Solución: la aplicación Apple TV no funciona en Roku Error "Video no disponible"

La aplicación Apple TV tiene algunos de los mejores contenidos que puedes ver hoy en día. Esto incluye a Ted Lasso, que se ha convertido en un espectáculo fenomenal. Las suscripciones a Apple TV están disponibles en una tonelada de plataformas y Roku es una de ellas. Resulta que los usuarios enfrentan dificultades para transmitir algunos de los programas en la aplicación Apple TV para Roku y aquí hay más información al respecto.

Roku muestra un error de "Video no disponible"

Según una tonelada de informes de usuarios, de alguna manera enfrentan dificultades para transmitir contenido en la aplicación Apple TV para Roku. Aunque esto no ha afectado a todas las series y contenido per se, sí ha afectado a algunos episodios de The Morning Show, Ted Lasso, SEE, entre otros al menos. Como se dijo, tanto Apple como Roku están callados sobre el tema al momento de escribir esto.

Otro usuario dijo que configuró un dispositivo de transmisión Roku plus y trató de transmitir contenido de Apple solo para obtener el error "video no disponible". Otros usuarios están recibiendo errores como "Hay un problema al cargar este video", etc.

Dado que el problema está muy extendido, hay informes de usuarios que hacen todo lo posible para solucionar el problema por su parte. Esto incluye reiniciar los dispositivos de transmisión Roku, desinstalar y reinstalar la aplicación Apple TV, reiniciar el enrutador e Internet, así como reiniciar tanto el enrutador como el televisor, etc. Un usuario se puso en contacto con su ISP para averiguar si era responsable del problema; sin embargo, todo lo demás, aparte de la aplicación Apple TV, funciona bien en el dispositivo. Esto incluye HBO Max, Disney +, Netflix entre otros.

Es obvio que el problema está relacionado con la aplicación Apple TV en sí. Como se dijo, no todo el contenido de la aplicación enfrenta problemas porque algunos usuarios han informado que enfrentan problemas a nivel de episodio. La temporada 1 de Ted Lasso se está transmitiendo bien, ven la temporada 2 y puedes transmitir el episodio 2, pero no los episodios 1 y 3. Un usuario señaló que si dejas que termine un episodio anterior y permites que comience el siguiente episodio por sí solo, funciona.

¿Cómo arreglar la aplicación Apple TV que no funciona en Roku y muestra el error "Video no disponible"?

Suponiendo que todavía tiene problemas para reproducir contenido en la aplicación Apple TV en dispositivos Roku, aquí hay una posible solución. Esto proviene de un usuario que superó con éxito el problema incluso antes de que Roku y Apple hicieran una declaración oficial más o menos.

• Para que esto funcione, debe cambiar el Configuración de audio HDMI de detección automática a Dolby Digital, y así es como lo hará.
• Primero, proceda al Configuración >> Audio >> HDMI.
• Cambiarlo de "detección automática" para "Dolby Digital".

Este método ha funcionado en muchos dispositivos Roku y, dado que ya se enfrenta a este problema, ¿por qué no intentarlo?

Algunas de las otras posibles soluciones son simplemente ver el contenido de Apple TV en su iPad, iPhone o computadora portátil. Resulta que tampoco puedes usar AirPlay para reflejar algunos contenidos de Apple TV en Roku. Sin embargo, puede sujetar su computadora portátil con un cable HDMI al televisor y disparar el contenido como Ted Lasso con el televisor actuando como monitor en caso de que desee transmitir los programas en una pantalla enorme.

Tanto Apple como Roku aún no han comentado sobre el problema actual de "Video no disponible" en la aplicación Apple TV en dispositivos Roku. Estén atentos para obtener más información al respecto.

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