Después de la actualización, mi Poco X2 YouTube se bloquea o no se reproduce: ¿cómo solucionarlo?
Guía De Resolución De Problemas / / August 05, 2021
La actualización de software no siempre es beneficiosa en todos los casos. Obviamente, corrige errores y problemas anteriores, implementa nuevas funciones, pero los nuevos errores también son obligatorios. Somos muy habituales de aplicaciones como YouTube, Spotify, Snapchat y Netflix. Pero a veces, al usarlo, nos enfrentamos a bloqueos no deseados y, a veces, se bloquea de vez en cuando y hace imposible el uso de la aplicación. A veces se trata de dispositivos específicos y, a veces, depende de la aplicación, tal vez algunos errores del lado de la aplicación. Siga esta guía de solución de problemas para solucionar cuando Poco X2 YouTube se bloquea o no se reproduce después de la actualización del software.
En este artículo, lo guiaremos para solucionar el problema por el cual Poco X2 YouTube falla o no se reproduce después de la actualización del software. Intentaremos averiguar por qué ocurre el problema para poder abordarlo de manera efectiva. Después de encontrar este error, su aplicación de mensajes dejará de funcionar y tendrá que resolverlo encontrando soluciones en varios foros y sitios web. Pero es realmente un gran proyecto encontrar soluciones y probarlas una por una, ¿verdad?
Google hace un gran trabajo al mantener YouTube en funcionamiento, pero ha habido ocasiones en las que el servicio deja de funcionar. Lamentablemente, el panel de estado de la aplicación de Google no incluye YouTube, por lo que puede ser difícil determinar si eres solo tú. Suponiendo que todo esté en funcionamiento, existen algunos problemas comunes que pueden interrumpir su servicio. ¿El problema más común? Los videos no se reproducen. Esto puede ser un verdadero dolor de cabeza, por razones obvias, especialmente para quienes usan YouTube de forma regular.
Tabla de contenido
- 1 Antes de aplicar cualquier solución
-
2 Arreglar, Poco X2 YouTube se bloquea o no se reproduce después de la actualización del software
- 2.1 Reinicio simple o reinicio forzado
- 2.2 Borrar caché del modo de recuperación
- 2.3 Solucionar problemas de la aplicación YouTube
- 2.4 Restablecer el marco de servicios de Google
- 2.5 Solucionar problemas de aplicaciones en modo seguro
- 2.6 Restablecimiento de fábrica
- 3 Conclusión
Antes de aplicar cualquier solución
Hay algunas aplicaciones en nuestro teléfono inteligente con las que estamos muy conectados, una de ellas es YouTube. Obviamente, todos ven videos de YouTube en su teléfono inteligente. Pero a veces, al usarlo, nos enfrentamos a bloqueos no deseados y, a veces, se bloquea de vez en cuando y hace imposible el uso de la aplicación. A veces se trata de dispositivos específicos y, a veces, depende de la aplicación, tal vez algunos errores del lado de la aplicación.
Es raro que YouTube sufra una interrupción completa, pero ha sucedido antes. Lo primero que debe verificar antes que nada es si el problema está en YouTube en sí, en lugar de algo de su lado.
Dos sitios para ayudarlo a hacer eso son downdetector.com y informe de apagón. Generan informes de usuarios colectivos para mostrarle qué problemas se están informando y desde qué parte del mundo.
Cuando YouTube tiene un tiempo de inactividad importante, los medios de comunicación también informarán al respecto. La forma más rápida de verificar es yendo a noticias de Google y buscando "YouTube caído" o "interrupción de YouTube".
¿Ha establecido que YouTube parece estar funcionando para otros? Si es así, continúe con estos pasos de solución de problemas.
