Solución: Fitbit Versa o Sense no se conectan a la red WiFi

Aunque los relojes inteligentes Fitbit se consideran uno de los rastreadores de actividad física precisos para su estilo de vida saludable diario, parece que hay muchos problemas comunes que aparecen a los usuarios lo que. Teniendo en cuenta que tanto el Fitbit Versa y Sentido puede conectarse fácilmente a la red Wi-Fi, pero de alguna manera están surgiendo varios informes de que Fitbit Versa o Sense es no se conecta a la red WiFi inesperadamente.

Bueno, si también tiene el mismo problema, asegúrese de seguir esta guía de solución de problemas por completo. Aquí compartimos un par de soluciones que deberían ayudarlo a salir adelante. Antes de continuar con los pasos, asegúrese de que su red Wi-Fi funcione correctamente y que el tipo de red sea compatible con su dispositivo Fitbit. También vale la pena mencionar que algunos usuarios informan que los relojes inteligentes Fitbit no son compatibles con la banda Wi-Fi de 5Ghz.

Solución: Fitbit Versa o Sense no se conectan a la red WiFi

Por lo tanto, debe tener en cuenta que su enrutador es compatible con la red Wi-Fi de banda de 2.4Ghz y está intentando conectar su Fitbit Sense o Versa solo con Wi-Fi de 2.4Ghz. Ahora, sin perder más tiempo, pasemos a la guía a continuación.

1. Verifique su red Wi-Fi

En primer lugar, debe verificar si la red Wi-Fi funciona correctamente en otros dispositivos o no. Si el Wi-Fi funciona bien, asegúrese de confirmar primero el tipo de red Wi-Fi porque el reloj inteligente Fitbit solo puede conectarse a redes Wi-Fi abiertas, WEP, WPA Personal y WPA2 personal.

No es compatible con la banda Wi-Fi de 5 GHz, Wi-Fi 802.11ac, WPA Enterprise o redes Wi-Fi públicas que requieren inicios de sesión, suscripciones o perfiles.

Nota: Puede conectar su reloj inteligente Fitbit a un punto de acceso personal utilizando su teléfono móvil y datos móviles si desea verificar el problema de la red Wi-Fi. En ese escenario, es posible que se apliquen cargos de datos adicionales de su operador de telefonía móvil según su uso.

2. Carga tu reloj inteligente Fitbit lo suficiente

Asegúrese de conectar su reloj inteligente Fitbit al cargador de pared y verifique si está dentro del alcance de la red Wi-Fi o no. Tenga en cuenta que el Wi-Fi no funcionará en su reloj inteligente Fitbit cuando el nivel de la batería esté por debajo del 25% aproximadamente. Por lo tanto, cargue el nivel de batería lo suficiente y luego vuelva a intentarlo.

3. Reinicia tu reloj inteligente Fitbit y tu teléfono emparejado

Bueno, reiniciar tanto sus teléfonos inteligentes como el dispositivo Fitbit será útil en la mayoría de los escenarios. Solo asegúrese de presionar y mantener presionados los botones hacia atrás (izquierda) y hacia abajo durante un tiempo hasta que vea el logotipo de Fitbit en la pantalla. Luego suelte los botones y espere a que el reloj Fitbit se inicie completamente en el sistema. Puede borrar posibles fallas o problemas de datos de caché.

4. Forzar el cierre de la aplicación de Fitbit

Otra cosa que puede intentar es simplemente forzar el cierre de su aplicación Fitbit desde el dispositivo móvil. Para Windows, puede ir al Administrador de tareas y cerrar la tarea de la aplicación Fitbit manualmente. Al forzar el cierre de la aplicación de Fitbit, podrá agregar una red Wi-Fi en la mayoría de los escenarios.

5. Coloque su enrutador Wi-Fi dentro del alcance

Si en el caso, la señal o el alcance de Wi-Fi no muestran un estado excelente (completo), asegúrese de colocar su enrutador de Wi-Fi dentro del alcance de su reloj inteligente Fitbit. Si ya tiene un extensor de Wi-Fi, también puede intentar usarlo para verificar el problema.

