La aplicación de mensajería Google Pixel 4 XL se bloquea y se congela: ¿cómo solucionarlo?

La aplicación de mensajería es una aplicación de terceros, aunque solo la ha desarrollado Google y, cuando surge un problema, es más probable que se trate de un problema relacionado con la aplicación. Tenemos lectores que poseen Google Pixel 4 XL que informaron haber tenido problemas al usar la aplicación de mensajería. A veces se bloquea con frecuencia y, a veces, se congela, lo que hace que sea imposible de usar.

En este artículo, lo guiaremos en la solución de problemas de bloqueo y congelación de la aplicación de mensajería Google Pixel 4 XL. Intentaremos averiguar por qué ocurre el problema para poder abordarlo de manera efectiva. Después de encontrar este error, su aplicación de mensajes dejará de funcionar y tendrá que resolverlo encontrando soluciones en varios foros y sitios web. Pero es realmente un gran proyecto encontrar soluciones y probarlas una por una, ¿verdad?

Solucionar el bloqueo y la congelación de la aplicación de mensajería de texto Google Pixel 4 XL

1. Solucionar problemas en modo seguro

En caso de que no sepa qué es el modo seguro, en el modo seguro, el sistema deshabilita temporalmente todas las aplicaciones de terceros que instaló en su dispositivo. Al hacer esto, podemos averiguar qué aplicación está ocurriendo el problema. Siga el paso a continuación para activar el modo seguro:

• Mantén presionado el botón de encendido de tu dispositivo.
• En la pantalla, mantenga presionado Apagar. Toque Aceptar.
• Después de ver "Modo seguro" en la parte inferior de la pantalla.

Después de arrancar en modo seguro, verifique la causa raíz del problema e intente resolverlo solo desde allí.

2. Borrar datos y caché de la aplicación

• Abra Configuración desde Pixel Launcher.
• Toque Aplicaciones y notificaciones.
• Toque Ver todas las aplicaciones.
• Toque la aplicación que desea borrar el caché y los datos.
• Presiona Forzar detención.
• Toque Aceptar.
• Toque Almacenamiento.
• Toque Borrar caché y también Borrar datos.
• Toque Aceptar.

3. Actualizar al software más reciente

Siga estos sencillos pasos para verificar la actualización de software en Google Pixel 4 y 4 XL.

• Primero, asegúrese de estar conectado a Internet a través de Wifi o Red móvil.
• Abra la aplicación Configuración desde el lanzador de píxeles.
• Desplácese hacia abajo y toque la opción Sistema.
• Toque en la opción Avanzada.
• Desplácese hacia abajo hasta el final y toque Actualización del sistema.
• Si hay una actualización del sistema disponible, verá la opción en la pantalla. Toque Descargar e instalar.
• Si su sistema está actualizado, verá un mensaje que indica que el sistema está actualizado.

4. Restablecimiento de fábrica del teléfono desde el modo de recuperación

En caso de que no sepa qué es la recuperación, lo primero que llama el cargador de arranque es la recuperación. El modo de recuperación se refiere a una partición de arranque especial, que contiene una aplicación de recuperación instalada. Y puede solucionar algunos problemas con su teléfono. Siga los pasos para restablecer los valores de fábrica desde el modo de recuperación:

• Apaga tu teléfono.
• Una vez que se apaga. Mantenga presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen simultáneamente hasta que aparezca el logotipo de Google.
• Suelte el botón de encendido pero mantenga presionado el botón para bajar el volumen hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación.
• Presione el botón de encendido para iniciar el modo de recuperación.
• Una vez iniciado en modo de recuperación, use los botones de volumen para resaltar la opción Borrar datos / restablecimiento de fábrica.
• Presione el botón de encendido para seleccionar esa opción.
• Después del reinicio, simplemente reinicie el sistema usando los botones de volumen y encendido.

Además, también puede publicar su problema específico en Foro de Google.

Conclusión

Con suerte, la aplicación Mensajes debería estar funcionando bien para cuando llegue aquí. En caso de que la aplicación todavía te preocupe, intenta cambiar a una aplicación de mensajería de terceros por un tiempo. Puedes probar aplicaciones como Textra, Legumbresy Organizador de SMS de Microsoft.

¿Tiene un dispositivo Pixel o cualquier dispositivo Android y necesita este tipo de tutoriales sencillos? Entonces estad atentos a Consejos y trucos para Android de GetDroidTips columna porque pronto estarán disponibles muchos tutoriales sencillos para Pixel 4 XL.

Si tiene alguna consulta al respecto, la sección de comentarios siempre está disponible para usted.

Hola, soy Shekhar Vaidya, un bloguero, un alumno que está aprendiendo sobre informática y programación.