Cómo cancelar el servicio de Internet de Verizon Fios (FIOS)
Otra Guía útil / / August 05, 2021
Si está buscando cancelar el servicio de Internet de Verizon Fios, entonces ha llegado al lugar correcto. Entre todos los servicios de telecomunicaciones en los EE. UU., Verizon está justo en la parte superior. Hace 15 años dieron la bienvenida al FIOS o el Servicio de Fibra Óptica. Combinando Internet, televisión y servicio telefónico, generó un gran revuelo durante sus días iniciales, ya que su base de usuarios experimentó un aumento masivo en los próximos días. Sin embargo, las cosas no son iguales ahora. Las caídas de la red, la interrupción del suministro e incluso los altos precios que otros actores del mercado han persuadido a algunos usuarios a hacer un cambio.
En ese sentido, si está buscando una alternativa, entonces el primer paso consiste en decir adiós a su proveedor de servicios actual. En este sentido, hoy te ayudaremos a cancelar el servicio de Internet de Verizon Fios. Tenga en cuenta que la mayoría de los servicios de telecomunicaciones en los EE. UU. Toman la ruta fuera de línea, y Verizon no es diferente. El proceso de cancelación requiere que siga el camino sin conexión. Dicho esto, aquí están las instrucciones necesarias para el mismo. Seguir a lo largo.
Tabla de contenido
-
1 Cancelar el servicio Verizon Fios Internet: cosas a tener en cuenta
- 1.1 El motivo de la cancelación
- 1.2 Fecha de cancelación
- 1.3 Condiciones del equipo
- 2 Cómo cancelar el servicio de Internet de Verizon Fios
Cancelar el servicio Verizon Fios Internet: cosas a tener en cuenta
Hay algunas cosas que debe tener en cuenta antes de continuar con el proceso. Asegúrese de pasar por los puntos mencionados a continuación antes de proceder con la cancelación.
El motivo de la cancelación
Dado que estamos lidiando con la cancelación fuera de línea, debe tener en mente una razón sólida para la cancelación. Existe la posibilidad de que el equipo de servicio al cliente haga todo lo posible para persuadirlo de que siga siendo uno de sus clientes leales y confiables. Por ejemplo, podrías decir que te mudas a una nueva ubicación donde el servicio Verizon Fios no está disponible. ¡Simplemente busque ese lugar en línea antes de continuar con este reclamo!
Fecha de cancelación
Por lo tanto, existe la confusión de que solo debe cancelar el Servicio de Internet de Verizon Fios cuando esté a punto de finalizar. Sin embargo, el problema es que incluso podría cancelar el mismo derecho al comienzo del ciclo. Incluso si cancela en las etapas iniciales, aún puede continuar usándolo hasta el final de ese ciclo de facturación. Así que no tiene sentido jugar al juego de la espera. Cancélelo tan pronto como haya tomado una decisión.
Condiciones del equipo
Asegúrese de que todo el equipo que deba devolverse esté en buenas condiciones de funcionamiento. Si ese no es el caso, es posible que deba desembolsar algunos dólares de su bolsillo.
Así que estas eran todas las cosas que valía la pena mencionar. Ahora procedamos y revisemos los pasos para cancelar el servicio de Internet de Verizon Fios.
Cómo cancelar el servicio de Internet de Verizon Fios
- Tendrás que conectarte al servicio al cliente de Verizon Fios en 844-837-2262. El intervalo de tiempo debe estar entre Lunes a Viernes de 08:00 AM - 06:00 PM.
- A continuación, se le preguntará sobre el número de teléfono y el número de cuenta asociados con el servicio Verizon Fios. Toda esta información está disponible en tu cuenta Verizon Fios. Este proceso lo llevará a cabo el bot.
- Una vez hecho esto, estarás conectado con una persona real. En este caso, dígale el motivo de la cancelación.
- Además, dígales también que está listo para devolver todo el equipo. Además, infórmeles también de la condición.
- Luego le enviarán un correo electrónico sobre el equipo. Shorty lo recogerán, y pueden cobrar o no por este equipo, dependiendo del estado del mismo.
Eso es. Has cancelado correctamente el servicio de Internet de Verizon Fios. Sin embargo, si no desea decir un adiós permanente, pero solo necesita suspender el servicio, también existe una opción para eso. El personal de soporte lo guiará nuevamente en este sentido. En cuanto a la duración, podrías suspenderlo durante 3-9 meses. Obviamente, no se le cobrará mientras los servicios permanezcan suspendidos. Para terminar, no olvide consultar nuestro Consejos y trucos para iPhone, Consejos y trucos para PCy Trucos y consejos de Android también.