¿Por qué la aplicación de mi teléfono predeterminado se bloquea en Galaxy A50? ¿Como arreglar?
Guía De Resolución De Problemas / / August 05, 2021
Los problemas que involucran aplicaciones suelen ser muy fáciles de solucionar, especialmente si se trata de algunas aplicaciones que siguen fallando. Independientemente de si la aplicación en cuestión está preinstalada o de un tercero, puede arreglarla usted mismo sin tener que necesitar a alguien que lo ayude. Si enfrenta el problema en su Galaxy A50 donde el teléfono predeterminado se bloquea, entonces no hay nada de qué preocuparse. Aquí, en esta guía, hemos cubierto varios métodos para solucionar cuando la aplicación de teléfono predeterminado se bloquea en Galaxy A50 en pasos muy simples.
Necesitamos abordar este problema en beneficio de nuestros lectores y usuarios que tienen este tipo de problemas. Entonces, en esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su Galaxy A50 con su aplicación de teléfono que falla. Este problema puede estar caracterizado por un mensaje de error que dice "Desafortunadamente, el teléfono se detuvo" o la aplicación se cierra inmediatamente después de que se abre. Independientemente del síntoma que tenga, siempre hay algo que puede hacer, así que continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo de una forma u otra.
Hay varias razones por las que las aplicaciones siguen fallando. La aplicación puede dejar de responder o bloquearse si no está actualizada. Muchas aplicaciones funcionan mucho mejor si tienes una buena conexión a Internet. Otra razón es el hecho de que la aplicación está mal codificada. Si no tiene suficiente espacio de almacenamiento libre en su Android, las aplicaciones no podrán ejecutarse correctamente. Es muy importante borrar el caché y los datos de la aplicación de vez en cuando, especialmente para las aplicaciones que usa con frecuencia. Si no lo ha hecho durante un tiempo, la aplicación comenzará a funcionar mal. Una falla de software también puede causar el problema.
Si su dispositivo sigue fallando independientemente de las aplicaciones que use, continúe con la última sección sobre cómo realizar un restablecimiento de fábrica. Si su dispositivo solo parece fallar cuando está usando una determinada aplicación, siga primero las secciones siguientes: es posible que no necesite realizar un restablecimiento de fábrica. Hay varias causas potenciales por las que una aplicación se bloquea con frecuencia en su dispositivo Samsung Galaxy y hay pasos a continuación para solucionarlos. Sin embargo, antes de realizar más pasos, actualice el software de su dispositivo, ya que esto puede resolver el problema.
Tabla de contenido
-
1 Solución, la aplicación de teléfono predeterminada se bloquea en Galaxy A50
- 1.1 Verificar la fuerza de la señal
- 1.2 Reinicio simple o reinicio forzado
- 1.3 Solucionar problemas de la aplicación de teléfono
- 1.4 Actualice las aplicaciones y el software del sistema.
- 1.5 Reiniciar configuración de la red
- 1.6 Retire y vuelva a insertar la tarjeta SIM
- 1.7 Verificar roaming
- 1.8 Solucionar problemas de la aplicación SIM
- 1.9 Borrar caché del modo de recuperación
- 1.10 Solucionar problemas de aplicaciones en modo seguro
- 1.11 Restablecimiento de fábrica
- 2 Conclusión
Solución, la aplicación de teléfono predeterminada se bloquea en Galaxy A50
Verificar la fuerza de la señal
En muchos problemas de red, la culpa es de una señal deficiente o débil. Si su Pixel muestra Sin servicio todo el tiempo recientemente, asegúrese de verificar cómo se muestran las barras de señal en su dispositivo. Cualquier valor inferior a 3 barras no es bueno y puede indicar un problema de red.
Si está dentro de un edificio, intente salir y vea si no hay servicio. Si viaja en automóvil, es posible que esté transitando por un punto muerto. Lo que quiere hacer es mover un área conocida bien cubierta. Si no queda servicio, es posible que haya un problema con tu Pixel. Continúe solucionando problemas siguiendo los pasos a continuación.
