Solución: Carrier Hub sigue deteniendo o bloqueando el problema

Aquellos que son usuarios de operadores de telefonía móvil de T-Mobile o Sprint deben conocer la aplicación "Carrier Hub". Es una aplicación de Android que permite voz sobre Wi-Fi (VoWi-Fi), Wi-Fi seguro en dispositivos que utilizan la red del operador Sprint / T-Mobile. La aplicación también funciona como ingeniería de red para servicios y problemas informados por los clientes. Sin embargo, parece que muchos usuarios se encuentran con el Carrier Hub La aplicación sigue deteniéndose o bloqueándose.

Si también es una de las víctimas y desea que siga funcionando de nuevo o evitar que se bloquee, puede consultar esta guía completa de solución de problemas para solucionarlo. Mientras tanto, algunos de los usuarios también están experimentando el aviso de error "No se pudo descargar la aplicación" al instalarla, lo que parece otro problema. Puede haber varios problemas detrás de que la aplicación se bloquee o se detenga en los dispositivos Android.

Solución: Carrier Hub sigue deteniendo o bloqueando el problema

Hablando de la aplicación Carrier Hub, básicamente solicita el historial del dispositivo y la aplicación, la configuración de datos móviles, la ubicación servicios, aplicación de teléfono, archivos multimedia, almacenamiento interno, información de Wi-Fi, identificación del dispositivo e información de llamada, etc.permisos en su Android dispositivo. Mientras tanto, la aplicación también puede causar varios problemas, como interrupciones de llamadas, mensajes de texto, conexión de llamadas, agotamiento de la batería, consumo de datos móviles, rendimiento reducido del sistema, problemas de timbre de alarma aleatorio, etc.

Ahora, varios usuarios han comenzado a informar que su aplicación Carrier Hub parece fallar o detenerse con frecuencia, lo que es frustrante para cualquiera. Esto puede ser realmente molesto si está trabajando en su teléfono. Y lo que es más importante, el mensaje de error en realidad no da ninguna razón específica detrás de él. Entonces, los usuarios afectados dejaron divididos sobre qué hacer a continuación. Afortunadamente, mencionamos un par de soluciones que deberían ayudarlo.

1. Forzar la detención de la aplicación Carrier Hub

A veces, la aplicación o sus servicios pueden ejecutarse en segundo plano durante un tiempo sin su intención y siempre que la aplicación procesos atascados para obtener información o conectarse al servidor, puede comenzar a entrar en conflicto con el sistema de su dispositivo o cualquier otro aplicaciones. Por lo tanto, siempre se recomienda cerrar la aplicación correctamente y forzar su detención para volver a abrirla.

• Ve a la Ajustes menú en su teléfono> Toque en Aplicaciones y notificaciones.
• Localizar el Carrier Hub aplicación de la lista y tóquela para abrir la página de información de la aplicación.
• Ahora, toca el 'Parada forzosa' opción> Si se le solicita, confirme la acción.
• Finalmente, reinicie su dispositivo y abra la aplicación Carrier Hub.

2. Actualizar la aplicación Carrier Hub

Si reiniciar su teléfono no le resulta útil, asegúrese de actualizar la aplicación Carrier Hub. Debe dirigirse a la aplicación Google Play Store> Buscar Carrier Hub y verificar si hay la última actualización disponible o no. A veces, una versión obsoleta de la aplicación Carrier Hub también puede causar varios problemas con la estabilidad o el rendimiento. Si la actualización está disponible, simplemente instálela.

• Abre el Google Play Store aplicación> Toque el icono de tres puntos en la esquina superior derecha. [icono de perfil]
• Ir a Mis aplicaciones y juegos > Aquí lo descubrirás Carrier Hub si hay una actualización disponible.
• Toque en Actualizar junto a Carrier Hub> Instalará automáticamente la actualización.

Una vez actualizado a la última versión, inicie la aplicación Carrier Hub y verifique si el problema de colapso ha sido arreglado o no. Si no es así, puede seguir el siguiente método.

