Solución: iPhone 13, 13 Pro y 13 Pro Max Problema de pantalla negra de la muerte

Es aterrador que una mañana te hayas despertado o, de repente, durante el día revises tu último iPhone 13,13 Pro y Pro Max es el problema de la pantalla negra de la muerte. En otras palabras, la pantalla del iPhone deja de responder y muestra una pantalla negra. El problema de la pantalla negra ha perseguido a la serie de iPhone de Apple durante mucho tiempo. Desafortunadamente, se enfrenta a los usuarios de iPhone 13, 13 Pro, Pro Max, por lo que si usted también es uno de ellos, aquí tenemos trucos que pueden solucionar el problema de la pantalla negra de la muerte del iPhone 13.

Sin embargo, los lanzamientos recientes de la serie iPhone 13 son muy duraderos con muchas características nuevas y clasificaciones IP 68, lo que lo hace más resistente a los conductos y al agua. Además, es más difícil y romper la pantalla después de caer al suelo reduce los números. Pero incluso la serie iPhone 13 es duradera, pero tenemos que cuidarla más porque hoy en día, el teléfono es una de las partes esenciales de nuestra vida. El problema de la pantalla negra de la muerte es un problema poco común y, en este caso, su dispositivo aún está en condiciones de funcionamiento. Así que comencemos a conocer los métodos para solucionar el problema.

Solución: iPhone 13, 13 Pro y 13 Pro Max Problema de pantalla negra de la muerte

El problema de la pantalla negra de la muerte en el iPhone 13. 13 pro y 13 Pro Max tal vez se deba a una falla de hardware o cualquier falla del software. Antes de pasar a una solución, compruebe amablemente su dispositivo en busca de daños en el hardware porque el dispositivo es sensible. Si se cae o lo daña accidentalmente, puede tener varios problemas, como una pantalla negra o una cámara. Además, si el problema ocurre repentinamente, siga los pasos a continuación antes de comunicarse con el centro de servicio o cualquier otra solución de reparación de hardware.

Conectar con un cargador o cargador alternativo

Es una solución de problemas principal que quizás te pregunte, pero lo primero que nos vino a la mente fue que encontramos una pantalla negra de la muerte en nuestro iPhone que podría no cargarse. A veces nos pasa a todos que nos olvidamos de cargar nuestros teléfonos. Así que ponga el iPhone 13 en carga y verifique si el logo de Apple aparece en la pantalla o no.

Sin embargo, si su teléfono no se está cargando, intente cargar el teléfono con otro cargador para verificar que se esté cargando. A veces, el principal culpable es el cargador defectuoso y, debido a la poca batería, el teléfono se apaga y muestra una pantalla negra.

Compruebe el puerto de carga de su dispositivo

Además del cargador defectuoso, el puerto de carga es lo siguiente que debe verificar en su iPhone 13. Un puerto de carga se usa ampliamente para conectar el iPhone a un cargador o computadora para transferir archivos, actualizar el dispositivo, etc. Primero, puede usar la linterna para verificar el puerto de carga si hay algún daño físico o partículas de polvo en él. Luego, puede limpiarlo suavemente con un cepillo o un paño suave. Después de limpiar el puerto, conecte el iPhone con un cable de carga y verifique si se cargó o no.

Forzar reinicio del iPhone 13, 13 Pro y 13 Pro Max

Si el problema aún no se resuelve, seguimos adelante con la solución de problemas del software. El problema puede deberse a cualquier problema técnico del software y un reinicio resolverá el problema. Pero como la pantalla del iPhone 13 es negra, no puede reiniciar el teléfono desde la configuración del dispositivo. Para reiniciar el iPhone 13, tenemos que usar los botones físicos.

• Conecte su iPhone 13 con Catalina o Finder, y los usuarios de Windows pueden instalar la aplicación iTunes para restaurar el iPhone 13.
• Luego, ponga su dispositivo en modo de recuperación presionando y soltando rápidamente el botón para bajar el volumen, luego nuevamente presionando y soltando rápidamente el botón para subir el volumen. Después de eso, presione y mantenga presionado el botón lateral de su dispositivo hasta que vea el logotipo de Apple en la pantalla.
• Probablemente se necesiten hasta 20 segundos para iniciar el iPhone. Si tarda mucho, es posible que haya algún error en el firmware de iOS.

Se inicia, generalmente le sugerimos que actualice todas sus aplicaciones a su última versión disponible. Sin embargo, a veces, las versiones anteriores de las aplicaciones también crean problemas como el anterior. para actualizar las aplicaciones, vaya a la tienda de aplicaciones, toque Actualizaciones y luego seleccione actualizar todo.

Actualice el iPhone 13 en modo de recuperación

El siguiente método es restaurar su iPhone en modo de recuperación. Sin embargo, no eliminará ningún dato de su dispositivo. El modo de recuperación se usa cuando el archivo de actualización de iOS se corrompe por algún motivo y muestra la pantalla negra. Luego, restaurar el dispositivo funcionará para resolver el problema.

• Conecte su iPhone 13 con Catalina o Finder, y el usuario de Windows puede instalar la aplicación iTunes para restaurar el iPhone 13.
• Luego, ponga su dispositivo en modo de recuperación presionando y soltando rápidamente el botón para bajar el volumen, luego nuevamente presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen. Después de eso, presione y mantenga presionado el botón lateral de su dispositivo hasta que vea el logotipo de Apple en la pantalla.
• Conecte su dispositivo con la computadora y espere hasta que reconozca su iPhone 13.
• Ahora haga clic en la opción Restaurar o actualizar de la ventana y siga las instrucciones en pantalla.
  
  
• No desconectes tu dispositivo hasta que se complete el proceso.
• El iPhone se reiniciará automáticamente, luego completará el proceso de configuración y listo.

Actualice el iPhone 13 en modo DFU

Antes de pasar al siguiente paso, le recomendamos que haga una copia de seguridad de sus datos porque restaurar o actualizar a través del modo DFU eliminará todos los datos disponibles en su iPhone 13. Pero aquí, la pantalla del teléfono está muerta, así que obtenga la copia de seguridad de su iPhone desde iTunes. Además, cierre todas las aplicaciones en ejecución en su sistema que puedan interrumpir el proceso de restauración del modo DFU.

• Conecta el iPhone 13 con la computadora y mantén presionado el botón lateral durante unos 3 segundos.
• Mientras presiona el botón lateral nuevamente, presione y mantenga presionado el botón para bajar el volumen durante diez segundos o hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla de su iPhone.
• Consulte con su sistema. Notificará si el teléfono habrá entrado en el modo DFU a través de un mensaje de alerta.
• Ahora, después de que iTune deduzca su dispositivo, haga clic en Restaurar para completar el proceso.
  
  
• Espere hasta que se complete y no desconecte el teléfono hasta que se reinicie automáticamente.

Conclusión

Si alguna de las correcciones anteriores no funciona, comuníquese con el soporte de Apple para obtener más ayuda para solucionar el problema de la pantalla negra de la muerte en su iPhone. El costo de reparación es cero ya que el teléfono todavía está en garantía. Esperamos que uno de los arreglos le funcione. Si tiene comentarios o sugerencias, háganoslo saber en el cuadro de comentarios.