La cámara de Windows 11 no funciona, ¿cómo solucionarlo?

Cámara web Los problemas son bastante comunes entre los usuarios de computadoras de escritorio o portátiles en todo el mundo y especialmente cuando las personas interactúan con otras personas en línea en esta pandemia de COVID-19. Por lo tanto, tener una cámara web completamente funcional en su computadora con Windows es realmente importante para tomar clases en línea o reuniones oficiales. Ahora, algunos Ventanas 11 los usuarios informan que la cámara web no funciona por algunas razones desafortunadas.

Bueno, si también es una de las víctimas y desea resolver este problema lo antes posible, asegúrese de seguir esta guía completa de solución de problemas por completo. Ahora, podría mostrar una pantalla negra o la luz de la cámara podría estar apagada o la conectividad de la cámara web no es lo suficientemente fuerte con la computadora en la mayoría de los casos. Mientras que se pueden encontrar problemas relacionados con el software, configuración incorrecta de la cámara web e incluso algunos otros problemas.

La cámara de Windows 11 no funciona, ¿cómo solucionarlo?

A veces, los problemas con el hardware o el software pueden ser una de las principales razones por las que la cámara no funciona porque eso no indica ni arroja ningún tipo de error en la PC. Entonces, a menos que caiga en ese problema, es posible que no pueda comprender lo que está sucediendo. En posibles escenarios secundarios, la cámara web podría dañarse o ser incompatible con su PC o algunas otras aplicaciones de terceros están en conflicto.

Como decimos, la mayoría de los problemas de la cámara web de Windows están casi relacionados con el software. Según algunos informes, si el sistema operativo Windows 11 no tiene permisos para la cámara o la aplicación de cámara web, eventualmente puede bloquear el acceso a la cámara en absoluto. Además, el problema del controlador de la cámara web, el problema del puerto USB, algunas interferencias con la cámara web, la falla del sistema, la configuración de privacidad de la cámara, etc.son otras posibles razones.

1. Compruebe la compatibilidad de la cámara web con Windows 11

En primer lugar, debe intentar verificar el modelo de la cámara web si es totalmente compatible con su sistema operativo Windows 11 o no. Si, por si acaso, la cámara web externa es mucho más antigua, es muy probable que no sea compatible con la versión más reciente del sistema operativo Windows. Es mejor revisar detenidamente el paquete de la caja de la cámara web o simplemente dirigirse al sitio web oficial y buscar el modelo de cámara web en particular para obtener más información.

Si la cámara web no es compatible con su computadora con Windows 11, asegúrese de verificarla conectando a otra computadora que también se ejecute en Windows 11 o Windows 10 o incluso una versión anterior para garantizar eso. Si la cámara web solo es compatible con Windows 10 o la generación anterior, deberá comprar una nueva cámara web para su compatibilidad con Windows 11.

Mientras que si la cámara web es compatible con otra computadora con Windows 11, debe consultar otras soluciones a continuación para seguir solucionando el conflicto principal.

2. Reinicia tu PC

Lo segundo que puede hacer es simplemente reiniciar la PC para verificar si está funcionando bien o no. A veces, cualquier problema temporal del sistema o de los datos de la caché en la computadora puede causar tales conflictos. Por lo tanto, un reinicio normal del sistema puede solucionar fácilmente el problema en la mayoría de los casos. Si esta solución alternativa no le resultó útil, consulte también otros métodos.

3. Verifique la actualización del controlador de la cámara

Si está utilizando un controlador de cámara desactualizado o dañado en la computadora con Windows 11, puede causar varios problemas con la cámara web, como que no funciona o problemas de estabilidad o problemas de calidad, etc. Asegúrese de actualizar el controlador de la cámara siguiendo los pasos a continuación:

• presione el Windows + X llaves para abrir el Menú de enlace rápido.
• Ahora, haga clic en Administrador de dispositivos para abrirlo> Haga doble clic sobre Cámaras.

• Botón derecho del ratón sobre el Cámara integrada o cámara web externa> Seleccionar Actualizar controlador.
• Haga clic en Buscar conductores automáticamente > Espere a que se complete el proceso.
• Si hay una actualización disponible, el sistema la buscará automáticamente e instalará la actualización.
• Una vez hecho esto, asegúrese de reiniciar el sistema para aplicar los cambios.

También es muy recomendable anotar el número de modelo específico de su computadora o el número de modelo de la placa base y luego dirigirse al el sitio web del fabricante respectivo directamente para descargar e instalar el controlador de cámara web más reciente (aplicable para la cámara web integrada de la computadora portátil) solamente).