3. Borrar la caché y el almacenamiento de Carrier Hub

Lo segundo que puede hacer es simplemente borrar el caché de la aplicación Carrier Hub y los datos de almacenamiento del menú de configuración para actualizar el caché y el almacenamiento de la aplicación si algo entra en conflicto con él. A veces, la memoria caché o los datos de una aplicación dañados pueden causar problemas de bloqueo. Para hacerlo:

• Ir al dispositivo Ajustes menú> Toque en Aplicaciones y notificaciones.
• Toque en Ver todas las aplicaciones opción para ver todas las aplicaciones instaladas en su dispositivo.
• A continuación, localice y seleccione Carrier Hub de la lista> Toque en Almacenamiento y caché.
• Toque en Limpiar cache para eliminar los datos almacenados en caché.
• Ahora, toca Almacenaje vacío y seleccione OK para eliminar los datos de almacenamiento de la aplicación del teléfono.
• Vuelva una vez a la página de información de la aplicación y seleccione Parada forzosa de la aplicación Carrier Hub.
• Si se le solicita, confirme el proceso y vuelva a abrir la aplicación Carrier Hub para verificar el problema.

Si le pide que inicie sesión en su cuenta de Google, haga lo mismo.

4. Desactivar el acceso de uso de Carrier Hub

La aplicación Carrier Hub básicamente rastrea sus datos de uso y los trae para resolver problemas relacionados con el cliente si se informa. Si lo desea, simplemente puede desactivar el acceso a los datos de uso de la aplicación Carrier Hub siguiendo los pasos a continuación:

• Ir al dispositivo Ajustes menú> Buscar Acceso a datos de uso en la barra de búsqueda.
• A continuación, deberá ubicar el Carrier Hub aplicación de la lista y tóquela.
• Si el acceso de uso ya está activado, simplemente apágalo.
• Finalmente, reinicie su dispositivo y verifique si eso soluciona el problema de Carrier Hub sigue deteniéndose o bloqueándose.

5. Desinstalar las actualizaciones de Carrier Hub

También es posible que la actualización recientemente instalada de la aplicación Carrier Hub tenga algunos problemas con la estabilidad o algunos errores que básicamente provoquen que la aplicación se bloquee. Si también siente lo mismo, asegúrese de desinstalar la actualización de la aplicación Carrier Hub siguiendo los pasos a continuación:

• Abre el Ajustes menú en su teléfono Android.
• Toque en Aplicaciones y notificaciones > Seleccionar Ver todas las aplicaciones para ver todas las aplicaciones instaladas en su dispositivo.
• Ahora, asegúrese de ubicar y seleccionar el Carrier Hub aplicación de la lista.
• Dirígete a la esquina superior derecha de la pantalla y toca el icono de tres puntos menú.
• Aquí toca el Desinstalar actualizaciones opción para volver a la versión anterior de la aplicación.

6. Restablecer las preferencias de la aplicación

Al realizar la opción "Restablecer las preferencias de la aplicación" desde el menú Configuración en su dispositivo Android, podrá restaurar la configuración de la aplicación al estado predeterminado de fábrica. A veces, la configuración incorrecta o la configuración de la aplicación pueden causar múltiples problemas. Para hacer esto:

• Simplemente puede abrir el Ajustes menú> Toque en Aplicaciones y notificaciones.
• Toque en el icono de tres puntos menú de la esquina superior derecha.
• Seleccione Restablecer las preferencias de la aplicación > Si se le solicita, confirme la acción.
• Finalmente, asegúrese de reiniciar su dispositivo y abra la aplicación Carrier Hub para verificar el problema.

7. Reinstale la aplicación Carrier Hub

Si está pensando que de alguna manera su aplicación Carrier Hub tiene algunos problemas o se corrompe o entra en conflicto con cualquier otra aplicación de terceros, debe desinstalar y volver a instalar la aplicación Carrier Hub adecuadamente.

También debemos mencionar que, si en el caso, la aplicación Carrier Hub viene preinstalada en su teléfono en particular, es posible que no pueda desinstalarla normalmente. En ese escenario, puede simplemente deshabilitarlo o puede usar el Aplicación System App Remover (requiere acceso de root) en su dispositivo.

Por lo tanto, debe seguir los siguientes pasos para intentar desinstalarlo normalmente:

• Abre el Google Play Store aplicación> Busque la Aplicación Carrier Hub. [Enlace directo aquí]
• Toque para abrir la vista previa de la aplicación o la página de instalación.
• Ahora, toca Desinstalar para eliminar la aplicación de su teléfono.
• Luego espere unos segundos y toque Instalar en pc para reinstalarlo.