Reinicio simple o reinicio forzado
Bueno, creo que ya sabes cómo reiniciar tu teléfono. Así que simplemente reinicie el dispositivo y vea si resuelve el problema o no. Reiniciar un dispositivo es siempre la solución definitiva para cualquier problema. No solo Galaxy, sino que esto se aplica a todos y cada uno de los dispositivos electrónicos. Solía decirle a mi mamá que reiniciara su dispositivo si tenía algún problema con su teléfono inteligente.
Bueno, si aún necesita saber cómo reiniciar, aquí está: presione el botón de encendido de su teléfono. En la pantalla, toque Reiniciar.
La otra forma de reinicio es la siguiente:
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
- Mientras lo mantiene presionado, presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Mantenga presionado el botón durante 10 segundos, se reiniciará automáticamente.
Si esto no funciona, diríjase al siguiente método.
Reiniciar su dispositivo regularmente al menos una vez a la semana puede ser beneficioso. Si tiende a olvidar cosas, le sugerimos que configure su teléfono para que se reinicie por sí solo. Puede programarlo para realizar esta tarea siguiendo estos pasos:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toca Cuidado del dispositivo.
- Toque el 3 punto en la parte superior.
- Seleccione Reinicio automático.
Solucionar problemas de la aplicación de teléfono
Forzar la salida
Por lo general, se recomienda para corregir errores menores de la aplicación. Hay dos maneras de hacer esto.
Método 1: cierre una aplicación con la tecla Aplicaciones recientes
- En su pantalla, toque la tecla suave Aplicaciones recientes (la que tiene tres líneas verticales a la izquierda del botón Inicio).
- Una vez que se muestre la pantalla de Aplicaciones recientes, deslícese hacia la izquierda o hacia la derecha para buscar la aplicación. Debería estar aquí si logró ejecutarlo anteriormente.
- Luego, deslice hacia arriba en la aplicación para cerrarla. Esto debería obligar a cerrarlo. Si no está allí, simplemente toque la aplicación Cerrar todo para reiniciar también todas las aplicaciones.
Método 2: cierre una aplicación usando el menú de información de la aplicación
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque Aplicaciones.
- Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
- Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
- Busque y toque la aplicación.
- Toca Forzar detención.
Borrar caché de la aplicación
- Abra Configuración desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Toque Aplicaciones.
- Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
- Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
- Busque y toque la aplicación adecuada.
- Toque Almacenamiento.
- Toque el botón Borrar caché en la parte inferior.
Eliminar datos de la aplicación
- Abra Configuración desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Toque Aplicaciones.
- Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
- Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
- Busque y toque la aplicación adecuada.
- Toque Almacenamiento.
- Toque el botón Borrar datos.
Restablecer las preferencias de la aplicación
- Abra la Configuración desde el lanzador.
- Toque Aplicaciones.
- Toque Más configuraciones en la parte superior derecha (icono de tres puntos).
- Seleccione Restablecer preferencias de la aplicación.
- Reinicie su Galaxy y verifique el problema.
Actualizar aplicaciones y software del sistema
Para buscar actualizaciones de la aplicación Play Store en su Galaxy:
- Abra la aplicación Play Store.
- Presiona el ícono Más configuraciones en la parte superior izquierda (tres líneas horizontales).
- Toca Mis aplicaciones y juegos.
- Toque Actualizar o Actualizar todo.
Si tiene una conexión de datos móviles, le sugerimos que actualice a través de wifi solo para evitar cargos adicionales. Así es cómo:
- Abra la aplicación Play Store.
- Presiona el ícono Más configuraciones en la parte superior izquierda (tres líneas horizontales).
- Presiona Configuraciones.
- Toque Preferencia de descarga de la aplicación.
- Seleccione Solo a través de wifi (seleccione A través de cualquier red si no tiene wifi).
- Toque Listo.
Siga los pasos a continuación para actualizar el software del sistema:
- Abra Configuración desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Vaya a la pestaña Más, luego toque Acerca del dispositivo.
- Toque la Actualización de software.
- Si hay una actualización del sistema disponible, verá la opción en la pantalla. Toque Descargar e instalar.
- Si su sistema está actualizado, verá un mensaje que indica que el sistema está actualizado.
Eso es todo. Verificó con éxito una actualización del sistema en su Samsung Galaxy A50.