Si está utilizando una cámara web externa, diríjase al sitio web del fabricante de la cámara web correspondiente. y tome el controlador más reciente para su modelo en particular y luego instálelo correctamente en Windows 11 computadora.

4. Instalar actualizaciones de Windows pendientes

También es muy probable que no haya actualizado la compilación del sistema operativo Windows durante un tiempo y que esté desactualizada o que la compilación actual tenga suficientes errores de alguna manera. En ese caso, le recomendamos que compruebe las actualizaciones de Windows pendientes y las instale una por una. Para hacerlo:

• presione el Windows + I llaves para abrir Configuración de Windows.
• Haga clic en actualizacion de Windows desde el panel izquierdo> Haga clic en Buscar actualizaciones.

• El sistema comenzará a buscar actualizaciones disponibles automáticamente. Si está disponible, se lo notificará.
• Simplemente haga clic en el Descargar e instalar para iniciar la actualización.
• Puede llevar algún tiempo completar el proceso de descarga e instalación. Así que ten paciencia.
• Finalmente, el sistema le pedirá que lo reinicie. Simplemente reinicie la computadora para aplicar los cambios inmediatamente.

5. Verifique la configuración de privacidad de la cámara y el acceso

A veces, una configuración incorrecta o cualquier opción desactivada en la configuración de la cámara o en el menú de la cámara puede causar tal problema. Tenga en cuenta que deberá configurar los ajustes de privacidad de la cámara en Windows 11, lo cual es importante para que la cámara web funcione correctamente. Para hacer esto:

• presione el Windows + I llaves para abrir Configuración de Windows.
• Haga clic en Privacidad y seguridad desde el panel izquierdo> Ahora, desplácese un poco hacia abajo en la ventana del panel derecho.
• Aquí encontrará el Cámara opción bajo la Permisos de la aplicación sección.
• A continuación, haga clic en Cámara > Asegúrate de encender los Acceso a la cámara palanca.
• Luego encender los Permita que las aplicaciones accedan a su cámara toggle> Si tiene problemas con la cámara en cualquier aplicación específica, también debe activar la alternancia de aplicaciones de la lista.
• Una vez hecho esto, desplácese un poco hacia abajo y asegúrese de encender los Permita que las aplicaciones de escritorio accedan a su cámara palanca.

Después de ajustar esta configuración, asegúrese de verificar si la aplicación de la cámara está funcionando o no.

6. Descubre la tapa de la cámara web

Parece que la mayoría de las cámaras web externas o internas vienen con una cubierta / tapa para bloquear el acceso a la cámara que puede evitar problemas de privacidad. Algunas aplicaciones o piratas informáticos pueden acceder fácilmente a su cámara web, pero si la cámara está cubierta, la cámara web no podrá capturar nada. Si la tapa de la cámara web está cubierta, la lente de la cámara también estará a salvo de arañazos o polvo.

7. Verificación cruzada de las conexiones de la cámara web

Parece que la cámara web no funciona en su computadora con Windows 11 debido a algunos problemas de conectividad. La cámara web externa se puede conectar a través de USB o Bluetooth. No hace falta decir que en ambos casos, la conectividad o puerto USB y la conectividad Bluetooth pueden causar problemas si no se conectan correctamente con la cámara web o la PC.

Por lo tanto, asegúrese de verificar el puerto USB o intente conectarse a otro puerto USB. Del mismo modo, si su cámara web utiliza Bluetooth, asegúrese de conectarse correctamente al Bluetooth de su PC. Si tiene problemas de conectividad o emparejamiento con Windows 11, puede consultar nuestra guía para Solucionar el problema de que Bluetooth no funciona en Windows 11.

8. Compruebe si la cámara web tiene un interruptor físico

La mayoría de las cámaras web externas más nuevas tienen un interruptor físico para encenderlas / apagarlas manualmente. Si su cámara web también tiene el mismo botón o el mismo interruptor, asegúrese de apagarlo y encenderlo varias veces para verificar el problema. Obviamente, tendrás que encenderlo antes de intentar acceder a la cámara web directamente oa través de la aplicación.

9. Habilitar la cámara web en el Administrador de dispositivos

Si en caso de que su cámara web esté deshabilitada de alguna manera en su computadora con Windows 11, es posible que reciba el error. Por lo tanto, deberá verificar manualmente lo mismo y habilitar la cámara web en el Administrador de dispositivos siguiendo los pasos a continuación:

• presione el Windows + X llaves para abrir el Menú de enlace rápido.
• Ahora, haga clic en Administrador de dispositivos para abrirlo> Haga doble clic sobre Cámaras.
• Botón derecho del ratón sobre el Cámara integrada o cámara web externa> Seleccionar Habilitar dispositivo.
• Reinicie el sistema para verificar el problema de la cámara web.

