Código de error de actualización de Xbox One 0x8B0500B6 - Solucionador de problemas
Consola De Juegos / / August 05, 2021
La consola de video doméstica de octava generación, Xbox One, es una parte importante de la vida de varios jugadores. Después del éxito de Xbox 360, Microsoft anunció un dispositivo sucesor y lo llamó "Xbox one", el sistema de entretenimiento todo en uno.
Sin embargo, como cualquier otra consola de juegos, la Xbox One también tiene algunos problemas de error. Según los informes, muchos de los usuarios de Xbox one se han quejado de tener problemas al intentar actualizar las aplicaciones instaladas. Se dice que la actualización se detiene y muestra el código de error 0x8B0500B6. Para deshacerse de este error, le presentamos nueve consejos de resolución de problemas rápidos y sencillos para que los pruebe.
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Tabla de contenido
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1 Guía de resolución de problemas para el código de error de actualización de Xbox One 0x8B0500B6
- 1.1 Vuelva a conectar la conexión Wi-Fi
- 1.2 Prueba la conexión de red
- 1.3 Elimina y vuelve a agregar tu cuenta de Xbox Live a tu consola
- 1.4 Restablecer la consola Xbox
- 1.5 Verificar el estado del servidor
- 1.6 Cambiar entre el tipo de conexión de red
- 1.7 Reinicia tu consola Xbox
- 1.8 Desinstalar el juego Fortnite
- 1.9 Verifique la herramienta / escudo de protección en línea de su ISP
Guía de resolución de problemas para el código de error de actualización de Xbox One 0x8B0500B6
Cuando la Xbox One no puede actualizar una actualización de firmware, termina mostrando un mensaje de error con el código 0x8B0500B6. El mensaje de error dice:
“Hubo un problema con la actualización.
Necesita esta actualización para usar su consola, pero algo salió mal. Para obtener ayuda, visite xbox.com/xboxone/update/help
ID de consola: xxxxxxxxxxx
Código de error: 0x8B0500B6 xxxxxxxxx ”
Es muy probable que este código de error se deba a problemas con la cuenta de Xbox one Live o algunos conflictos de red. Para deshacerse de él, pruebe los solucionadores de problemas que se indican a continuación:
Vuelva a conectar la conexión Wi-Fi
Una configuración de red corrupta puede ser uno de los principales factores del error 0x8B0500B6. Volver a conectar la conexión Wi-Fi puede ayudar aquí. Para hacerlo, siga los pasos que se indican a continuación:
- En la pantalla de error, seleccione el Saltar y permanecer desconectado
- Ahora, en la sección Configuración de su consola, vaya a la Configuración de red pestaña y luego haga clic en Olvídate de la tecnología inalámbrica.
- Reiniciar ambos: su consola y enrutador.
- Ahora Vuelve a conectarte a tu Wi-Fi. Mientras tanto, en la configuración de red, si se muestra sin conexión, seleccione para conectarse.
Ahora puede verificar si la consola todavía muestra el error 0x8B0500B6 o si se ha solucionado.
Prueba la conexión de red
- En primer lugar, presiona la pestaña Xbox y seleccione Configuración.
- Ahora navegue por los siguientes pasos, TodosConfiguración -> Red -> Configuración de red.
- Aquí en la lista de resolución de problemas, haga clic en Prueba de conexión de red y compruebe si su conexión funciona a la velocidad óptima o no.
Elimina y vuelve a agregar tu cuenta de Xbox Live a tu consola
Para eliminar la cuenta de Xbox Live:
- Primero, presione el Botón Xbox luego seleccione
- Ahora haga clic en Configuraciones y en el panel izquierdo seleccione Cuenta.
- Elige la opción Quitar cuentas y presione el botón A de su teclado.
- aquí elija el perfil que necesita eliminar y luego haga clic en Eliminar o Presione el botón A.
- Ahora seleccione Cerca y entonces apaga tu consola. Asegúrese de desenchufar también el cable de alimentación.
Para volver a agregar la cuenta de Xbox Live:
- Después de dos minutos, enciende tu consola
- Desde el controlador presione el Botón Xbox.
- Ir a Iniciar sesión y entonces elija Agregar y administrar.
- Complete la información de inicio de sesión de la cuenta y revisa el configuración de privacidad.
- Ahora elige el color y la imagen del jugador para el perfil y haga clic en próximo.
- Asegúrese de verificar y actualizar las actualizaciones disponibles.
Una vez hecho esto, verifique si el código de error de actualización de Xbox One 0x8B0500B6 se ha resuelto o si persiste.
Restablecer la consola Xbox
Restablecer su consola puede resolver el problema del error si ocurre debido a un apagado inesperado de la consola o una interrupción durante una actualización de firmware.
Nota: Asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus datos, ya que se pueden borrar después de realizar este consejo de solución de problemas. Además, desenchufe cualquier cable si está utilizando una conexión por cable.