Aquí hay algunas cosas que debe tener cuidado al actualizar su Samsung Galaxy A50 o cualquier dispositivo:
- Su dispositivo debe estar conectado a Internet.
- Su dispositivo debe tener suficiente espacio para descargar la actualización.
- Su dispositivo debe tener suficiente carga, más del 50% para instalar la actualización.
Reiniciar configuración de la red
- Abra Configuración desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Desplácese hacia abajo y toque Administración general.
- Luego toque Restablecer.
- Finalmente, toque Restablecer configuración de red.
- Luego toque Restablecer configuración.
- Confirme con la contraseña de la pantalla de bloqueo cuando se le solicite.
Retire y vuelva a insertar la tarjeta SIM
No creo que necesite otro tutorial para reinstalar una tarjeta SIM en su dispositivo. Simplemente retire la bandeja SIM del dispositivo y reinicie el dispositivo y luego vuelva a insertarlo en el dispositivo.
- Activa el modo avión.
- Empuje la herramienta de expulsión de Sim en la abertura circular en la bandeja de la tarjeta SIM para quitarla.
- Apaga el dispositivo.
- Retire la tarjeta SIM de la bandeja Sim y luego vuelva a colocarla.
- Empuje la bandeja nuevamente en la ranura.
- Inicie el dispositivo.
Una vez que haya retirado la tarjeta SIM del dispositivo, espere unos momentos antes de volver a insertarla. Esto tiene el efecto de actualizar el sistema sin la configuración celular anterior. Una vez que se vuelve a insertar la tarjeta SIM y se reinicia el teléfono, la configuración de su red debe agregarse automáticamente.
Si tiene otro teléfono que puede funcionar con su red, también puede intentar insertarle la tarjeta SIM. Esto lo ayudará a verificar si hay algún problema con la tarjeta SIM. Si el problema vuelve cuando usa la tarjeta SIM en el segundo dispositivo, tiene un problema con la SIM o con la red. Intente obtener una nueva tarjeta SIM para ver si es la SIM o la red.
Verificar roaming
Si estuvo en el extranjero o fuera de la cobertura de su red local recientemente, la configuración de roaming aún debe estar activada. Asegúrese de desactivarlo para que su dispositivo se conecte a la red normalmente.
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque Conexiones.
- Presiona Redes móviles.
- Mueva el control deslizante de roaming de datos hacia la izquierda para apagarlo.
Solucionar problemas de la aplicación SIM
Forzar la salida
Por lo general, se recomienda para corregir errores menores de la aplicación. Hay dos maneras de hacer esto.
Método 1: cierre una aplicación con la tecla Aplicaciones recientes
- En su pantalla, toque la tecla suave Aplicaciones recientes (la que tiene tres líneas verticales a la izquierda del botón Inicio).
- Una vez que se muestre la pantalla de Aplicaciones recientes, deslícese hacia la izquierda o hacia la derecha para buscar la aplicación. Debería estar aquí si logró ejecutarlo anteriormente.
- Luego, deslice hacia arriba en la aplicación para cerrarla. Esto debería obligar a cerrarlo. Si no está allí, simplemente toque la aplicación Cerrar todo para reiniciar también todas las aplicaciones.
Método 2: cierre una aplicación usando el menú de información de la aplicación
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque Aplicaciones.
- Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
- Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
- Busque y toque la aplicación.
- Toca Forzar detención.
Borrar caché de la aplicación
- Abra Configuración desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Toque Aplicaciones.
- Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
- Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
- Busque y toque la aplicación adecuada.
- Toque Almacenamiento.
- Toque el botón Borrar caché en la parte inferior.
Eliminar datos de la aplicación
- Abra Configuración desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Toque Aplicaciones.
- Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
- Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
- Busque y toque la aplicación adecuada.
- Toque Almacenamiento.
- Toque el botón Borrar datos.
Restablecer las preferencias de la aplicación
- Abra la Configuración desde el lanzador.
- Toque Aplicaciones.
- Toque Más configuraciones en la parte superior derecha (icono de tres puntos).
- Seleccione Restablecer preferencias de la aplicación.
- Reinicie su Galaxy y verifique el problema.
