Cómo reparar el código de error 28 de Vudu en Windows 10
Otra Guía útil / / August 05, 2021
Vudu es un servicio de transmisión estadounidense. Vudu ofrece excelentes películas y series de televisión a pedido. Si bien algunos usuarios están contentos con el servicio de Vudu, muchos usuarios informan sobre un código de error 28 que les impide reproducir contenido en Vudu.
Si es uno de esos clientes de Vudu que se enfrenta a este error, no se preocupe. Este error puede surgir debido a una falla en la conectividad a Internet o algún tipo de problema de firewall en su computadora con Windows 10. Cualquiera sea la razón, vamos a discutir diferentes pasos de solución de problemas para corregir este error.
Tabla de contenido
- 1 ¿Qué es el código de error 28?
-
2 Soluciones para reparar el código de error 28 de Vudu:
- 2.1 Solución 1: abrir puertos manualmente
- 2.2 Solución 2: solucione el problema de configuración de DNS incorrecta
- 2.3 Solución 3: Detenga la utilidad Firewall temporalmente
- 2.4 Solución 4: agregue Vudu a la lista de excepciones del Firewall de Windows Defender
- 2.5 Solución 5: desinstale Vudu
- 2.6 Solución 6: Verifique su módem y enrutador Wi-Fi
¿Qué es el código de error 28?
El código de error 28 es un error de conexión fallida que aparece en la pantalla de su computadora mientras mira programas en Vudu. El error puede ocurrir por muchas razones. Aquí hay una lista de posibles razones que pueden causar el código de error 28.
- Conexión de puerto cerrado.
- Interferencia por antivirus o cortafuegos.
- Configuraciones de DNS incorrectas.
- Problema con su módem de Internet.
Soluciones para reparar el código de error 28 de Vudu:
Solución 1: abrir puertos manualmente
Cada aplicación que necesita conectividad a Internet utiliza un puerto específico. Si el puerto está desactivado, la conexión a Internet se detiene y se produce un error en la aplicación. Para resolver el código de error 28, debe seguir estos pasos que se indican a continuación y abrir el puerto.
- prensa Tecla de Windows + I.
- Ir Actualización y seguridad.
- Abierto Seguridad de Windows y elija el "Seguridad de red y firewall" opción.
- Haga clic en el "Ajustes avanzados" opción.
- En la sección Configuración avanzada, elija "Reglas de entrada“.
- Haga clic en el "Nueva regla”Botón.
- Aquí puede encontrar la opción para el puerto.
- Tienes que hacer clic en el "Puerto"Opción de la lista y seleccione"próximo“.
- Entonces, debes elegir "TCP"Y haga clic en"Puertos locales específicos" opción.
- Debe ingresar los siguientes números de puerto (con comas) en el cuadro además de la opción Puertos locales específicos, luego haga clic en “próximo“.
843, 13207, 13217, 13227, 13237, 13247, 13257
- Ahora, elija el "Permitir la conexión" opción.
- En la siguiente ventana, asegúrese de marcar la casilla junto al Dominio, Privadoy Público
- Escribir "Nombre”Para la nueva regla.
- Luego, debes hacer clic en el "próximo"Y elija el botón"Terminar" opción.
- También debe repetir todos estos pasos para el "Regla de salida”Que puede encontrar en Configuración avanzada.
Verifique el error y, si lo vuelve a ver, pase a la siguiente solución.
Solución 2: solucione el problema de configuración de DNS incorrecta
Con una configuración de DNS incorrecta, no puede abrir los servidores DNS de Google. Si su computadora con Windows 10 está usando una configuración de DNS incorrecta, eso puede llevar al código de error 28. Para solucionar este problema de DNS, siga estos pasos que se indican a continuación.
- Selecciona el Red icono presente en la barra de tareas.
- Tienes que hacer clic en el Abrir configuración de red e Internet
- Seleccione Cambiar las opciones del adaptador.
- Elija su adaptador de red y haga clic derecho sobre él para seleccionar el Propiedades
- Encontrar Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4).
- Resáltelo y luego seleccione Propiedades.
- Luego, debes hacer clic en el "Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS" caja.
- Ahora escribe 8.8.8 en el Servidor DNS preferido caja.