- En primer lugar, apaga la consola y desenchufe los cables de alimentación.
- Espere 1-2 minutos y enchufe el cable de alimentación
- En la consola Presione "Hold los Botones de vinculación y expulsión. Puede encontrar el botón Vincular en el lado izquierdo de la consola y el botón Expulsar en el centro exacto.
- Mientras mantiene presionados los botones Bind y Eject, presiona el botón Xbox
- Mantenga presionados ambos botones de la consola durante 10-15 segundos, y el sonido de encendido emitirá un pitido. Unos segundos más tarde, se emitirá otro sonido de encendido.
- Después de escuchar el sonido de encendido dos veces, liberar el enlace y expulsar
- Ahora desde el recién aparecido Pantalla de información de la consola del sistema, seleccione la opción Reiniciar consola.
- En la siguiente ventana emergente, seleccione la opción Restablecer y eliminar todo.
Una vez finalizado el proceso, vuelva a configurar su consola Xbox y se habría eliminado el código de error 0x8B0500B6.
Verificar el estado del servidor
Es posible que la Xbox esté inactiva o en mantenimiento desde el back-end. Puede verificarlo en línea, y si está fuera de servicio o en mantenimiento, es posible que deba esperar hasta que Microsoft resuelva el problema al final.
Finalmente, cuando pasado un tiempo el servidor de Xbox one empiece a funcionar bien podrás comprobar si el código de error 0x8B0500B6 se ha solucionado.
Cambiar entre el tipo de conexión de red
El cambio entre diferentes tipos de conexión de red ha ayudado a algunos usuarios a deshacerse del código de error 0x8B0500B6. Aquellos que tienen una conexión de red inalámbrica pueden cambiar a una conexión por cable y viceversa.
Reinicia tu consola Xbox
Un ciclo de encendido manual (apagado y encendido) puede resolver la mayoría de los problemas relacionados con un problema de firmware.
Nota: Este proceso puede borrar cualquier dato temporal que pueda desencadenar el problema. También puede agotar el condensador de potencia de su dispositivo. Sin embargo, sus aplicaciones, juegos y otras preferencias no se verán afectadas.
- En primer lugar, mantén presionado el botón Xbox en su consola durante unos 10 segundos. Espere a que la luz de encendido de la Xbox se vuelva "ámbar". Generalmente es de color blanco.
- Apague el enrutador y espere hasta 5 minutos para encendido de nuevo.
Una vez que todas las luces de encendido del enrutador estén estables, puede encender su consola y verificar si está funcionando bien sin ningún error.
Desinstalar el juego Fortnite
En el pasado reciente, el juego Fortnite ha sido la causa de varios problemas de error de Xbox One para muchos usuarios. Según los informes, su desinstalación también resolvió el código de error de actualización de Xbox One 0x8B0500B6. Si no tiene problemas para desinstalar el juego Fortnite, continúe con el proceso a continuación:
Nota: Guarde todos los datos esenciales en la nube en Xbox si desea que no se dañen.
- Desde la pantalla de inicio, vaya a Mis juegos y aplicaciones y seleccione Juegos.
- Resaltar Fortnite y seleccione Administra el juego.
- Desde la pantalla de desinstalación, seleccione la pestaña Desinstalar todo y continuar.
- Apaga tu consola y luego espere de 30 segundos a 1 minuto.
- Finalmente, Enciende tu consola y compruebe si el problema del error se ha resuelto o si persiste.
Verifique la herramienta / escudo de protección en línea de su ISP
Los ISP (proveedores de servicios de Internet) utilizan diferentes herramientas de protección para proteger a los usuarios de diversas amenazas de Internet. Este escudo de protección puede limitar su acceso a múltiples recursos y protocolos esenciales para Xbox one. Además, si los juegos en línea están bloqueados en la herramienta de protección de su ISP, también puede causar el código de error de actualización de Xbox One 0x8B0500B6.
Ahora, en este escenario, deshabilitar la herramienta / escudo de protección en línea de su ISP puede ayudarlo a resolver el problema. Sin embargo, deshabilitar la herramienta de protección no es un movimiento muy inteligente, pero puede cambiar a aquellas herramientas que no bloquean ni restringen los juegos en línea.
Esperamos que los métodos de solución de problemas mencionados anteriormente le resulten útiles para deshacerse del "Código de error de actualización de Xbox One 0x8B0500B6". Le recomendamos que pruebe primero el básico, como volver a conectarse, probar o cambiar entre el tipo de red, y probar los otros más tarde.
Si ninguno de los solucionadores de problemas anteriores le funciona, considere conectarse con el Soporte Xbox. Además, puede conectarse con el estado en vivo de Xbox, y lo ayudará a corregir rápidamente muchos de los errores que ocurren comúnmente. Si tiene alguna pregunta o comentario, escriba el comentario en el cuadro de comentarios a continuación.