Arreglar, Poco X2 YouTube se bloquea o no se reproduce después de la actualización del software
Reinicio simple o reinicio forzado
Bueno, creo que ya sabes cómo reiniciar tu teléfono. Así que simplemente reinicie el dispositivo y vea si resuelve el problema o no. Reiniciar un dispositivo es siempre la solución definitiva para cualquier problema. No solo Poco, sino que esto se aplica a todos los dispositivos electrónicos. Solía decirle a mi mamá que reiniciara su dispositivo si tenía algún problema con su teléfono inteligente.
Bueno, si aún necesita saber cómo reiniciar, aquí está: presione el botón de encendido de su teléfono. En la pantalla, toque Reiniciar.
La otra forma de reinicio es la siguiente:
- Primero, mantén presionado el botón para bajar el volumen y no lo sueltes.
- Mantenga presionada la tecla de encendido mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen.
- Mantenga presionadas ambas teclas durante 15 segundos o más.
Si esto no funciona, diríjase al siguiente método. Reiniciar su dispositivo regularmente al menos una vez a la semana puede ser beneficioso.
Borrar caché del modo de recuperación
En caso de que no sepa qué es la recuperación, lo primero que llama el cargador de arranque es la recuperación. El modo de recuperación se refiere a una partición de arranque especial, que contiene una aplicación de recuperación instalada. Y puede solucionar algunos problemas con su teléfono. Siga los pasos para borrar la caché del modo de recuperación:
- Apaga tu teléfono.
- Ahora presione y mantenga presionada la tecla Subir volumen + Tecla de encendido en su dispositivo Poco simultáneamente por un tiempo
- Una vez que vea el logotipo de Poco, puede soltar el botón.
- El teléfono ahora se inicia en modo de recuperación
- Use las teclas de volumen para navegar a la opción Limpiar partición de caché
- Para confirmar, puede usar el botón de Encendido.
- Reinicia tu teléfono.
Solucionar problemas de la aplicación YouTube
Si los datos móviles solo parecen desconectarse cuando se usa una aplicación en particular, es posible que tenga un problema con la aplicación. Intente solucionar problemas de la aplicación para ver qué sucede.
Cerrar una aplicación con la tecla Aplicaciones recientes
- En su pantalla, toque la tecla suave Aplicaciones recientes (la que tiene tres líneas verticales a la izquierda del botón Inicio).
- Una vez que se muestre la pantalla Aplicaciones recientes, deslícese hacia la izquierda o hacia la derecha para buscar la aplicación. Debería estar aquí si logró ejecutarlo anteriormente.
- Luego, deslice hacia arriba en la aplicación para cerrarla. Esto debería obligar a cerrarlo. Si no está allí, simplemente toque la aplicación Cerrar todo para reiniciar también todas las aplicaciones.
Cerrar una aplicación usando el menú de información de la aplicación
- Abra "Configuración" desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Desplácese hacia abajo y toque "Aplicaciones".
- Ahora, toca "Administrar aplicaciones"
- Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
- Toca "Mostrar todas las aplicaciones".
- Busque y toque la aplicación.
- Toca Forzar detención.
Borrar caché de la aplicación
Si los métodos anteriores no ayudaron, continúe borrando el caché de las aplicaciones. Así es como se hace:
- Abra "Configuración" desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Desplácese hacia abajo y toque "Aplicaciones".
- Ahora, toca "Administrar aplicaciones"
- Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
- Toca "Mostrar todas las aplicaciones".
- Busque y toque la aplicación adecuada.
- Aparecerá una ventana emergente con dos opciones.
- Toca el botón "Borrar caché".
- Reinicie el dispositivo y verifique el problema.
Borrar datos de la aplicación
Al borrar los datos de una aplicación, esta volverá a su estado de fábrica.
- Abra "Configuración" desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Desplácese hacia abajo y toque "Aplicaciones".
- Ahora, toca "Administrar aplicaciones"
- Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
- Toca "Mostrar todas las aplicaciones".
- Busque y toque la aplicación adecuada.
- Aparecerá una ventana emergente con dos opciones.