- Después de esa entrada 8.4.4 en el Servidor DNS alternativo caja
- Elegir la Aplicar opción y haga clic en Okay.
Abra su aplicación Vudu y verifique el error. Si el error persiste, intente con la siguiente solución.
Solución 3: Detenga la utilidad Firewall temporalmente
Las aplicaciones que utilizan la conexión a Internet son sospechosas para el Firewall. El Firewall es una utilidad integrada de Windows que actúa contra la infección de malware. Por lo tanto, existe la posibilidad de que el Firewall esté creando el código de error 28. Para detener el error, debe desactivar el cortafuegos durante algún tiempo.
- Ve a la comienzo
- Haga clic en el Configuraciones
- Encuentra el Actualización y seguridad
- Escoger Seguridad de Windows y luego, haga clic en el Protección de redes y firewall
- Abra su red actual y apague el firewall de Windows.
- Si tiene algún software antivirus de terceros, debe desactivarlo también.
- Después de deshabilitar el software antivirus, verifique si el error continúa.
Solución 4: agregue Vudu a la lista de excepciones del Firewall de Windows Defender
Un firewall es una herramienta necesaria, ya que mantiene su computadora libre de cualquier amenaza de virus potencial. En caso de que esté seguro de que el cortafuegos está causando el código de error 28. Aún así, no desea deshabilitar el Firewall, puede agregar la aplicación Vudu a la lista de excepciones del Firewall de Windows Defender. Para agregar Vudu a la lista de excepciones, siga estos sencillos pasos.
- prensa Tecla de Windows + R.
- Entrada "controlar"Y presione Entrar.
- Ve a la Sistema y seguridad abrir Firewall de Windows Defender.
- En el lado izquierdo, puede encontrar el "Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender "
- Selecciona el Cambiar ajustes
- Haga clic en el Permitir otra aplicación
- Cuando el Agregar una aplicación se abre la ventana, busque el Directorio de instalación de Vudu.
- Elegir la exe expediente.
- Selecciona el Abierto y luego haga clic en el Añadir
- Marque la casilla de verificación junto a Pública y privada
- Ahora, seleccione Okay y abra su aplicación Vudu para verificar el error.
Solución 5: desinstale Vudu
Si alguna aplicación comienza a mostrar algún error, entonces debería considerar desinstalar esa aplicación. Luego, reinstale la misma aplicación y verifique si puede encontrar el error nuevamente. Para resolver el código de error 28, siga estos pasos y desinstale Vudu.
- Navegar a Menú de inicio> Configuración> Aplicaciones.
- Entre todas las aplicaciones instaladas, busque el nombre del Aplicación Vudu.
- Haga clic en Vudu y elija el Desinstalar
- Cuando se le solicite, haga clic en "si“.
- Una vez finalizado el proceso de desinstalación, vaya al Microsoft Store.
- Buscar Vudu.
- Descarga e instala Vudu nuevamente en tu computadora.
Si el error vuelve a aparecer, siga la siguiente solución.
Solución 6: Verifique su módem y enrutador Wi-Fi
A veces, el error puede ocurrir debido a un problema de conexión. Asegúrese de verificar el módem y sus baterías (en caso de que el módem use baterías). Desenchufe el módem durante un tiempo y vuelva a conectarlo para verificar el error. Si está utilizando el módem con la ayuda de un enrutador Wi-Fi, verifique también el enrutador. La mayoría de las aplicaciones no funcionan con la configuración de IP de NAT doble. Si su enrutador tiene configurada la IP de Doble NAT, entonces debe solicitarle al ISP que la cambie.
A todos les encanta transmitir sus series de TV favoritas, y si algún error detiene la serie de TV, no hay nada más molesto que esto. Vudu le ofrece un servicio excelente, pero no podrá disfrutar de su servicio hasta que corrija el error. Para solucionar el error, le hemos proporcionado varias soluciones.
Las soluciones necesitan su tiempo y paciencia. Siga las instrucciones, como se mencionó anteriormente. Elimine el error lo más rápido posible y disfrute de sus programas favoritos en Vudu sin interrupciones. Después de leer este artículo, si tiene alguna pregunta o comentario, escriba el comentario en el cuadro de comentarios a continuación.