¿Cómo solucionarlo si Surface Pro no se enciende?
Miscelánea / / August 10, 2021
Surface Pro ha sido la opción predeterminada para muchos usuarios que prefieren el entorno Windows por motivos de productividad. Esta máquina portátil con Windows tiene sus ventajas, pero también presenta una buena cantidad de problemas. Un problema particular que se ha informado mucho recientemente es el problema de encendido. Por alguna razón, el dispositivo no se enciende incluso cuando un usuario intenta encenderlo con el botón de encendido.
La causa de este error podría ser el cargador o el teclado que está conectado a la máquina. Si alguno de ellos tiene la culpa, tendrá problemas para encender el dispositivo. También existen otras posibilidades para este problema, y en este artículo, veremos todas las posibles soluciones. Seguramente una de estas soluciones ayudará a tu causa. Así que sin más preámbulos, entremos en ello.
Contenido de la página
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¿Cómo arreglar Surface Pro no se enciende?
- Cargue completamente su dispositivo:
- Verifique el cable de carga:
- Usa el atajo de teclado para activar:
- Realice un reinicio forzado:
- Realice un restablecimiento completo:
- Retire todos los accesorios:
- Soporte de contacto:
¿Cómo arreglar Surface Pro no se enciende?
Cargue completamente su dispositivo:
Si ha agotado la batería de su Surface Pro, tardará un poco en cargarla de nuevo. Si sospecha que la batería baja es el caso de que su Surface Pro no se encienda, debe cargar el Surface Pro durante un período de tiempo prolongado. No intente encender el dispositivo mientras se está cargando y manténgalo cargando constantemente con la potencia recomendada durante mucho tiempo. Dependiendo del tiempo que lleve cargar su Surface Pro por completo en circunstancias habituales, espere hasta que el dispositivo se cargue por completo.
Una vez que se haya asegurado de haber cargado completamente su Surface Pro, intente encenderlo nuevamente. Si aún no se enciende, pruebe la siguiente solución.
Verifique el cable de carga:
Si su cable de carga está dañado, no importa cuánto cargue su Surface Pro; no funcionará. La mejor manera de verificar esto es verificar la luz LED blanca en el extremo del cable que se conecta al costado de Surface. Si se enciende mientras el cable de carga está conectado, significa que el cable de carga está funcionando bien y su dispositivo eventualmente debería cargarse lentamente. Si la luz LED no se enciende, el problema está en el cable.
Puede intentar cambiar la toma de corriente. Si eso no funciona, obtenga un nuevo cable de carga. Si el nuevo cable no le sirve de nada, lleve su Surface Pro al centro de reparación más cercano. El problema puede estar en la toma de carga y, para solucionarlo, necesitará ayuda profesional. Pero antes de dirigirse al centro de reparaciones, pruebe el resto de las soluciones que se mencionan a continuación.
Usa el atajo de teclado para activar:
Hay un atajo de teclado que en realidad obliga a su Surface Pro a encenderse. Intente presionar la tecla de Windows + Ctrl + Shift + B, y eso debería encender su Surface Pro. Si eso no funciona, pruebe la siguiente solución.
Realice un reinicio forzado:
Un reinicio forzado debería ayudar con su caso si algún programa hace que su Surface Pro no se encienda correctamente.
- Desenchufe el cargador de la toma de corriente y del Surface Pro.
- Presione el botón de encendido en Surface Pro y manténgalo presionado durante 15 segundos.
- Suelte el botón y luego espere otros 15 segundos. Después de eso, intente encender Surface Pro como lo hace habitualmente.
- Si aún tiene un Surface Pro muerto, conecte su cargador y presione el botón de Encendido durante 20 segundos.
- Suelta el botón de encendido y espera otros 20 segundos.
- Ahora presione el botón de encendido nuevamente y verifique si el dispositivo se enciende o no.
Si esto no funciona, pruebe la siguiente solución.
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Realice un restablecimiento completo:
Un restablecimiento completo restablecerá Surface Pro a su configuración predeterminada. Si un reinicio forzado no funcionó, pruebe esta solución.
- Conecte su Surface Pro a su cargador y espere 30 segundos.
- Mantenga presionado el botón de encendido durante 30 segundos y luego suéltelo.
- Espere 10 segundos y mantenga presionado el botón para subir el volumen y el botón de encendido al mismo tiempo.
- Mantenga ambos botones presionados durante 15 segundos. No lo suelte incluso si la pantalla se enciende durante el proceso.
- Debería ver una pantalla con opciones de firmware. A partir de ahí, elija la opción para encender el Surface Pro normalmente.
Si esto no funciona y no ve que la pantalla se enciende, repita los pasos mencionados anteriormente, pero en lugar de presionar el botón para subir el volumen, intente presionar el botón para bajar el volumen.
Si aún no ve cambios, conecte el teclado y mantenga presionados los botones de encendido, Ctrl y F8 simultáneamente.
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Si aún no puede encender su Surface Pro, pruebe la siguiente solución.
Retire todos los accesorios:
Si tiene varios accesorios conectados a su Surface Pro, intente desconectarlos todos. Si uno de los dispositivos conectados está defectuoso, Surface Pro tendrá problemas para encenderse. Una vez que haya desconectado todos los accesorios, presione el botón de encendido como lo hace habitualmente para encender el dispositivo.
Si aún no puede encender su Surface Pro, pruebe la solución final que se menciona a continuación.
Soporte de contacto:
La única solución que tiene ahora es ponerse en contacto con la línea de ayuda de soporte al cliente de Microsoft. Los operadores están trabajando casi 24 × 7 para ayudarlo con cualquier consulta. Llámelos e infórmeles sobre su problema. Deberían poder ayudarte con una solución válida.
No vayas a ningún centro de servicio no autorizado para reparar tu Surface Pro. Podría generar más problemas y es posible que termine lamentándose de esa decisión.
Así que eso se trata de lo que puede hacer para solucionar que Surface Pro no se encienda. ISi tiene alguna pregunta o consulta sobre este artículo, comente a continuación y nos comunicaremos con usted. Además, asegúrese de consultar nuestros otros artículos sobre consejos y trucos de iPhone,Consejos y trucos de Android, Consejos y trucos para PCy mucho más para obtener información más útil.