¿Cómo solucionar si la pantalla táctil no funciona correctamente en Poco X2?

El problema de la pantalla táctil es uno de los problemas más comunes que enfrenta cualquier usuario de Android. No importa si posee un teléfono inteligente Premium como el Poco X2 o cualquier dispositivo de rango medio / económico. Eventualmente, enfrentarás el problema. ¿Tiene el mismo problema con su Poco X2, entonces debe seguir la siguiente solución de problemas? guía en la que analizamos algunos métodos para solucionar si la pantalla táctil no funciona correctamente en Poco X2.

Pero una pantalla táctil defectuosa no siempre es el resultado de una falla de hardware. Si la pantalla táctil de su teléfono a menudo no responde o no funciona completamente, hay muchas cosas que puede hacer antes de buscar ayuda profesional.

La pantalla táctil del teléfono podría dejar de funcionar por muchas razones:

• Daño físico. La pantalla táctil está rota o dañada. La alta temperatura, el frío, la humedad, el imán, la electricidad estática pueden dañar la pantalla táctil del teléfono Android;
• Aplicaciones maliciosas o que agotan el rendimiento que bloquean el teléfono y la pantalla táctil no responde;
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• Androide fallas del sistema después de una actualización de firmware, ROM parpadeando, etc.
• Configuraciones incorrectas. Un restablecimiento de fábrica podría restaurar el teléfono a la configuración predeterminada y solucionar el problema.

Solución, la pantalla táctil no funciona correctamente en Poco X2

Compruebe si hay daños en el hardware

Si su Poco se reinicia por sí solo después de que se cayó o golpeó con un objeto sólido, la causa más probable del problema es un hardware defectuoso. En este caso, lo mejor que puedes visitar es tu tienda Xiaomi local o Centro de servicio para que un técnico calificado pueda examinar el dispositivo. Si es necesario, pueden enviarlo para su reparación o reemplazo.

Quítese el protector de pantalla

Lo siguiente que puede hacer es ver si un protector de pantalla está afectando la sensibilidad del digitalizador. Intente limpiar la pantalla con un paño limpio y suave. Si eso no soluciona el problema, simplemente retire el protector de pantalla por completo (si está usando uno, por supuesto). Con suerte, eso traerá el dispositivo a su orden estándar de trabajo, y todo estará bien.

Reinicio simple o reinicio forzado

Bueno, creo que ya sabes cómo reiniciar tu teléfono. Así que simplemente reinicie el dispositivo y vea si resuelve el problema o no. Reiniciar un dispositivo es siempre la solución definitiva para cualquier problema. No solo Poco, sino que esto se aplica a todos los dispositivos electrónicos. Solía ​​decirle a mi mamá que reiniciara su dispositivo si tenía algún problema con su teléfono inteligente.

Bueno, si aún necesita saber cómo reiniciar, aquí está: presione el botón de encendido de su teléfono. En la pantalla, toque Reiniciar.

La otra forma de reinicio es la siguiente:

• Primero, mantén presionado el botón para bajar el volumen y no lo sueltes.
• Mantenga presionada la tecla de encendido mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen.
• Mantenga presionadas ambas teclas durante 15 segundos o más.

Si esto no funciona, diríjase al siguiente método. Reiniciar su dispositivo regularmente al menos una vez a la semana puede ser beneficioso.

Compruebe si hay un problema de pantalla negra

Como sugiere el nombre, el indicador principal de un problema de pantalla negra es el hecho de que la pantalla permanece negra sin importar lo que uno haga. En esta situación, el resto de las funciones del teléfono están funcionando excepto la pantalla. En este caso, lo mejor que puedes visitar es tu tienda Xiaomi local o Centro de servicio para que un técnico calificado pueda examinar el hardware. Si es necesario, pueden enviarlo para su reparación o reemplazo.

Actualizar aplicaciones

Para buscar actualizaciones de la aplicación Play Store en su Poco:

• Abra la aplicación Play Store.
• Presiona el ícono Más configuraciones en la parte superior izquierda (tres líneas horizontales).
• Toca Mis aplicaciones y juegos.
• Toque Actualizar o Actualizar todo.

Si tiene una conexión de datos móviles, le sugerimos que actualice a través de wifi solo para evitar cargos adicionales. Así es cómo:

• Abra la aplicación Play Store.
• Presiona el ícono Más configuraciones en la parte superior izquierda (tres líneas horizontales).
• Toque Configuración.
• Toque Preferencia de descarga de la aplicación.
• Seleccione Solo a través de wifi (seleccione A través de cualquier red si no tiene wifi).
• Toque Listo.

Asegúrese también de mantener sus aplicaciones actualizadas todo el tiempo habilitando la opción de actualización automática.

• Presiona Actualizar aplicaciones automáticamente.
• Toca Solo a través de wifi (selecciona En cualquier red si no tienes wifi).
• Toque Listo.

