Solución: Hulu mantiene el problema de congelación o pantalla negra en Xbox, PS4 o PS5

Hulu es una de las mejores plataformas de transmisión de su clase propiedad de The Walt Disney Company y Comcast que ofrece una dura competencia a otras plataformas de transmisión conocidas. Sin embargo, al igual que otros servicios, los usuarios de Hulu también enfrentan problemas con errores o problemas de estabilidad con bastante frecuencia que son frustrantes. Si también es uno de ellos, puede consultar esta guía para solucionar el problema de congelación o pantalla negra de Hulu en su consola Xbox, PS4 o PS5.

Parece que tiene problemas con la carga de la aplicación Hulu o, a veces, la aplicación sigue fallando, aparte del problema de la pantalla negra en su consola de juegos. En ese escenario, vale la pena recomendar seguir algunas de las posibles soluciones que se mencionan a continuación y que deberían funcionar para usted principalmente. Muchos usuarios han informado que están obteniendo un “Su inicio de sesión no es válido. Inténtalo de nuevo." mensaje de error al entrar.

Solución: Hulu mantiene el problema de congelación o pantalla negra en Xbox, PS4 o PS5

Es muy probable que la aplicación en sí tenga algunos problemas o que haya algún problema con el sistema de su consola. Hay algunos de los problemas más comunes que puede encontrar, como estar atascado en la pantalla de bienvenida, atascado en una pantalla negra / en blanco, un error genérico de carga de la aplicación, etc. Entonces, sin perder más tiempo, vayamos a la guía a continuación.

1. Iniciar sesión con las credenciales correctas

Intente iniciar sesión con las credenciales correctas para que no haya problemas al iniciar sesión en su cuenta de Hulu existente. Si hay un problema con el inicio de sesión o si olvidó la contraseña, simplemente restablezca la contraseña de la cuenta o recupere su cuenta usando el ID de correo electrónico para solucionarlo.

2. Cierra y vuelve a abrir la aplicación Hulu

Si su información de inicio de sesión no le preocupa, asegúrese de cerrar y volver a abrir la aplicación Hulu en la consola correctamente. Sal de la aplicación y cierra todas las demás aplicaciones que se ejecutan en segundo plano> Intenta abrir Hulu de nuevo.

3. Compruebe la conexión a Internet

Asegúrese de ejecutar una prueba de velocidad en su consola y verifique si hay un problema con la conectividad a Internet o no. Si hay un problema con la velocidad o la estabilidad, intente comunicarse con su proveedor de servicios de Internet para obtener más ayuda. También puede verificar manualmente si hay algo que pueda arreglar usted mismo o no, como reiniciar su enrutador Wi-Fi o reiniciar la consola.

4. Realizar un ciclo de energía

Deberá apagar la consola y el enrutador y desconectar el cable de alimentación de ellos. Espere un par de minutos y luego vuelva a conectar el cable de alimentación. Finalmente, enciéndalos y verifique el problema nuevamente.

5. Buscar actualizaciones

También deberá buscar actualizaciones de Hulu en la consola dirigiéndose a la tienda de aplicaciones desde donde instaló la aplicación. Si hay una actualización disponible, puede instalarla fácilmente en consecuencia. Además, intente verificar la actualización del sistema en la consola desde el menú Configuración directamente.

6. Verificar el estado del servicio de Hulu

Parece que hay un problema con el estado del servicio de Hulu que está inactivo o tiene un proceso de mantenimiento en curso. Asegúrese de visitar el tercero Página web de estado de Down Detector Hulu para más información. Si hay una interrupción del servidor o un mantenimiento en curso, solo tendrá que esperar hasta que el servidor vuelva a funcionar.

En el momento de escribir este artículo, podemos ver que hay una gran interrupción del servidor en curso. Entonces, no hay nada que hacer excepto esperar.

7. Reinstalar Hulu

Si ninguno de los métodos funcionó para usted, intente reinstalar la aplicación Hulu en su consola correctamente para verificar el problema. Este método le ayudará a eliminar por completo los posibles fallos o los datos de la caché de la aplicación.

Eso es, chicos. Suponemos que esta guía le resultó útil. Para más consultas, puede comentar a continuación.