Sin embargo, si la cámara web ya está habilitada, le recomendamos que seleccione Desactivar dispositivo y luego vuelva a habilitarlo para actualizar la falla del sistema (si corresponde).

10. Desactivar el software antivirus

A veces, el software antivirus predeterminado o de terceros puede bloquear agresivamente el acceso a la cámara o bloquear los permisos de la cámara en la aplicación. Si está utilizando Windows Defender o cualquier otro programa antivirus de terceros en su Windows 11 luego asegúrese de desactivar temporalmente el escaneo antivirus y la protección en tiempo real para evitar el asunto.

• Dirígete al Configuración de Windows> Privacidad y seguridad.
• Ahora ve a Seguridad de Windows> Protección contra virus y amenazas.
• Haga clic en Administrar la configuración > Entonces apagar los Protección en tiempo real opción.
• Una vez hecho esto, asegúrese de reiniciar su PC para aplicar los cambios.

Si está utilizando un programa antivirus de terceros, asegúrese de apagarlo manualmente.

Sin embargo, si no desea deshabilitar el software antivirus, le recomendamos que agregue las aplicaciones específicas en la lista blanca que desea usar con el acceso a la cámara web. Permitir el acceso a la aplicación también puede solucionar problemas con el acceso a la cámara web.

11. Compruebe las actualizaciones opcionales para los controladores

Parece que el sistema operativo Windows 11 también permite a los usuarios instalar actualizaciones de controladores directamente desde la PC (si está disponible) siguiendo los pasos a continuación:

• presione el Windows + I llaves para abrir Configuración de Windows.
• Haga clic en actualizacion de Windows desde el panel izquierdo> Ahora, haga clic en Opciones avanzadas.
• Desplácese un poco hacia abajo en la ventana del panel derecho y haga clic en Actualizaciones opcionales bajo la Opciones adicionales sección.
• Aquí podrá ver las actualizaciones de Windows disponibles o pendientes, así como las actualizaciones de los controladores.
• Solo asegúrese de estar siempre actualizado con el software y el controlador en la computadora para evitar varios errores o fallas en absoluto.
• Una vez que haya terminado con la instalación de la actualización, asegúrese de reiniciar la computadora para aplicar los cambios.

12. Reinstale el dispositivo de cámara web (controlador)

Si ninguno de los métodos funcionó para usted, intente desinstalar y reinstalar el dispositivo o el controlador de la cámara web en la computadora con Windows 11 para resolver el problema de que la cámara web no funciona. Para hacerlo:

• presione el Windows + X llaves para abrir el Menú de enlace rápido.
• Ahora, haga clic en Administrador de dispositivos para abrirlo> Haga doble clic sobre Cámaras.
• Botón derecho del ratón sobre el Cámara integrada o el dispositivo de cámara web externa> Seleccionar Desinstalar dispositivo.
• Haga clic en Desinstalar nuevamente para confirmar la tarea> Espere a que se complete el proceso.
• Una vez hecho esto, asegúrese de reiniciar su computadora para aplicar los cambios.
• Después del reinicio, el sistema Windows 11 reinstalará automáticamente el controlador de la cámara o el dispositivo de la cámara que faltan (si están conectados).

Sin embargo, si el sistema no lo instala automáticamente, asegúrese de anotar el número de modelo de la computadora o el número de modelo de la placa base y visite directamente el sitio web oficial del fabricante para descargar e instalar la última cámara web conductor.

Por algunas razones desafortunadas, si el controlador / dispositivo de la cámara web se reinstala, pero el problema persiste, deberá seguir el siguiente método.

13. Verifique la aplicación de la cámara

Asegúrese de verificar finalmente la aplicación Cámara nuevamente en la PC siguiendo los pasos a continuación. Si la aplicación de la cámara se abre correctamente y la cámara funciona bien, entonces está listo para comenzar. De lo contrario, es muy probable que su cámara web (externa / interna) esté físicamente dañada desde adentro o tenga algunos problemas con la lente.

En ese escenario, debe comunicarse con el soporte del fabricante respectivo (si está en garantía) o simplemente correr al centro de servicio oficial más cercano para que lo revisen y reparen también. Si su presupuesto es ajustado o la cámara web o la computadora portátil tiene algunos años, también puede visitar el taller de reparación de computadoras / computadoras portátiles más cercano para repararla o reemplazarla por una nueva cámara web.

Así es como puede resolver fácilmente el problema de que la cámara web no funciona en su computadora con Windows 11.

Eso es todo, chicos. Suponemos que esta guía le resultó útil. Para más consultas, puede comentar a continuación.