Solución: problema de WiFi Realme C21 y C21Y y no se conecta

En 2018, cuando Verdadero yo lanzó su primer modelo de teléfono inteligente, Realme 1, desde entonces, nunca miran hacia atrás. A lo largo de los años, demostraron ser una marca de fabricantes de teléfonos inteligentes asequible. Recientemente, han lanzado Realme C21 y C21Y que se convierten en el smartphone chartbuster del año 2021. Realme lanzó ambos teléfonos inteligentes solo para apuntar al mercado de rango de presupuesto con algunas especificaciones decentes. Este tutorial le enseñará cómo solucionar el problema de la conexión WiFi en su Realme C21 y C21Y.

A menos que no tenga ningún otro resort, no podrá transmitir una película completa ni jugar un juego en línea con datos móviles. Por lo tanto, Wi-Fi compensa una gran parte cuando se usa Internet. Sin embargo, al igual que cualquier otra función en cualquier teléfono inteligente como Realme C21 y C21Y, el Wi-Fi falla. Hay muchos problemas inminentes por no poder conectarse al Wi-Fi o el Wi-Fi se sigue desconectando o no hay Internet cuando está conectado a Wi-Fi y estos son solo algunos de los problemas que enfrentan los usuarios.

Pero como siempre, cada problema tiene una solución y en GetDroidTips tenemos una guía de solución de problemas para solucionar los problemas de Wi-Fi Realme C21 y C21Y. Y sí, también puede usar los mismos métodos en otros dispositivos Android (e iOS).

Descripción general del dispositivo Realme C21 y C21Y:

En primer lugar, como ya dijimos, estos dispositivos son teléfonos inteligentes de categoría de rango de presupuesto puro. Entonces, esto significa que no debemos esperar más. ¡Pero sí! Tienen algunas especificaciones decentes que hacen que estos teléfonos inteligentes sean elegibles para la próxima actualización.

Si hablamos de la pantalla, ambos dispositivos están compilados con la pantalla IPS LCD, 400 nits (típico) de 6,5 pulgadas. Curiosamente, ambos dispositivos vienen con Android 10, Realme UI lista para usar. Sin embargo, ambos dispositivos claramente no son para juegos Realme C21 Y viene con procesador Unisoc T610 (12 nm) octa-core (2xX.X GHz Cortex-A75 y 6 × 1.8 GHz Cortex-A55) con GPU Mali-G52. En contraste, el Realme C21 se logra con el procesador MediaTek Helio G35 (12 nm) octa-core (4 × 2.3 GHz Cortex-A53 y 4 × 1.8 GHz Cortex-A53) junto con la GPU PowerVR GE8320.

Ahora bien, desde el rendimiento, si nos movemos hacia el apartado de la memoria, ambos dispositivos vienen en dos variantes, es decir, 32GB / 3GB RAM y 64GB / 4GB RAM. Sin embargo, lo que es más interesante, esta vez, Realme presenta una tecnología de carga inversa tanto en el dispositivo como en una batería Li-Po 5000 mAh, no extraíble.

¿Cómo solucionar el problema de Wi-Fi Realme C21 y C21Y?

Estos son los diversos métodos de solución de problemas que puede utilizar para solucionar los problemas de Wi-Fi con su Realme C21 y C21Y.

Comience con lo básico

Suponiendo que tiene problemas para usar Wi-Fi en su Realme C21 y C21Y (u otros teléfonos inteligentes Android), hay algunos aspectos básicos que debe cuidar.

En primer lugar, compruebe si ha activado el Wi-Fi o no. Sin embargo, esto puede sonar extraño, pero podría estar intentando conectarse al Wi-Fi sin encenderlo. Otro posible problema básico aquí es que tocó el mosaico de Wi-Fi en el Panel de notificaciones, pero el teléfono no registró los estímulos.

En palabras simples, aunque tocó el ícono de Wi-Fi para habilitarlo, no se encendió debido a sin registro al tocar o podría ser un pequeño problema que le impida habilitar Wi-iF en la primera ejemplo. Simplemente toque el ícono de Wi-Fi varias veces para disminuir estas instancias. En la parte frontal del enrutador, verifique si se está conectando al enrutador correcto.

