¿Cómo recuperar su cuenta de Xbox, si alguien la hackeó?

Todos los amantes de los juegos tienen una cuenta en Xbox, una marca de videojuegos diseñada y propiedad de Microsoft. Los videojuegos de Xbox te brindarán una mejor experiencia de videojuegos en la que hayas jugado. A veces existe la posibilidad de que alguien piratee tu cuenta.

Si alguien hackeó tu cuenta, ¿qué harías? No hay necesidad de entrar en pánico. Sin duda recuperará su cuenta con total seguridad. Solo necesita seguir nuestras instrucciones y realizar el proceso que se detalla a continuación. Por lo general, el proceso tarda unos 16 días en completarse. Veamos qué métodos te ayudan a recuperar tu cuenta de Xbox.

Póngase en contacto con el soporte de Microsoft;

En caso de que su cuenta haya sido pirateada de manera más prominente, debe comunicarse con el servicio de soporte de Microsoft. Desde el centro de servicio de soporte, recibirá instrucciones confiables en lugar de seguir el consejo de un extraño. Mejor que información escéptica o incorrecta, puede confiar en las instrucciones de seguridad del centro de soporte de Microsoft.

Asegúrese de que el soporte de primer nivel escale su cuenta;

El soporte de primer nivel debería llevarlo a la página de recuperación de la cuenta en su sitio. Solo puede ir a esta página después de intentar iniciar sesión en su cuenta; allí haga clic en las opciones que se adapten a sus necesidades; en caso de que alguien esté usando su cuenta en lugar de usted, o no tenga acceso a ninguna opción de recuperación, etc. Luego llegará a la página donde se ha presentado; entonces, solo Microsoft puede identificarle a usted como el verdadero propietario de la cuenta en particular.

Recibirá un correo electrónico con un número de recuperación de cuenta;

Recibirá un correo electrónico que le informará que "ha enviado suficiente información para verificar la cuenta" o que el correo electrónico dice que no proporcionó la información correcta. En esta situación, su caso debe remitirse al equipo de recuperación de cuentas. El equipo de recuperación de cuentas de Microsoft lo ayudará a recuperar su cuenta.

Microsoft debería enviarle un enlace de transferencia de archivos para una mayor autenticación 

Después de recibir un correo electrónico con un número de recuperación de cuenta, después de este proceso, recibirá un correo con un enlace para ver un documento de Word. Cuando selecciona el vínculo, no puede ver nada en el visor de archivos. Para ver el enlace, debe crear una cuenta de Microsoft que no tenga ninguna relación con su cuenta anterior significa, use una nueva dirección de correo electrónico / no adjunte un Gamertag a esta cuenta. Después de crear la nueva cuenta, vuelve a hacer clic en el enlace y ahora aparecerá un documento de Word. Luego descargue el archivo y rellénelo. Finalmente, guárdelo y vuelva a cargarlo en el visor de archivos.

Microsoft aprueba la información y comienza la transición de la cuenta;

Después de completar el documento de Word, su administrador de casos le informará sobre la transferencia de su acreditación a su nuevo correo electrónico. Este proceso de transferencia suele tardar unas 72 horas en completarse. Después de completar el proceso, si no pudo ver su juego y Gamerscore, no debe preocuparse. Agregue su cuenta en su Xbox usando su correo electrónico recién creado y ahora puede usar esta cuenta correctamente.

Tenga en cuenta que solo después de eliminar su antigua cuenta de Xbox, todo suele migrar a su nueva cuenta. Toda la propiedad de sus juegos se transfiere a su nueva cuenta.

Una vez más, existe la posibilidad de que alguien piratee su cuenta; para evitar tal situación, debe tomar precauciones para evitar la piratería.

Tiene dos opciones para proteger sus archivos; Aplicaciones de autenticación de dos factores y autenticación de dos factores

Mensaje de texto dos-Autenticación de factores (2FA): antes de iniciar sesión en la cuenta, se enviará un código de texto a su teléfono, debe ingresar el código después de la contraseña para ingresar a la cuenta.

Aplicaciones de autenticación de dos factores: descargue la aplicación de la tienda de aplicaciones de su teléfono inteligente e inicie sesión en su cuenta a través de esta aplicación. Si inicia sesión en su cuenta después de la contraseña, debe ingresar el código aleatorio que genera la aplicación cada 30 segundos.

La mayoría de los propietarios de cuentas de Xbox se enfrentan a este problema de piratería. Los usuarios buscan en Internet una solución e instrucciones adecuadas para deshacerse de este problema. Ahora está en el sitio correcto para comprender cómo solucionar si su cuenta de Xbox ha sido pirateada. Siga nuestras instrucciones y recupere su cuenta. Si tiene alguna pregunta o comentario, escriba el comentario en el cuadro de comentarios a continuación.