Borrar caché del modo de recuperación
En caso de que no sepa qué es la recuperación, lo primero que llama el cargador de arranque es la recuperación. El modo de recuperación se refiere a una partición de arranque especial, que contiene una aplicación de recuperación instalada. Y puede solucionar algunos problemas con su teléfono. Siga los pasos para borrar la caché del modo de recuperación:
- Apaga tu teléfono.
- Una vez que se apaga. Mantenga presionado el botón de encendido / Bixby y el botón para bajar el volumen simultáneamente hasta que aparezca el logotipo de Android.
- Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte ambos botones.
- Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación
- Use el botón Volumen para ir a Limpiar partición de caché y luego presione el botón de Encendido para confirmar la selección.
- Espere hasta que su dispositivo borre todo el caché o los datos temporales de la partición del sistema.
- Presione el botón de Encendido nuevamente para reiniciar el dispositivo.
Esto borra todos los datos temporales del dispositivo. Y luego funciona como nuevo.
Solucionar problemas de aplicaciones en modo seguro
En caso de que no sepa qué es el modo seguro, en el modo seguro, el sistema deshabilita temporalmente todas las aplicaciones de terceros que instaló en su dispositivo. Al hacer esto, podemos averiguar qué aplicación está ocurriendo el problema. Siga el paso a continuación para activar el modo seguro:
- APAGUE el dispositivo.
- Mantén presionado el botón de encendido de tu dispositivo hasta que aparezca la pantalla del nombre del modelo.
- Cuando aparezca el logotipo de SAMSUNG en la pantalla, suelte la tecla Encendido.
- Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
- Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
- El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas Modo seguro.
Después de descubrir las aplicaciones que están creando el problema, siga los pasos a continuación para desinstalarlo (si es necesario):
- Abra Configuración desde el lanzador.
- Toque Aplicaciones.
- Toque Ver todas las aplicaciones.
- Toca una aplicación que quieras desinstalar.
- Toque Desinstalar.
- Toque Aceptar para confirmar.
Restablecimiento de fábrica
Descargo de responsabilidad
El restablecimiento de fábrica eliminará todo, por lo que debe asegurarse de crear una copia de sus datos, como fotos, videos, documentos, textos, etc. antes de tiempo.
Desde el menú de Configuración:
- Abra la Configuración desde el lanzador.
- Desplázate y presiona Administración general.
- Toque Restablecer.
- Seleccione Restablecer datos de fábrica.
- Toque Restablecer para continuar.
- Toque Eliminar todo para confirmar la acción.
De recuperación:
- Apaga tu teléfono.
- Una vez que se apaga. Mantenga presionado el botón de encendido / Bixby y el botón para bajar el volumen simultáneamente hasta que aparezca el logotipo de Android.
- Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte ambos botones.
- Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación
- Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Presiona el botón de encendido para seleccionar "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Use Bajar volumen para resaltar Sí.
- Presione el botón de Encendido para confirmar la acción de borrar los datos de su teléfono.
Conclusión
Eso fue todo, esta fue la forma más fácil de solucionar cuando la aplicación de teléfono predeterminado se bloquea en Galaxy A50. ¿Tiene problemas y problemas distintos a este con su Galaxy A50? Entonces no hay nada de qué preocuparse, tenemos un artículo dedicado a los problemas y guías del Galaxy A50. Aquí está el Guía de solución de problemas del Galaxy A50. Aunque es raro, algunos casos de problemas en los dispositivos Samsung Galaxy pueden tener un hardware defectuoso como origen. Si un restablecimiento de fábrica no ayuda a solucionar su problema, visite su tienda Samsung local o Centro de servicio para que un técnico calificado de Samsung pueda examinar el hardware. Si es necesario, pueden enviarlo para su reparación o reemplazo.
¿Tiene un dispositivo Galaxy o cualquier dispositivo Android y necesita este tipo de tutoriales sencillos? Entonces estad atentos a Consejos y trucos para Android de GetDroidTips columna porque pronto estarán disponibles muchos tutoriales sencillos para Galaxy.
Si tiene alguna consulta al respecto, la sección de comentarios siempre está disponible para usted.
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Hola, soy Shekhar Vaidya, un bloguero, un alumno que está aprendiendo sobre informática y programación.