Apagar Bluetooth

De alguna manera, Bluetooth causa varios problemas con Wi-Fi en caso de que esté usando Wi-Fi en la banda de 2.4GHz. Esto se debe a que tanto Wi-Fi como Bluetooth usan la misma frecuencia, por lo que Bluetooth termina interfiriendo con el primero. Hay una solución simple disponible y es simplemente activar la frecuencia de 5 GHz y esto debería solucionar el problema. Realme C21 y C21Y admiten bandas de 2.4GHz y 5GHz, así que verifique si su enrutador también lo admite.

Comprueba si te estás conectando a la banda correcta.

Tanto su enrutador como el teléfono deben conectarse a la misma banda para permitir una experiencia de Wi-Fi perfecta. Compruebe qué bandas admite su teléfono, en el caso de Realme C21 y C21Y, admite 2,4 GHz y 5GHz tanto, necesita un enrutador que admita ambas bandas para conectarse a la banda que desee querer. Algunos dispositivos más antiguos admiten 2,4 GHz, lo que significa que sus dispositivos no son compatibles con la banda de frecuencia de 5 GHz.

Reiniciar

Reiniciar el teléfono inteligente es como una navaja suiza para solucionar problemas. Ya sea que el Wi-Fi no se conecte o si el Wi-Fi funciona correctamente, etc., este método seguramente funcionará (en la mayoría de los casos). Tome su teléfono inteligente, mantenga presionado el botón de encendido y apáguelo o reinícielo.

Si el enrutador Wi-Fi no funciona, desconéctelo de una fuente de alimentación, manténgalo inactivo durante unos minutos y enciéndalo. Compruebe si el problema de Wi-Fi está resuelto o no. Si no es así, continúe con esta guía.

Alternar el modo avión

Otro método eficaz para solucionar problemas inminentes de Wi-Fi en Realme C21 y C21Y es alternar el modo avión. Una vez habilitadas, todas las conexiones celulares y Wi-Fi se desconectan automáticamente, aunque también puede habilitar esta última durante el modo avión.

Activar el modo avión le dará a su teléfono una actualización rápida de cualquier transmisión de radio, posiblemente corrigiendo cualquier Problemas inminentes con el Wi-Fi. Deshabilítelo después de unos segundos para verificar si este método de solución de problemas funcionó a su favor o no.

Actualizar conexiones

Problemas como "no se puede conectar a la red WiFi" o la "Problema de conexión Wi-Fi" o "si el Wi-Fi sigue cayendo”, Y otros, puede utilizar este método para solucionarlo.

Paso 01: Para llevarlo a cabo, vaya a las opciones de Wi-Fi tocando el "Icono de Wi-Fi a través del panel de notificaciones" o vía "Configuración >> Conexiones inalámbricas y redes".
Paso 02: Toque en "Wifi".
Paso 03: Mantenga presionada dicha red (por ejemplo, GetDroidTips Wi-Fi) y seleccione "Olvidar".

Una vez que haya terminado de olvidar dicha red Wi-Fi, espere unos minutos y luego vuelva a conectarse ingresando la contraseña correcta.

Reiniciar configuración de la red

Muchas veces, la configuración de la red puede afectar el trabajo en una función de conectividad y hay muchas razones para eso, como una configuración de red incorrecta o algún problema técnico que provocó que la configuración no funcionara loco. A continuación, se explica cómo restablecer la configuración de red en Realme C21 y C21Y.
Paso 01: Toque y ejecute el 'Ajustes' aplicación.
Paso 02: Ahora, proceda a "Conexión y uso compartido" y luego, seleccione "Restablecer Wi-Fi, redes móviles y Bluetooth".
Paso 03: Seleccione 'Reiniciar ajustes' y ya está.

Conectar un dispositivo diferente

Una forma de averiguar si es su teléfono o si el enrutador / ISP es el culpable de los problemas de Wi-Fi es simplemente conectarse a otro dispositivo. Para esto, necesita un teléfono o tableta por separado, conéctelo a la red Wi-Fi en conversaciones y verifique si funciona. Suponiendo que coloca el teléfono en el mismo lugar, normalmente lo usaría para ver si la distancia entre los dos nodos era la culpable o si su teléfono inteligente principal tiene la culpa.