Borrar caché del modo de recuperación

En caso de que no sepa qué es la recuperación, lo primero que llama el cargador de arranque es la recuperación. El modo de recuperación se refiere a una partición de arranque especial, que contiene una aplicación de recuperación instalada. Y puede solucionar algunos problemas con su teléfono. Siga los pasos para borrar la caché del modo de recuperación:

• Apaga tu teléfono.
• Ahora presione y mantenga presionada la tecla Subir volumen + Tecla de encendido en su dispositivo Poco simultáneamente por un tiempo
• Una vez que vea el logotipo de Poco, puede soltar el botón.
• El teléfono ahora se inicia en modo de recuperación
• Use las teclas de volumen para navegar a la opción Limpiar partición de caché
• Para confirmar, puede usar el botón de Encendido.
• Reinicia tu teléfono

Solucionar problemas de aplicaciones en modo seguro

En caso de que no sepa qué es el modo seguro, en el modo seguro, el sistema deshabilita temporalmente todas las aplicaciones de terceros que instaló en su dispositivo. Al hacer esto, podemos averiguar qué aplicación está ocurriendo el problema. Siga el paso a continuación para activar el modo seguro:

• Su dispositivo debe estar encendido.
• Presiona el botón de encendido en el teléfono.
• Cuando se apaga, reinicia, modo avión, modo wifi, etc. aparecerá el menú, suelte el botón de encendido.
• Ahora, mantenga presionada la palabra Apagar en la pantalla.
• Siga presionando esta palabra hasta que aparezca el mensaje Modo seguro de Android en su teléfono.
• Seleccione para reiniciar en modo seguro de Android.
• Cuando termine, se mostrará una marca de agua dedicada en modo seguro en su teléfono inteligente
• Observe el teléfono y verifique el problema.

Después de descubrir las aplicaciones que están creando el problema, siga los pasos a continuación para desinstalarlo (si es necesario):

• Abra "Configuración" desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
• Desplácese hacia abajo y toque "Aplicaciones".
• Ahora, toca "Administrar aplicaciones"
• Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
• Toca "Mostrar todas las aplicaciones".
• Busque y toque la aplicación adecuada.
• Toque Desinstalar.
• Toque Aceptar para confirmar.

Restablecimiento de fábrica

Desde el menú de Configuración:

• Abra "Configuración" desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
• Desplácese hacia abajo y toque "Mi dispositivo".
• Ahora desplácese hacia abajo nuevamente y toque "Copia de seguridad y restablecimiento".
• Ahora, finalmente, desplácese hasta el final y toque "Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica)".
• Ahora, toque el botón "Eliminar todos los datos" que se encuentra en la parte inferior central de la pantalla.
• Ahora, le pedirá su contraseña de pantalla de bloqueo, confírmela.
• Nuevamente le pedirá la contraseña de su cuenta Mi.
• Ingrese la contraseña y toque el botón Aceptar.

De recuperación:

• Apaga el dispositivo
• Mantenga presionada la tecla Subir volumen + Tecla de encendido
• Suelte la tecla de encendido cuando aparezca el logotipo de POCO, pero siga presionando la tecla para subir el volumen
• Suelte la tecla Subir volumen cuando aparezca Mi-Recovery
• Use las teclas de volumen para seleccionar y la tecla de encendido para confirmar
• Seleccione Wipe Data y presione la tecla de encendido para confirmar
• Seleccione borrar todos los datos y presione la tecla de encendido para confirmar
• Seleccione Confirmar presione la tecla de encendido para confirmar
• Seleccione "volver al menú principal" presionando la tecla de encendido
• Seleccione Reiniciar y presione la tecla de encendido para confirmar
• Seleccione Reboot to System y presione la tecla de encendido para confirmar.

Conclusión

Eso fue todo, esta fue la forma más fácil de solucionar cuando la pantalla táctil no funciona correctamente en Poco X2. Sígalos con atención para obtener los beneficios de la función en su Poco X2. ¿Tiene algún problema con su Poco X2? Entonces no hay nada de qué preocuparse, tenemos un artículo dedicado a los problemas y guías de Poco X2. Aquí está el Guía de solución de problemas de Poco X2. Aunque es raro, algunos casos de problemas en los dispositivos Poco pueden tener un hardware defectuoso como origen. Si un restablecimiento de fábrica no ayuda a solucionar su problema, visite su Mi Store local o Centro de servicio para que un técnico calificado pueda examinar el hardware. Si es necesario, pueden enviarlo para su reparación o reemplazo.

¿Tiene un dispositivo Poco o cualquier dispositivo Android y necesita este tipo de tutoriales simples? Entonces estad atentos a Consejos y trucos para Android de GetDroidTips columna porque pronto habrá muchos tutoriales sencillos para Poco.

Si tiene alguna consulta al respecto, la sección de comentarios siempre está disponible para usted.

Hola, soy Shekhar Vaidya, un bloguero, un alumno que está aprendiendo sobre informática y programación.