- Toca el botón "Borrar todos los datos".
- Reinicie el dispositivo y verifique el problema.
Actualiza la aplicación
Para buscar actualizaciones de la aplicación Play Store en su Poco:
- Abra la aplicación Play Store.
- Presiona el ícono Más configuraciones en la parte superior izquierda (tres líneas horizontales).
- Toca Mis aplicaciones y juegos.
- Toque Actualizar o Actualizar todo.
Si tiene una conexión de datos móviles, le sugerimos que actualice a través de wifi solo para evitar cargos adicionales. Así es cómo:
- Abra la aplicación Play Store.
- Presiona el ícono Más configuraciones en la parte superior izquierda (tres líneas horizontales).
- Presiona Configuraciones.
- Toque Preferencia de descarga de la aplicación.
- Seleccione Solo a través de wifi (seleccione A través de cualquier red si no tiene wifi).
- Toque Listo.
Asegúrese también de mantener sus aplicaciones actualizadas todo el tiempo habilitando la opción de actualización automática.
- Presiona Actualizar aplicaciones automáticamente.
- Toca Solo a través de wifi (selecciona En cualquier red si no tienes wifi).
- Toque Listo.
Reinstalar aplicaciones
A continuación se muestran los pasos para eliminar o desinstalar una aplicación en Poco:
- Desde una pantalla de inicio, deslícese hacia arriba o hacia abajo desde el centro de la pantalla para acceder a la pantalla de aplicaciones.
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque Aplicaciones.
- Asegúrese de que Todo esté seleccionado (parte superior izquierda). Si es necesario, presiona el ícono desplegable (arriba a la izquierda) y luego selecciona Todo.
- Busque y seleccione la aplicación adecuada. Si las aplicaciones del sistema no están visibles, toque el ícono Más opciones (arriba a la derecha) y luego seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
- Toque Desinstalar para eliminar una aplicación.
- Toque Aceptar para confirmar.
Otra forma de desinstalar fácilmente una aplicación es yendo a la pantalla de Inicio o Aplicaciones y manteniendo presionado el ícono de la aplicación. Así es cómo:
- Vaya a la pantalla de Inicio o Aplicaciones.
- Busque la aplicación que desea eliminar.
- Mantenga pulsado el icono de la aplicación.
- Seleccione Desinstalar.
Una vez que se haya desinstalado la aplicación, reinicie el dispositivo y vuelva a instalarlo para verificar el problema nuevamente.
Restablecer el marco de servicios de Google
Borrar caché de la aplicación
Si los métodos anteriores no ayudaron, continúe borrando el caché de las aplicaciones. Así es como se hace:
- Abra "Configuración" desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Desplácese hacia abajo y toque "Aplicaciones".
- Ahora, toca "Administrar aplicaciones"
- Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
- Toca "Mostrar todas las aplicaciones".
- Busque y toque la aplicación adecuada.
- Aparecerá una ventana emergente con dos opciones.
- Toca el botón "Borrar caché".
- Reinicie el dispositivo y verifique el problema.
Borrar datos de la aplicación
Al borrar los datos de una aplicación, esta volverá a su estado de fábrica.
- Abra "Configuración" desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Desplácese hacia abajo y toque "Aplicaciones".
- Ahora, toca "Administrar aplicaciones"
- Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
- Toca "Mostrar todas las aplicaciones".
- Busque y toque la aplicación adecuada.
- Aparecerá una ventana emergente con dos opciones.
- Toca el botón "Borrar todos los datos".
- Reinicie el dispositivo y verifique el problema.
Solucionar problemas de aplicaciones en modo seguro
En caso de que no sepa qué es el modo seguro, en el modo seguro, el sistema deshabilita temporalmente todas las aplicaciones de terceros que instaló en su dispositivo. Al hacer esto, podemos averiguar qué aplicación está ocurriendo el problema. Siga el paso a continuación para activar el modo seguro:
- Su dispositivo debe estar encendido.