Wi-Fi sigue siendo un problema de desconexión

Este es uno de los problemas comunes de Wi-Fi reportados por muchos Realme C21 y C21Y y casi cualquier teléfono inteligente puede terminar con este problema.

Una de las razones más comunes es la distancia. Aunque puede conectarse a dicha red Wi-Fi a larga distancia (asumiendo que todavía está dentro del alcance), el teléfono podría terminar perdiendo la conexión Wi-Fi a veces. Esto es quizás lo que está causando que el Wi-Fi se desconecte de forma intermitente. Como no hace falta decirlo, acercarse al enrutador será suficiente y lo ayudará a salirse con la suya. Además, usar un conjunto de enrutadores y amplificadores para aumentar el rango de Wi-Fi también funcionará.

Error de autenticación de Wi-Fi

Si ese es el problema al que se enfrenta, puede utilizar cualquiera de los dos métodos posibles de solución de problemas que puede implementar. La primera es verificar si la contraseña que ingresó es correcta o no. Si no es así, seguramente obtendrá un error de autenticación, así que corríjalo.

Por otro lado, si la contraseña es correcta, esto es lo que puede hacer.
Paso 01: En primer lugar, vaya a Configuración >> Wi-Fi >> Configuración avanzada.
Paso 02: Proceder a "Configuración de IP".
Paso 03: A continuación, cambie la IP de "DHCP" para 'Estático' e ingrese la dirección IP de su enrutador y guarde la configuración.

Compruebe si el problema está resuelto o no.

Actualiza el software

Esto funciona en ambos extremos, es decir, el teléfono inteligente y el enrutador. Aparentemente, las actualizaciones de software obsoletas pueden abrirse y permitir que los errores se infiltran con el tiempo. Es posible que un error esté causando que el Wi-Fi caiga intermitentemente o que el problema de Wi-Fi no funcione. Las actualizaciones de software llevarán el firmware a los más recientes, probablemente solucionando el problema para siempre. Busque actualizaciones en su Realme C21 y C21Y, así como en el enrutador, para verificar que esté al último nivel de parche.

Restaurar fábrica

Este es el último recurso para solucionar el problema de Wi-Fi Realme C21 y C21Y si nada funciona, aunque debe tener en cuenta que eliminará todos los datos almacenados en el dispositivo. Realice una copia de seguridad del teléfono antes de seguir adelante.
Paso 01: Primero, abra el Ajustes aplicación.
Paso 02: Proceda al "Acerca del teléfono" en el dispositivo y luego, toque en "Restablecimiento de fábrica".
Paso 03: En la parte inferior de la pantalla, verá "Borrar todos los datos", tócalo y listo.

Tenga en cuenta que el procedimiento puede tardar unos minutos en completarse, pero una vez que lo haga, tendrá casi un nuevo teléfono inteligente, por lo que tendrá que instalar aplicaciones y cambiar la configuración tal como lo haría con un nuevo teléfono inteligente.

¿Podría ser un problema de hardware?

Si nada funciona y ha hecho todo lo que se indica aquí o técnicamente en cualquier otro lugar, es posible que se trate de un problema de hardware. Aunque es raro que un teléfono inteligente tenga este problema, sucede y más en el caso de dispositivos más antiguos o nuevos con hardware defectuoso relacionado con Wi-Fi. No puede arreglarlo usted mismo a menos que sepa qué debe arreglarse y cómo, y también anulará la garantía. Lleve el teléfono a un centro de servicio cercano para que le diagnostiquen un problema y busque una solución.

Puede ir a un centro de servicio autorizado donde tenga técnicos capacitados, el teléfono permanecerá en garantía, etc. Por otro lado, los centros de servicio de terceros pueden proporcionar una solución más rápida y económica, pero anularán la garantía, así que decida sabiamente.

Estos fueron algunos de los métodos de solución de problemas para solucionar problemas de Wi-Fi Realme C21 y C21Y que podría interceptar a veces. Además, estos métodos de solución de problemas también funcionan para otros teléfonos inteligentes Android.