Toque 4G o LTE o conéctese automáticamente para volver a la configuración original.

Desconectarse manualmente de la red

• Abra el cajón de la aplicación y luego toque Configuración.
• Toca Wifi e Internet.
• Y luego toca SIM y red.
• Presiona Operadores de red.
• Toque Seleccionar manualmente.
• Espere a que su dispositivo busque redes.
• Una vez que haya terminado de buscar, seleccione otra red a la que conectarse. Por ejemplo, si estás en T-Mobile, elige AT&T o cualquier otra red.
• Tu teléfono se verá obligado a regresar con un error porque no podrá registrarse correctamente.
• Luego, seleccione su red nuevamente y vea si su dispositivo ahora podrá volver a registrarse y corregir el error.

Solucionar problemas del enrutador (si usa wifi)

Compruebe si el wifi funciona o no

Verificar si el problema radica en la red wifi o en el enrutador debe ser el primer paso aquí. Si tiene otro teléfono inteligente, computadora portátil o tableta, intente conectarlo a la misma red wifi. Si el segundo dispositivo tiene exactamente el mismo error o problema, significa que la causa de su problema no está dentro de su OnePlus.

Reiniciar el módem / enrutador

Este es el primer paso y el más importante. Si su módem o enrutador tiene algún problema, no hay ningún beneficio en probar otros métodos. Siga los pasos a continuación para reiniciar correctamente el módem o el enrutador.

• Mantenga presionado el botón de encendido hasta que la luz se apague.
• Desenchufe el enrutador de la fuente de alimentación.
• Manténgalo desenchufado durante 1-2 minuto (s).
• Vuelva a conectarlo a la fuente de alimentación.
• Presione el botón de encendido para volver a encenderlo.
• Espere a que todas las luces se estabilicen.
• Reinicie su teléfono y luego intente conectarse a Internet.

Espere hasta que su dispositivo esté conectado y luego intente navegar a un sitio web usando el navegador de su aplicación móvil para ver si ahora puede acceder a Internet.

Si se enfrenta u observa un comportamiento inusual del enrutador, también debe comunicarse con su proveedor de servicios de Internet.

Reiniciar configuración de la red

• Abra el cajón de la aplicación y luego toque Configuración.
• Luego ve a Sistema
• Y luego Restablecer opciones.
• Ahora, toque Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth.
• Toque RESTABLECER AJUSTES.
• Ingrese su PIN o contraseña, luego toque Siguiente.
• Toque RESTABLECER AJUSTES nuevamente para confirmar.

Instale las últimas actualizaciones de software

A veces, el problema se debe a actualizaciones de software desactualizadas, la instalación de actualizaciones de software puede resolver los problemas de reinicio aleatorio en su OnePlus 8 Pro.

• Abra el cajón de la aplicación y luego toque Configuración.
• Desplácese hacia abajo y toque en Sistema.
• Y luego toque Actualizaciones del sistema.
• Si hay una actualización del sistema disponible, verá la opción en la pantalla. Toque Descargar e instalar.
• Si su sistema está actualizado, verá un mensaje que indica que el sistema está actualizado.

Aquí hay algunas cosas que debe tener cuidado al actualizar su OnePlus 8 Pro o cualquier dispositivo:

• Su dispositivo debe estar conectado a Internet.
• Su dispositivo debe tener suficiente espacio para descargar la actualización.
• Su dispositivo debe tener suficiente carga, más del 50% para instalar la actualización.

Solucionar problemas de aplicaciones en modo seguro

En caso de que no sepa qué es el modo seguro, en el modo seguro, el sistema deshabilita temporalmente todas las aplicaciones de terceros que instaló en su dispositivo. Al hacer esto, podemos averiguar qué aplicación está ocurriendo el problema. Siga el paso a continuación para activar el modo seguro:

• Apague el dispositivo OnePlus.
• Mantenga presionado el botón de encendido.
• En la pantalla, mantenga presionado Apagar.
• Toque Aceptar para reiniciar en modo seguro.

Después de descubrir las aplicaciones que están creando el problema, siga los pasos a continuación para desinstalarlo (si es necesario):

• Abra el cajón de la aplicación y luego toque Configuración.
• Toque Aplicaciones y notificación.
• Ahora, toque Ver todas las aplicaciones.
• Toque una aplicación, luego toque Desinstalar.
• Toque Aceptar para continuar.

Borrar caché del modo de recuperación

En caso de que no sepa qué es la recuperación, lo primero que llama el cargador de arranque es la recuperación. El modo de recuperación se refiere a una partición de arranque especial, que contiene una aplicación de recuperación instalada. Y puede solucionar algunos problemas con su teléfono. Siga los pasos para borrar la caché del modo de recuperación:

• Apague su dispositivo OnePlus.
• Ahora presione y mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen simultáneamente hasta que vea las opciones de modo de recuperación en su dispositivo.
• Una vez que vea las opciones de recuperación, puede soltar los dos botones.
• Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación.
• Use el botón Volumen para ir a Limpiar partición de caché y luego presione el botón de Encendido para confirmar la selección.
• Espere hasta que su dispositivo borre todo el caché o los datos temporales de la partición del sistema.
• Presione el botón de Encendido nuevamente para reiniciar el dispositivo.

Esto borra todos los datos temporales del dispositivo. Y luego funciona como nuevo.

Restablecer su dispositivo

Restablecimiento de fábrica

• Abra el cajón de la aplicación y luego toque Configuración.
• Toque y luego toque en Sistema.
• Ahora, toca Restablecer opciones
• Presiona Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica).
• Finalmente, toque RESTABLECER TELÉFONO.
• No seleccione la casilla de verificación de almacenamiento interno. Selecciónelo solo si está seguro de haber realizado una copia de seguridad de todo el almacenamiento interno, incluidas fotos y videos, música, documentos y otros archivos.
• Toque el botón BORRAR TODO ahora y deje que el teléfono haga lo suyo.
• El dispositivo se reiniciará automáticamente después de realizar el restablecimiento de fábrica.

Reinicio completo

• Primero, apague su teléfono normalmente.
• Para encenderlo, mantenga presionados los botones Subir volumen + Encendido simultáneamente.
• No los suelte hasta que vea el logotipo de OnePlus en la pantalla.
• Toca la opción "Borrar datos / Restablecimiento de fábrica".
• Ahora toca la opción "Borrar datos / Restablecimiento de fábrica" ​​para confirmar tu selección.
• El teléfono se reiniciará y, en la nueva pantalla, use el botón para subir el volumen para desplazarse hasta "Reiniciar el sistema ahora". Esto reiniciará su teléfono normalmente y listo.

Conclusión

Estos fueron los pocos métodos para solucionar el problema / problemas que enfrentaba con su OnePlus 8 Pro. Si aún no se ha resuelto, es posible que haya otro problema, verifique y solucione ese problema desde nuestro Guía de solución de problemas de OnePlus 8 Pro. Adicionalmente, siempre puede ponerse en contacto con el soporte técnico o visitar su tienda OnePlus local o Centro de servicio para que un técnico calificado de Samsung pueda examinar el problema.

¿Tiene un dispositivo OnePlus o cualquier dispositivo Android y necesita este tipo de tutoriales simples? Entonces estad atentos a Consejos y trucos para Android de GetDroidTips columna porque pronto estarán disponibles muchos tutoriales sencillos para OnePlus.

Si tiene alguna consulta al respecto, la sección de comentarios siempre está disponible para usted.

Hola, soy Shekhar Vaidya, un bloguero, un alumno que está aprendiendo sobre informática y programación.