Pero tenga en cuenta que los relojes Fitbit no funcionan bien con extensores Wi-Fi en la mayoría de los casos. Por lo tanto, no se moleste en comprar un extensor de Wi-Fi solo para su reloj Fitbit (si lo está planeando). Esto debería ayudarlo a resolver el problema de Fitbit Versa o Sense Not Connecting to WiFi Network.

6. Eliminar y emparejar Fitbit Smartwatch de nuevo

Intente eliminar su reloj inteligente Fitbit de la lista de dispositivos Bluetooth en su teléfono o simplemente desvincule o desconecte el dispositivo Fitbit. Volver a conectar o volver a emparejar su reloj Fitbit con su teléfono hará el trabajo más fácil para que usted se conecte a una red Wi-Fi de cualquier tipo. Para hacerlo:

• Vaya a Configuración en su teléfono> Seleccione Bluetooth> Elija el reloj Fitbit de la lista de dispositivos Bluetooth emparejados.
• Luego seleccione Olvidar dispositivo y confirme la tarea. Esto simplemente eliminará el reloj de su lista de Bluetooth emparejado en el teléfono.
• Ahora, vuelve a la aplicación de Fitbit> Intenta volver a emparejar el reloj y luego intenta agregar una red Wi-Fi.

Nota: Tendrás que volver a configurar la sincronización de notificaciones con tu reloj después de desvincular tu reloj Fitbit de tu teléfono.

7. Compruebe si su red Wi-Fi está oculta

Si su red Wi-Fi está oculta, es posible que no aparezca en la lista de redes disponibles en Configuración de Wi-Fi en la aplicación de Fitbit. Debes agregar manualmente la red Wi-Fi en la aplicación de Fitbit siguiendo los pasos a continuación según tu dispositivo.

Para Android:

• Abre la aplicación de Fitbit> toca el Hoy dia luego la pestaña Logotipo de Fitbit.
• Toca tu foto de perfil> toca el mosaico de tu reloj.
• Seleccione Configuración de Wi-Fi> Toque el ícono de 3 puntos en la esquina superior derecha.
• Luego Agregar red manualmente> Ingrese el nombre de la red (SSID) y el tipo de seguridad.
• Conéctese a la red y listo.

Para iOS:

• Abre la aplicación de Fitbit> toca el Hoy dia pestaña> Luego toque en el Logotipo de Fitbit.
• Toca tu foto de perfil> toca el mosaico de tu reloj.
• Seleccione Configuración de Wi-Fi> Agregar manualmente una red en Redes.
• Ingrese el nombre de la red y el tipo de seguridad.
• Eres bueno para ir.

Para PC con Windows:

• Abra el panel de la aplicación de Fitbit> Toque el icono Cuenta.
• Toque el mosaico de su reloj> Toque Configuración de Wi-Fi.
• En Redes, encontrará la opción para agregar una red manualmente.
• Ingrese el nombre de la red y el tipo de seguridad.
• ¡Conéctate a la red Wi-Fi y disfruta!

8. Vuelve a instalar la aplicación de Fitbit

Asegúrese de simplemente desinstalar la aplicación Fitbit de su computadora móvil o Windows y luego reinstalarla desde la tienda oficial correspondiente. Para Android, puede dirigirse a la aplicación Google Play Store. Para iPhone, vaya a la aplicación Apple App Store y a la aplicación Microsoft Store para Windows.

9. Restablecimiento de fábrica de su reloj inteligente Fitbit

Si ninguno de los métodos funcionó para usted, intente realizar el restablecimiento de fábrica de su reloj inteligente Fitbit siguiendo los pasos a continuación. Definitivamente solucionará cualquier error potencial o problema de datos de caché del reloj inteligente.

• Ve a la aplicación Configuración en tu dispositivo Fitbit.
• Toque Acerca de> Seleccione Restablecimiento de fábrica.
• Confirme la tarea y espere a que complete el proceso de reinicio.
• Una vez hecho esto, su reloj inteligente se reiniciará en el sistema nuevamente.
• Finalmente, conéctese a la red Wi-Fi y verifique el problema.

Eso es, chicos. Suponemos que esta guía le resultó útil. Para más consultas, puede comentar a continuación.