8. Intente deshabilitar la aplicación Carrier Hub

Si, en caso de que la opción de desinstalación no esté disponible para tu dispositivo en Google Play Store, significa que la aplicación vino preinstalada por el fabricante con el contrato de proveedor de Sprint / T-Mobile.

Por lo tanto, puede intentar deshabilitarlo siguiendo los pasos a continuación:

• Ir al dispositivo Ajustes menú> Toque en Aplicaciones y notificaciones.
• Toque en el icono de tres puntos verticales menú de la esquina superior derecha.
• A continuación, toque Mostrar aplicaciones del sistema (Mostrar todas las aplicaciones)> Busque el Carrier Hub aplicación.
• Toque para abrir la página de información de la aplicación> Toque en Desactivar.
• Si se le solicita, confirme la acción y reinicie su teléfono para verificar el problema.

9. Realizar un restablecimiento de fábrica

Si nada parece funcionar para usted, asegúrese de realizar un restablecimiento de fábrica de su dispositivo para eliminar cualquier tipo de falla del sistema, problemas de caché, etc. Pero tenga en cuenta que el restablecimiento de fábrica borrará todos los datos de almacenamiento interno y las aplicaciones o juegos instalados. Por lo tanto, asegúrese de realizar una copia de seguridad completa de los datos que es importante para usted. Entonces puedes seguir los pasos a continuación:

• Ve a la Ajustes menú en su teléfono.
• Toque en General (Gestión general)> Toque en Reiniciar.
• Seleccione Restablecer datos de fábrica > Si se le solicita, toque Reiniciar nuevamente y es posible que deba ingresar el PIN o la contraseña de su dispositivo (si corresponde).
• A continuación, toque Eliminar todosy su teléfono se reiniciará.
• Puede llevar algún tiempo restablecer completamente su dispositivo y reiniciar automáticamente. Entonces, ten paciencia.
• Una vez reiniciado tu dispositivo, tendrás que pasar por el proceso de configuración inicial.
• Inicie sesión en su cuenta de Google existente o cree una nueva.
• Dirígete a la aplicación Google Play Store e instala la aplicación Carrier Hub si no viene preinstalada en tu teléfono.
• Eres bueno para ir.

10. Desinstale Carrier Hub usando ADB Command

Como último recurso, si se cansó de seguir todos los métodos y aún así la aplicación Carrier Hub sigue fallando o deteniéndose con bastante frecuencia, asegúrese de desinstalar la aplicación con el comando ADB. ADB es una herramienta de línea de comandos que funciona muy bien con dispositivos Android al usar la computadora que conecta ambos dispositivos. Consulte los siguientes pasos a continuación:

• Ir al dispositivo Ajustes menú> Toque en Sistema.
• Toque en Acerca del teléfono > Toque el Número de compilación y toque continuamente 7 veces para habilitar Opciones de desarrollador. [los pasos para ir al número de compilación en algunos dispositivos pueden variar según la marca o el modelo]
• Una vez habilitado, vuelva a la Ajustes menú> Toque en Opciones de desarrollador Para abrirlo.
• A continuación, encienda el Depuración USB opción> Descarga las herramientas ADB y fastboot en tu PC.
• Extraiga el archivo zip comprimido en una carpeta en la PC y ábralo.
• Conecte su teléfono a la PC con un cable USB y espere a que el sistema lo detecte.
• Ahora, asegúrese de presionar y mantener presionada la tecla Shift en el teclado y hacer clic derecho en un área en blanco dentro de la carpeta.
• Haga clic en "Abra la ventana de Powershell aquí" desde el menú contextual> Si se lo solicita UAC, haga clic en sí para permitir el privilegio de administrador.
• Luego escriba el siguiente comando y presione Ingresar para comprobar el dispositivo conectado en ADB:

dispositivos adb

• Si obtiene una ID de dispositivo aleatoria en la ventana del símbolo del sistema, eso significa que el dispositivo está conectado correctamente en el modo ADB.
• Ahora, asegúrese de copiar / pegar la siguiente línea de comando y presione Ingresar para eliminar el paquete de la aplicación Carrier Hub de su dispositivo:

adb shell pm uninstall –user 0 com.sprint.ms.smf.services

• Espere unos segundos y desconecte su dispositivo> Finalmente, reinicie el teléfono.

La aplicación Carrier Hub debería desinstalarse de su dispositivo ahora. ¡Disfrutar!

Eso es, chicos. Esperamos que esta guía te haya resultado útil. Para más consultas, puede comentar a continuación.