Solución: la cámara del iPhone 13, 13 Pro, 13 Pro Max no funciona

Apple ha lanzado su nueva línea de teléfonos inteligentes iPhone 13. Aquí hay 3 versiones principales, a saber, iPhone 13, 13 Pro y 13 Pro Max. Por lo general, los iPhones tienen una gran cámara que puede tomar fotos y videos asombrosos. El software y el hardware están tan optimizados que normalmente no enfrentará ningún problema. Sin embargo, hay varios informes de que la cámara del iPhone 13, 13 Pro, 13 Pro Max no funciona y tiene problemas con la aplicación de la cámara.

De manera similar, muchas personas recientemente comenzaron a enfrentar algunos problemas con la cámara de su iPhone 13. A veces, la aplicación se congela por completo y, a veces, la aplicación se abre pero con una pantalla en negro. Estos problemas pueden ser muy molestos, considerando el precio premium que paga por estos teléfonos. Entonces, en este artículo, proporcionaremos algunas soluciones fáciles que puede intentar para solucionar este problema común con la cámara.

Solución: la cámara del iPhone 13, 13 Pro, 13 Pro Max no funciona

Hay varias razones por las que la aplicación de la cámara te está dando múltiples problemas. Este problema no es particularmente común en la serie de la línea iPhone 13, ya que en la mayoría de los casos se trata de un error de software. Entonces, antes de continuar con los métodos de solución de problemas a continuación, reinicie su dispositivo y vea si el problema se resuelve. De lo contrario, siga las soluciones a continuación para resolver el problema por su parte.

Solución 1: cambie a la cámara frontal y luego a la cámara trasera

A veces, la aplicación puede estar congelada en segundo plano. Esto suele suceder. Entonces, un simple truco de cambiar a la cámara frontal y luego volver a la cámara principal debería solucionar el problema en la mayoría de los casos.

1. Abra la aplicación de la cámara,
2. Haga clic en el icono del conmutador de cámara y cambie a la cámara frontal.
3. Ahora nuevamente, toque el mismo ícono y vuelva a la cámara principal.

Esto debería solucionar el problema por el cual la aplicación de la cámara tendría una pantalla negra. Alternativamente, también puede intentar cambiar entre diferentes modos de cámara como video, retrato, etc. Esto también debería actualizar la aplicación de la cámara y, a veces, podría resolver el problema.

Solución 2: fuerce el cierre de la aplicación de la cámara y vuelva a abrirla.

Si la aplicación de la cámara en su teléfono inteligente iPhone 13 parece haberse bloqueado o congelado, entonces forzar el cierre de la aplicación debería resolver el problema.

1. Deslice el dedo en la pantalla desde la parte inferior para mostrar todas las aplicaciones abiertas.
2. Ahora deslice hacia arriba la aplicación de la cámara para cerrarla.
3. Finalmente, vuelva a abrir la aplicación de la cámara.

Esto debería solucionar el problema de que la aplicación de su cámara en el iPhone 13 está congelada. Si esto no resuelve su problema, entonces debería probar otras correcciones en esta lista.

Solución 3: reinicia tu iPhone 13

A veces, la aplicación puede estar completamente congelada o tener algún problema con el backend del software del sistema de la cámara. En este momento, simplemente puede intentar reiniciar su dispositivo iPhone 13.

1. Mantenga presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen en su iPhone hasta que aparezca un control deslizante en su pantalla.
2. Deslice el control deslizante para apagar su dispositivo.
3. Espere al menos 30 segundos para que el dispositivo se apague por completo.
4. Ahora presione y mantenga presionado el botón de encendido hasta que vea un logotipo de Apple en su teléfono.

Una vez que su iPhone se encienda, inicie sesión con su contraseña o ID de rostro e intente usar la aplicación de la cámara. Debería funcionar ahora.

Solución 4: actualice su iPhone 13

A veces, actualizar su iPhone con una actualización de parche disponible debería ayudarlo a resolver este problema. Aún mejor si tiene una nueva versión actualizada para su dispositivo iOS.

1. Abra Configuración y toque General.
2. Ahora abra la actualización de software y vea si hay alguna actualización.
3. Si los hay, debería poder descargarlos e instalarlos.
4. Después de una actualización, su teléfono debería reiniciarse y el problema debería resolverse.

De lo contrario, definitivamente debería considerar la solución que se menciona a continuación.

Solución 5: llévelo a un centro de servicio autorizado

Si nada más funciona para usted, es posible que la unidad esté defectuosa. En este caso, debe llevar su iPhone al centro de servicio más cercano y obtener una solución. Si no le hizo ningún daño físico a su teléfono, entonces el problema podría estar cubierto por su garantía. De lo contrario, es posible que deba pagar una cantidad para obtener un servicio.

Conclusión

Como puede ver, si el problema estaba dentro del software, entonces podría solucionar fácilmente el problema de la cámara en su dispositivo iPhone 13. De lo contrario, si se trataba de un problema de hardware, definitivamente debería considerar que un centro de servicio autorizado lo arregla. Si tiene suerte, entonces el problema podría ser tan fácil como reinstalar iOS. Pero en el peor de los casos, es posible que tengan que reemplazar el sistema de cámara o la placa base de su teléfono.