Cómo cancelar un pago de PayPal y obtener un reembolso
Otra Guía útil / / August 05, 2021
Cuando realice un pago en línea, debe tener cuidado. Si envía el dinero a un destinatario no deseado, puede ser difícil obtener un reembolso. En esta guía, le diré cómo evitar pagos indebidos y cancelar pago en Paypal. La necesidad de cancelación surge si está enviando la cantidad incorrecta a alguien o pagando a la persona equivocada.
Su movimiento para cancelar una transacción debe ser rápido. Hay varias formas de cancelar y reembolsar una transacción en el limbo o cualquier pago que ya haya sido reclamado por el receptor. He mencionado todos los pasos que debe seguir para cancelar su pago si aún es posible y recuperar su dinero. Veamos eso.
Condiciones que permiten al remitente cancelar el pago de Paypal
Supongamos que realizó un pago al destinatario incorrecto. Ahora bien, ¿cuáles son las condiciones que te permitirán cancelar el pago y recuperar el monto en tu cuenta Paypal?
- Si el ID de correo electrónico del destinatario no está registrado en Paypal, la transacción no se completará. Si ha enviado el pago incorrectamente a dicha identificación, siempre puede cancelar y recuperar el monto.
- En segundo lugar, si no se verifica la ID de correo electrónico, el proceso de pago no se completará.
- Incluso si no cancela la transacción manualmente, dentro de los 30 días, el dinero se reembolsará automáticamente y se reflejará en su cuenta PayPal. El único inconveniente es que el ID de correo electrónico del destinatario incorrecto permanece sin verificar y sin registrar. De lo contrario, el pago se considerará completo y el dinero se reflejará en la cuenta del destinatario.
Pasos para cancelar un pago
Sugiero que en lugar de esperar a que se produzca un milagro para recuperar su dinero, debe tomar medidas manualmente.
- Iniciar sesión a su cuenta de Paypal
- Haga clic en Actividad en la parte superior de la página para acceder a los detalles de todas sus transacciones
- Si la transacción que desea cancelar no ha sido reclamada debido a las condiciones especificadas en la sección anterior, al lado de esa actividad de pago debería ver un Cancelar opción. Pinchalo
- Luego haga clic en Cancelar el pago para confirmar la acción.
- Tenga en cuenta que si no ve ninguna opción para cancelar, significa que la transacción está completa y el destinatario ya recibió el dinero.
¿Qué hacer si se retrasa para cancelar el pago de Paypal?
Ahora bien, no siempre las cosas saldrán a la perfección. Es posible que tarde en darse cuenta de su error de enviar el pago a una persona equivocada. En ese momento, hay algunas cosas que aún puede hacer.
- Como tiene la identificación de correo electrónico del destinatario al que envió el pago por error, envíe un correo electrónico a la persona en cuestión y descríbale la situación y solicite que le devuelva el dinero. Asegúrese de tomar capturas de pantalla de los detalles de pago de esa transacción como prueba.
- Si la primera opción no funciona, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Paypal y registre su queja con capturas de pantalla de pagos y solicitud para iniciar un reembolso desde la cuenta de Paypal de la recipiente.
- Como medida adicional, tome capturas de pantalla de su actividad de pago y utilice Twitter o LinkedIn para etiquete a Paypal y otras autoridades relacionadas y explique el problema para que pueda llamar la atención y obtener resuelto. Sin embargo, mantenga esto como su último recurso en caso de que las autoridades de Paypal se demoren en resolver su queja oficial.
Entonces, se trata de cancelar el pago de PayPal que pagó a la persona equivocada. Tendrá suerte si el ID de correo electrónico no está verificado y no se ha reclamado el pago. De lo contrario, siga esta guía y haga lo necesario. Espero que este artículo haya sido informativo para ti.
Otras guías útiles,
- Cómo eliminar permanentemente su cuenta PayPal
- Cómo cancelar una suscripción recurrente en PayPal
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