- Presiona el botón de encendido en el teléfono.
- Cuando se apaga, reinicia, modo avión, modo wifi, etc. aparecerá el menú, suelte el botón de encendido.
- Ahora, mantenga presionada la palabra Apagar en la pantalla.
- Siga presionando esta palabra hasta que aparezca el mensaje Modo seguro de Android en su teléfono.
- Seleccione para reiniciar en modo seguro de Android.
- Cuando termine, se mostrará una marca de agua dedicada en modo seguro en su teléfono inteligente
- Observe el teléfono y verifique el problema.
Después de descubrir las aplicaciones que están creando el problema, siga los pasos a continuación para desinstalarlo (si es necesario):
- Abra "Configuración" desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Desplácese hacia abajo y toque "Aplicaciones".
- Ahora, toca "Administrar aplicaciones"
- Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
- Toca "Mostrar todas las aplicaciones".
- Busque y toque la aplicación adecuada.
- Toque Desinstalar.
- Toque Aceptar para confirmar.
Restablecimiento de fábrica
Descargo de responsabilidad
El restablecimiento de fábrica eliminará todo, por lo que debe asegurarse de crear una copia de sus datos, como fotos, videos, documentos, textos, etc. antes de tiempo.
Desde el menú de Configuración:
- Abra "Configuración" desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
- Desplácese hacia abajo y toque "Mi dispositivo".
- Ahora desplácese hacia abajo nuevamente y toque "Copia de seguridad y restablecimiento".
- Ahora, finalmente, desplácese hasta el final y toque "Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica)".
- Ahora, toque el botón "Eliminar todos los datos" que se encuentra en la parte inferior central de la pantalla.
- Ahora, le pedirá su contraseña de pantalla de bloqueo, confírmela.
- Nuevamente le pedirá la contraseña de su cuenta Mi.
- Ingrese la contraseña y toque el botón Aceptar.
De recuperación:
- Apaga el dispositivo
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen + Tecla de encendido
- Suelte la tecla de encendido cuando aparezca el logotipo de POCO, pero siga presionando la tecla para subir el volumen
- Suelte la tecla Subir volumen cuando aparezca Mi-Recovery
- Use las teclas de volumen para seleccionar y la tecla de encendido para confirmar
- Seleccione Wipe Data y presione la tecla de encendido para confirmar
- Seleccione borrar todos los datos y presione la tecla de encendido para confirmar
- Seleccione Confirmar presione la tecla de encendido para confirmar
- Seleccione "volver al menú principal" presionando la tecla de encendido
- Seleccione Reiniciar y presione la tecla de encendido para confirmar
- Seleccione Reboot to System y presione la tecla de encendido para confirmar.
Conclusión
Eso fue todo, esta fue la forma más fácil de solucionar cuando Poco X2 YouTube se bloquea o no se reproduce después de la actualización del software. Sígalos con atención para obtener los beneficios de la función en su Poco X2. ¿Tiene algún problema con su Poco X2? Entonces no hay nada de qué preocuparse, tenemos un artículo dedicado a los problemas y guías de Poco X2. Aquí está el Guía de solución de problemas de Poco X2. Aunque es raro, algunos casos de problemas en los dispositivos Poco pueden tener un hardware defectuoso como origen. Si un restablecimiento de fábrica no ayuda a solucionar su problema, visite su Mi Store local o Centro de servicio para que un técnico calificado pueda examinar el hardware. Si es necesario, pueden enviarlo para su reparación o reemplazo.
¿Tiene un dispositivo Poco o cualquier dispositivo Android y necesita este tipo de tutoriales simples? Entonces estad atentos a Consejos y trucos para Android de GetDroidTips columna porque pronto habrá muchos tutoriales sencillos para Poco.
Si tiene alguna consulta al respecto, la sección de comentarios siempre está disponible para usted.
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